微信用户持续使用意愿影响因素研究

摘要：以期望确认模型为基础,构建了微信用户持续使用意愿影响因素的研究模型并进行了实证分析。结果表明,感知有用性、感知娱乐性、满意度、感知用户性均能对持续使用意愿产生直接的正向影响作用,感知有用性、感知娱乐性和确认程度还通过满意度的中介作用对持续使用意愿有间接影响,而感知互补性则不能直接影响微信用户的持续使用意愿。     

个人感知、创新扩散与消费者参与网络团购行为的关系研究

本文对创新扩散理论（ IDT）和技术接受模型（ TAM2）进行拓展,分别引入扩散过程中的传播渠道和时间变量、感知风险与感知价格变量,并将两个模型进行整合,构建消费者参与网络团购行为影响因素的概念模型,进行实证研究。研究结果表明：影响消费者参与网络团购意愿的因素可以归纳为个人感知因素与创新扩散因素两大类。网络团购的传播渠道（大众传媒和人际关系）、时间（成交订单数）相容性、感知有用性对消费者参与网络团购的意愿有显著的正向影响;感知风险与感知价格对消费者参与网络团购的意愿有显著的负向影响;感知易用性对消费者的参与意愿无显著的影响。其中,相容性对消费者参与网络团购意愿的影响最大,感知有用性和人际关系传播的影响次之。     

云南建水紫陶消费者购买意愿影响因素探究

本文运用技术接受模型以及感知风险理论,建立云南建水紫陶的消费者购买意愿影响因素模型,根据对300个有效调查样本进行的分析检验得出结论:云南建水紫陶消费者的感知有用性与感知易用性对其购买意愿起到了显著积极影响;感知风险对其购买意愿产生了负面影响;感知易用性对感知有用性有显著的积极影响。由此,本文对云南建水紫陶的产品经营提出建议,希望有助于实现未来云南建水紫陶产品经营的新繁荣。     

农产品直播对消费者购买意愿的影响研究——基于感知价值与感知风险的传导作用分析

电商直播提升了绿色农产品的营销活力、拓宽了营销渠道。本文探讨农产品直播电商营销对消费者购买意愿的影响,以直播营销为自变量,将感知价值与感知风险作为传导机制变量,结合消费者购买意愿,运用问卷调查数据进行实证分析。研究发现：农产品直播营销、感知价值对消费者购买意愿有显著的正向影响;感知风险对消费者购买意愿存在显著负向影响;感知价值在农产品直播营销和消费者购买意愿之间具有传导作用。基于此,应引导消费者参与农产品直播互动,在分享经验过程中提升其感知价值;注重售前、售后服务,优化工作流程,重视营造在线口碑;选择专业能力较强的高素质主播,增强消费者参与的互动感和信任感,激发消费者购买意愿。     

明星主播对观众购买意愿的影响机制

主播作为直播电商的最能动因素，受到学界普遍关注。与其他类型主播相比，明星主播因有角色形象定位而具有一定的特殊性，但目前明星直播带货对观众购买意愿的影响机制尚不清晰。基于社会比较理论，观众上行比较、自我差异、内隐人格共同构成了影响机制。数据分析表明，观众与明星主播进行上行比较会正向影响其购买意愿，自我差异在此过程中发挥着部分中介作用；内隐人格调节上行比较对购买意愿的影响，相比于渐变论者，实体论消费者在进行上行比较后购买意愿更明显；明星主播特征与商品特征的一致性调节着上行比较对购买意愿的影响，一致性越高，观众购买意愿越强烈。鉴于此，企业应遴选与观众有更多差异的明星作为主播，利用上行比较提升观众的差异感知，刺激消费者的购买欲望；细分直播解说和互动的观众群体，突出商品的象征性价值，促进实体论消费者迅速做出购买决策，强调使用商品对消费者个人改变或者自我提升的积极作用；将上行比较产生的强烈情绪体验转化为消费者购买行为的心理基础，最大化发挥情绪体验的潜在价值。     

专门带货还是分享带货：网红直播类型与产品类型的交互作用对消费者购买意愿的影响

专门带货型直播和分享带货型直播哪种方式能带来更好的营销绩效呢?本文通过四个情境实验，探讨了网红直播类型对消费者购买意愿的影响机制和边界条件。研究发现：网红直播类型与产品类型的交互作用对购买意愿产生影响。具体来说，当消费者购买实用品时，专门带货型直播更能促进消费者的购买意愿；当消费者购买享乐品时，分享带货型直播更能促进消费者的购买意愿；信息加工流畅性在上述关系中起中介作用，上述匹配关系通过增强消费者的信息加工流畅性进而促进购买意愿；网红直播类型与产品类型的匹配效应是否有效取决于消费者的专业知识水平。研究结论细化了网红直播类型的分类，丰富了网络营销相关领域的文献，对企业开展精准营销具有指导意义。     

直播带货情境下服务补救对重购意愿的影响研究 ——感知真诚和补救后满意的链式中介作用

网络经济时代下,电商行业竞争加剧,流量紧缺,"直播+电商"已成为一种新兴的营销方式.直播带货通过互动增强顾客体验、促进顾客满意,但也容易出现服务失误的问题,服务补救是在服务失误发生后,让消费者获得补救后满意并实现重购意愿的重要方式.本文以SOR理论和顾客体验理论为基础,探究直播带货情境下服务补救、感知真诚与服务补救后满...     

直播带货可信度对消费者购买意愿影响

结合相关的文献论述分析观察可知,从可信度的思路进行分析,构建出相应的理论模型能够有效地判断网络环境下的商品信息的可信度以及网络口碑环境对于消费者购买意愿产生的直接影响,观察出需求结构对于直播带货、信息可信度、消费者购买意愿之间的协调性作用。 为了全面探究新型的网络环境下直播带货可信度本身对于消费者购买意愿产生的影响,加快消费结构分析,判断在当前的经营形势下消费者的消费观念和购买意向特点,就应当在现有的数据支持下对其进行综合观察。 但是直播带货的市场饱和度增加,产品质量问题的影响等多种问题对于消费者购买意向的影响冲击相对较大。 为此文章结合现状分析,观察直播带货可信度对于消费者购买意向产生的直接影响,从而全面提升消费质量,增进消费者满意度,营造良好的市场环境。     

新媒体视角下基于TAM模型的农产品消费意愿影响因素研究

本文基于TAM模型和新媒体农产品消费的特点,从感知易用性、感知有用性、感知娱乐性、感知信任以及农产品特点、平台特点六个维度出发,构建了以28个变量为基础的消费者消费意愿研究模型。通过李克特量表设计形成正式问卷,收集了612份有效问卷,利用SPSS处理数据,利用熵值法进行分析。得出以下结论 ：大部分消费者在新媒体平台看到心仪的农产品,选择线上购买或线下购买,26岁以下的年轻人对于新媒体平台消费农产品的消费意愿较弱,高学历、高收入等30岁左右的年轻人群新媒体农产品购买潜力较大,感知信任下的主播或明星魅力、农产品特点中的农产品价格和农产品的质量、感知信任下的直播互动的氛围、感知娱乐性下的新奇有趣对消费者消费意愿影响较大,其余变量对消费意愿影响较小。     

基于期望确认模型的消费金融用户感知对持续使用意愿的影响研究

随着消费金融行业竞争的加剧,如何提高客户对企业服务的黏性成为消费金融行业的竞争关键点。因此,本文在期望确认模型的基础上,引入消费者用户感知因素,探究在消费者满意度的中介作用下,消费者感知因素对持续使用意愿的影响。     

消费者对土地流转电商化的参与意愿研究——以“聚土地”项目为例

随着中国特色社会主义农业现代化进程的加快,土地制度改革不断深化,传统土地流转方式存在的缺陷逐渐暴露。与此同时,互联网技术的普及开启了数字化的新时代,电子商务逐渐渗入各行业中,土地流转电商化应运而生,而消费者对此的参与意愿则有待探究。文章以"聚土地"项目为例,基于TAM模型和感知风险来探究消费者对于土地流转电商化的参与意愿,提出以下假设:感知有用性与消费者对土地流转电商化的态度呈正相关;感知有用性与消费者参与土地流转电商化的意愿呈正相关;感知易用性与消费者参与土地流转电商化的态度呈正相关;感知风险与消费者对网络团购的态度呈负相关;消费者对土地流转电商化的态度与消费者参与土地流转电商化的意愿呈正相关。     

我国消费者网络银行使用意愿实证研究

论文以科技接受模型为基础,结合我国网络银行使用特点,增加了感知风险、主观规范两个因素,采用结构方程模型对消费者网络银行使用意愿进行实证研究。得出结论：感知有用性、感知易用性、感知风险对我国消费者网络银行使用意愿有显著影响,其中感知有用性影响最显著。     

大学生线上付费学习的持续使用意向探究——以广州地区为例

在线上付费学习模式日渐成熟的时代背景下,探究线上付费学习中用户付费意愿的影响因素具有重要意义。本文以期望确认模型为基础,以广州地区高校学生为调查对象,分析使用者持续使用线上付费学习的影响因素以及未使用者不选择线上付费学习的原因。研究表明：期望确认度正向影响感知有用性和持续使用意向,间接通过满意度正向预测持续使用意向。而未使用线上付费学习的因素,主要是课程的使用效果,其次是价格因素。     

论明星带货不等于带货明星--以直播带货销售差距的现象为例

直播带货在生活中已无处不在,迅速发展的直播带货推动着网络直播明星的产生,网上不乏一个个“销量奇迹”,出现直播带货中的领军人物。但同时也出现了一些明星带货过程中货物销量不佳的现象。文章以直播带货的现象为研究重点,通过主播本身的能力、营销中心经典的4P理论以及特殊场景的环境三个方面来探究直播带货环节中明星带货成为行业翘楚的影响因素,并提出发展建议。     

消费者旅游信用卡使用影响因素研究

作为新型金融服务产品的旅游信用卡为商家和消费者创造了价值,但并未能在消费者中推广。本文依据科技接受模型和创新扩散理论,构建旅游信用卡使用意愿模型,探讨旅游信用卡消费意愿的主要影响因素,通过问卷调查法获取数据,运用AMOS软件检测和验证了研究假设。结果表明,感知有用性、相容性和个人创新性正向影响消费者旅游信用卡使用态度,感知风险负向影响使用态度;使用态度、相容性和感知有用性直接影响消费者旅游信用卡使用意愿。     

直播带货的营销价值探讨

直播带货最早起源于2016年,其在诞生之初就已经被越来越多的品牌当做一种关键的营销手段,而为了进一步深入探索出直播带货中存在的营销价值,就必须要展开深入的思考以及观察,并将直播带货自身的特点作为主要的切入点,充分结合传播学以及营销学等基础知识来分析直播带货的营销价值。而直播带货的实时互动性、大额优惠性以及现场体验感作为促进营销的关键所在,这就需要探寻直播带货产生的积极影响,从而在根本上发挥出直播带货的实际作用。     

短视频平台广告用户参与意愿影响因素的研究

文章旨在研究短视频平台广告的消费属性认知、感知精准度等属性对用户参与意愿的影响。研究结果可以为提高用户短视频平台广告参与意愿起到实践指导意义。通过对短视频平台向消费属性转变过程中,平台与广告相结合所面临的问题分析,结合技术接受模型,构建用户参与意愿影响因素模型,之后运用SPSS软件对收集的408份有效问卷进行信效度检验,并利用结构方程模型实证检验。结果表明,社会交互等四个因素正向影响感知有用性,理解容易等三个因素正向影响感知易用性,感知易用性正向影响感知有用性,感知易用性、感知有用性、感知精准度正向影响参与意愿,调节各因素可以吸引用户参与。     

基于ATM模型的电子商务购物影响因素分析

基于技术接受模型研究影响消费者电子商务购物意愿的因素,通过问卷调查,可以了解各因素对电子商务购物意愿的影响程度。将产品属性、网站的系统质量、信息质量和服务质量作为外部因素。研究发现:系统质量对感知有用性感知易用性的影响最为强烈,感知有用性对消费者电子商务的购物意愿有显著的正向影响,感知易用性对其的影响并不显著。     

直播带货消费者购买意愿影响因素研究

电商直播这种全新的互联网销售模式,带来了一种全新的购物体验。在短视频平台尝试电商业务之后,直播带货的交易规模更是不断发展,交易额逐年增长。本文主要研究影响在观看带货直播时,消费者购买意愿的影响因素。研究结论是商品需求、促销刺激和信任程度会正向影响电商直播用户的购买意愿,主播外形对用户购买意愿的影响是最为微弱。     

生鲜直播带货中消费者购买意愿的形成机制分析

主播的人设打造、生鲜产品质量、直播场景等因素,正向影响消费者购买意愿,而认知评价和情感评价是消费者购买意愿形成的中介。因此,主播要重视人设定位,维护社群关系;严控把控供应链,实现消费者画像匹配;多维进行直播场景展示,适度营销圈粉带货,增进消费者的购买意愿。