认真的女人最美丽——记工行北京分行东城支行东四贵宾理财中心主任李娜

远离喧嚣、苦练内功、用心理财是李娜永远的状态,作为工行最早持有AFP和CFP证书的客户经理,她的青春在理财工作室里激情燃烧,凭智慧和创新赢得客户,凭诚信和责任感动客户。她带领的团队通过维护1700余名优质客户和旗舰网点50%的资产创造了非凡业绩,点亮了工行品牌,书写了青春绚丽。     

在灾难中成长——记工行四川分行都江堰支行贵宾理财中心现金柜员冉志翔

＂5.12＂汶川大地震,给工行都江堰支行带来前所未有的灾难,让都江堰支行遭受了前所未有的损失,更让都江堰支行员工们饱尝到前所未有的痛苦。但在突如其来的灾难面前,在巨大的悲伤之中,都江堰支行员工没有退缩,没有气馁,更没有绝望倒下。他们从悲伤中站起,化悲痛为力量,与震灾对抗,     

龙城盛开文明花——工行濮阳市建设路支行贵宾理财中心服务侧记

在辽阔的豫北平原上,在美丽的龙城——濮阳大地上,有一个深受龙城人民群众信赖和欢迎的金融网点,她就是刚刚荣获“河南省群众最满意基层站所”称号的工行河南濮阳建设路支行贵宾理财中心。     

勇立涛头铸“金牌”——记工行湖北省分行十堰市人民路支行客户经理 何涛

在工行湖北省十堰分行200多名“客户经理一族”中，提起人民路支行34岁的何涛，同事们都交口称赞他是十堰分行系统响当当的金牌客户经理。     

理财创造财富 真诚实现双赢——记中国工商银行鹰潭四海支行贵宾理财中心理财师王静

职路综述 中国工商银行鹰潭四海支行贵宾理财中心地处鹰潭市中心区,肩负着支持当地经济、为众多客户服务的重任,同时也面临着周边中、农、建、邮政、信用社、上饶银行6家银行共10家营业网点的竞争。面对激烈的竞争环境,理财中心不等不靠,在省、市行相关政策的指导下,积极应对严峻的市场竞争形势,迎难而上,通过制定系统的管理考核方案和激励措施,有效地提升了支行综合贡献度。     

“做自己该做的事”——记中国工商银行都江堰支行贵宾理财中心现金柜员冉志翔

“我还是会回到都江堰的。”电话那端的冉志翔语气十分坚决,在那里他曾有一个幸福的家,而一场突来的地震把一切全毁了。6月6日,虽然距离汶川大地震已经过去25天的时间,距离那个让冉志翔伤心欲绝的地方也有50多公里的路程,但是从电话中依然能听出这个坚强的小伙子无尽的悲伤,时间和距离似乎都不能减轻他心中的痛——他的父亲永远地留在了都江堰。     

爱工行团结奉献 创一流求实拼搏——中国银行业协会验收工行河南洛阳华山支行贵宾理财中心

在丹桂飘香的金秋季节,中国银行业协会检查组莅临洛阳市华山支行,对华山支行贵宾理财中心创建中国银行业文明规范服务示范单位进行检查验收。中国工商银行河南省洛阳市华山支行贵宾理财中心是千年帝都、牡丹之乡洛     

专业赢得懒 智慧创造财富——记工商银行深圳红围支行营业部贵宾理财中心

毗邻香港、连接沿海与内陆的支点、经济特区……三十年来,凭借其地理优势和政策红利,深圳的发展成为中国改革开放和金融改革进程的缩影。随之,金融服务也打上了经济特区的“胎记”,比如,有这样一家银行理财中心：它坐落于深圳市罗湖区,所霍支行最初设立于1985年,多年来与深圳特区共繁荣、共成长。它就是工行深圳红围支行营业部贵宾理财中心。2007年．网点经过全面升级,工行深圳红围支行营业部贵宾理财中心正式成立,以全新风采树立卓越理财品牌,成为特区贵宾金融服务的一面招牌。     

客户至上 服务于心——洛阳华山支行贵宾理财中心开展优质服务

华山支行贵宾理财中心位于洛阳市重工业区,重点服务中国一拖集团有限公司、中信重机等国家大型企业及职工。这两家企业是我国第一个“五年计划”时期的重点项目,有过曾经的光荣与自豪,也陷入过亏损的泥淖。中国工商银行长期坚持在这里开展全方位的金融服务。华山支行贵宾理财中心先后荣获中国工商银行授予的“优质文明服务先进单位”、中国企业文化研究会授予的“全国企业文化建设优秀单位”、全国女工委授予的“巾帼文明岗”等多项殊荣。     

规范流程 健全体系——濮阳建设路支行贵宾理财中心开展优质服务

濮阳建设路支行贵宾理财中心,是一个多功能、综合型的大型理财中心。多年来,坚持把“以客户为中心”的经营理念落实到优质文明服务的各个环节,不断规范客户服务流程,创新服务理念,深化服务工作的内涵,开展多渠道、分层次的金融服务,实现规范化与差别化服务的有机结合,赢得了上级行及社会大众的赞誉。他们为了向不同需求的客户提供舒适的服务环境,按照高标准重新改造装修,成为工商银行濮阳市第一家贵宾理财中心。这里设置了引导区、     

艳如鲜花吐芬芳——记工行河北省分行营业部贵宾理财中心高级理财规划师张艳如

共产党员张艳如,硕士研究生学历。在入行三年的时间里,她立足基层岗位,刻苦钻研业务,勤于思考,善于实践,从一名怯于和客户交谈的普通前台柜员,成长为一名能自如地与客户交流沟通,维护中高端客户近300户的高级理财规划师。2008年,在省行举办的大堂经理业务技能比赛中,张艳如与其他两名选手代表营业部参赛,取得团体总分第一名,被省行营业部评为“巾帼岗位标兵”,并被推荐参加省行“巾帼岗位标兵”评选。     

追寻——记工行通化市梅河口支行理财经理武金祥

每当《建国大业》的主题曲《追寻》在耳边响起,脑海中常常浮现出一个真真切切的身影：凭借对事业的漫漫求索,他取得金融理财师的职业称号;凭借对工行的无限忠诚,他赢得省行级标杆客户经理荣誉称号;凭借对客户的倾心关爱,他被客户爱称为“我们的私家经理”。     

贴心的“当家人”——记工行北京市地安门支行六铺炕网点支行行长庞燎原

“星星之火,可以燎原”,也许是父辈对革命的忠贞情操,抑或是对美好生活的期盼,庞老先生给一双女儿起了“星火,燎原”这两个颇显大气、豪爽的名字。在家中排行老二的庞燎原,是位和蔼可亲、热情似火的人,凡是认识或接触过她的人,无不赞赏地竖起大拇指：“老庞这个人,真不错。”     

把管理做精做细 把营销做大做强——记工行盘锦分行首家贵宾理财中心、市府街储蓄所主任王军

下列一组数字记下了一个人成长的足迹：担任欢喜岭支行欢采储蓄所主任时,该所余额从年初7000万元上升到他离开时的3亿元,现已成为盘锦储蓄余额第二位的网点;担任辽河所网点负责人的六年间,该所储蓄存款增加近3亿元,位居市行第一,省行第三位,销售各类理财产品近10亿元,争取代发工资60余户,将周边油田二级单位全部垄断;担任市府街储蓄所主任一年来,     

世上无难事 只要肯用心——记工行湖北省十堰市三堰支行个人客户经理林玲

先来看两组数据： 第一组：2008年3月至2010年3月,吸收存款1600多万元,代理保险592万元,代理基金1596万元,营销人民币理财产品6．192亿元,营销信用卡6280张。     

美丽的“铁娘子”——记工行山东省莱州石坊支行行长赵光梅

在“月季之乡”莱州,有一个美丽的“铁娘子”,她在人们心目中宛如一朵美丽的月季花,月月开、季季红,很多人都对她的心地善良、作风硬朗树过大拇指。她就是莱州支行石坊二级支行行长赵光梅。     

品牌赢得优势服务创造价值——工行山东省分行营业部大观园支行贵宾理财中心发展纪实

把泉城打造成为区域金融中心,是济南市“十一五”期间的金融发展规划。而正在全力打造的普利金融商务中心区,更是集合了众多银行的地域总部。在这个财富聚集的地方,涌动着金融业不间断的创新和竞争。     

他选择了职责——记工行都江堰支行现金柜员 冉志翔

冉志翔同志是工行都江堰支行贵宾理财中心的现金柜员。 “5·12”特大地震发生时,他正在支行二楼贵宾理财中心。在楼房发生剧烈震动、万分危急的情况下,冉志翔仍心系钱账安危,以最快的速度将现金装箱。因电源中断,联动门无法开启,他只好与其他柜员一起暂时躲在办公桌下。待强震停止后,     

丹心铸行魂——记工行枣庄市滕州支行荆东分理处主任赵文

“她乐于吃苦,工作认真,做事有一股拼劲。”同事异口同声的评价她;“她办事我们心里踏实,我们弄不懂的事情,只要问一问她就清楚了。”客户们这样称赞她。她就是现任工行山东枣庄滕州支行荆东分理处主任赵文。她1988年参加银行工作,如今已在工行摸爬滚打了二十多个春秋。前年10月,她任荆东分理处主任后,以高昂的斗志,变压力为动力,靠坚定的信念、创新的手段和神奇的“彩笔”,     

拓东路支行零售理财中心获得“云南省五一劳动奖状”

2009年4月29日,云南省总工会召开“2009年云南省总工会五一劳动节表彰大会”,昆明分行拓东路支行零售理财中心获“云南省五一劳动奖状”,成为云南省获此殊荣的唯一一家金融机构。优秀的团队培养出优秀的员工。2008年度,拓东路支行零售理财中心积极参与各种竞赛和服务评选活动,先后获得了多个奖项,成为昆明分行理财条线优质服务的五星级单位。同时,在昆明分行服务明星评选活动中,被评为四星级以上服务明星的员工达到三人。