我国保险产品的知识产权保护与产品创新

保险产品一般由产品名称、保险条款、费率规章、保险单和投保单等部分组成。保险产品之于保险公司如同工业产品之于生产厂家。众所周知,生产厂家如果能够生产出新颖的、畅销的产品,就能大大提高盈利能力。同样,保险公司如果能够开发出独特的、能够满足目标客户群体保险需求的保险产品,也能在激烈的市场竞争中处于优势。     

日本保险业破产倒闭事件的启示

泡沫经济带来的利差损与投资失败，保险公司对保险市场的过度开发及退保潮的冲击，是日本保险公司破产倒闭的根源，因此，我国应尽快把经营目标从规模转向效率。进行保险产品的品种“革命”，在确保资金安全的基础上提高保险公司资金运用效益。     

保单借款保障投资两不误

如今．每年交给保险公司上万元钱的家庭已经越来越多，中途急需资金周转的情况时有发生，退保损失太大，且退保后就不能继续享受保险保障。如何让”存”在保险公司的钱“动起来”？保单借款就是一个不错的选择。     

浅议保险公司应收保费管理

应收保费是保险公司向投保人签发保险单后尚未收取的保险费,它是保险公司普遍存在的一种流动资产,反映保险公司已向客户签发保险合同,保险合同已经成立,保险公司承担相应保险责任,但客户还未向保险公司缴纳保险费,按照会计核算权责发生制原则,保险公司纳入当期会计核算。应收保     

退保，能否化干戈为玉帛

如果在商场里买了衣服鞋子,发现问题后,可以无条件更换、修理或退货.但是,要想无条件退保,这样的优待可是没有想过吧?也许在未来的某一天,我们就可以看到这样一幅场景:在保险公司营业大厅里,只要客户把保单交给服务人员,服务员通过电脑查询证实后,将退保信息输入电脑,就可以轻松地对客户说:"先生(小姐),您已退保成功,现将保费全额退还给您,请您收好."     

你的三大保险权利

很多市民买保险后,就把保单放在抽屉中,天长日久就忘了.岂知,作为金融产品的保险,也赋予客户不少权利,比如你没钱交保费了怎么办?保险公司有什么售后服务?如果不了解这些问题,客户的利益就会受损.     

买了保险不满意 如何退保有讲究

时下,在保险市场竞争日趋激烈的形势下,很多人买保险不是因为自身需要,而是迷迷糊糊碍于保险代理人的情面或是跟风购买,买完后才发现该保险根本不适合自己,无奈之下只好选择退保。然而,退保并不像在商场买东西一样,不满意就可以轻易地退掉,那是有一套相当复杂的程序和手续,弄不好会让保险公司白白赚走你的钱。那么,究竟如何才能顺利退保并让自己最大限度地减少损失呢？业内人士为你支招,告诉你退保的玄机和技巧。     

保险公司不轻易吐露的退保秘诀

虽然保险销售人员宣传的口号是“投保自愿，退保自由”，但真想要退保时你却会发现退保并没那么简单。退保会导致什么损失？如何避免退保的损失？     

“一分钱保险”靠谱不？

最近,存与客户进行理财交流过程中,有多位客户提到这样一个问题．说他们在网上浏览时,不时发现有保险公司或者网站在销售“一分钱保险”,对此,他们很不明白为什么会有这么便宜的保险,也不知道是真是假,所以咨询一下,如果确实有这样的好事,很想试一试。     

保险附加服务引发的退保效用优化分析——基于行为保险学视角

退保率是保险产品定价过程中考虑的重要因素。退保率过高,会影响保险公司的现金流,甚至引发挤兑风险,因此,低退保率是保险公司运营服务的目标之一。引发退保的原因众多,然而保险服务的无形化、保险合同的射幸性,均是导致退保发生的关键因素。因此,本文通过研究保险公司提供的附加服务,优化投保人和保险人的退保效用,从而合理控制退保率,达成公司的经营绩效目标。     

关于保险公司不正当竞争财务违纪问题的思考

保险公司不正当竞争的主要财务违纪问题。1、采取假“退保”冲减收入返还保费开展业务。某公司2003年度以虚减保险资产总额、保险项目、标的数量、降低费率为由，采取退保方式冲减保费收入，向投保单位优惠返还保费2，752，035，12元。     

保险期间条款的含义及性质——由“不保险的保单”引发的思考

2013年9月的《今日说法》讲述了一个“不保险的保单”的案例.案例中,投保人为自己的机动车购买了交强险,于2013年3月25日交纳保险费,保险人出具保险单,当日晚上,投保人发生交通事故致人死亡,当他向保险公司索赔时被拒.保险公司认为保险单上载明“保险期间自2013年3月26日零时起”,即发生事故的次日零时保险期间才开始,所以保险合同不生效,不应承担保险责任.投保人认为不合理,自己明明在当日就交了保险费,为何保险当日不生效？     

买了保险不满意 如何退保有讲究

<正>时下,在保险市场竞争日趋激烈的形势下,很多人买保险不是因为自身需要,而是迷迷糊糊碍于保险代理人的情面或是跟风购买,买完后才发现该保险根本不适合自己,无奈之下只好选择退保。然而,退保并不像在商场买东西一样,不满意就可以轻易地退掉,那是有一套相当复杂的程序和手续,弄不好会让保险公司白白赚走你的钱。那么,究竟如何才能顺利退保并让自己最大限度地减少损失呢?业内人士为你支招,告诉你退保的玄机和技巧。     

保险公司如何利用CRM管理策略留住“客户”

目前,保险公司在推行客户关系管理(Customer RelationshipManagement,简称CRM)时会面临两个相互关联的问题,即如何吸引和留住高价值客户和如何招募和留住高生产率的员工。如果保险公司通过留住高价值客户和高效率员工可以增加销售额,员工替换成本等于或超过获得新客户的成本,公司就应该使用CRM管理策略来努力留住高价值客户和员工。我们知道企业80％的销售收入往往来源于20％的客户,这些客户就     

死保单也能变活钱

人寿保险单有着多重效用，不但为客户提供风险保障服务，还拥有相当可观的现金价值。由于人们对保险知识了解有限，对人寿保险单的现金价值并不完全知道，以致珍贵的资源被“雪藏”起来，没有很好的开发利用。其实，人寿保险单作为个人资产的一部分，其现金价值     

灰色的年金交易

企业资金以投保团体年金险的名义在保险公司的账户上玩弄投保与退保的游戏。走样了的团体年金险成了一些企业洗钱、逃税、腐败的“道具”。     

保险产品开发模式探索

以“保险产品”引发、推动保险需求的保险销售模式正在改变,保险产品的“差异化”,以“客户为中心”,满足“客户需求”正发展成为各家保险公司营销体制改革的原则和产品开发的指导思想,在此大环境下,新的保险公司保险产品开发模式探索和建立已经成为保险公司未来生存和可持续发展的基石。本文期望通过国外成熟的保险开发模式的分析,对探索和建立我国保险公司的保险产品开发模式提供一些借鉴和建议。     

读懂你的保单:了解投保人的十二大权利

"反悔"的权利根据《保险法》的规定,一般寿险保单都有一个"犹豫期"或者说是"冷静期"。这一权利使你可以在收到保险单后十天的时间内,再次思量自己买的保险是否必要,保障是否恰当,甚至选取的缴费方式和保险期限是否合适等。     

筚路蓝缕十年间，与时俱进创辉煌——平安上海产险成立十周年侧记

一九九四年的春天,平安保险着眼于全国市场的拓展和服务网络的构建,从深圳总部调兵遣将,在沪创建了平安上海分公司,这是平安保险由区域性保险公司迈向全国性保险公司重要的一步。同时,作为国内第一家股份制保险公司,平安保险进驻上海,标志着上海的保险业跨入了一个生机勃勃的新时代。 十年来,平安乘着上海改革开放的东风,在各级领导和社会各界的关爱与支持下,在全体平安员工的共同努力奋斗下,沿着“商业化、规范化、国际化”的发展方向,坚持“品质优先、利润导向、遵纪守法、重在执行”的经营方针,秉承“诚信第一、效率第一、客户至上、服务至上”的公司宗旨,认真履行“为客户、为社会、为员工、为股东”的使命和责任。     

另类保险万花筒

在国外，另类保险已推出很多年了，大家并不陌生。比如，投保人可以专门针对自己的头发、嘴巴等身体的具体部位投保，就连买彩票不中奖都是可以投保的。如果购买日本的“天气险”，当樱花因为天气过暖而在4月底的黄金周到来之前开放，客户就可以向保险公司索赔。如果购买“不明飞行物绑架保险”，在遭到来自不明飞行物的外星人绑架时，客户同样可以获得赔偿。