物业管理企业变革更待何时

看不懂,为什么众多的物业管理公司对日常工作的科学合理性不再探索?为什么某些物业管理公司的日常工作模式,给人的感觉是绕了一个圈?为什么"资源共享"大有偃旗息鼓之势?为什么物业管理市场,至今仍是生、旦、净、丑、末齐登台,各唱各的调?……     

我的物业管理观 冲突与变革

当一个企业、一个行业面临这样的迷茫与困惑的时候，它所应当做的也许仍然和一个人一样，需要为自己“定位”和“正名”。有家企业内部开展“三找”活动，亦即“找准位置，找出差距，找到感觉”。我想这也应当是我们今天的物业管理行业所应当做的。物业管理宄竟是什么?我们如何把一份职业做成一桩事业，一个行业做成一宗产业?这取决于我们今天对我们的职业、企业和行业的理解。     

物业管理企业如何向物业服务企业转化

《物权法》将物业管理企业称为物业服务企业，新《物业管理条例》将物业管理企业修改为物业服务企业，对干这一名称的变化，物业企业应如何正确认识并积极应对呢？本文重点分析了面对新变化物业企业应抓好的工作重心。     

如何做好物业管理企业的服务工作

本文通过对物业管理中造成各类纠纷原因的分析，对物业管理企业应如何做好服务工作，提出了自己的解决思路：政府部门充分发挥自身职能作用；与开发商建立完善的沟通渠道；正确引导、抓住要点、打造亮点；建立沟通平台、加强对客服部的认识；真情感动、掌握方法。     

当前物业管理企业搞好服务质量的策略

物业管理企业的宗旨是"全心全意为业主服务",而在服务的过程中想办法争取业主的信任,达到业主满意就必须在搞好服务质量上下功夫.     

浅谈物业管理企业的管理——以著名物业管理企业为例

物业管理服务是物业管理公司对物业本体相关产业的管理,而现在的老百姓则普遍认为所有住宅小区发生的事情,都应该由物业管理公司来承担.因此业主与物业管理公司之间矛盾和纠纷不断.应致力于培训高素质、专业化的管理人才和服务人员,高标准为园区内各行各业业主提供优质有效的服务,教育和培养业主讲文明懂礼貌知廉耻,自觉遵守园区的规定,自觉配合物业管理公司的工作,才能实现“管理、服务、教育三位一体”的国家标准物业管理服务目标.     

物业管理企业如何向物业服务企业转化

《物权法》将物业管理企业称为物业服务企业,新《物业管理条例》将物业管理企业修改为物业服务企业,对于这一名称的变化,物业企业应如何正确认识并积极应对呢?本文重点分析了面对新变化物业企业应抓好的工作重心。     

物业管理服务企业核心能力的构建

本文通过对公司核心能力的应用研究，揭示了上海物业管理服务企业提高核心能力的重要性和紧迫性，从而提出了构建企业核心能力的基本要素、外化内容及其途径等，为上海物业管理服务企业寻找有效竞争制胜之路，构筑长期发展竞争优势提供理论依据、新的思考方法和战略途径。     

物业管理的突破口

至今为止,物业管理企业的服务理念已陆续形成两大理念:"保姆"与"管家".虽然两大理念在服务意识形态领域里的争执依然在进行,但是,各物管企业步入2005年后,基本工作内涵都开始趋于寻求一统,即:求真务实.尤其是上海的物管企业,面对上海市政府部门颁布的、在2005年10月1日开始执行的<上海市住宅物业服务分等收费管理暂行办法>(框定管理费开始退出"历史舞台"),就必须进行或加快企业内部的变革,以此来适应新的形势.     

北京地区物业管理公司企业文化建设浅析

物业管理公司的发展走的是一条逐步规范的路.据2004年2月统计,北京市已经取得资质的物业管理公司达到2130家.物业管理公司的骤增带来的是人才的匮乏.招聘物业管理项目经理的月薪从3000元上升到了10000元.留住人才是企业的愿望,单纯提高薪金已经达不到目的了.在这种情况下,建立企业的约束机制,形成企业的价值理念,靠企业文化留住人才就显得十分必要和迫切.     

对当前物业管理企业发展若干问题的思考

《物权法》将物业管理企业称为物业服务企业,新《物业管理条例》将物业管理企业修改为物业服务企业,对于这一名称的变化,物业企业应如何正确认识并积极应对呢?本文重点分析了面对新变化物业企业应抓好的工作重心.     

自治物业管理模式及障碍性因素分析

根据国务院《物业管理条例》第二条之规定，物业管理是指：“业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修．养护．管理，维护相关区域内的环境卫生与秩序的活动。”这实际上是明确了我国目前的物业管理基本的，也是唯一的模式——由物业管理企业统一管理。     

基于新常态的企业经济管理模式变革

随着我国经济领域取得了越来越多的显著成就,我国企业在新常态背景下的发展愈发艰难。造成这种现状的主要原因是我国企业的经济管理模式存在问题,例如经济管理模式过于传统,以至于与目前的发展理念相差较远、经济管理工作人员的专业能力和综合素质都达不到社会提出的更高标准,经济管理工作的改革与落实进度不一致等。这些问题都会导致企业在发展的过程中遇到更多的改革问题,进而导致企业会在竞争过程中失去竞争能力和竞争优势。除此之外,经济管理模式作为企业发展的根基如果改革的不到位,很容易影响到企业今后的发展。本文对新常态背景下的企业经济管理模式变革进行了探究,希望能够为企业变更自身的经济管理模式提供帮助。     

物业管理的超值服务——健康文化

健康,是现代社会的一个共同的热门话题。物业管理公司作为一个长期乃至终身为业主提供服务的企业,应当确立健康文化理念,既要把这一个理念贯穿到常规的物业服务中,更要通过超值服务去创新健康文化,只有这样才能使物业服务与时俱进,才能满足业主的时代需求。     

物业管理莫学“兀突骨”

"兀突骨"是谁?即便熟读<三国演义>的朋友也经常记不起他.诸葛亮在第六次释放孟获后,孟获走投无路投奔了乌戈国,乌戈国的国君正是兀突骨.书中交代,兀突骨手下有三万藤甲军,可谓刀枪不入.但是诸葛亮与他交锋时不正面作战,只命魏延连败十五阵,连弃七个营寨,渐渐放松他的警惕,再将其引入埋伏,用火药全歼,最终成就了"七擒孟获"的佳话.     

2009物业管理行业十大事件

当历史迈向二十一世纪第二个十年,从理论研究到制度建设,再到每一个社会实践,物业管理所表现出的行业生态正在发生着全面而深刻的变革.就在2009年,行业中那些令人瞩目的重大事件,恰是新世纪前十年房地产改革与物业管理事业飞速发展的一系列变化的折射和缩影.     

物业管理企业的服务营销模式探讨

随着社会的发展,时代的进步,物业管理模式也发生了一定的转变,从传统的管理转变成服务。对于物业管理企业来讲,只有将服务营销的工作切实完成好,才能够为业主提供更优质的服务,促进企业的更好发展,促进其经济效益的提升。所以,要创建新形式的服务经营理念,企业才能够获得更好发展的机会,将产品做好做大。基于此,本文就物业管理企业的服务营销模式进行科学合理的研究与探讨。     

倡导"真心、用心、细节"的服务理念——记北京泰宇物业管理有限公司企业文化建设

一个没有统一文化理念的企业是一个缺失灵魂的企业。成熟的企业理念是企业文化重要的组成部分,它能够驾驭人的思想、指导人的行为、增强企业凝聚力,使企业超越单调和机械的管理,成为一个有思想、有灵魂、有血有肉、有战斗力的生命组合体。