海外手机实名制立法及启示

手机实名制被认为是解决垃圾、不良短信的一种长效机制，可以从源头上实现对短信业务的可管理、可监督．从而切实保障国家安全、社会公共安全和消费者的人身财产利益。推行实名制，需要相关的立法来加以实施。     

中国移动要求根除垃圾短信

“垃圾短信”近日引起社会各界的广泛关注，中国移动明确表示，社会的广泛关注有利于这一问题的彻底治理，对于垃圾短信只要发现会立即查处。同时，中国移动进一步加大了对垃圾短信的治理力度，在全国部署了对垃圾短信发送端口的排查工作，已关闭了被举报并查实的多个违规端口，同时加强了对短信流量的监控和对垃圾短信的拦截。     

陕西省邮政公司 精准定位引客户

邮政短信业务是在全国邮政短信业务接入系统的基础上，依托移动、联通、电信、网通等运营商的移动短信平台，利用邮政和社会的各种资源，为用户提供的一项手机短信服务业务。该业务自2006年5月正式开办以来，已经逐步被用户所认知和接受，业务量收呈逐步上升态势。[编者按]     

固网短信:羡鱼更要结网

今年春节．“短信声声除旧岁”已成为最时髦、最经济的拜年方式。据国家权威机构的一份最新资料显示：从除夕到正月初七．中国移动用户的短信业务量为78亿条，中国联通用户的短信业务量超过20亿条。这两大移动通信运营商在2004年春节假期短信的发送量创造了历史的最高记录．总数超过2003年的30亿条。而且随着有摄像功能的手机占领部分市场．彩信的发送量也在节节攀升。如果以每条短信1角钱计算，那么春节期间全国近100亿条的短信收入就相当于近10亿元。在所有的电信运营商眼里．短信市场无疑是一个新鲜诱人的“大蛋糕”。固网短信虽然起步较晚．但它已在短信经济的浪潮襄挟下顺势而上，为众多用户所看好。如何发掘固网短信市场并使之做大做强．值得电信运营商密切关注。     

SMS风头正劲隐患犹存

在电信增值业务当中．短信业务正值蓬勃发展、方兴未艾．为电信运营商拓展了赢利空间。从全球范围来看，短信业务的成长潜力巨大，但世界各地区的短信消费习惯和短信市场特征却不尽相同．呈现发展不平衡的特点。短信业务发展依赖于整个产业价值链的完善。     

亿美企业短信助惠普售后服务提速

亿美软通专注于为行业和企业用户提供完整的移动商务解决方案以及运营服务支持．其“满意通(tm)”短信引鼙(SDK)以及系列产品，服务以其快捷、批量、便于管理的优势，目前已经被数千家企业用户采用。近日，惠普公司的售后服务部门采用了亿美软通企业短信的中间件业务平台，建成了基于短信应用能实现用户群发，数据采集、信息反馈．自动点     

我们能禁止“拇指族”带手机吗？——手机信息安全成为“两会”热议新话题

中国青少年使用手机已经成为普遍现象，而熟练使用手机的孩子也被称为“拇指族”。去年12月打击色情网站、管制手机“黄赌毒”的社会热点新闻引发了“两会”代表、委员的热烈讨论。欺诈短信、手机涉黄、垃圾短信、窃听软件、手机隐私泄露……代表、委员认为，随着各种手机滋生的问题尤其是针对青少年群体的负面影响曝光于大众视线，手机的安全隐患已经成为信息安全和青少年教育的新课题，必须通过法律和相应技术手段来解决。     

答疑解惑

困惑一：邮政储蓄短信业务用户结构不合理，扣款成功率不高现象明显。5月份储蓄短信全国的平均扣款成功率仅为69．88％，虚开空账户加办短信业务的情况依然存在，同时对系统资源也造成极大浪费。如何解决这一问题？     

移动通信的杀手级业务——MMS多媒体短信业务

自从2002年以来，多媒体短信业务—MMS就以极高的频率进入人们的视野。MMS已经被业界公认为GPRS和3G市场启动与发展的关键推动力，它将非常有力地推动移动通信业务的发展。     

小短信发出大市场

短信业务是2007年开办的业务，与邮务类五大专业相比，可谓小业务之一。就是这样一项小业务，江西上饶局却为其找到了大市场，实现了理想的收益。仅2009年，全市邮政短信收入达304．73万元，同比增长21．62％。其中，邮储短信在线用户达到11．04万户，付费用户达到8．02万户，     

短信业务：是死，还是活？

就在通信业界纷纷担忧方兴未艾的微信等即时通信产品会对电信运营商的短信业务产生强烈冲击并预言短信业务将死之时，2月19日，工信部运行监测协调局发布了春节期间通信业相关业务运营数据“春节期间业务发展特点鲜明。移动短信彩信业务量再创新高，全国移动短信发送量累计达到311．7亿条．同比增长8．3％彩信发送量累计达到1．3亿条，     

打造电信服务信用品牌的若干建议

现代意义上的市场经济实质上是一种信用经济。市场化程度越高，客观上对社会信用体系的发育程度的要求也越高。我国市场经济的建立主要赖于两大支柱的建立，一为法治，二为信用。目前，社会对法治的重要性已经有比较清楚的认识，法治观念已深入人心；然而，社会对信用的认识还远远不如对法治的认识，甚至完全忽视了整个社会赖以生存和发展的基础——信用。就我国电信服务市场而言，信用问题不容乐观，互联互通中的通而不畅、畅而不久，电信运营商之间的商业诋毁，电信市场中的短信陷阱，个别电信运营商对各户的虚假承诺等现象时有发生。     

固话短信如何"火"?

与火爆的移动短信相比，固话短信目前只是短信这口“大缸中的一瓢水”。宠大的固话用户群体和较小的短信市场份额之间比例悬殊之大，令人吃惊。     

保障CDMA短信畅通

短信业务是目前最为流行的增值业务之一,也是联通公司增值业务的重要收入来源。以浙江联通网络统计为例,在系统忙时,短信的流量为200万条以上(含系统群发)。短信业务频繁使用,导致很多问题出现而且投诉量增加。产生短信问题的原因是多方面的,在本文中,笔者     

从垃圾短信现象看全民社会责任

垃圾短信的来源 垃圾短信一般来说是短信发布者在没有征得手机用户同意的情况下，批量发送具有广告性质的各类信息，其中还包括一些违法和欺诈信息。     

方案营销撬开短信市场

湖北省公司在短信业务的发展上,通过免费试用、客户挽留、数据库营销等方案营销措施,成功地切入市场,促进了短信业务的快速发展。截至2008年3月11日,全省今年新增短信用户16．78万户,累计短信用户达到134．6万户,短信用户占邮储活期用户比例提升到6．97％。截至2月份,湖北省公司累计实现短信业务收入620万元,比上年同期净增收入593万元,增长2196．3％,增幅居全国第4位。     

短信作品著作权如何保护

随着我国手机用户数量的不断攀升,短信下载已成为各大门户网站新的收入增长点。同时,与短信有关的著作权问题也日渐浮出水面。短信作为一种通过无线通信传播的新的作品形式,在数字环境下,几乎可以被反复复制并轻易在较大范围内传播,这给短信作品的著作权人带来利益的损害。因此,如何保护短信的著作权,不仅涉及该产业的发展、短信制作人的利益,也涉及到广大手机用户的切身利益,需要认真对待。短信服务早期的表现形式主要为文本形式,后来逐渐发展到图像和声音形式,譬如彩信和语音短信。目前,多数门户网站都开展了短信业务,用户可以在互联网上下载短信铃声、短信图片,并能通过手机短信系统实现在移动终端间的相互传递。     

手机报深度运营的三个方向

经历了4年多的发展，目前手机报已经形成了以彩信形式为主，以WAP和短信形式为辅的产品结构，内容涵盖了新闻、财经、体育、生活、音乐、文学、游戏、教育、军事、法律等领域。但随之而来的是手机报内容同质、盈利模式单一等问题，似乎除了引入更多的内容SP和CP之外，很难实现持续发展。手机报果真没有运营空间了吗？笔者认为．之所以出现上述问题，与运营商对手机报的定位和认识不准有关，手机报其实大有可为。     

如何破解垃圾短信困局？ （上）

近年来,垃圾短信泛滥的情况愈演愈烈,几乎每个手机用户都受到过垃圾短信的侵扰。根据国家12321网络不良与垃圾信息举报受理中心《2009年第一次手机短信息状况调查报告》的数据,自2008年4月到2009年7月,举报受理中心共收到各类举报172.6万起,不良垃圾短信息占135.4万起,占举报总量的78.46%,手机用户平均每周收到的垃圾短信息为8.9条,与2007年和2008年调查的12.44条和10.42条相比,垃圾短信的数量得到了控制,呈逐年减少的趋势,但问题仍然很严重。为此,笔者尝试着结合在通信行业工作的实际,从社会学的视角,通过对垃圾短信这一社会现象的研究,为治理垃圾短信问题提供理论、方法和对策,对社会规范的建立、构建和谐社会环境有着很好的社会效应和现实意义。     

如何破解垃圾短信困局？（下）

目前垃圾短信治理面临的挑战 面对垃圾短信的泛滥和社会危害,尽管从工信部等政府部门到电信、移动、联通三家电信运营商以及信息内容服务商等都采取了对应措施,但由于种种原因,反垃圾短信行动经常陷入尴尬境地。