基于产品差异化的旅行社和导游委托代理关系研究

文章从产品差异化的角度来研究旅行社和导游之间合作的矛盾和道德风险。建立由旅行社和导游共同进行差异化的模型,应用委托代理理论研究旅行社和导游进行差异化的博弈关系、道德风险和协调问题。给出了旅行社和导游开展差异化活动的NASH均衡结果,并设计出利益最佳分成合同;揭示了旅行社和导游进行差异化的道德风险,证明了他们之间存在囚徒困境现象;最后研究了旅行社和导游整体总福利函数最优情况下的最优结果,建立旅行社和导游共同进行差异化的协调机制。     

山西省导游薪酬现状分析与“全面薪酬体系”构建

导游员是旅行社最核心的人力资源．但旅行社提供给导游的薪酬却很低,这样导致导游服务质量下降、优秀导游员流失、旅行社企业形象受损。建立合理的导游全面薪酬体系,提高导游工作的积极性,才能使导游员与旅行社企业双赢。文章对山西省导游薪酬现状进行了分析,提出了“全面薪酬体系”的构建方案。     

基于理念创新的导游"全面薪酬体系"构建

旅游业中导游购物的高回扣,不仅游客深恶痛绝,也已经成为阻碍旅行社健康发展的拦路虎。实际上,导游也是不得已而为之。如果旅游产品报价不改变目前“国内团队报价零利润,入境团队报价负利润”的做法,恶性循环的怪圈就走不出来。很多业内人士和研究者都关注到导游的薪酬问题。在相关领域中,有的分析我国旅游业的高额回扣,有的讨论导游薪金制度改革,有的提出导游职业倦怠的对策,有的则认为职业定位和薪金制度是我国导游管理实践中的关键。导游的薪酬一直以来有着相当的特殊性。改革开放之初,旅游业务主要集中于入境旅游,导游工资、回扣、小费,…     

中小旅行社导游流失的原因与对策探讨

中小旅行社是我国旅游发展中重要的载体,导游是中小旅行社的服务窗口。目前由于传统观点的不利影响、工资待遇、职业规划、工作压力等原因,导致中小旅行社导游流失严重。针对上述问题,提出了改变薪酬结构、人性化管理、校企合作、加强在职学习等对策。     

中国导游小费合法化面临的障碍及对策分析

为了改善导游和游客的关系,提高导游服务质量,业内有关人士呼吁导游小费＂合法化＂。但旅游小费在国内是一个新事物,目前其实施会遇到一些障碍,除了制度障碍,关键还有旅游服务和价格不透明规范、旅游薪酬体系不健全、游客不接受等障碍。导游小费应该在透明、公开、自愿的基础上施行,其实施要具备一定的条件。     

关于导游与旅行社之间法律关系的思考

当前,随着旅游业的快速发展,导游队伍日益庞大。但是作为用工主体的旅行社与导游之间经常产生各种矛盾和纠纷,导游的合法权益得不到有效的保障。要解决这些问题,确定旅行社与导游之间法律关系的类型,明确双方权利与义务是关键。     

新《旅行社条例》对河北省旅行社业的影响及对策研究

国务院于2009年5月1日起开始实施新的<旅行社条侧>,到目前已经实施了一年多,旅行社、导游、游客对此反应不一.本文以河北省旅行社业为主体,对新<旅行社条例>对其影响进行分析,并提出应对的对策.     

新《旅行社条例》对河北省旅行社业的影响及对策研究

国务院于2009年5月1日起开始实施新的《旅行社条例》，到目前已经实施了一年多，旅行社、导游、游客对此反应不一。本文以河北省旅行社业为主体，对新《旅行社条例》对其影响进行分析，并提出应对的对策。     

上市公司高管层货币性报酬影响因素实证研究

在委托代理理论的框架下,对我国国有企业薪酬演变制度背景进行了分析。利用2001年￣2004年沪市上市公司的数据,对高管人员货币性薪酬的影响因素进行了检验。结果表明:货币性薪酬水平与公司期初资产总额、规模、总资产报酬率是正相关关系;与国有股比例是负相关关系,报酬激励受转轨经济中的管制约束;与主营业务收入增长率关系为负。     

旅行社人才流失问题的探讨

较全面地分析了中国旅行社人才流失的原因,包括传统观念影响、旅游行业本身因素、导游薪酬机制不合理、培训机制不健全等。作为知识密集型企业,旅行社的竞争归根结底是人才的竞争,中国旅行社业应该从规范市场入手,寻求开发有价值的人力资源,提高薪酬和福利待遇,通过构建学习型组织来进行人力资源管理,以此培育和提升中国旅行社的核心竞争力,为旅行社行业留住人才。     

薪酬激励对于企业创新的影响——锦标赛理论还是委托代理理论？

薪酬激励对企业创新影响的理论当前主要有基于薪酬差距的锦标赛理论和基于管理层薪酬的委托代理理论。本文利用我国非金融类A股上市公司数据,将薪酬差距和管理层薪酬结合起来研究发现,企业内部薪酬差距主要来自于管理层外部薪酬溢价,薪酬激励对创新产出的促进作用主要通过创新投入产生。无论从薪酬差距视角还是管理层薪酬视角,薪酬激励和企业创新之间的关系更加适合用委托代理理论而不是锦标赛理论解释。内部薪酬差距的扩大是否有利于企业创新尚需更加合理的数据和研究设计予以证实。     

X、Y、Z理论在旅行社导游管理中的运用

中国旅行社的导游生存状况不容乐观,他们基本处于没有任何劳动保障的状态.更令人担心的是,由于诸多因素造成导游社会美誉度低下,旅行社主要靠接待工作维持生存,因此处于接待工作前沿的导游无疑是旅行社最为宝贵的生产要素.在旅行社之间竞争日益激烈的今天,必须确立科学的、兼顾公平的导游管理模式,最大限度地调动他们的劳动积极性与创造性,才能使旅行社适应不断变化的市场环境.本文针对目前我国旅行社导游管理方面存在的问题与不足进行分析、探讨,指出加强旅行社导游管理的迫切性,提出融汇X、Y、Z理论的旅行社导游管理策略.     

导游违规因素的系统分类及最优激励制度设计

导游是旅行社的重要人力资源,对导游的管理是旅行社人力资源管理的核心内容.导游的服务质量直接影响旅行社的服务质量,导游违规是影响服务质量的重要原因.本文按照与导游违规的关联关系,对导游违规行为因素进行了系统分类,将违规因素划分为系统性因素、管理性因素、信息性因素,由此提出了解决导游违规的基本思路.然后提出了解决违规问题的激励机制设计问题,建立了问题的线性规划模型,给出了最优激励机制.最后探讨了制度建设问题,引入了新的激励约束变量.     

身份认同与薪酬激励：一个文献评述

本文回顾了近期在西方取得快速研究进展的身份认同理论发展历程,并详细介绍了其在治理结构研究中的运用。我们发现身份认同与薪酬激励的结合为解决中国公共部门与企业的委托代理问题均提供了很好的研究思路。同时,身份认同理论与薪酬激励理论及发展经济学的结合将为解决中国转型经济特有的企业控股股东与经理人的委托代理问题发挥重要的作用。     

基于纵向公平偏好视角的委托代理模型及薪酬激励机制研究

在高管薪酬水平过高、企业内部薪酬差距过大的背景下,从纵向公平偏好的视角研究了企业内部的委托代理关系和薪酬激励机制,假设员工是具有嫉妒和自豪两种纵向公平偏好的风险规避者,设计了代理人具有纵向公平偏好的委托代理模型。通过模型求解得到如下结论:当总经理的预期净收入高于员工时,其期望效用随着员工纵向公平偏好强度的提高而减小;当总经理的预期净收入低于员工时,其期望效用随着员工纵向公平偏好强度的提高而增大。     

高校委托代理关系中教师与学生博弈模型

中国公立的研究型大学存在多重委托代理关系:田家与学技的委托代理关系、学校与教师的委托代理关系、教师与学生的委托代理关系.针对高技普遍存在的三重委托代理关系中的教师与学生委托关系,本文分别通过建立静态、动态博弈模型进行分析,并得出一个基本的结论:激励机制有效的关键是存在恪当的第三方.     

论校办旅行社与导游专业学生职业能力的培养——以桂林青葱岁月旅行社为例

导游人员是旅游业的窗口和形象,导游人员素质和服务水平的高低直接影响着我国旅游企业的形象和旅游市场的进一步开发和发展。旅游业的迅猛发展给导游人才的培养提出了更高的要求。本文以桂林青葱岁月旅行社为例,就校办旅行社与导游专业学生职业能力的培养问题进行探讨。     

人力资源的确认与报告模式

一、建立人力资源确认与报告模式的经济学基础会计要素的确认和报告是解决企业经济资源信息如何输入和输出会计信息处理系统的问题。人力资源会计需要建立一个确认与报告的模式，以解决人力资源输入和输出会计信息的问题。企业是由一系列委托代理关系组成的经济组织，其基本委托关系有以下几个：①所有者和经营者之间的委托代理关系；②企业内部经营者之间的委托代理关系；③企业与债权人之间的委托代理关系；④所有者和债权人之间的间接委托代理关系。这些委托代理关系表现为契约关系，委托方与代理方之间的权利和义务通过契约约定，形成契…     

论导游薪酬制度改革与导游服务质量的提升

游历质量的高低与导游服务有着密切的关系.然而,由于导游薪金制度导致导游为保证自己的利益而完全背离了导游服务的宗旨,严重地损害了游客的利益.     

会计师事务所委托代理的博弈分析

一、委托代理的博弈模型 (一)委托代理关系描述 委托代理是指代理人根据被代理人的委托而进行的代理，通常又称为“授权代理”或“意定代理”。委托代理关系一般可定义为委托人授权代理人为实现委托人的利益而从事某项活动的一种契约关系，委托人授权代理人为他们的利益从事某项活动，并相应授予某项决策权，代理人通过代理行为获取一定的报酬。委托代理关系有广义和狭义之分，狭义的委托代理关系仅指资产所有者作为委托人、