浅谈后勤服务中的精细化管理

随着社会生活水平的不断提高,人们也越来越重视服务水平。后勤服务业在服务业中占据很高的地位,如何提高后勤服务的质量和顾客的满意程度,是新时期后勤服务业所面临的重大挑战。根据最近几年后勤服务业改革经验和后勤服务业的相关研究,精细化管理开始进入后勤服务业,它可以最大限度地减少管理资源和降低成本,同时可以提高服务质量和顾客满意度。笔者通过后勤服务业中精细化管理的实际工作经历,以及在实际操作中遇到的问题,通过分析这些问题的产生原因,结合后勤服务业中精细化管理的实际工作经验,给出一些解决措施,以促进精细化管理在后勤服务业中广泛地推广。     

论小区物业服务管理——微利下的集约型精细化的突围

许多小区物业服务企业面临着业主日益增长的服务需求和相对滞泄的物业收费的矛盾,一方面物业企业需要提升服务质量来增强竞争力,另一方面微薄的物业费用又限制服务水平,物业服务企业陷入两难的困境。文章基于市场营销的观点,采用文献资料法、逻辑分析法、定性分析法等科学方法对物业服务管理进行分析,得出微利环境下,物业服务企业应该采取集约型的精细化服务模式的结论。     

谈物业服务管理与构建和谐社区

文章在物业服务管理对和谐社区的社会功能分析的基础上,探寻了物业服务管理对和谐社区建立的重要性.同时通过对当前物业服务管理工作中不足之处的分析,阐述了物业企业在服务管理过程中所面临的问题,并对进一步搞好和谐社区建设过程中的物业服务管理工作提出了建议.     

我国物业服务营销管理现状与策略分析

物业服务营销是服务经济时代的必然产物,物业服务企业为提升其服务竞争优势,增强其核心竞争力,采取服务营销策略来参与物业服务市场竞争将是一个理性的选择。     

论煤炭企业物业服务单位的人力资源管理

人力资源管理与企业的经营发展是密不可分的，它对企业的发展起着极其重要的作用。随着人力资源管理的开发和研究，煤炭企业物业服务单位的人力资源管理同样也起着至关重要的作用。本文结合充煤物业人力资源管理的实际情况，对人力资源的现状进行了分析，提出了存在的问题，并针对这些情况提出了一些政策性的建议，来树立“人力资源是第一资源”的新观念，提高物业管理员工的综合素质，为企业的发展提供更为优秀的人力资源。     

物业服务企业财务管理问题及应对措施分析

在我国的房地产行业长期处于高速发展的情况下,物业服务作为房地产的基础综合性经营服务,是直接面向购房消费者的,随着这一广大群体的购房意向和居住条件等需求的不断提升,物业服务管理质量受到了广泛的关注,也得到了大量的发展机遇。文章根据我国物业服务行业同质化竞争激烈、缺乏核心竞争力、管理模式混乱等行业形势,对物业服务企业的财务管理特点和内容进行深入研究,基于各项内容的实际情况进行全面的分析,并提出了针对性的应对措施,希望能够对我国物业服务企业的效益提升和行业发展带来助力。     

浅谈旅游企业财务精细化管理

本文针对我国旅游企业的财务管理情况进行了研究,首先通过对我国旅游行业的发展现状进行了充分的了解,进一步分析得出了我国旅游企业在财务管理方面存在的弊端,并结合财务精细化管理模式和财务精细化管理理论,提出了几点应对措施,旨在解决我国旅游企业在财务管理方面存在的问题。     

物业服务企业提高危机管理能力途径探讨

物业管理作为地产开发的延续与完善已经日益突显其重要性。为使物业服务企业能够从容应对各种危机,具有非常重要的现实指导意义。本文探讨了研究物业服务企业危机管理能力培育问题的必要性,以及如何培育提升物业服务企业的危机管理能力。     

浅析物业服务企业在社区消防安全管理中的规范化运行

本文结合监督工作实际,对物业服务企业在社区消防安全管理中的规范化运行提出解决措施。     

浅析精细化管理在公路运输服务领域中的应用

随着我国公路运输企业国际化步伐的加快,以及经营与管理职能的分开,全面精细化管理将很快会在公路运输企业得到全面的应用.本文针对公路运输服务的现状,提出精细化管理在公路运输服务领域应用的几个方面.     

人口计生精细化服务管理探析

计划生育服务工作精细化管理更有利于掌握精确的人口基数,有利于计生工作的开展,更好地服务于人民群众。文章拟在通过对人口计生服务精细化管理方法的探析,提高人口计生服务管理水平,从而促进我国计生工作的开展。     

浅谈商业物业中的保洁管理

商业物业中保洁管理的主要内容包括保洁组织、保洁人员和保洁工作的管理,其特点是高峰时节保洁管理工作量大、管理时间长、服务要求高.商业物业保洁工作内容复杂,难点问题众多,需要从实际出发,合理控制经营成本,教育和培训员工素质,以消除保洁管理收益低和保洁人员专业水平低的难点.从而创造一个清洁卫生、文明健康、环境优美、秩序井然的商业物业消费场所,使商业物业的管理和经营组织有更大的收益.     

物业服务企业培训之我见

物业服务作为一门新兴的行业，很多的方面还不尽完善，随着经济的发展正不断地向正规化、专业化、职业化的方向发展。伴随着企业的发展，对新进员工的要求也越来越高，针对其进行专业的职业培训也尤为重要。提高物业服务行业的服务质量也显得尤为重要，就进行企业培训的问题展开讨论，分析其存在的问题，并提出相应的解决措施。     

论精细化管理在城市商业银行中的应用

精细化管理是一种管理理念和管理技术,城市商业银行要进行战略转型,实现持续稳健的发展,必须在经营管理中实施精细化管理。通过对成本、风险、营销及人力资源等方面的梳理,使整个经营管理流程不断完善清晰,提升其竞争力。     

住宅物业服务收费管理对策探析

物业服务收费是指物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,向业主收取费用的行为。物业服务市场的快速发展促进了物业服务收费管理改革,现阶段住宅物业服务还未全部实行市场调节价,为此要健全住宅物业服务收费管理体制。     

浅谈精细化管理

本文结合精细化管理的内涵,对企业实施精细化管理应重视的问题和实施精细化管理需关注的问题进行阐述.     

物业服务企业的经营之道

经营是企业的基本行为,只有依法经营并获取合法利润,才能使企业走上良性发展的道路。物业服务企业忽视经营,会造成企业盈利能力下降;企业自有资金的不足又会成为自身扩大规模、持续稳定发展的瓶颈,并反过来影响服务的质量。     

物业服务企业成本管理存在的问题与对策研究

在市场经济的大环境缩影下,对物业来说,要想扩大物业发展模式,就需要了解市场发展前景,了解市场最新发展动态,了解政府制定价格规则。这需要物业在市场经济条件下完善结构,在《政府制定价格成本监审办法》的框架下合理分配成本,完善会计制度,以降低物业成本,助力提高物业收费标准。现阶段,会计制度制约了企业发展,很多物业治理结构不完善,无法发出内部控制制度的最大作用,影响物业的发展水平。在物业不断的发展过程中,如何构建完善的内部控制制度成为物业需要解决的问题。对这一问题的探讨需要物业管理者在实际与理论上相互结合,加强物业成本管理,物业是我国经济发展的命脉,对促进社会经济发展有着重要作用。     

新建医院后勤服务精细化管理措施探析

医院后勤服务能力很大程度取决于精细化管理程度,尤其是新建医院,后勤服务要从转变服务模式、改善服务理念入手,努力提高精细化管理水平,提供专业化、细节化、人性化的技术保障和服务,更好地服务于医院发展。本文以浙大四院后勤管理为案例,从一站式客服中心、中央空调机房标准化、配电房规范化管理等三方面,分析新建医院的后勤精细化服务。     

物业服务企业的经营之道

经营是企业的基本行为,只有依法经营并获取合法利润,才能使企业走上良性发展的道路。物业服务企业忽视经营,会造成企业盈利能力下降;企业自有资金的不足又会成为自身扩大规模、持续稳定发展的瓶颈,并反过来影响服务的质量。