个人信用报告查询中存在的问题与对策——基于马鞍山市个人信用报告查询量激增现象的调查

目前,马鞍山市部分金融机构没有尽到征信信息提醒和告知的义务,部分金融机构员工对信用报告的解读存在知识储备不足的情况,对信用报告软、硬查询区分不清,一些居民缺乏信用保护意识.为此,应严格执行信用信息提示制度,提高员工素质,加大征信宣传力度,加强柜台查询基础设施建设和网点布局.     

网上银行知识讲座 第四讲:个人客户常见问题解答

28.个人客户如何查询自己的账户? 个人客户对账户的查询可以有两种方式,一是进入网上银行的"公共客户"模块,查询银行卡账户的余额、明细等信息。二是进入"个人客户"模块(必须是注册客户),选择"信息查询"项,子目录中显示账户余额查询、账户明细查询、网上缴费查询和交易流水查询4个选项,根据你的需要选择相应选项,根据     

银行多了“千里眼”——无锡市银行信贷登记咨询系统已发挥重要作用

如今在无锡市金融机构,信贷部门每办理一 笔借款,必须先“上网”,借助银行信贷登记咨询系统查询客户的资信情况,以减少信贷工作的失误,银行称这一做法为用“千里眼”来洞察客户。无锡市银行信贷登记咨询系统从1999年开始运行以来,通过对全市金融机构信贷业务和借款人信息的登记入库,比较全面地反映了借款人的资信情况,有效的为金融机构提供了借款人信息咨询服务。     

金融机构执行客户身份识别制度问题与对策

"客户身份识别"是金融机构预防和打击洗钱活动的基础工作,如果没有客户身份信息的有效获取技术和制度支持,识别并报告可疑交易就是不可能完成的任务,金融机构反洗钱工作也就失去了重要支撑。本文实证分析了我国金融机构在执行该制度时存在明显的"六不到位"问题,进而提出了切合实际、有前瞻性的五方面政策建议。     

金融机构客户身份信息完善工作面临的问题及对策建议 ——以庆阳市为例

文章介绍了庆阳市客户身份信息完善情况,指出金融机构在客户身份完善工作中面临的主要问题有金融机构内部制度存在缺陷、客户身份信息收集渠道受限、客户身份信息识别缺乏有效核实手段、存量客户配合积极性不高,提出优化业务系统、拓宽信息渠道、采取预防措施、加强宣传引导等相关对策建议。     

金融机构可疑交易报告存在“三难三缺”

目前基层金融机构可疑交易报告存在信息缺、了解难;人才缺、甄别难;技术缺、监测难的"三难三缺"现象,导致上报大额可疑交易报告质量不高,影响反洗钱工作的深入有效开展。一是信息缺,了解难。目前基层金融机构仅依靠柜面审查,不易掌握客户     

当前个人负面信用信息管理存在问题及对策建议

一、存在的问题(一)银行业机构对征信知识宣传不到位。从实际的情况看,许多客户不了解负面信用信息记录,实际生活中只有少数客户曾查询并了解自己的信用信息记录,绝大多数客户从未查询过,也不了解自己的信用信息记录;一些客户甚至表示,自己的住房按揭贷款习惯于银行催收,无意中产生了负面信用信息记录。     

建议在联网核查公民身份信息系统中增加部分特殊公民身份信息

编辑同志： 2007年6月．联网核查公民身份信息系统在全国正式上线运行。联网核查公民身份信息系统是通过网络接入公安部居民身份证信息中心进行在线查询,目前能查到的信息是居住在中华人民共和国境内领取居民身份证的中国公民的身份信息．但系统中无法核查在我国生活、工作及旅游的外国人、港澳台同胞以及现役军人、武警等特殊人群的身份信息,给金融机构有效甄别客户身份带来困难。建议在联网核查公民身份信息系统中增加部分特殊公民身份信息。     

客户信息在金融集团内的共享和限制

客户信息在金融集团之间的共享利用,受到客户隐私权的约束和限制,这种限制包括金融机构对客户信息商业性使用和主动性使用的限制。金融机构对客户信息的利用必须包括明示机制、退出机制、选择性加入机制、描述机制和保密拓展机制。金融机构对客户信息的利用包括内含、隔离、隐藏和庇护4个层次。     

基层金融机构落实《征信业管理条例》中存在的问题与建议

新《征信业管理条例》出台以来,在国家法规层面首次对征信业管理进行了规范,极大地推动了我国征信业发展,有效规范了征信机构从业行为,为信息主体权益保护提供了坚实保障。但在一些基层金融机构特别是县域金融机构信息查询授权不规范、不良信息告知滞后、信息查询存在漏洞等问题较为突出,应引起充分关注。     

客户信息在金融集团内的利用研究

客户信息在金融集团之间的共享利用，要受到客户隐私权的约束和限制。这种限制包括金融机构对客户信息商业性使用和主动性使用的限制。金融机构对客户信息的利用必须包括明示机制、退出机制、选择性加入机制、描述机制和保密拓展机制。金融机构对客户信息的利用包括内含、隔离、隐藏和庇护四个层次的利用。     

大数据分析助力洞察客户需求

正近年来,各金融机构强调"以客户为中心",以求最快速、最准确了解客户需求,为客户提供个性化的产品和服务。此前,金融机构开展了以调研为主线的客户需求分析,通过实地了解、问卷分析来洞察客户需求,虽然取得了一定效果,但个性化、及时性仍不     

央行应及时规范信用报告解读和判断执行标准

个人信用信息基础数据库开通以来,对金融机构信贷资金的运用、风险的防范发挥着重要作用,促进了金融机构个人信贷业务的健康发展.但是基层金融机构在具体工作开展中,由于信用报告解读标准不一、理解层次各异及判断执行标准不同等原因,造成部分客户在金融机构贷款申请和信用卡的申领被拒绝,导致少数当事人对个人信用报告产生异议,发生纠纷,直接影响了个人信用信息基础数据库在基层更好的应用.应引起央行征信管理部门的高度重视,并积极采取应对措施,科学制定信用报告解读及执行标准.     

IDC电子银行解决方案

方案应用背景网上银行又称为网络银行、在线银行,是指金融机构利用网络技术,在 Internet 上开设银行。这是一种全新的银行客户服务渠道,使得客户可以不受上网方式(PC、PDA、手机和顶置盒等)和时空的限制,能够安全便捷地管理自己的资产和享受银行的服务。客户所能享受的银行服务包括信息查询服     

关注地方法人金融机构集团客户授信风险

集团客户组织结构复杂,关联交易普遍,信用状况参差不齐,银企之间信息不对称状况严重,信用风险的爆发具有连锁性和突发性,而地方法人金融机构(城商行、农商行、农信社等)对集团客户信贷风险识别和控制意识与能力不足,可以说,集团客户信贷风险是地方法人金融机构信贷风险管理中的薄弱环节。     

金融社保IC卡个人信息安全保护研究

个人金融信息,又称客户敏感信息,是由金融机构通过信息系统进行输入、输出及处理的用户重要基础数据及信息,是金融机构客户个人隐私的重要内容。     

关注地方法人金融机构集团客户授信风险

集团客户组织结构复杂,关联交易普遍,信用状况参差不齐,银企之间信息不对称状况严重,信用风险的爆发具有连锁性和突发性,而地方法人金融机构（城商行、农商行、农信社等）对集团客户信贷风险识别和控制意识与能力不足,可以说,集团客户信贷风险是地方法人金融机构信贷风险管理中的薄弱环节。     

促进并规范社会征信机构对信贷市场发展的作用研究

一个完善的征信体系是坚实的金融体系和成熟市场经济的重要标志,对商业银行而言,征信体系的基本作用就是将各银行类金融机构的企业和个人客户的基本信息和业务信息进行共享,同时逐步扩大信息共享范围,将电信、环保、社保等相关信息纳入,从而解决信息不对称和单一金融机构孤立搜集信息的问题,为评价客户的信用状况,进而确定授信规模提供重要参考依据.……     

上海市《银行信贷登记咨询系统》建设的现状及问题探讨

一、<银行信贷登记咨询系统>在防范信贷风险,保全资产质量等方面发挥了积极作用 银行信贷登记咨询系统是对企事业单位的信贷业务进行登记并提供查询和监控的电子化管理的系统,是以贷款卡为媒介,以城市为单位,使用现代化通信和计算机网络手段的咨询网络系统.我行该系统运行一年以来,对金融机构防范信贷风险起到了很大作用.各家金融机构在利用系统进行查询时,普遍反映受益匪浅.<系统>的运用以及人民银行上海分行对借款大户的资信等级评估,不仅为金融机构提供一个完整、准确的贷款企业的信息数据库,更成为信贷人员评定企业信用等级、判断信贷风险的良好工具.当有些客户由于疏忽,填写财务状况没有填写即时借款余额,与WEB上查询有出入金融机构即能对该企业进行深入调查,纠正错误,由此加大对企业资信情况的审查力度.     

个人信用查询应当“讲信用”

近期,中国人民银行征信中心通报了全国个人信用报告异常监测工作情况,部分金融机构查询中存在未授权查询、违规向第三方提供信用报告、用户被盗用等严重违规行为.出现个人信用查询重违规行为,为各金融机构敲响了警钟,须严格加强个人信用报告查询管理.