3Q之争是网民的必修课

在中国的商战历史上,可能还没有一次能像腾讯QQ与奇虎360之争这么引人关注。上至老人,下至儿童,全国有几亿人受到这次商战的直接影响。不管谁是谁非,既然是商战,最终还是利益之争。所以,笔者认为对参战的每一方都要理解。对于腾讯来说,为了公司的发展,为股东负责、为员工负责,暂时牺牲一点市场这样有错吗？对于360来说,提供了这么久的免费服务,想积累一下自己的客户资源,想为公司未来的发展做一点沉淀,也没有错。对于监管部门来说,这么大规模事件的发生史无前例,互联网方面的立法在国际上都是一个大问题,没有制定好竞争的规则,监管部门有责任,但也是无奈之举,值得理解。所以,透过上面三个层面的解释,回到＂很受伤＂的网民身上,笔者觉得也没有十足的理由去埋怨QQ或者360,人家生产的产品、提供的服务,你愿意使用就使用,不愿意使用就换别的,这样也是说得过去的。换句话说,对于QQ与360的这次争端,谁是谁非笔者无法判断,结果是,QQ该用还用,360该上还上。因为笔者相信,他们之间不会是有你没我的结果,最终是会走向和谐的。不过,这次争端倒是给广大消费者上了一课,以前遇到不合格的产品我们可以自己判断,然后打12315投诉,一般来说问题就解决了。而在进行互联网产品消费时,即使打了12315,问题也不可能很快得到解决,因为产品本身的质量评估存在困难,消费者不是互联网专家,自然也成不了互联网产品消费的行家。所以,与其跟大家探讨是非对错,还不如跟大家分享一下笔者在这次＂3Q之争＂中学到的互联网产品消费心得——互联网时代消费产品,我们需要有更多的思想转变。     

邮电通信质量指标体系改革初探

邮电通信企业,以考核通信质量为主,这是由于邮电通信部门的性质和它的特点决定的。三十多年来,我国的邮电通信质量管理工作,经过不断实践,不断改进,积累了不少好的经验,邮电通信质量不断有新的提高。但存在的问题也不少,如没有综合性的质量指标,指标体系主次不清,庞大烦杂,反映不全面,计算方法不尽合理,矛盾较多,不能反映真实的通信质量情况等等,对此我认为应作如下改革:     

向最后的胜利冲刺

对中国邮政来说,今年既是巩固和扩大三年扭亏成果的关键之年,又是朝着良性循环迈进的启始之年,承前启后,意义重大。因此,在全国人民喜迎十六大的热潮中,全面完成今年的各项工作任务,取得邮政改革、发展、建设的新成就,向党和国家、社会与人民献上自己的礼物,应该成为战斗在大江南北、长城内外的50万邮政干部职工的共同追求。在50万邮政干部职工的奋力开拓下,目前邮政的总体运行态势良好,正在朝着年初制定的目标前进,胜利就在眼前。但看到了胜利并不意味着已经夺取了胜利。在最后的决战关头,需要克服的困难可能更多,险阻可能更大。三年多来,全体邮政干部职工马不停蹄、一路征战,付出了常人难以想像的艰辛。但现在还不能松劲,因为稍有懈怠,就会功亏一篑,使三年扭亏的成果付之东流。为了确保最终登上胜利的顶峰,必须在保持目前良好态势的基础上,发扬锲而不舍的精神,再鼓一把劲,大干六十天,向最后的胜利冲刺。     

困难和希望同在支局

县以下支局散落在四面八方,人员分散,点多、线长、面广,是县局管理工作的基础,也是通信生产和经营管理上的薄弱环节。过去,通信上的差错事故,经济上的贪污挪用,以及纪律、作风、思想上的许多问题,百分之八十以上发生在支局。充分认识支局的地位和特点,切实解决支局的困难,采取有效措施,加强支局管理,对于全面贯彻落实服务“八字方针”,加快邮电建设,提高经济效益,都具有十分重要的意义。一、地位。我国有十亿人口,八亿是农民。实现四个现代化,关键是把农民的事情办好,实现农业现代化。八亿人的问题不解决好,四个现代化是     

我爱绿色(散文诗)

洞庭湖畔的绿水青山,最初赋予我绿色的遐想,那如茵的秧田里,映着我童年的梦幻,我喜欢在青葱的草地上玩耍,我渴望在绿色的春天里歌唱。那无名的绿色小草,还在“草色遥看近却无”的初春,就奉献给人类以爱的温馨,即便在“千里冰封、万里雪飘”的严冬,也以其不变的忠贞,积蓄着期待着奉献她那水恒的深情。那普普通通的绿叶,没有花的清香,没有果的甜蜜,永远谦虚地垂着她的绿荫,为果输送甘美的琼浆,把花儿映衬的更加艳丽。我曾久久地件立在海滨,慨叹大海的壮阔无垠,大海,她平直,坦荡,平直是她自身的伟大,‘坦荡,来自内在的深广,不管有多少泥沙流进…     

修志要为两个文明建设服务

我国有着悠久的编修地方志的优良传统。现存的八千余种地方志,记载周详,内容丰富,为世界各国所罕见。党的十一届三中全会以来,由于中央领导同志的倡导,我国地方志工作进入了一个新的时期。地方志是全面记载一个地方、一个区域、一个单位概貌的综合性著述,被称为“博物之书”,“一方之全史”,或“地方百科全书”,它的内容是十分广泛的,从自然到社会,从历史到现实,从物质文明到精神文明,从经济基础到上层建筑的各个领域,包罗万象,无所不载。由于编修志对于总结历史经验,介绍风土人情,传播文化技术,治理地方行政,有着重要的意义。因此,历来为人们所重视,所谓“治天下以史为鉴,治郡国者以志为鉴,”说的就是这个道理。今天,我们进行改革,开创社会主义现代化建设,就要全面掌握各省的省情、市情、地情、县情以及各方面的情况,地方志在两个文明建设中,正可发挥这一重要作用。郑州市电信局的党政领导,十分重视和支持修志工作,抽调干部,组成由专职人员与群众相结合的修     

邮电也可搞点“产品展销”

春节前夕,一些企业为了搞活经营,相继举办了多种形式的产品展销会,五光十色,热闹非凡,唯独没有邮电部门的产品展销。据说,邮电通信的产品特殊,它的生产与消费连在一起,不可能拿出来展销。由此,我想起一件事来,某县一城镇自动电话开通后,县政府组织全县镇以上干部前去参观,邮电局借机大力宣传业务,请来宾试拨试用自动电话,引起大家的极大兴趣,尝到了使用新电话的甜头。第二天,另一个镇的领导干部亲自来局,申请本镇磁石电话改为自动,并在十日内,筹集资金六万元,     

加强经营管理 提高经济效益

随着社会主义有计划商品经济的发展,邮电经济作为其中的重要组成部分,如何增强经营意识,加强经营管理,越来越显得重要。近几年来,安徽邮电的经营工作取得了一定的成绩,总结起来,有以下几点体会:一、不断提高经营意识,加强经济分析,努力探索经营策略发展邮电经济,必须要根据市场需求和用户构成的变化情况,加强预测和调查研究,定期进行经济活动分析,及时发现问题,分析原因,寻找对策,提出措施,不断改进经营管理,提高经济效益。     

充分发挥固定网络的优势

随着我国电信市场的日益开放,电信行业拆分重组,目前已形成中国电信,中国网通,中国移动,中国联通,中国卫星,中国铁通等几家大型电信公司,传统的固定网络(简称固网)业务公司面临着越来越激烈的竞争。近年来,随着我国移动电话突出的飞速发展,其用户数已接近固定网络的用户数。移动业务的话务量大幅增长,其中本地通话的增幅最大。根据今年第一季度的统计,总时长已达     

广东邮政物流配送业的机遇与挑战

广东处于对外开放的前沿,地理位置十分优越,有优良港口、繁荣的高速公路网和铁路网、大型国际航空基地,交通运输十分发达,经济繁荣发展迅速,国民生产总值占全国的十分之一,进出口总额占全国七分之一,是发展物流业的极好地方。随着入世的临近,我省工业化、城市化、信息化的不断加快,对物流现代化的要求将更加迫切,因此,我省邮政物流配送业的发展前景广阔,机遇大于挑战。     

从时尚消费到大众通信--从手机短信现象引发的思考

在绝大多数人的感觉中,短信出现只是一年内的事情.那么,这个被人们认识还不足一年的新生事物因何能迅速打开市场,成长为一个十亿元级的产业呢?短信息的成功模式给电信产业带来什么样的启示?     

"数字作假"为哪般

在某省召开的一次全省邮政“十五”规划工作会议上 ,某市一位与会代表针对当前邮政发展的某些不正常现象尖锐地提出 :经过有关部门的科学测算 ,我局今年的发展速度为 1 4 % ,而省局下达的各种考核指标要完成 ,发展速度必须达到 2 8%还多 ,于是 ,储蓄、年册、报纸、拷机等等什么都要职工营销 ,什么都与工资奖金挂钩考核 ,平均每人每年被扣的奖金多达数千元 ,职工苦不堪言 ,其它各局也大多如此。今年省局在全国率先提出保 X争 Y,请问 :这争的是领导者的政绩 ,还是企业的效益和职工的利益 ?任务是一种激励 ,而任务若与实际脱节太大 ,便会产生…     

感受焦作“180”

河南省通信公司焦作市分公司客户服务中心下属的“180”台在焦作颇有名气。12名话务员以她们真诚的服务，使“180”成为焦作市家喻户晓、妇幼皆知的“热线”，赢得社会的赞扬。     

市话初装费 邮电附加费 移动电话入网费三费取消了！

财政部、信息产业部联合发出通知,决定自7月1日起,取消市话初装费、邮电附加费、移动电话入网费等政府性基金项目.     

“落实”生金

长期以来，落实虽是逢会必讲的内容，逢必发的要求，领导干部常讲的话题，可恰 恰是关于落实的要求往往得不到及时深入地落实。企业以效益为中心，落实显得更重要。特别是像铁通这种刚刚起步的公司，更是虚不得。     

调整会持续多久？

8月的股市终于迎来调整，并且是一波快速下跌，其间虽有反弹，但是均显得软弱无力，沪综指在10个交易日内就跌至2761.40点，平均每天跌去70多点，其中8月17日5.79%的跌幅更是创出今年最大跌幅。调整既已来临，短期内市场将向何处去？     

"打包"艺术--无锡电信以组合营销拓展市场掠影

"打包".是苏南普通市场(如农贸集市)中一种买卖方式的俗称.形式十分传统.就是将多种商品捆绑在一起交易.现在"打包"运用到电信营销中,就是组合营销的意思.