“破窗理论”给物业服务的几点启示

<正>"破窗理论"是由美国学者威尔逊和凯琳提出的。"破窗理论"认为,如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的维修,别人就可能受到某些暗示性的纵容,去打烂更多的窗户玻璃。久而久之,这些"破窗"就给人造成一种无序的感觉。结果在这种公众麻木不仁的氛围中,最终造成千疮百孔、积重难返的局面,"破窗效应"由此发生。"破窗理论"揭示了一个朴素而重要的道理,那就是环境可以对一个人产生强烈的暗示和诱导性,     

化冲突为和谐的妙招

在心理学的研究上有个现象叫做"破窗效应":一个房子如果窗户破了,没有人去修补,不久其它的窗户也会莫名其妙地被人打破;一面墙,如果出现一些涂鸦没有清洗掉,很快墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西.一个很干净的地方,人会不好意思丢垃圾,但是一旦地上有垃圾出现之后,人就会毫不犹疑地口弃,丝毫不觉羞愧.心理学家研究的就是这个"引爆点",地上究竟要有多脏,人们才会觉得反正这么脏,再脏一点也无所谓,情况究竟要坏到什么程度,人们才会自暴自弃,让它烂到底.     

破窗理论等四则

破窗理论心理学上所提出的“破窗理论”认为:如果有人打破了一个建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的修理,别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之,这些破窗户就会给人造成一种无序的感觉。结果在这种公众麻木不仁的氛围中,一     

从“破窗理论”谈和谐企业文化的构建

"破窗理论"体现了人类行为在心理学意义上的盲目从众性和暗示性。人类的利益需求越来越多样化,因此,构建和谐的企业文化对企业的可持续发展有重要意义,同时也能促进企业的团结协作。     

破窗理论

破窗理论亦称“破窗效应”,该理论认为：如果有人打破了一个建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的修理,别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之,公众的不良风气,违规行为就会滋生,蔓延。     

由“破窗理论”看企业内部控制

一、“破窗理论”的提出 美国斯坦福大学心理学家詹巴斗进行了一项试验：他找了两辆一模一样的汽车,把其中一辆摆在一个中产阶级社区,而另一辆摆在一个相对杂乱的社区。他把后一辆车的车牌摘掉,并把顶打开。结果不到一天,这辆车就被人偷走了,而前一辆车摆了一个星期也安然无恙。后来詹巴斗用锤子把那辆车的玻璃砸了个大洞,结果仅仅几个小时后车就不见了。政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳共同提出了“破窗理论”：如果有人打破了一个建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的维修,别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之,这些破窗户就给人造成一种无序的感觉,结果在这种公众麻木不仁的氛围中,犯罪就会滋生、增长。     

“破窗效应”对企业管理的启示

所谓"破窗效应",是关于环境对人们心理造成暗示性或诱导性影响的一种认识.美国心理学家詹巴斗曾拿A、B两辆完全相同的汽车做过如下实验:将A车完好无损地停放在秩序井然的中产阶级社区,B车摘掉车牌、打开顶棚,停放在相对杂乱的街区,观察其变化;结果发现,A车一周后仍完好无损,而B车不到一天就被偷走.随后,他将A车敲碎一块玻璃,仅仅过了几个小时,它也消失不见了.     

"破窗效应"对企业管理的启示

所谓"破窗效应",是关于环境对人们心理造成暗示性或诱导性影响的一种认识.美国心理学家詹巴斗曾拿A、B两辆完全相同的汽车做过如下实验:将A车完好无损地停放在秩序井然的中产阶级社区,B车摘掉车牌、打开顶棚,停放在相对杂乱的街区,观察其变化;结果发现,A车一周后仍完好无损,而B车不到一天就被偷走.随后,他将A车敲碎一块玻璃,仅仅过了几个小时.它也消失不见了.     

强化中小企业"自主突围"意识

作为市场经济中微观主体的企业,"自主突围"意识在任何情况下都是第一位的。这是市场运动的法则,可以表述为经济学上的"破窗"理论和哈耶克的"扩展秩序"理论。     

金融危机是品牌中国崛起的历史机遇

我这里所说的"品牌中国"有三层含义,第一是指"中国的品牌",是指一个一个具体的中国品牌;第二是指"品牌的中国",我们把国家当成一个整体的品牌,品牌是用来修饰中国的;第三才是指我们"品牌中国产业联盟",我们简称"品牌中国",同时"品牌中国"也是我们的注册商标.我们刚刚在三亚举行的第七届品牌中国高峰论坛的主题就是"开启品牌中国新的30年",这里的"品牌中国"也是指的这三层意思.     

“破窗理论”难解地震对我国楼市的影响

用"破窗理论"来简单分析我国房地产市场是不确切的。事实上,我国楼市目前面临的形势非常复杂。总体而言,地震导致的结果将会是:价格略微上升,需求略微减少,需求结构发生变化     

破窗理论在安全生产中的实际应用

本文通过对破窗理论在安全生产中的实际应用，阐述了运用破窗理论的原理，建立健全安全预防机制在安全生产中的关键作用。     

美国政体面面观——访美札记

美国人"牛",是世人皆知的。他们总自以为美国的一切都是全世界"最好的",他们不仅自信,还想让其他国家的人也"信服",而且相信"眼见为实",于是,自1940年开始,美国由国务院搞了一个"民间文化交流项目"——"国际访问者计划"     

日本企业的韧性创业理念

日本企业对"和"的精神十分推崇.日本民族自称为"大和民族",可能与推崇这种精神有关.这是"和衷共济"的"和",它要求员工对企业忠心耿耿,要求公司员工间默契的配合.这是"和为贵"的"和",是妥善处理人际关系,录用人才的一个极为重要的标准.这也是"和气生财"的"和",由此培育出了同日本电器一样驰名世界的微笑服务.同时,这也是"和事老"的"和",在日本企业里"和"被强调到无条件的地步,为了"和",有时个人内心真实的话不能说出,原则可以不讲,是非也可以不要.     

及时修补好资金监管的“第一扇破窗”

破窗理论 心理学家詹巴斗进行过这样一项试验：找来两辆一模一样的汽车，把其中一辆放在某市中产阶级社区，而另一辆则停在杂乱的贫民街区。他把停在贫民街区的那辆车的车牌摘掉，顶棚打开，结果车在一天之内就被人偷走了，而放在中产阶级社区的那一辆摆了一个星期也无人问津。于是詹巴斗用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞，结果仅过了几个小时车就不见了。在此项实验的基础上，美国预防犯罪学家凯琳提出了“破窗理论”：如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时维修，     

小题大做，防范企业管理破窗效应

<正>破窗效应源于美国斯坦福大学心理学家詹巴斗的一项实验。两辆一模一样的汽车分别停在秩序井然和相对杂乱的街区。在杂乱的街区,车牌摘掉,顶棚打开,结果这辆车一天之内就被人偷走了;而在秩序井然的街区,车停了一个星期也无人问津。后来,詹巴斗用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞。结果,仅仅过了几个小时,车就不见了。根据这一实验结果,政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了“破窗理论”。一扇破窗玻璃不仅会让人感到这个区域环境肮脏,安全系数低,而且会让人对该社区的治安失去信任,从而促使罪犯更易产生犯罪行为。当第一扇窗子被人打碎以后,这种行为就会逐渐传播出去,吸引更多的人模仿,其他人甚至会做出比之前还严重的坏事。     

“破窗效应”在中职教育中的应对措施

"破窗效应"在中职学校的教育教学中具有非常重要的借鉴作用,针对班级管理中出现的各种漏洞需要及时的矫正和修补,以防止职校学生因缺乏正确的判断力而产生的各种行为、思想上的偏差,造成严重的后果。     

辩证地看待“说”和“做”

谈到"说"和"做",最透彻的莫过于闻一多先生所言:人家说了再做,我是做了再说;人家说了也不一定做,我是做了也不一定说。事实上,一般人看待"说"和"做",常常视"少说多做"、"不说只做"为美德,而鄙视"多说少做"、"只说不做",强调一个人立身处世应该崇尚实干,禁止空谈。     

金融危机是品牌中国崛起的历史机遇

我这里所说的"品牌中国"有三层含义,第一是指"中国的品牌",是指一个具体的中国品牌;第二是指"品牌的中国",我们把国家当成一个整体的品牌,品牌是用来修饰中国的;第三才是指"品牌中国产业联盟",我们简称"品牌中国",同时"品牌中国"也是我们的注册商标.我们刚刚在三亚举行的第七届品牌中国高峰论坛的主题就是"开启品牌中国新的30年",这里的"品牌中国"也是指的这三层意思.如果没有特别说明,以后我所讲的品牌中国都包括这几层含义.     

2002年第四期《商品楼"玻璃板"上的"苍蝇"》跟踪报道--商品楼"暗角"里的"歪斜柱"

"商品楼像一个不懂事的小毛孩,随着社会的发展,转眼间就变成了一个俊姑娘,漂亮、美丽、时尚,不用说来求婚相亲者人头攒动,门庭若市."然而一些稀奇古怪现象也搬上"银幕",像几根"暗角"里的"歪斜柱",搅得人心慌.