基于消费者接受理论的移动商务成功因素研究

近几年来中外移动商务呈现快速发展势态,以手机为终端的无线接入用户迅猛增加。B2C移动商务的成功主要取决于消费者的接受和使用。为此,从消费者接受问题的相关理论出发,结合B2C移动商务的消费者接受模型,研究B2C移动商务的成功影响因素,并从操作层面上提出相关成功因素的具体内涵。     

大学生移动支付行为及其影响因素研究——基于技术接受模型的分析

本文针对移动支付技术快速发展、使用量高速增长的趋势,以在校大学生为研究对象,基于技术接受模型(TAM),设计调查问卷获得一手数据,运用因子分析法和结构方程模型(SEM),分析并验证了影响大学生使用移动支付的主要因素。首先运用探索性因子分析找出主要的外衍变量,进而利用验证性结构方程验证潜在变量间的结构关系。结果显示,大学生在学习和运用移动支付时所做的认知努力程度对大学生对手机支付的信任程度和认可程度有着显著影响;对手机支付的认可程度对移动支付使用意图影响最大。     

移动营销中消费者风险感知研究

自互联网时代以来,营销市场就发生了翻天覆地的变化,现在又掀起新的一轮移动网络营销风暴,在移动网络购物中,对移动营销的认知决定了消费者的态度,其中消费者对风险的感知不仅关系到消费者对移动营销的认可,也决定了消费者对于移动营销的满意度。本文先分析目前国内移动营销市场基本情况,然后将从不同纬度剖析消费者在移动营销中的风险感知。     

移动营销:革命正在进行

人们更倾向于把手机当做生活工具来使用,不仅仅局限于获取信息和娱乐这样单纯的目的。所以移动媒体的性质本身决定了消费者对于移动广告的心态会和传统媒体有所不同。2014年中国网民规模达6.49亿,而手机网民已达5.57亿,较2013年底增加约5700万人。(数据来源:CNNIC)相应地,中国的移动营销市场规模也在近几年大量增长,但仍无法与消费者在移动设备上所花时间和流量的增长相匹配。     

App移动营销影响消费者态度及意向的实证研究

通过移动终端营销以吸引消费者关注和购买成为市场竞争的新焦点,但目前缺乏针对移动营销影响消费者态度和意向的机制的研究。以App移动营销为例构建了消费者对移动营销的感知、消费者态度以及消费者意向的关系模型,并基于493份问卷调查数据采用结构方程分析方法对模型进行了检验,研究结果证实,为消费者使用App提供低风险以及便捷、娱乐、可靠和信息方面的超级体验会显著提升其通过App进行消费的态度,进而增进其通过App消费的意向。     

2013关键词:移动营销

正百分通联在移动营销实战中总结出了6A法则:贴身、关注、互动、精准、可衡量、整合。未来的营销,不需要太多的渠道,只要让你的产品进入消费者的手机,就是最好的营销!——世界营销大师克里曼特·斯通之所以将克里曼特·斯通这句话写在这里,是因为2013年百分通联团队继续为如何将企业的产品和服务装到消费者的手机里而不懈努力。而我本人深耕移动互联网业十三年,不断探索、创新和超越,乐此不疲。如果让我在2013找出一个与我最密切的关键词,那就是:移动营销。     

BtoC模式下移动商务用户接受行为研究

移动商务作为一种新的商务模式,用户对其接受需要一个过程,移动商务用户的使用行为也会受到多方面的因素的影响。本文以技术接受模型为理论基础,并考虑到移动商务的使用特点,同时将消费者的感知趣味性、感知安全性、社会影响、个性化需求、经济成本以及人口统计变量等作为主要影响因素,构建了BtoC模式下移动商务用户接受行为的研究模型。     

如何优化你的移动营销？

中国用户对移动广告的接受态度非常高,有32%的用户会点击广告进而产生商店购买行为,这一比例高居全球第二名。     

农村用户的电子商务接受模型研究

随着信息技术的普及,电子商务已融入到城市生活当中。然而在农村地区,电子商务还有待推广和发展。本文以技术接受模型为理论基础,采用结构方程模型方法,构建农村用户电子商务接受模型,验证了技术接受模型在农户电子商务采纳环境中的有效性,同时证明了主观规范和自我效能对农户接受电子商务的影响,为电子商务在农村地区的发展提供建议和参考。     

3G移动邮箱服务的用户采纳的实证研究

3G移动业务的发展带动了3G移动邮箱服务的快速发展,然而较低的用户采纳意愿在一定程度上阻碍了3G移动邮箱服务的发展。本文构建了3G移动邮箱服务用户采纳的概念模型,结合调查问卷数据,利用结构方程模型,分析了影响用户采纳的因素以及因素间的关系,进而能有针对性地改进3G邮箱服务中存在的问题,吸引更多的潜在客户,增加现有用户的活跃度。     

网上购物意图影响因素实证研究

理解消费者网上购物行为是发展网上购物的前提。本文在对前人研究成果进行回顾和总结的基础上,扩展了相关理论,提出了网上购物意图影响因素理论模型。运用自中国网上消费者的调研数据,使用结构方程模型验证了感知使用方便、感知效用、信任和感知风险等前因变量都显著地影响网上购物态度,购买态度决定购买意图,感知风险的中介效应获得数据支持,并证实了网上消费者的双重使用和购买特征,初步厘清了变量之间复杂的因果关系。     

移动服务使用意愿影响因素

在技术接受模型的基础上加入了认知可信度因子,由计划行为理论和改进的技术接受模型构造出整合技术接受模型,采用结构方程模型方法对影响消费者移动服务使用意愿的因素进行实证研究。研究结果显示,知觉有用性、知觉易用性、认知可信度、知觉行为控制和感知成本在解释行为意图时有正向显著影响,可解释67%的变异量。     

消费者对大型超市的商店印象与其忠诚行为关系实证研究

商店印象对消费者购物行为有重要的影响。本文在我们先前对商店印象与顾客忠诚关系研究的基础上,将商店印象与顾客忠诚的构面展开,进一步研究了商店印象的实体、经济、时间与便利性和社会心理构面与顾客认知忠诚、情感忠诚、意向忠诚和行为忠诚之间的关系,并通过在全国收集的803份有效样本,运用结构方程模型对理论模型进行了实证检验,全面揭示了商店印象各构面与四类顾客忠诚之间的关系。     

Consumer Adoption of Mobile Internet Services: An Exploratory Study

This study provides a framework that captures the antecedents of mobile internet adoption and the willingness to pay for such service. The theory of reasoned action and components of a theory of innovation adoption were integrated into a research model of consumer adoption of the mobile internet. The hypothesized model included service quality perceptions (fixed internet and mobile technology service), beliefs about mobile internet, and individual difference variables to explain intention to adopt mobile internet. An online questionnaire was used to gather data. The results showed that beliefs and quality perceptions play a significant role in influencing intentions to adopt mobile internet. In particular, beliefs about mobile internet are positively related to the adoption; quality perceptions of fixed internet are found significant to negatively influence adoption intentions, but positively relate to willingness to pay for using mobile internet. Mobile service usage, and peer influence are found non-significant to influence adoption intentions. Fixed internet usage was found negatively affect adoption intentions. Computer skills, knowledge of mobile internet and career mobility are all found positively related to the adoption. In addition, innovation driven consumers are more likely to adopt mobile internet, and intention to adopt plays an important role in shaping actual mobile internet use. Implications of results and directions for future research are examined.     

移动电子商务互动营销模式应用研究

移动电子商务互动营销是指企业以移动终端设备为载体,依托移动通信网络,并结合传统互联网开展的互动营销活动,具有即时、直接、互动、个性化以及分众、定向、精准的特征和信息类别丰富、成本低廉、可以给受众更好的体验等优势,可以做到在需要的时间、需要的地点传递消费者需要的内容。移动电子商务互动营销的主要模式有移动二维码、短信网址、移动商圈、移动搜索及无线网站等,目前已在教育培训、旅游、农业、金融投资及出版发行行业得到广泛应用。     

人力资源管理实践与小企业绩效关系的实证研究

以江苏省部分小企业为例,采用结构方程建模方法,对人力资源管理实践与小企业绩效之间的关系进行实证分析,研究结果表明:人力资源管理实践水平越高,小企业的劳动生产率越高,员工自愿离职率越低;人力资源管理实践对小企业的盈利能力有积极的正面作用,这种作用以生产率和员工自愿离职率为中介变量。     

农户接收信息行为的地区差异性分析

农业信息服务在我国农村有一定程度的推广,其对农村信息化建设起着积极的推进作用.本文通过建立农户信息接受态度的研究模型,运用结构方程模型对感知的信息质量、有用性、易用性、服务成本和使用能力等在不同地区间进行验证.研究结果表明,感知的有用性、使用能力和易用性在不同地区有着显著差异,其他因素差别不大.     

物流产业集群共生发展影响因素实证研究

文章根据物流产业集群发展的实际,以共生理论为基础,从资源集聚、分工合作、资源共享三个维度构建物流产业集群共生发展影响因素结构方程模型,进而对影响物流产业集群共生发展的关键因素以及这些因素之间的关系和强度进行实证检验。研究结果表明,物流产业集群的资源集聚能力、分工合作水平、资源共享能力对物流产业集群共生发展具有正向影响,它们对物流产业集群共生发展的影响和作用由大到小依次为:资源共享能力、分工合作水平、资源集聚能力。在物流产业集群演化发展的过程中,提高物流产业集群共生体的资源集聚程度,提高集群共生单元间的分工合作水平,增强集群共生体的资源共享能力,都将促进物流产业集群的共生发展。