企业员工工作压力及其缓解路径分析

随着员工工作压力的加大，我国企业界和管理学界已经展开了对工作压力的系统研究以及对有关策略的深入探讨。研究表明，过度的压力对员工个人和企业都会产生一定的负面影响，要缓解员工工作压力，必须从个人层面和组织层面分别采用相应的策略。     

工作场所员工非伦理行为研究述评与展望

工作场所员工非伦理行为广泛存在于各类组织中,并对组织的可持续发展产生不可估量的危害。本文基于文献述评,阐述了工作场所员工非伦理行为的概念,介绍了工作场所员工非伦理行为的两种主要的测量方法,分析了工作场所员工非伦理行为的三个主要的情境诱发因素,总结了工作场所员工非伦理行为的个人层面和组织层面影响因素,指出了工作场所员工非伦理行为的主要后果,最后指出了在我国开展工作场所员工非伦理行为研究的重点议题。     

90后员工工作压力与工作绩效的关系研究——内在偏好导向工作价值观的调节效应

根据行为动机理论，以内在偏好导向价值观作为调节变量，深入研究工作压力与工作绩效之间的关系，通过问卷调查回收302份有效样本进行回归分析和调节效应分析，结果表明：（1）90后员工的工作压力与工作价值观、工作绩效的匹配程度处于中等水平，工作压力略低于工作绩效；（2）90后员工面临的外部经济压力相对比较大，当工作环境压力增大时，员工的工作绩效是减少的；（3）以内在偏好为代表的90后员工的工作价值观在工作压力和工作绩效之间起正向调节作用。     

饭店业员工工作压力源实证研究

前人对工作压力源的研究多以制造业员工、教师、护理人员等为研究对象,对饭店业员工的研究却很少,研究现状与该行业员工所面临的高水平压力的严峻现实极不相符。以沿海地区8家完全服务饭店389名一线员工为研究样本,采用PASW18.0多重相应分析、描述性统计分析以及访谈等研究方法,结果表明饭店业一线员工的工作压力源主要包括三个方面—工作超负荷、职业发展以及分配不公平。研究结论对饭店业管理实践具有一定的启示作用。     

星级饭店员工工作压力源的分析及应对

压力是常见的社会心理现象,人文科学领域的很多学者从不同角度进行工作压力方面的研究。在当今讲求人本主义管理的时代,管理者更注重工作压力与员工绩效的关系。饭店是劳动密集型服务业．服务的提供者和享受者不可避免地产生摩擦,导致压力的产生。文章旨在通过对星级饭店员工压力源的分析,寻求合理解决工作压力的途径．对于服务行业员工压力管理提供借鉴。     

饭店业员工工作压力对其角色内绩效的影响——领导行为的调节作用

文章首先采用问卷调查法对饭店业员工工作压力源进行了研究,结果表明员工工作压力是一个三维构念—职业发展、工作超负荷以及分配不公平。其次,文章以30家饭店608名员工为研究对象,采用PASW18.0多元调节回归分析对所提出的假设进行验证。结果表明员工工作压力对员工角色内绩效具有显著负面影响;除了领导行为的关怀维度在工作超负荷压力—角色内绩效间没有调节影响外,领导行为在大多数工作压力—角色内绩效关系间具有调节作用。最后,分析了研究结论对管理实践的启示。     

新生代员工工作压力对工作绩效的影响——基于心理资本中介作用的实证研究

基于资源保存理论和心理资本理论对470名新生代员工进行问卷调查,运用结构方程法分析新生代员工工作压力、心理资本和工作绩效之间的关系。研究结果表明:1.对新生代员工而言,职业发展压力、期望压力和经济压力属于积极压力,而工作本身压力和人际压力属于障碍压力;2.心理资本及其4个单一维度均与工作绩效呈显著正相关;3.心理资本在新生代员工工作本身压力与任务绩效、人际压力与任务绩效之间起部分中介作用,心理资本在职业发展压力、期望压力和经济压力对工作绩效影响中起完全中介的作用。     

针对企业员工工作压力的EAP方案探讨

随着工业社会向信息社会的转型,科技发展迅速,人们在工作中感受到了不同程度的压力.过度的压力不仅关系着员工个人的工作生活质量与工作绩效,还关系到组织整体的活力与效率.员工帮助计划EAP,是为企业员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目.文章主张由社会工作者运用专业方法构建由调查、研究与建议--宣传教育--针对性培训--心理咨询与治疗--监控和反馈组成的五级模式,并解决员工的压力问题.     

工作场所排斥研究前沿探析与未来展望北大核心CSSCISSCI

工作场所排斥指的是员工在工作场所知觉到的他人对自己的排挤、忽视和拒绝。本文基于文献回顾,首先分析了工作场所排斥的概念内涵,介绍了相应的测量工具,然后从被排斥者与排斥发生的环境两个方面分析了工作场所排斥的影响因素,紧接着分析了工作场所排斥的影响结果,包括对员工心理与行为等方面的影响,并探讨了工作场所排斥发生作用的中介和调节变量,最后指出了以往研究存在的不足以及未来的研究方向,以期为后续研究提供参考。     

饭店业员工工作压力对其组织公民行为的影响——同事支持的调节作用

国内外学者对组织公民行为(Organizational Citizenship Behavior,OCB)前置因素的研究为数众多,但多从个体、任务、组织、领导特征等视角进行研究,从工作压力视角对饭店业员工OCB进行的研究却为数不多。文章以沿海地区和北京市30家完全服务饭店608名员工为研究样本,采用PASW18.0多元调节分析检验了员工工作压力对其OCB影响以及同事支持在工作压力与OCB间的作用。实证研究结果表明:工作压力对OCB具有显著负面影响;同事支持在职业发展压力与OCB间没有调节作用,而在其他工作压力(工作超负荷与分配不公平)与OCB间具有显著调节作用。本文研究结论对饭店业管理实践具有一定的启示性。     

知识型员工职场抱怨的成因：一项探索性研究

文章通过深度访谈获取一手资料,采用扎根理论研究方法。揭示知识型员工职场抱怨的成因,构建抱怨的影响因素模型。研究发现,影响知识型员工职场抱怨的因素主要包括制度、事务、人际、领导、物理环境、员工主观感知六个方面,并揭示了职场抱怨的18个具体成因。最后讨论了研究结论对当代知识型员工管理的实践启示。     

The Effects of Incentive Scheme and Task Difficulty on Employees' Altruistic Behavior Outside the Firm

Employer-sponsored opportunities for altruism outside the workplace can improve employee engagement and passion within the firm, enhance the firm's corporate visibility, and improve its recruitment. There is limited understanding of whether and how a firm's management control system on employees' daily tasks can influence employee willingness to engage in altruism outside the workplace. In this study, we investigate via an experiment how the incentive scheme (tournament vs. piece rate) on employees' daily tasks interacts with the difficulty level of these tasks (low vs. high) to affect employees' altruistic behavior outside the firm. Our results indicate that, compared to a piece-rate scheme, a tournament scheme leads to a greater decrease in non-winning participants' altruistic behavior outside the firm when the original, incentivized task is more difficult compared to when it is less difficult. Consistent with our theory, participants' feelings of excessive entitlement partially mediate the interaction effect of incentive scheme and task difficulty on participants' altruistic behavior outside the firm. This study informs firms about how the design of its incentive scheme on employees' daily task inside the firm and the nature of that task can influence employee willingness to act altruistically outside the firm.     

工作投入、工作卷入与工作嵌入的研究综述

员工作为企业最大利润的创造者,其工作状态直接影响着企业的发展。工作投入、工作卷入和工作嵌入作为反映员工工作状态重要表现的概念,已经进入了组织行为学的研究视野。大量研究集中在对三者概念、内容和效果的探讨,但还没有对三者区别和联系的专门研究。文章在对工作投入、工作卷入和工作嵌入的概念、内容和效果进行综述的基础上,对现阶段区别和联系的研究进行总结,并指出未来研究的开拓方向。     

企业员工组织承诺和工作绩效的相关研究

本研究以浙江绍兴某集团下属的5个子公司的320名企业员工为研究时象,根据调查问卷数据,分析发现:在规范承诺与继续承诺方面,不同学历和工龄员工具有显著差异.在情感承诺方面,不同工龄的员工显著差异.学历显著影响着人际互动、职业道德与工作效能.不同工作地点员工在规范承诺、继续承诺之间差异显著,但是与情感承诺无关.工作地点与工作绩效的各个维度都有显著差异.组织承诺各维度与工作绩效各维度之间存在显著相关.本文还尝试分析了增强企业员工情感承诺和规范承诺以提高员工工作绩效的相应措施.     

Illicit Drug Use,Employment, and Labor Force Participation

Illicit drug use has declined among the U.S. adult population, but national surveys show the majority of illicit drug users are employed. Concern about workplace productivity, absenteeism, and safety has led many employers to establish employee assistance and drug testing programs. Given the sharp interest in workplace interventions, more information is needed about the relationships between drug use and labor market status. This study estimated the probability of employment and labor force participation for different types of drug users using nationally representative data from the 1997 National Household Survey on Drug Abuse. Results strongly indicated that chronic drug use was significantly related (negative) to employment for both genders and labor force participation for males. Furthermore, nonchronic drug use was not significantly related to employment or labor force participation. These findings suggest that workplace policies for illicit drug use should consider chronic or problem drug users apart from light or casual users.     

对员工压力管理中积极压力源的分析

压力管理是人力资源管理的重要部分,然而现有的压力管理研究主要关注的是员工工作压力所产生的消极影响。文章以探索能够产生积极影响的压力源为目的,以"哥本哈根社会心理学问卷(Copenhagen Psychosocial Questionnaire,COPSOQ)"为研究工具,通过对数据的分析,结合现有理论,对工作压力的积极影响进行了探索研究。结果表明,现实工作中是存在积极压力源的,通过对积极压力源的控制可以使员工的身心处于积极、健康的状态。     

Workplace isolation and job performance： A study on carpet weaving women

Workplace isolation has been recognized as a critical issue in organizational theory. Studies have found that employees who felt isolated might also show low performance in their organizations. However, there is very little empirical research about the relationship between perceived isolation and job performance, and most of the studies were conducted on salespeople working in the virtual offices. In this study, it is aimed to investigate the relationship between workplace isolation and job performance in terms of productivity and emotional outcomes of carpet weaver women. In order to do this, job performance of a sample of 238 employees who were exposed to a radical workplace change was analyzed. The means of the performance variables before and after five years of the workplace change were statistically compared via paired sample t-tests and the results indicated significant differences between pre and post means of the performance variables. A qualitative research was also carried out through a number of in-depth interviews with the carpet weavers to enrich the breadth and depth of the findings. Findings of the qualitative study replicated the results of the quantitative study that monotonous and unsocial working conditions lowered the job performance of the employees.     

情绪智力与工作绩效关系的研究综述

文章对近年来情绪智力与工作绩效关系的研究进行了回顾和总结,依据组织中不同层次的工作绩效的划分,综述了情绪智力与管理者工作绩效、员工工作绩效、团队工作绩效的关系,并指出了未来研究的五个方向：对情绪智力定义与结构的研究、情绪智力与关系绩效关系的研究、情绪智力影响工作绩效机理的研究、情绪智力与工作绩效关系的实证研究、情绪智力与工作绩效关系研究的本土化问题。     

信息过载对员工工作倦怠的影响研究——领导-成员交换的调节效应

以320名员工为研究对象,探究信息过载对工作倦怠的影响,引入工作焦虑来揭开二者之间的黑箱,并探讨领导-成员交换的调节机制。结果表明,信息过载与工作倦怠三维度（情绪耗竭、去个性化、个人成就感降低）均存在显著正相关关系;工作焦虑在信息过载对工作倦怠三维度的影响中均发挥中介作用;领导-成员交换不仅负向调节信息过载通过工作焦虑影响工作倦怠的间接作用,也负向调节信息过载对去个性化维度的直接影响。