理赔流程知识

理赔,一直是广大保险客户关注的话题。它是保险人与被保险人契约双方权利与义务的承兑。保险的保障功能最终体现在理赔上,它关乎到客户的切身利益,那么,客户出险后该如何申请理赔?记者专门采访了新华保险青岛分公司资深理赔专家陈跃龙主任,就这个问题作了全面的了解。     

掌握关键，理赔也不难

相信有不少客户有过这样的感受,在申请理赔时由于手续证明不齐全,导致反反复复到保险公司却终未能顺利办理,让人感到保险公司"理赔好难"。据新华保险青岛分公司资深理赔专家陈跃龙对记者介绍,其实理赔也并不难,如果手续齐全,属于赔付责任范围的,新华保险公司的理赔时效仅为2.5天。那么,在申请理赔时究竟应该准备哪些资料?据介绍,被保险人身故或身体全残,由受     

理性认识保险产品创新刍议

本文从分析理财型寿险产品的两大认识误区入手,对如何看待理财型寿险产品的发展和如何做好保险产品创新这两个关键问题进行探讨,认为市场是保险产品好坏的裁决者;保险产品创新要适应市场需求,警惕保险资产虚拟化的风险,匹配保险监管能力与保险创新。     

星级理赔打造竞争软实力

经过两年多的周密准备,目前新华保险星级理赔服务认证挂牌在全国范围内正式启动。作为新华保险最重要的分支机构之一,青岛分公司于11月正式揭牌三星级标识。这意味着,广大投保人将能在新华保险享受到星级标识所对应的一整套规范化、标准化的服务,对于破解保险行业理赔难问题具有积极的示范意义。借鉴国际通行的酒店业星级管理模式,新华保险开保险行业之先河,首创了理赔服务星级评定管理体系,统一了各分支机构的理赔标准,量化了考核评定指标,即:从服务项目、服务质量、服务工具、服务环境和影响评价共5个方面17     

寿险理财产品如何走出营销困境

随着改革开放的推进和市场经济的发展,我国居民的个人财富明显增加,个人理财需求不断升级。自1999年中国第一代寿险理财产品"平安世纪理财投资连结保险"问世以来,寿险企业发展个人理财业务已经十数年。寿险理财产品的业务发展走过辉煌,经历过低谷,目前正处于"瓶颈"期,有一些沉淀性的问题亟待解决。本文立足理财市场的发展现状,并结合我国自身的国情尝试性提出相关建议,希望借此帮助寿险理财产品走出营销困境。     

广州推出新险种:设置“反悔期”

<正> 买了保险之后反悔,能否退保?这个问题曾令投保人不知所措。中保寿险广州分公司日前推出的一个新险种对此作了明确规定,设置"反悔期",允许"动摇者"退保。保险"反悔期"又称"冷静期"、"犹豫期",是指在保单签发后的一定时间内,保人有权反悔,     

高校理财理念意识的形成分析

俗话说:"你不理财,财不理你。"在经济脉搏快速跳动的今天,人们的理财、投资理念逐步走向成熟,股票、基金、债券、储蓄、外汇、保险等已经成为人们生活的一部分,个人理财已经成为一种时尚。理财按其主体分类,分为政府理财、公司理财和个人理财。文章探讨了公司理财,即学校理财。我们每个人都是学校的一分子,学校的发展与我们息息相关。怎样理好学校的财?怎样能使有限的资金发挥最大的效益?文章提出一个论题:让理财成为理念。     

新计划上市，合众乘兴双拳出击

王小姐今年30岁,是青岛一家外企的白领,年收入10万元,但公司福利保障不是很全面,因此她想买份能兼顾灵活理财,又能提供重大疾病保障的保险。在朋友的介绍下,她选择了合众得益人生保险计划。     

给理财类保险做透析

作为理财的重要工具。保险历来倍受青睐。理财类寿险保单与传统寿险保单两者的共同点是：为客户提供基本的寿险保障。传统寿险保单具有保障稳定的优点。而理财类寿险保单则收益与风险共存。因此。两种类型的保险针对不同客户的多层次需求。不可能完全相互替代，对每一位保户而言。最好的险种就应该是最适合各自其需求的险种。那么，今天就给这两大险种做个透析吧。     

合众人寿的青岛战略

"目前全国共有寿险公司50多家,而山东寿险发展的深度和广度一直也是遥遥领先全国,光济南就有30多家。如果从公司数量上来看,青岛寿险市场还并不激烈。"在这位有着10余年丰富保险实战经验的管理者话中,透出更多的却是淡定和从容。     

寿险营销引发的思考

2009年5月中旬的一个正午，骄阳已经有点似火的味道。赶在客户吴小姐午餐时间，付静匆匆忙忙地给吴小姐送去两本育儿方面的书籍，还顺带做了一个简短的续保回访。谈话间，她向餐厅服务员要了一杯白水，一饮而尽。付静说，吴小姐是三年前她在地铁里做寿险问卷调查时认识的，那时她刚开始在目前供职的这家合资寿险公司北京分公司做“理财顾问”，而她口中的“理财顾问”也就是通常被称为保险公司外勤的“保险营销员”。     

走进NCI

新华保险公司成立于1996年8月,是一家全国性大型保险公司,公司总部设在北京,全国各地设有34家省级分公司、193家地市级中心支公司、44家支公司和985家营销服务部,公司内勤员工超过10000人,销售队伍人数超过18万人。近12年来,新华保险一年上一个台阶,实现了又好又快的发展。     

如何选择保险代理人

自保险业问世以来，保险代理人便应运而生，并成为保险经营不可或缺的部分。世界各国，凡保险业发达的国家，其保险代理业也十分发达。自1992年后，国内各保险公司大都推广了美国友邦上海分公司率先采用的个人寿险代理人营销制度。目前，我国保险代理从业人员，在数量上已经远远超过了保险公司人员，仅寿险营销员已经近40万人。     

投资连结保险的发展与风险控制

投资连结保险是一种融保险保障和投资理财于一体,代表国际保险最新潮流的非传统型寿险险种,在我国开办以来,立即受到客户的喜爱,市场份额不断上升,它既可以拓宽保险服务领域,提高保险公司经营管理水准,又可促进公司技术进步和增强竞争力,但投资连结保险在我国刚刚开办,如何使其更具发展潜力,如何在发展中避免风险,则是本文讨论的重点。     

营销培训现状及优化对策浅析——基于阳光寿险辽宁分公司外勤

本文通过对阳光寿险辽宁分公司外勤营销培训体系的解读与分析,进一步详细剖析了阳光寿险辽宁分公司个险代理培训、银行代理保险培训、电话销售等外勤营销培训体系,并提出这三方面优化的对策。     

如何为孩子筹措出国留学教育金

张玲：2007年8月加入寿险行业，成为海康保险浙江分公司首批专业寿险规划师，现为海康浙江分公司业务主任。◎案例：何键，45岁，某公司财务总监，年收入30万元。肖清40岁主任医师，收入稳定。夫妻双方有较好的社会保障，并且先后购买过重大疾病及人身意外伤害保险。目前一部分投资了股市和基金，约35万元左右，有固定存款20万元，另外有五万元左右的家用应急金。     

营销培训现状及优化对策浅析——基于阳光寿险辽宁分公司外勤

本文通过对阳光寿险辽宁分公司外勤营销培训体系的解读与分析,进一步详细剖析了阳光寿险辽宁分公司个险代理培训、银行代理保险培训、电话销售等外勤营销培训体系,并提出这三方面优化的对策.     

诺亚财富：领军“第三方理财”

5月25日,一场"2008中国投资理财夏季报告会"在青岛举行,中国著名私募基金经理但斌、上海证大投资管理有限公司投资管理部总经理张淦泉一行首次亮相青岛,吸引了约千人前往聆听。很多人通过这次报告会结识了一个新面孔——诺亚财富管理中心,了解了一个新名词——第三方理财,而这,也正是江寿明所期待的一种效果。当然,他更期待人们能很快接受这些新概念和新服务。江寿明是诺亚财富管理中心青岛分公司的总经理,台湾人,他外表干练大方、沉稳自信,颇具投资人气质。他的简历也很引人注目:资深理财师,美国纽约长岛大学MBA、中国台湾台北证券研究员、证券分析师,具备18年以上的证券及产业实战经验。这些深厚的业内基础,使得他在公司尚未正式成立前,就已经签下了3位客户总投资金额为1250万元的大单。作为全国领先的第三方理财机构,诺亚财富在青岛甫一亮相,便表现出相当专业的姿态.和在富人阶层中的相当号召力。种种迹象表明,随着这种崭新理财顾问方式的介入,青岛高端理财市场将发生重大变化。     

投资连接保险:瑞泰人寿再向虎山行

2004年1月,瑞典斯堪的亚公共保险有限公司与北京国有资产管理公司的合资公司瑞泰人寿保险有限公司成立。它们近期推出的惟一产品是投资连接保险。 在中国,投资连接保险却正处于市场和信誉的低谷。投资连接保险最早由平安、新华等寿险公司引进中国。但2002年,由于股市持续走低,投资连接保险出现投资亏     

海尔保险:坚守之道

在海尔保险看来,保险的本质是什么?当记者如此询问海尔保险青岛分公司总经理俞卫时,他低下头,认真地思索了一会儿,然后清晰而缓慢地说了两个字:保障。这两个字说出来并不轻巧,对海尔保险来说,这代表的是沉甸甸的承诺和责任,更代表常年以来的持久坚守,即使面对着过去8年的亏损期,即使面对着目前行业内分红产品保费收入占人寿保费收入的92%浪潮之时,海尔保险依旧坚持着保障的本质,他们相信一句古训:求业之精,别无他法,日专而已矣。