深化创建活动 打造一流品牌

近年来,工行衢州分行按照“围绕中心抓创建,抓好创建促发展”的思路,大力开展全行性的文明单位创建活动,创建工作不断迈上新台阶。2002年和2005年先后获得“全国创建文明行业工作先进单位”和“全国精神文明建设工作先进单位”荣誉称号。创建活动的不断深化,有力地促进了该行“三个文明”建设的协调发展,塑造了该行良好的企业形象。2001年以来,该行连续7年进入全国工行二级分行30强行列：连续6年被衢州市委、市政府评为市级机关“满意单位”和“最佳满意单位”。     

向精品支行高歌猛进——工行山东省聊城市振兴路支行文明单位创建工作纪实

工商银行山东聊城振兴路支行，以科学的发展观为指导，以“服务社会、奉献社会、创建文明行业”为宗旨，把推进金融业务发展同创建精神文明先进单位紧密结合起来，树立了良好的企业形象，促进了三个文明建设健康协调发展，初步实现了“管理规范，内控严密，运营安全，效益良好”的精品支行目标，经营效益进入山东省工行城区支行前10名，2005年被总行评为”优质文明服务先进单位”，被国家文明委评为“全国精神文明创建工作先进单位”，被聊城市政府誉为“江北水城第一行”。     

规范服务创佳绩 文明建设开新花 省分行营业部芜湖路支行

省分行营业部芜湖路支行全行员工发扬“艰苦创业,争当一流”的敬业精神,克服重重困难,实现经营效益大幅提高。由于该行在创建优质文明服务工作中成绩突出,2005年被合肥市授予创建文明行业工作先进单位,2006年被评为安徽省“巾帼建功”先进集体,2007年被省分行授予“规范化服务示范单位”。     

扎扎实实抓监管 认认真真防风险

2000年，中国人民银行南阳市中心支行按照人行济南分于“一年打基础、两年上水平三年建成现代金融监管体系”的总体要求，紧紧围绕实现“无金融风险年”、“减亏增效年”和“无事故安全年”的目标，强经金融监管防范金融风险，积极创建金融安全区促进了哎经济健康发展和金融业稳健运行，南阳市中心支行先后被人行济南分行评为金融监管先进单位和A级行，人行郑州中心支行评为金融服务工作先进单位和安全保卫“优胜杯”单位；被南阳市委、市政府命名为职业道德建设“十佳”单位和依法治市先进单位，并被推荐为省级“依法治市先进单位，并被推荐为省级“贪污治市先进单位”；南阳市人行系统连续保持河南省文明单位“满堂红”、南阳市“文明单位建设先进系统”称号。一年来，南阳市中心支行在金融监管工作中主要采取了以下措施。     

最佳满意单位来自于最佳服务——工行浙江衢州分行优质文明服务纪实

2006年春天，对工行衢州分行来说又是个喜悦的春天。在年初衢州市直机关2005年度满意单位评选活动中，衢州分行被评为所有窗口服务行业中的“最佳满意单位”，是衢州市金融系统唯一获此殊荣的单位，这也是该行连续第三年获得此项荣誉。此前，该行刚刚从省分行捧回了系统内文明服务工作第一名的奖杯：又在全辖所有支行实现省级文明单位“满堂红”的基础上，被中央精神文明建设指导委员会授予了“全国精神文明创建工作先进单位”荣誉称号。     

奉献高原创文明 团结奋进促和谐——青海省分行精神文明创建工作巡礼

建设银行青海省分行虽然地处自然环境艰苦、经济欠发达的青藏高原。全行员工发扬特别能战斗．特别能吃苦、特别能忍耐、特别能团结，特别能奉献的青藏高原精神，不仅取得了主要经营指标持续保持当地同业领先水平的骄人成绩，精神文明建设也硕果累累：继2000年获首届“省级文明单位标兵”后，该行连续三届．六年荣获省级“文明单位标兵”称号；2004年，全省建设银行系统被命名为全省“文明行业”；2005年，省分行机关被评为“全国文明单位”，所属黄南州分行、西宁城东支行被评为“全国创建文明行业工作先进单位”，7个机构被评为“省级文明单位”，1个机构被评为“省级文明窗口”，全省建行系统90％的基层单位被当地党委、政府授予“文明单位”。2006年。辖属5个行（部）被中国银行业协会、青海银行业协会授予“文明服务示范单位”荣誉称号。这些成绩的取得，依赖该行党委一班人的精心谋划和真抓实千，依赖于该行2000多名员工的无私奉献和努力拼搏。[编者按]     

坚持文明创建活动 推进现代金融企业建设——记全国文明单位、工行安徽省分行营业部

我部自2001年被总行命名为文明单位以来，进一步加大创建工作力度，不断提高创建水平，实现了物质文明和精神文明建设新丰收。2002年，被评为总行优质文明服务先进单位。2003年，在合肥市组织的“万人评行风”活动中，群众综合满意率位居第一，被命名为“合肥市文明行业”。2004年，被评为“安徽省创建文明行业工作先进单位”。2005年，被评为“全国文明单位”。在精神文明建设之花竞相绽放的同时，物质文明建设也结出了丰硕的成果，2003年、2004年和2005年，我部分别实现经营利润4．86亿元、6．26亿元和7．51亿元。回顾这些年来创建工作的历程，我们有如下深切的体会。     

唱响服务主旋律 精心维护文明品牌

中国工商银行吉林省松原市分行机关自1999年被中央文明委授予“全国精神文明建设先进单位”以来，分行党委始终坚持“三个文明“一起抓的工作方针，积极探索新形势下文明创建工作的新途径、新方法、新机制，根据自身行业特点，不断唱响服务主旋律，努力维护文明品牌，使精神文明创建工作和全行业务经营出现了齐头并进、相得益彰的良好局面。2005年，中国工商银行松原市分行精神文明建设又迈上了新台阶——被中央文明委授予“全国文明单位“称号。     

一颗璀璨的金融明珠——记全国文明单位、工行福建省分行营业部闽都支行

工行福建省分行营业部闽都支行党支部十分重视精神文明创建工作，坚持“三个文明”一起抓，积极探索新形势下文明创建工作的新途径、新方法、新机制，使文明单位创建工作和全行业务经营工作呈现出齐头并进相得益彰的新局面，各项经营指标持续保持福建省同业领先地位。人均利润从1999年的16万元提高到2005年的64．23万元：截至2005年12月底，各项存款余额达31．23亿元，本外币贷款余额达25．42亿元。一个资产质量好、经营效益佳、发展后劲足的新闽都支行备受瞩目并发展成为八闽（福建省简称）一颗璀璨的金融明珠。三年在省分行系统县级支行经营绩效考核评比中荣获全省综合奖和营业部全辖行长经营绩效考核“双第一”，同时荣获全省县级支行效益十强第一名：连续三届被福建省委、省政府评为“省级文明单位”，2001年获“省分行系统先进单位”、2002年获“省分行系统优质文明服务先进单位”、2003年党支部荣获总行“先进基层党组织”，同年荣获工总行“精神文明建设先进单位”。该行还拥有福建省首批获得“国家级青年文明号”、工总行“最佳储蓄所“的储蓄专柜。2005年11月，该行被中央文明委授予“全国文明单位”光荣称号。     

优秀团队 一流服务——记全省农行系统优秀办公室淮南市农行办公室

几年来，农行淮南分行办公室在该行党委的领导下，立足干三个服务，切实发挥职能作用，通过创造性地开展工作，取得了较好的成绩。该办连续8年被市委、市政府评为档案工作先进单位、保密工作先进单位；连续5年被市委评为全市宣传工作先进单位；被市委、市政府授予“淮南市模范班组”、“淮南市学雷锋先进集体称号”；连续3年获市分行先进集体称号；连续2年被省分行团委命名为“青年文明号”；2002年及2003年度，被评为中国农业银行安徽省分行先进办公室。     

革命老区的工行人——工行山西省吕梁分行精神文明创建工作纪实

工行山西省吕梁市分行地处历史悠久、英雄辈出的革命老区吕梁市，始终坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，以服务人民、奉献社会为宗旨，在两个文明建设中取得了卓越的成绩，1999年被中央精神文明建设指导委员会评为“全国精神文明创建工作先进单位”，2005年再次通过考核验收，继续保持了这一殊荣。     

抓服务载誉再拼搏 竞风流银海写辉煌

近几年来，我们天门家具农行营业部遵循小平同志“坚持两手，抓，两手都要硬”的思想，两个文明建设取取得长足发展：业务经营以年年超额完成支行下达的各项经济指标、有些指标在全省同类单位中名列前茅的业绩连续多年获市支行“先进单位”，一九九八年被市财贸政治部评为“红旗单位”，被省分行评为“先进单位”；精神文明建设自一九九八年暗联天门“文明单位”后，一九九九年和二000年分别被省分行党委评为“先进基层党组织”和“红旗党支部”，一九九九年，被团中央金融工委、中国农业银行总行联合授予“青年文明号”。二000年，是市人行等“六行一社”七家金融机构确定的支付结算优质服务竞赛年，我们结合创建省级“文明单位”，本着“求实、求新、求优”的原则，有声有色地开展了支付结算优质服务的各项活动。     

实施文明系统工程 推动文明建设协调发展

2003年以来，我行的精神文明创建活动，在省行党委的领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六届五中全会精神，围绕中心工作，以创建文明行业为主线。以强化职工队伍素质为目标，以客户满意为标准，突出行业特色，充实企业文化内涵，推进精神文明建设向高层次发展，做到软硬环境一起改善，自身效益和社会效益共同提高，有力地促进了“三个文明”建设的协调发展。在连续八届被评为省直文明单位、连续七届被评为省级文明单位的基础上，我行在2000-2002年度“创文明行业，建满意窗口”竞赛活动中，又被省委、省政府授予创建文明行业工作先进系统的光荣称号。至2003年末。全行有46％的县级支行以上机构被评为省级文明单位，有10%的机构达到总行级文明单位标准。同年，省分行营业部闽都支行、三明市列东支行人民路分理处被总行授予文明建设先进单位。与此同时，物质文明全面丰收。截至2003年末，我行在总行经营绩效目标综合考核中位居前六名，五级分类不良贷款占比低于全行系统平均水平9．47个百分点，8个二级分行全部进入全国二级分行100强，其中有3个二级分行进入全国30强。2004年上半年，我分行共实现经营利润7．6亿元，同比增盈1．1亿，增幅为17．7%，完成总行下达的经营任务。     

努力推进“七种文化”提升核心竞争力——工行浙江省嘉兴市海宁支行企业文化建设纪实

作为浙江分行党建工作联系点和嘉兴分行企业文化建设试点单位，近年来，嘉兴海宁支行从细微处着手，把企业文化建设与党建工作、员工队伍建设相结合，逐渐形成了具有海宁支行特色的“七种文化”，在全行形成了上下同心共推发展的良好势头，有效地提升了市场竞争能力和经营管理水平，促进了各项业务的快速发展。连续多年被省分行评为先进基层党组织，先后获得省分行2005年度内控先进支行、2006年度信贷资产质量管理优秀支行和浙江省银行业文明规范服务示范单位等荣誉称号。     

扬创建风帆 驶发展巨轮——工行贵州省分行营业部南明支行精神文明创建工作纪实

工行贵州省分行营业部南明支行现有员工243名，下辖14个营业网点。在经济快速发展、金融竞争日益激烈的形势下，支行班子带领全体员工奋力拼搏，不断提高经营管理水平，创造了良好的经营业绩，实现了物质文明和精神文明协调发展。该行经营规模和资金实力始终保持了全省县级支行第一名，连续六年获得贵州省分行人均创利“双十佳”、利润总额“十强支行”称号，先后被总行、省分行授予“文明建设先进单位”，支行党总支被总行授予“全国先进基层党组织”，支行团支部荣获总行“五四先进团支部”称号。总行姜建清董事长和牛锡明副行长曾经分别来南支视察工作，对支行的网点建设、“争大”工作和精神文明创建工作给予了充分肯定。2005年10月，中央精神文明创建指导委员会授予该行“全国精神文明创建工作先进单位”称号。     

全力推进防控现代化不断提高银行安全服务水平

多年来，工行江西分行紧紧围绕“一心一意稿经营，扎扎实实抓管理，争创一流商”锻行”的经营思想，全力推进安金保卫工作的现代化，扎扎实实做好安全服务工作，为快速发展的业务经营提供了强有力的安全保障，被省政府评为“全省社会治安综合治理目标管理先进单位”．省行保卫部被评为“全省单位内部先进保卫组织”。     

与时俱进抓创建 文明之花开满行——农行黄冈分行文明创建活动纪实

近几年来,农行黄冈分行坚持"两手抓,两手硬"的方针,紧紧围绕文明创建工作,与时俱进,不断深化创建意识,丰富创建内涵,强化创建措施,实现了文明创建工作的持续发展,取得了物质文明和精神文明建设的双丰收。1988年至今,该行先后五次被省委、省政府评为省级文明单位,2001年还被黄冈市委评为创建文明系统先进单位。今年,该行杨惠林同志被中华全国总工会授予全国"五一"劳动奖章,金红英、舒自安、杨玲三位同志被省总工会授予省级劳     

文明花开别样红——工行开封市分行抓创建促发展纪实

工商银行河南开封分行始终把精神文明创建工作作为加强管理、加速发展的基础和保障工作来抓，通过抓班子带队伍，抓教育树理念，抓培训旧虽素质，抓载体促成效，推动了全行物质文明、政治文明、精神文明的协调发展。自1990年创建省级文明单位以来，连续16年保持省级文明单位荣誉，是开封市首批创建文明单位活动先进系统，先后被评为全国全民健身活动先进单位、总行思想政治工作先进单位和先进职工之家，多次被省委、省政府和省工行评为先进单位，     

加强农行党的建设 开创农金工作新局面

1989年初,我行在广西农行系统率先建立了县级农行党委。四年来,行党委在加强自身建设的同时,围绕经济建设这个中心和农村金融改革积极开展工作,促进了行社两个文明建设迅速发展。至1992年11月末,行社各项存款余额达1.76亿元,比1988年末增长1.8倍;各项贷款规模达1.64亿元,为支持农村经济发展作出了积极贡献。全辖35个营业单位有33个单位获得文明单位;支行连续三年被县委、县政府和农行桂林分行、区分行评为先进单位;1990年被区分行评为思想政治工作和全区农村金融系统学“二兰”先进单位;被自治区人民政府授予“先进企业”称号;被自治区总工会授予模范职工之家;被农行总行评为监察先进单位;1991年被评为全国金融系统监察先进单位;行党委连续三年被县委评为先进基层党委。我们的主要做法和体会是:     

创建职工之家 促进银行工作

几年来，中国人民银行福建省安溪县支行工会积极配合党政部门在深化金融体制改革和人民银行职能转换中，充分发挥工人阶级主人翁的作用，认真扎实开展工会各项工作，取得了可喜的成绩，得到了上级的充分肯定。1993－1994年支行工会被人行上级市分行评为先进集体，县支行两次被泉州市政府评为市级金融工作先进单位，1995年被人行福建省分行评为“省级金融先进单位”，1995－1996年被泉州市总工会评为“省级文明单位”，县支行被省委、省政府授予第五届“先进职工之家”称号，1996年4月被人行总行评为“全国人行系统先进集体”，同年，该行被…