绿城服务的可持续发展商业模式

2012年,专业公司收入占公司总收入的比例超过45％,为公司赢得了可观的经济效益。     

绿城服务董事会主席 杨掌法 绿城服务“城市绿洲”的实践与探索

<正>世界之变、时代之变、行业之变,加速奔涌。基础服务与增值业务之上,不同业态与客户对服务需求呈多元化、个性化、有机串联、务实融合等趋势。成片、连区、系统运营的城市服务一体化模式,正成为实现城市治理的必经之路,以及物企扩展服务边界的重要价值体现。由此,我们开启了“城市绿洲”的探索。今天的报告分为三个部分,探索绿洲、创造绿洲和共生绿洲。     

绿城服务:幸福生活运营商

<正>品牌特色绿城物业服务集团有限公司于1995年3月成立,在经历了两个十年——"十年原始积累、十年优质增长"的长足发展后,绿城服务迎来了自己的第三个十年——十年智启幸福。9月24日,在中国物业管理协会主办的首届中国物业管理创新发展论坛上,绿城物业服务集团有限公司(以下简称"绿城服务")排名"2015物业管理综合实力百强企业"第二位,并荣获"最佳顾问咨询企业"荣誉称号——从20年前西子湖     

绿城服务——理想主义者的学院

<正>绿城服务与其说是一家企业更像是一所理想主义者所创办的培养更多理想主义者的学院。回顾过去20年物业管理行业发展史,我们不断看到的是,一些企业的迅速崛起和一些企业的逐渐衰亡,作为以"人"为基本元素的物业管理行业不受自然资源的约束,更多要靠员工的创造力来获得成功与发展。成为行业中的佼佼者离不开对"人"这个基本元素的价值的最大化利用与开发,绿城物业服务集团     

绿城服务的“关键突破”

<正>早就计划给绿城服务写卷首语,迟迟未动笔的原因是绿城服务作为行业内的标杆企业,又是上市公司,行业专家及媒体的研究和报道相当多,企业服务品质特色、经验及那些能吸引人眼球的经典故事早已经被旁征博引,对大家都熟悉的绿城服务要再写点什么,对我来说确实有难度。近几年因为工作的关系,也多次到访绿城服务,自信对这家公司有一定的了解。记忆犹新的是有一次参加绿城服务的活动,绿城集团创始人     

绿城服务在“坚守”什么

<正>在今年的第60期中国金融博物馆书院读书会上,冯仑和吴晓波畅聊关于未来的话题,两人认为:看见未来的人,才有未来。其实,这句话应该有下半句:看得见未来,守得住当下,才有未来。不论是七年前对李海荣的采访,还是时隔七年与杨掌法的这一次对话,他们谈的最多的不是资本和O2O,而是坚守——极具前瞻性地规划和设计好了企业的每一步发展路径,率先开展了一系列改革实践,并在园区服务、养老服务等方面取得了巨大的成就——这样的一家明星企业,却何以总是小心翼翼地坚守?绿城服务,你到底在坚守什么呢?     

2014年绿城服务的“四个坚持”

<正>我们要有危机感,不能歇脚、不能停顿,否则企业就要落后,个人就要掉队,我们必须艰辛地、努力地、跑步向前进!今天在这里,我延续公司年会的话题,向大家分享和探讨绿城服务服务集团的四个坚持,还有自己的一些思考。首先给大家看三组信息:微信:它及其他小伙伴不小心促成了2014年春节短信发送量同比下降42%,移动互联网流量同比增长86%的结果,还改发     

拆迁的术与道

不该被忽视的乙方利益哲理的故事明朝首辅申时行退休之后,回到苏州养老。当他扩建自家宅院时,邻居王某家的房子,恰好影响到申府的扩建布局。申时行与邻居商量,要出高价请他搬家,王某死活不搬,成了申府扩建     

绿城园区生活服务助力国优项目创建

2013年,绿城物业还将推出＂车共享＂服务,既为业主出行提供便利,也可在一定程度上缓解园区停车位紧张的难题。2012年,绿城物业管理的宁波市绿城绿园、青岛市理想之城·蓝庭、沈阳市新湖·北国之春荣获＂全国物业管理示范住宅小区＂的荣誉称号。我们认为,绿城物业的园区生活服务体系对于创建示范项目工作发挥了重要作用,为绿城物业创造了巨大的价值。     

人才选拔的道与术

优秀企业的竞争优势首先来源于其人才选拔的质量和效果.宝洁、GE、丰田等世界一流企业之所以能够基业长青,秘诀之一就是他们在人才选拔的道与术上都领先一筹.我国企业要与之同台竞技,就要研究和学习这些优秀企业人才选拔的道与术,改善人才选拔的质量,提升自身的竞争实力.     

营销造势的术与道

利普·科特勒在<营销管理>中曾说过:营销是一门艺术,但一直以来提到营销,大家首先想到的是4P、4C或者4R理论,艺术光环始终闪耀不足.随着网络新经济的强势崛起、营销转型全面驾临的时候,营销与艺术才更多天衣无缝地耦合在一起,我们可以通过一些经典实例来解读.     

营销造势的术与道

利普·科特勒在《营销管理》中曾说过：“营销是一门艺术”,但一直以来提到营销,大家首先想到的是4P、4C或者4R理论,艺术光环始终闪耀不足。随着网络新经济的强势崛起、营销转型全面驾临的时候,营销与艺术才更多天衣无缝地耦合在一起,我们可以通过一些经典实例来解读。2009年3月,澳大利亚昆士兰州旅游局策划的“护岛人”招聘活动吸引了全球近3．5万人应聘,花170万澳元让全世界迷上大堡礁：2008年11月4日,美国民主党总统候选人奥巴马在芝加哥宣布大选获胜,当选美国新一届总统,其获胜也给我们上了一堂精彩的“You”时代营销课：2008年8月,     

长城经营的道与术

随着旅游产业发展的日趋成熟．今天．旅游业之间的竞争逐渐由起初的价格竞争、质量竞争进入到文化竞争阶段。从旅游业的食、住、行、游、购、娱六大要素看，毫无疑问．文化要素是核心。     

幸福力量:绿城服务社区共治思考与实践

<正>在幸福时代,“共治”为什么成为当下的一个热词?从政策导向层面来看,这是一个民生向实的课题,从习近平总书记重要的系列讲话中,从政府关于社会基层治理的战略部署中,以及在浙江省作为重要窗口的“先行先试”中,可以发现这是“国之大计”,也为我们指明了方向以及更明晰的路径。“共治”可以说是正当其时。从行业发展层面来看,中国物业管理行业已历经40年发展,在这一过程中,行业不断转型升级、价值不断得到重塑;尤其是在疫情的催化之下,     

明星代言的道与术

由于明星是公众人物，往往被企业聘为产品和企业的形象代言人。据统计，在中央电视台黄金时段播放的78％广告中有明星代言。明星代言不仅受大企业青睐，中小企业也希望通过明星代言变成“金凤凰”。因为明星代言一是借助明星的知名度迅速提高品牌的知名度；二是提高产品在消费者心目中的品牌形象；三是显示企业实力，鼓舞代理商、合作商以及员工士气，增强企业凝聚力。但是，任何事物都具有两面性，明星代言选择不好也会引火上身，如也有一些明星代言后业绩不涨反滑，如“某某是产品杀手”，“某某的一些绯闻引起一些抗议事件”。     

决策文稿服务中的道、术、器

正做好决策文稿服务工作,无论是起草讲话稿,还是写调研报告,最终目的都是服务科学决策。决策的主体是领导。领导不同的学历、阅历,不同的思维、风格,都决定了决策文稿服务工作是一项复杂的工程。一、端正决策文稿服务的态度——道时下流行一种说法,起草文稿的人是秀才、绣花匠。再消极一点,就是书呆子,意即没有主动性、创造性,更没有自己的"魂"和"神",只是在应付差     

绿城突围

从2009年初资金链的捉襟见肘到目前坐拥500多亿元的销售额,浙江房企绿城地产一年中演绎了一段成鱼翻身的传奇。2009年11月11日,杭州玫瑰园度假酒店,在绿城2009秋季股东、媒体、金融机构恳谈会上,绿城董事局主席宋卫平放言:三到五年内绿城要做到行业第一,在销售收入800亿～1000亿元的区间可能会与某个对手展开争夺,但我现在不能确定这个对手究竟是万科、中海,还是保利。     

绿城的快速增长与企业风险

绿城房地产集团有限公司（以下简称绿城）1995年成立于浙江杭州,专注于高品质楼盘和物业的开发。绿城一度进入全国房地产销售额前三甲,但在2011年却深陷“信托调查门”,并因为即将到期的近200亿元短期债务而面临破产威胁。2012年6月,绿域获得九龙仓集团的战略性投资,同月,绿城与融创启动战略合作,将部分股权转让给融创公司,从而逐渐缓解了资金链危机。     

政府代建黄金赛道下，绿城管理的发展之道

随着房地产去金融化,行业从过去的类金融属性转向民生和消费属性。在2022两会政府工作报告中,中央坚持“房住不炒”总基调不变,再次提及“加快发展保障性租赁住房”“坚持租购并举,加快发展长租房市场,推进保障性住房建设”。此外,城市更新已升级为国家战略,城市发展已经进入了城市更新的重要时期,企业城市更新业务未来拓展机遇也将明显增加。政府代建仍将是代建市场的重要支柱,发展空间庞大。作为很早便开展政府代建的企业,绿城管理多年来始终如一地通过积极且专业的政府代建服务,构建高品质政府代建范本。