差异化才有出路——从中印两国服务外包产业发展模式差异看中国区域服务外包产业的未来

随蓿全球产业垂真和水平分工体系进一步明确，产业专业化程度不断加强，产业链的外包趋势不断增强，并成为企业尤其是跨国企业提升效率和降低成本的重要途径之一。同时，IT和软件产业的快速发展，使得中国软件与信息服务外包产业的规模不断扩大，成为现代服务业中举足轻重的新兴产业之一。诸多城市率先认识到发展服务外包产业对提升城市产业层次的作用，在国家相关部门的政策引导下，将服务外包产业作为未来鼓励发展的重点产业之一。那么，经过几年的快速发展．中国的服务外包产业在各地究竟呈现出怎样的发展状况？有什么样的特色？     

北京加大服务外包产业资金支持力度

北京市商务委会同市财政局近日l出台《北京市服务外包发展配套资金管理办法》（暂行）（以下简称《办法》）及其实施细则。《办法》及其实施细则的政策亮点有哪些？记者就此采访了北京市商务委服务贸易处苏本生处长。苏本生处长说，《办法》及其实施细则是落实国务院和北京市促进服务外包产业发展的政策精神，为进一步巩固北京市服务外包领军城市地位，促进本市服务外包产业快速健康发展，提升本市承接国际服务外包的能力和水平而制定。     

服务外包产业：向创新集群推进

近几年来在国家政策的大力引导和扶持下,服务外包产业发展加速,服务外包产业园建设加快,承接国际服务外包能力不断提升,已成为颇具竞争力的国际服务外包承接地。但目前,中国的服务外包产业园仍停留在产业集群层面,如何加快推进服务外包产业集群发展、利用创新集群优势来推进中国服务外包产业发展将成为重要议题。     

推进滨海新区金融服务外包基地建设

金融服务外包已经成为金融企业提高核心竞争力的最具效率手段，随着新一轮产业转移的到来，金融服务外包展示了非常广阔的前景。我国商务部已将服务外包作为“十一五”期间的重点工作，商务部首批天津为“中国服务外包基地城市”之一。滨海新区作为天津发展服务外包产业的重点区域，已被批准成为首批服务外包基地城市示范区。如何在滨海新区综合配套改革中抓住金融服务外包发展这一契机，在高起点上系统布局，在体制、机制和自主创新上先行先试，这些都值得运用开放视野，进行深入的比较与思考。     

中国服务外包园区未来发展十大趋势

随着服务外包产业及专业化产业园区在中国的持续发展,未来中国的服务外包产业园区将不仅仅是享受优惠政策的特定区域,而是将成为整合全球产业资源、聚集产业要素、推动持续创新以及产业发展,形成经济产出的产业载体。     

中国软件企业发展的出路:规范化+国际化

在中国，IT服务产业，特别是软件外包已经成为经济界讨论的最大热点之一，软件外包作为中国经济新增长点，被国人寄予厚望。中国的软件外包服务起步较晚，目前正在品牌和市场开拓能力的形成中，如何抓住时机，提升竞争力，是从事软件外包服务的企业家们必须思考的问题。     

大连软件和服务外包发展新探

大连是我国最早确立软件和服务外包发展战略的城市．在上世纪90年代末．大连前瞻性地开始发展软件和服务外包业．把软件和服务外包业作为新的经济增长点加以培育。经过十年不懈的坚持和发展．取得了令人瞩目的成效．大连成为国内发展软件和服务外包产业环境和政策服务最好的区域之一．现已被国家确定为“中国服务外包示范城市”。     

西安服务外包产业发展战略探析

作为服务贸易最重要的一种形式，蓬勃发展的服务外包产业为中国城市带来了优化产业结构、升级经济增长模式的机会，近年来外包服务产业向国内二线城市转移及发展已成为国内学者研究的热点课题。本文以国家级服务外包基地城市西安为研究对象，分析其服务外包产业竞争力，并针对存在的问题提出相应的对策建议。     

“基石工程”：努力建设全国范围内的人才云平台--专访NISO产业发展中心主任王瑞

中国作为世界上人口最多的国家，具备着丰富的人力资源。改革开放30多年来，随着中国经济社会的蓬勃发展，人力资源已经成为国家经济建设的第一资源，人力资源服务行业的发展前景广阔，并逐步朝着专业化、产业化和国际化的方向发展。但在这个发展过程中，中国人力资源服务外包行业是否遇到了阶段性的发展瓶颈和挑战？2013年3月中国服务外包人才基石工程的正式启动，对我国人力资源服务外包行业的发展有哪些意义？为此，本刊记者采访了国家服务外包人力资源研究院（NISo）产业发展中心主任王瑞。     

江苏省服务外包产业发展研究

江苏省以其独特的区位优势,充足的资金支持及雄厚的人才基础成为“中国服务外包基地城市”之一,国内发展服务外包城市的领头军,但其发展也存在着一些局限性.文章针对江苏省的具体情况分析并提出江苏省服务外包产业的发展现状、优势、不足及合理建议.     

我国服务外包产业发展新趋势及提升路径

世界服务外包产业发展潜力十分巨大,服务外包产值年平均增长率高达30％。据分析,全球离岸服务外包市场规模未来几年将保持20％以上的增长速度。近年来,国家对发展服务外包产业给予了高度重视,承接的服务外包规模不断扩大,领域逐步拓宽,服务外包产业取得了快速发展。不过,总体看来,我国服务外包产业当前仍处于发展的起步阶段,面临许多挑战和问题,应采取有效对策和措施,大力推动我国服务外包产业发展。     

关于齐齐哈尔发展服务外包产业研究与思考

当前，以服务外包、服务贸易以及高端制造业和技术研发环节转移为主要特征的新一轮世界产业机构正在兴起。发展服务外包产业已成为新的经济增长点，也为内陆城市及弱势地区追赶沿海和发达地区提供了千载难逢的机遇。作为一种新的商务模式，全球发展服务外包势头十分迅猛，如美国、西欧、日本、印度等国发展强劲。从总体看，齐齐哈尔具备发展服务外包产业的优势和条件。因此，我们要切实提高认识，在政府主导下积极推动服务外包产业发展，打造服务外包产业高地。     

重庆发展服务外包的SWOT分析

随着全球经济的一体化,服务外包业务在迅速发展。服务外包对转变重庆外贸增长方式、提升产业结构有着重要意义。虽然重庆在承接服务外包方面还面临很多困难和挑战,但是凭借已有的业务基础以及潜在的竞争优势,重庆完全有能力抓住服务外包快速发展的有利时机成为我国又一个有竞争力的服务外包基地城市。     

对软件服务外包产业转移的分析与思考

伴随着信息技术的快速发展,以及区域综合比较成本和效率所存在的差异,软件服务外包也经历着由发达国家的在岸发包、离岸发包,到国外企业向中国一线城市发包、向二线城市发包等一系列产业转移过程。本文分析了软件服务外包产业转移的动因、效应和优势,论述了目前软件服务外包产业转移存在的问题,从政府、行业、企业等方面为产业发展提出了相应的意见和建议。     

大连国家高新区 内“创”新梦想 外“包”容天下

美丽的海滨，洁净的城市，迷人的情人路，历经沧桑的旅顺口……这便是有着“浪漫之都”之称的滨海城市——大连。兼具迷人风景与沧桑历史是这个城市既有的特征。而如今。大连又多了一张城市新名片——软件和服务外包新领军城市。 大连，面对激荡的全球化浪潮，定位在“全球软件和服务外包新领军城市”的高度，频频发力于软件和信息服务外包领域，逐步在全球信息产业价值链条中谋得重要一席，成为全球软件和服务外包的主要目的地之一。 大连，承载着国家赋予的神圣使命。2007年9月，国务院总理温家宝视察大连高新区，在充分肯定大连软件和信息服务外包产业取得的成绩的同时，也为其明确了“全国第一，世界第一”的发展目标。 责任重大，使命光荣。大连高新区作为全球软件和服务外包新领军城市的主力和先锋。责无旁贷地承担起了“全国第一，世界第一”的历史使命。     

金融服务外包带来新商机

金融服务外包在逐渐成为推动我国金融业和服务外包产业快速发展新增长极的同时，也成为了上海自贸区金融改革的重要实践方式。     

知识产权保护促动服务外包产业发展——厦门市发展服务外包产业所涉法律问题及风险初探

20世纪90年代以来,随着信息技术的高速发展,服务外包这一新型管理模式已经快速发展成为一个每年数万亿美元的潜在巨大市场.根据联合国贸发会议估计,近两年来服务外包业务总额占全球商务活动总金额的14.8%,未来5-10年全球服务外包市场还将以30%-40%的速度递增.此次金融危机进一步加剧经济全球化和产业结构的调整速度,也进一步凸显服务外包不可替代的产业优势.     

我国承接服务外包：现状、趋势与对策

作为新一轮经济全球化的重要载体,服务外包发展势头迅猛,而中国总体水平比较落后,但未来发展速度较快,占全球比重趋于提升;ITO占据主导,BPO潜力巨大;本土市场空间巨大;产业布局呈现以北京、上海、大连、广州、深圳、沈阳等一线城市为主导,同时向西安、成都、长沙等第二梯队城市转移趋势;企业主体多元化,企业竞争力提升.扶持服务外包产业发展,既要充分发挥财政、税收的作用,更要大力营造有利的商务环境与产业环境.     

试论滨海新区医药行业服务外包的发展

服务外包的策略性运用，已经成为当今最有效和最重要的商业模式之一。发展服务外包已经成为新时期产业升级和资源优化的重要方式。文章结合区域经济特点，就滨海新区发展医药行业服务外包的优势、劣势及滨海新区医药行业外包发展战略进行探讨。     

商务部：专项资金支持国际服务外包

为加快中国服务外包产业发展，财政部、商务部决定安排专项资金，对2009年度承接国际服务外包的相关业务予以资金支持。为此两部门联合发布了《关于做好2009年度支持承接国际服务外包业务发展资金管理工作的通知》。《通知》指出，这笔专项资金将重点支持商务部、科技部确定的“中国服务外包示范城市”的服务外包企业。以及列入商务部重点服务外包企业名录的企业。此外，还将用于鼓励提供各类适用承接国际服务外包人才的培训机构（含大专院校）、支持示范城市的相关公共服务平台设备购置及运营费用，以及支持服务外包企业取得国际通行的资质认证。