瓦轴荣获全国售后服务十佳单位称号

2007年12月29日，由中国商业联合会、中国企业文化促进会和全国商品售后服务评价委员会举办的2007年第三届全国商品售后服务评价活动揭晓，瓦轴集团被授予“全国售后服务十佳单位”和“全国售后服务特殊贡献单位”称号。近年来，瓦轴集团全力推行十项增值服务，形成了“为用户提供增值服务，为企业创造市场价值，为员工创造幸福生活”的经营理念。ZWZ商标被认定为中国驰名商标，ZWZ产品成为中国名牌产品、国家质量免检产品，ZWZ品牌成为中国最具市场竞争力品牌和国家出口推荐品牌。十项增值服务不仅仅是ZWZ的承诺，更是客户购买ZWZ轴承的十大理由。     

瓦轴集团全力优化物流服务

瓦轴物流部坚持以市场和效益为中心，以优化物流服务为主线，全力做好各项工作，为用户提供物流增值服务。在满足市场需求上，瓦轴物流部对公司大客户实施门到门配送，落实十项增值服务措施，合理做好发运组织，与市场同步调度，紧急情况快速反应，全力以赴做好配送服务。在生产服务上，瓦轴物流部做好原材料入库、发放等项工作，重点抓配送及时率，紧跟生产节拍，在风电产品、客户急需产品原材料配送方面周密安排，昼夜值班，24小时绿色畅通保供，     

瓦轴集团的创名牌之路

多年来，面对激烈的市场竞争，瓦轴集团始终致力于打造中国轴承·第一品牌，并把着力点放在市场上。瓦轴集团凭借领先的综合优势，先后被国家工商总局、国家质检总局、中国机电产品进出口商会认定为“中国驰名商标”、“中国名牌产品”、“国家免检产品”、“国家出口推荐品牌”。2007年2月份，ZWZ轴承在国家商务部召开的“中国品牌之路”主题颁奖晚会上，     

瓦轴举办“中国瓦轴十年跨越”大型图片展

历经风雨洗礼的瓦轴集团即将迎来70华诞，为进一步回顾改革发展的奋斗历程，弘扬企业光荣传统，彰显ZWZ品牌和市场地位，近日，瓦轴集团举办了“中国瓦轴十年跨越”大型图片展。     

瓦轴品牌成功之路

近几年来，面对激烈的市场竞争，瓦轴集团公司努力打造中国轴承第一品牌，坚持靠实力培育品牌，靠创造发展品牌，靠诚信支持品牌，靠员工爱护品牌，靠法律保护品牌，使ZWZ产品一直保持着行业领先地位。2004年2月26日，瓦轴集团公司的ZWZ商标被国家工商行政管理总局商标局认定为中国驰名商标，     

瓦轴打造四个和谐

构筑社会主义和谐社会是一项复杂艰巨的系统工程，企业作为社会的“经济细胞”，构筑和谐企业是这一系统工程的重要组成部分。瓦轴集团在建设和谐企业中，以“为企业创造市场价值、为用户创造增值服务、为员工创造幸福生活”为企业宗旨，努力创造四个和谐，即实现企业与员工的和谐、企业与客户的和谐、企业和供应商的和谐、企业与社会的和谐，以此推动企业与社会的全面发展。     

瓦轴不断提升自主创新能力

近日，瓦轴集团研制成功的宝钢2050轧机用密封组合轴承进入中国企业新纪录。该产品为全密封组合结构的节能环保型产品，代表了未来轧机轴承发展的方向。这是近年来瓦轴通过加大技术研发力度，在自主创新领域取得的又一成果。目前，瓦轴拥有自主知识产权的轴承和等速万向节产品共13000多个规格，46％的产品达到国际上世纪90年代水平，15％的产品达到国际当代水平。主导产品准高速铁路轴承、汽车轴承、冶金矿山和大型机械轴承、重大装备轴承等产品的市场占有率在25％以上，ZWZ商标被认定为中国驰名商标，ZWZ产品被认定为中国名牌产品。     

瓦轴成为鄂钢优秀供应商

近日，瓦轴被武钢集团鄂城钢铁有限公司评为2006年优秀供应商。瓦轴是该公司轴承供应商中唯一获此殊荣的企业。武钢集团鄂钢公司是湖北省最大的建筑用钢材生产基地，多年来，其产品经国家质检部门审核抽查，合格率保持100％。瓦轴在为其提供一流产品的同时，更是注重为其提供一流的服务，以增值服务赢得客户，使双方的战略合作伙伴关系更加紧密。     

瓦轴打假在用户与市场中双向发力

瓦轴集团公司的ZWZ品牌是国有轴承品牌中的优秀代表，因此也就成为不法分子仿冒的重点对象。针对目前国内轴承市场严重的假冒伪劣现状，瓦轴的相关负责人接受了笔者的采访。     

价值共享 提升用户“获得感”

<正>增值服务是指根据用户需要，为用户提供的超出常规服务范围的服务，或者采用超出常规的服务方法提供的服务。增值服务是最能增加客户黏性、提升客户“获得感”的，所以在“十项服务举措”中，有多项服务措施都是关于增值服务的，例如推动能源绿色转型、保障供应链畅通、支撑开展市场化交易等。聚焦增值服务，国网新疆电力换位思考，站在用户的角度设计服务方案、服务产品、服务方式，大大满足了客户的个性化需求，为“获得电力”指标的提升，加分赋能。     

打假和维权并举 坚决打击假冒伪劣

瓦轴的打假工作已有多年的历史，尤其自2000年瓦轴增设打假办组织机构以来，在公司领导的重视和指挥下，会同全国各地行政执法部门、法律律师事务所、保护知识产权公司等政府部门及专业组织，使打假工作取得了丰硕的成果。从2000年以来，共查处各类案件1000余起，查扣假冒“ZWZ”商标轴承累积3000多个规格，数量20余万套，涉案金额5000余万元。     

瓦轴出口市场主机客户正在增长

近日,瓦轴又一批产品装船发往爱科集团某制造企业。美国爱科集团是世界第三大农机巨头,是农机设备和相关零备件的全球制造商,全球500强企业。ZWZ产品通过爱科集团审核后,瓦轴公司立刻与其旗下某制造企业签订了供货协议,从今年起,该制造企业所用轴承全部从瓦轴采购。     

以发展为主题 全力提升竞争力

“十五”期间，是瓦轴集团发展史上实现快速、健康发展的阶段，是企业自主创新能力和市场竞争力大幅提升的阶段，也是瓦轴集团各项事业取得累累硕果的阶段。“十五”以来，作为中国轴承工业摇篮的瓦轴集团，扎扎实实地贯彻落实党在企业的各项方针政策，坚持从企业的实际出发，抓住机遇，锐意进取，以发展为主题，以改革和技术创新为动力，全面推进“四个加速工程”，大力进行结构调整、技术改造和市场建设，使瓦轴集团获得了持续、稳定、快速的发展，继续扩大了在中国轴承行业的领先地位。     

产品结构调整为瓦轴增强核心竞争

瓦轴集团公司近年来面对着国外先进的轴承生产企业纷纷进入中国市场，面对着激烈的市场竞争，进一步加快产品结构的调整步伐，加大新产品的研发力度，使企业的竞争能力不断增强。目前，瓦轴13000多个规格的轴承和等速万向节产品全部拥有自主知识产权，占世界全部常规轴承品种的26％。46％的产品达到了国际90年代水平，15％的产品达到国际目前水平。瓦轴集团的工业轴承广泛应用于交通运输、重大装备、机械电力、冶重石化、军工电子、航空航天等各个领域，产品销往国内上万个用户和世界80多个国家和地区。     

瓦轴特大型精密绝缘轴承填补国内空白

瓦轴集团为重点用户生产的特大型精密绝缘轴承,现已在用户装机,满足了用户各项要求,并填补了国内空白,附加值高。瓦轴技术人员精心研制,边试验边摸索,相继解决了多项技术难题。特大型精密轴承分公司采取特殊加工工艺,使产品顺利批量出产。近期,瓦轴技术中心正在加速多种规格精密绝缘轴承的研制,开辟出新的轴承市场,     

闭环产品服务系统的增值分析与协调机理研究

闭环产品服务系统中,提升价值增值的手段包括产品和服务两方面.在大量生产时代,产品的价值增值主要来自于原料转换的增值过程,这是“大产品小服务”的传统销售模式（服务是产品的附属品）.但随着消费市场需求的变化,目前价值增值不但来自于企业品牌形象、产品销售等前市场服务,而且越来越注重产品使用过程中的后市场服务和废弃后的回收再制造服务.产品服务和再制造的增值已经超过传统实体生产的价值创造,开始向“小产品大服务”的商业模式演进（产品成为服务的介体）.作为获取持久竞争优势的这一新盈利模式,闭环产品服务系统的提供商需要考虑全生命周期的经济效益和环境效益,涉及产品制造、服务运营和回收再造的交叉新领域研究,这必然会导致正向供应链的关系契约模式变革.     

以安全促发展构建和谐瓦轴

多年来，瓦轴集团公司认真贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，以“安全发展、科学发展，构建和谐瓦轴，实现可持续发展”为理念，全面建立科学、规范的安全生产管理考评体系，狠抓安全基础管理工作，通过安全管理水平的提高，带动企业环境管理、现场管理、设备管理、能源管理水平的全面提升，为企业在安全环境中不断快速发展创造了条件。瓦轴连续多年被评为省市安全生产先进单位，“辽宁省清洁生产示范单位”，瓦轴股份公司一次性通过2004版ISO14001环境管理体系认证，瓦轴成为国家一级安全质量标准化企业。     

瓦轴集团高精尖产品订单快速增长

一月份,瓦轴集团的风电系列配套轴承、重大装备配套轴承、替代进口轴承等市场急需的高精尖产品订单快速增长。仅春节期间,瓦轴加工高精密轴承数千套,以最快的速度、在最短的时间内将重点产品按时交付用户,满足了市场急需。     

探索全面润滑营销服务新模式

<正>全面润滑解决方案是指采用先进的润滑技术和系统化、网络化的运作模式,全面提升客户设备润滑管理水平,解决润滑相关技术问题的完整客户服务方案。作为提供给用户的一种增值服务项目,它旨在创造优越的油品使用环境,满足润滑产品制造商推广先进产品的客观要求。在服务内容上,全面润滑解决方案既包括引导用户革新传统设备润滑观念、建立先进润滑思想的软件服务,也包括帮助用户改善润滑管理方式,提供润滑产品服务和设备监测服务等硬件内容。     

“电酿酒”增值服务创新实践

<正>南方电网贵州电网公司遵义供电局通过打造“电酿酒”增值服务,并构建以“电酿酒”增值服务为核心的现代供电服务体系,大力解放用户,书写具有“南网底色、贵州特色、遵义标签”的改革新篇章。南方电网贵州电网公司遵义供电局（以下简称“遵义供电局”）坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,持续深化改革创新,加快现代供电服务体系建设,在实践中落实“解放用户”方法论,创新开展“电酿酒”增值服务产品,以“绿电”“碳交易”为依托,以增加储能技术为抓手,聚焦提升用户用能获得感,不断迭代升级“电酿酒”增值服务,依托思想、动能和效益的“三个转变”,为企业实现高质量发展赋能。