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1.
暴灵 《经济技术协作信息》2011,(24):82-82
一、当前我国商业银行市场营销现状
所谓商业银行市场营销,是银行以满足客户需求为导向,以盈利为目标,利用自身资源优势,通过各种营销手段和营销策略的运用,把银行产品和服务销售给客户的一系列经营管理活动。 相似文献
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西方商业银行的营销管理及借鉴武汉大学管理学院张华清一、市场营销全面渗透银行业务市场营销的原理和方法早已普遍应用于物质生产领域的开发和销售，它在银行业的渗透则始于５０年代后期，当时仅局限于广告和公共关系。１９５８年美国银行协会首次提出了市场营销在银行中... 相似文献
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试论商业银行市场营销策略的选择●王世文所谓商业银行的市场营销，特指商业银行在国家法律和金融法规允许的范围内，运用银行这种金融中介机构及其服务功能、实现货币的聚集和重新配置，使货币资金在银行与顾客之间有序运行，创造出顾客满意的服务并取得经济效益的一种形... 相似文献
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随着金融体制改革步伐的不断加快，过去长期存在的银行服务买方主导地位发生了变化。如果继续沿袭资金短缺时代的思维方式，银行服务在新型业务市场和高效业务市场上将逐渐边缘化。因此，必须把营销管理提高到总揽经营全局的战略高度，提高市场营销能力，构建产品经营机制创新，以推动商业银行向市场化发展。 相似文献
5.
目前银行业的竞争日益激烈，商业银行如何在激烈的竞争中摆脱困境，激流勇进，获得最大的利益，其关键是做好市场营销。而树立科学的营销意识，讲究市场营销策略是市场营销取胜的重要环节。在银行市场竞争环境下，市场营销将成为商业银行取胜的法宝。 相似文献
6.
李涤非 《经济技术协作信息》2005,(21):63-63
市场营销观念引入银行是要求把银行的全部活动立足于满足用户需要作为经营指导思想，也就是一切与顾客有关的活动都必须按银行市场营销因素协调起来。对银行业而言，市场营销是“为把可盈利的银行服务引导流向经选定的用户管理活动”。西方银行界在20世纪50年代对市场营销理论开始认识并加以运用，一般认为大致有这样几个发展阶段：一阶段认为银行业的市场营销主要作用是广告与促销；二阶段认为银行业的市场营销就是友好的气氛；三阶段认为银行业的市场营销的关键在于市场创新与市场定位；四阶段认为银行业的市场营销是对市场的分析、计划与控制。我国商业银行对市场营销的认识与运用，居多处在第二、三个阶段，处于一阶段的也不乏其人。 相似文献
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商业银行营销是市场营销在金融领域的延伸和发展 ,是以银行金融市场为导向 ,利用自身资源优势和各种营销手段 ,把金融产品和服务销售给客户 ,以满意客户的要求 ,并实现银行盈利目标的一系列活动。在当前银行同业竞争激烈、有效需求不足、市场转入买方的新形势下 ,理应充分认识市场营销的必要性和重要性 ,遵循市场营销法则 ,切实做好市场营销工作。这是农业银行在发展中立于不败之地的现实选择 ,也是必由之路。一、目前农行市场营销现状1 同业竞争日趋激烈 ,竞争层次不断提高 ,客户需求呈现多样化。同业竞争由于扩张型向质量效益型转变 ;由… 相似文献
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随着市场经济的发展，我国银行业的市场化程度也在不断提高。我国加入WTO后，随着国外先进经营方式和管理思想的引入，商业银行的市场营销管理将会受到越来越广泛的重视。因此，学习和借鉴先进银行的营销战略，加强市场营销管理，提升国有商业银行营销竞争力，对我国商业银行转变经营方式、提高自身经营效益、迎接新的挑战具有重要意义。 相似文献
10.
国内商业银行的产品创新 总被引：3，自引：0，他引：3
银行产品是银行为市场提供的有形产品和无形服务的综合体。文章介绍了商业银行产品的相关层次理论和特性,分析了我国商业银行产品设计存在的种种缺陷,最后从市场营销的角度,提出了国内商业银行对现有产品实现更新改造和新产品开发的两种对策：产品“包装”策略及产品组合策略。 相似文献
11.
胡朝举 《技术经济与管理研究》2011,(9):65-69
银行市场营销活动总是在一定的体制背景下并依赖于一定的体制运行的,体制（或制度）是解释商业银行市场营销行为的重要变量。本文首先阐述了体制与制度的内涵及二者间的逻辑联系,阐明体制是制度的一部分;论证了市场营销对体制的依赖,体制要素结构为市场营销提供了资源配置的机制或方式;分析了体制或制度对银行市场营销的重要作用,指出体制是确保银行市场营销活动规范有序并持续获得高效益的根本保障;其后建立了商业银行市场营销的一般理论模型;最后分别以不同体制条件下商业银行市场营销的市场营销目标、营销变量特征、营销体制约束与激励条件的分析为依托,构建并比对了相应的经济转轨时期、市场体制下以及开放经济下商业银行市场营销的理论模型。 相似文献
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随着金融市场的逐步建立和不断完善,特别是百业银行走向市场之后,市场营销正在成为商业银行经营管理的主要内容。银行做为经营货币这一特殊商品的企业,要开发适应社会需求的金融产品或服务去占领金融市场,必须要对银行的服务品种,服务质量、服务水平、服务技术等服务组合策略的研究与应用,从而拉近银行与客户的距离,最终将可以为银行赢得利润的服务提供给客户。一、商业银行选择服务组合策略的有形产品服务有形产品服务是指金融企业对金融产品质量和产品设计策略。品牌和商标策略以及包装策略的应用,明确了自己的产品能为客户提供何… 相似文献
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赵蓉 《经济技术协作信息》2014,(13):13-13
商业银行在发展过程中,其选择适宜的市场营销策略是其经营的重要策略,市场营销策略制定的好坏,将会直接影响到经营业和成本水平。近些看,我国商业银行发展迅速,但仍存在着营销渠道窄、基层网点服务功能单一及服务手段落后的问题,制约了商业银行的发展。在这种情况下,商业银行应加快新产品的开发力度,加大对营销渠道的融合和开发。文中对影响商业银行市场营销渠道的因素进行了分析,并进一步对我国商业银行市场营销渠道选择策略进行了具体的阐述。 相似文献
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随着金融体制改革的不断深化,商业银行业务界限已被打破,服务范围扩大,经营环境日趋复杂,同业竞争日益加剧,客户对金融服务需求日益多元化,金融创新和新产品快速增加,银行服务技术不断更新。此时,商业银行确立市场营销观念,树立营销意识,运用营销手段开拓金融业务发展,提高经营效果,已显得非常重要。市场营销已成为现代商业银行发展的重要课题。一、商业银行市场营销的内涵市场营销观念是企业包括金融企业经营管理活动所应遵循的指导思想和经营哲学,也是正确处理银行与客户关系的准则。消费者的需求、希望、品味和态度是市场营销的核心,最终… 相似文献
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实施品牌战略是中国商业银行提高竞争力的重要途径。由于经营对象和金融产品的特殊性，商业银行的品牌营销在方法上、观念上、管理上与一般企业有很大的不同。商业银行要借助金融创新手段，在银行全方位一体化服务质量管理过程中，开展银行的品牌营销。 相似文献
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自从出台新资本协议以后，国际上很多先进银行已经纷纷开始评估交易账户管理、银行账务管理与新资本协议的一致性，而且将明确而又详细的交易账户划分的操作规程制定出来。我国商业银行在对有关新资本协议进行研究的基础上，也开始致力于确定交易账户与银行账务管理的程序及政策。本文针对我国商业银行的管理及发展现状，深入的分析了商业银行市场风险管理，旨在进一步提高商业银行的收益水平。 相似文献
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企业财务顾问是商业银行的一项中间业务，它既可提高企业财务管理水平，同时也可以增加银行收入，是银企合作向深度发展的一种好形式，也是商业银行应积极开发的业务新领域。一、全面提高银行从业人员的素质，是当好企业财务顾问的前提。传统的商业银行业务使银行从业人员的知识比较单一，而作为企业财务顾问，则对银行人员的业务素质、营销理念、工作能力、服务质量与管理水平提出了新的、更高的要求。一要具有全面的市场营销观念。当好企业财务顾问，必须牢固树立市场营销观念，按照市场法则去考虑和解决问题，积极为企业提供各种方案设计… 相似文献
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随着我国金融体制改革的深入,我国的商业银行不断向以市场为主体的方向发展,社会公众金融意识的提高促使商业银行不得不改变传统观念,重视市场营销策略。在商业银行的市场营销中,其一线网点无疑是营销服务的直接体现。本文对我国商业银行一线网点市场营销的现状进行深入分析,从存在的不足中,提出新时期适应其发展的市场营销策略。 相似文献
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玄黎薇 《经济技术协作信息》2008,(19):59-59
国外商业银行主流组织架构的重要组成部分，是国内商业银行借鉴国外商业银行建立合理组织架构的必由之路。商业银行为了突出以客户为中心的经营理念，有效释放前台营业网点的营销能力，应把营业网点功能定位为交易销售服务的渠道，大大增强市场营销功能，提升整体服务水平，形成“全行为客户”的经营管理格局。相应地前台部门的主要职能是营销客户，而不是业务处理。而后台则为前台提供服务，把前台视为客户，致力于提高后台业务处理的专业化和标准化水平，为银行业的可持续发展创造不竭的动力和源泉。 相似文献