网购价格乱 返券投诉多 中国质量万里行2012年9月投诉统计分析报告

2012年9月份(8月14日至9月13日),中国质量万里行投诉部共收到投诉2161例,比8月份减少1653例。本月热点投诉问题:1.凡客诚品出售的小米手机降价快。7月9日,凡客宣布联手小米在凡客平台上销售小米手机,在凡客官网上成功抢购到小米手机M1的用户,可获得凡客     

用户是好的

凡客诚品是近年来声名鹊起的品牌，以网络购物体验闻名，我身边颇多凡客的粉丝。可以说，在服装业，凡客诚品创造了“网络时尚”的概念。中央电视台“创业——我们的路”节目邀请凡客诚品董事长陈年讲述创业的故事。陈年对现场观众特别提到创业中的一件事。他坦白地说，三年前，如果你在凡客诚品退换货时，     

凡客怎么了？

陈年和他的凡客诚品的“麻烦”来了。 2011年11月21日，凡客并未如期提交其IP000请文件——电商圈期待已久的凡客IPO宣告失利，质疑与猜测随即扑面而来。     

转折点上的凡客

《中国企业家》2012年第22期一线《电商垂直极限》凡客作为垂直电商创业也有五年了。曾在凡客买到过性价比高的东西。不过这几年凡客似乎要做大平台,卖的商品种类越来越多,但感觉性价比反而低了。然而最近网上多次看到"凡客向优衣库宣战"的新闻。     

陈年式反思

凡客现在最大的危机已不是产品危机,而是人才危机陈年是个特别善于反思的人。实际上,从2011年开始,他每年都反思若干次,随手百度了一下"陈年反思",首页是这样的:《陈年反思凡客2011:困难根源是管理层决策失误》(2012年1月);《陈年反思:凡客患快公司失控症》(2012年9月);《陈年反思凡客五年》(2012年12月);《陈年反思:凡客盲目扩     

学习苍老师的服务精神

读到凡客的报道时，凡客年会诸位互联网大佬拥抱某人民表演艺术家的照片正在微博上疯传。据说年会的主题是“挑战与信心”，倒挺应景，在全球资本市场的肃杀中，凡客冲剌暂未成功。     

看不见的系统

陈年说。2011年凡客诚品的销售规模将比去年增长400％，从20亿达到100亿元。凡客的IT系统能承受这种压力吗？凡客高级副总裁滕崧回答了关于IT系统的一些问题。     

奔跑的凡客

3月3日．《东方企业家》记者当了一天凡客诚品配送员，对凡客诚品的物流体验有了更深刻的了解。如风达快递（凡客诚品旗下的物流公司）总经理李红义接受了《东方企业家》的专访。     

微博营销作假黑幕

就在很多人还琢磨着怎样模仿去年轰轰烈烈的凡客体时，凡客又创造了一次互联网传播的奇迹。这次，凡客选择新浪微博首发了一支黄晓明为凡客拍摄的广告片，3小时内就获得两万次转发。黄晓明在广告片中自我解嘲地说出了“我不是演技派”，并且终于字正腔圆地念出了那句“闹太套”本来的发音：Not at all。     

如风达快递凡客诚品的救命稻草

因为没有如期提交IP0申请文件,再加上前期因裁员所闹出的“三问陈年”风波,以及IP0推迟之后的副总裁吴声离职加盟京东商城,一度形象光鲜的陈年和他的凡客诚品,引来了种种质疑与猜测,不但传出凡客诚品即将被京东商城全盘收购的消息,就连自称是凡客的老员工,这个时候也站出来爆料说,凡客诚品入不敷出,资金链断裂,估计撑不了多久……     

凡客：青春时尚牌的启示

一向语出惊人的韩寒和青春偶像代名词的王珞丹，如今都成了凡客一族。凡客诚品也借此聚集了大批的年轻追随者，使其品牌形象充满了活力。随之，“凡客体”文案，伴随着两位80后偶像演绎的平面时装大片，风靡全民。     

进行中的凡客模式革命

2007年，凡客在一片质疑声中诞生，PPG的模式复制一直成为它的包袱；不过四年过去了PPG已经消失在市场中，凡客2010年更是预计销售将突破20亿，这些巨大的成就背后的，更前端的影响就是网络风起的“凡客体”事件，一时业内人人谈论，人人研究。     

凡客怎么了?

一家徘徊在"亏损"边缘的电商,一家刚刚IPO折戟的电商,一家刚经历高管离职的电商,它的"快时尚品牌"光环,还能保持多久?陈年和他的凡客诚品的"麻烦"来了。2011年11月21日,凡客并未如期提交其IPO申请文件一电商圈期待已久的凡客IPO宣告失利,质疑与猜测随即扑面而来。凡客IPO受到全行业期待,只因电商下半年实在衰到了极点:资本市场萎靡,广告费拖欠,年初的销     

治病救凡客

2011年的上半年，凡客犯了错误，导致很长一段时间，我们一直在治病，一直在动手术，一直在排雷。我感谢2012年，因为它给了凡客这么长的时间做调整。     

凡客：不忘初心 方得出路

秋季自古既有喜悦丰收的寓意，同时也是才人感怀身世处境的季节。对于他人，秋季带来何种心情不得而知，但对于凡客来说，想必是个多事的季节。从10月上旬开始，关于凡客的“资金链断裂”“拖欠货款”“大量裁员”等流言被传得纷纷扬扬。对此，凡客对外的解释是因为公司内部将要进行重大调整导致。     

平台的力量

平台的价值已经被一再证明，特别是在互联网领域，平台模式还在不断创造着商业奇迹。从阿里巴巴到淘宝，再到凡客诚品、京东商城。尤其是凡客诚品和京东商城，试想一下，如果不是互联网前提下的平台模式，这两家企业根本不可能在已经成熟的服装行业和零售行业闯出一片属于自己的天空，凡客诚品的估值已经达到了70亿美元，而京东商城一旦上市将超过国美苏宁的市值。     

凡客诚品网上商城网络营销策略分析

VANCL凡客诚品是由原卓越网创始人陈年先生所创办,正式运营于2007年10月,在成立短短的几年内,成为了服装网络营销市场上的领头羊。市场竞争激烈的今天,如何保持自己的地位并不断发展,这是凡客应该首要考虑的问题。凡客诚品应加强产品塑造,使名牌变为品牌,并不断整合上游和下游的产业链,稳中求胜,而且要加强团队的学习能力,增强自身的竞争力和影响力。     

网上零售企业营销策略优化分析——以凡客诚品为例

本文以凡客诚品为例,对网上零售企业营销策略进行分析,并且提出优化对策。通过SWOT、4P等方式分析凡客诚品的成功原因,以及发现其运营过程中存在的问题并找出优化策略。     

中国电商网站上市迷局

作为两大怏速膨胀起来的电商巨人，京东商城、凡客诚品在行业内有着标杆旗帜作用，它们的上市具有普遍意义。而以麦考林、当当网上市后股价下跌，拉手网IPO失败为借鉴，京东与凡客如何面对上市困境成为当下应该思考及突破的问题     

跨界经营者的达摩克利斯之剑

当传统企业的互联网经营成为普遍现象后．竞争的焦点就又回到了“起点”。10月中旬,凡客拖欠供应商货款的消息再度引发人们对其命运的担忧。资金紧张的背后,则是互联网企业跨界经营的普遍隐患。而这个隐患,其实在凡客创业的第一天就已埋下。