不妨从实事小事做起

最近在河北采访地名工作时,跑了农村一些地方,实地看到了地名公共服务工程对农村面貌改变的作用,进而触发了对于农村社区建设的一些想法。冀南平原的魏县,地处漳河古道,如今隶属于邯郸市,曾经是战国时期（前245年）魏国国都,历史上魏文侯筑台求贤、孔融让梨等闻名返迩的故事就发生在这里。     

图书馆读者服务的语言艺术

论述图书馆读者服务艺术中的语言艺术,在读者管理中为读者营造一个和谐的人文环境,从而树立起图书馆的形象.     

服务不妨“多此一举”

正我整天面对众多服务对象,对如何做好服务工作感受很深。如我们每年都要对企业退休人员进行一次当面认证,以防止养老金冒领,但在实际工作中,有个别退休人员对此不理解。曾经有位退休人员到办公大厅大吵大叫不就是怕我们死吗。开始我也觉得委屈,但转念一想,服务对象有怨言、有意见,表明我们政策宣传不够,工作没有做到位,于是赶紧赔着笑脸说:劳动保险处为你发养老金,就是你的家,你平常很少回家,就权当一年回家一次。接着递上     

母亲的“天气预报”

母亲出生在上个世纪二十年代,没跨进过学堂门槛,是她常说的“睁眼瞎”。也许是由于母亲起早贪黑劳作,不停地在风霜雨雪、春夏秋冬四季里奔波的缘故,善于观察的母亲对天气的变化料算如神,还总结出了很多气象谚语,以便更好地安排家事活动,使庄稼蔬菜及时得到雨水的滋润,风调雨顺有好收成。     

新时代的高校图书馆读者服务

本文以新时代的读者特征为导向,探索分析了高校图书馆的读者服务.认为,图书馆应顺应时代的要求,遵循读者意愿推行读者优先服务.     

馆员素质与读者服务

图书馆服务是一种以人为本的服务理念和方式。具有良好的馆员素质是做好读者服务工作的根本保证。提高馆员素质和读者服务,其目的是充分利用图书馆资源,最大限度地满足读者的需求。     

馆员素质与读者服务

图书馆服务是一种以人为本的服务理念和方式.具有良好的馆员素质是做好读者服务工作的根本保证.提高馆员素质和读者服务,其目的是充分利用图书馆资源,最大限度地满足读者的需求.     

浅谈图书馆读者服务意识

图书馆的服务是图书馆发展的基础。陈旧、淡漠的读者服务意识已不适应时代的发展。在新的时期,需要从服务理念、服务内容、服务方式、人员素质培养等方面强化读者服务意识,为读者提供优质高效的服务,以达到服务致胜的目的。     

从“打杂”做起

正打杂,就是做杂事,干一些看似不重要的活儿。其实,许多成功人士,都是从打杂起步,最终成为行家里手的。我不是什么成功人士,却也真切地感受到了打杂让人受益匪浅。我是从部队转业分配到地方组织人事部门工作的。在部队,我主修的专业是野战指挥,后来也从事过政治宣传教育工作,但基本上与组织人事部门的业务没多大联系。刚上班时,领导     

高校图书馆读者服务工作探讨

服务是图书馆工作的基本宗旨。高校图书馆要改变传统的被动服务模式,树立全新的服务理念,积极主动地为读者提供情报信息服务,提高服务层次和服务水平。     

如何提高高校图书馆读者服务工作

“读者至上”是图书馆的服务宗旨.文章针对现阶段我国高校图书馆在读者服务工作中存在的问题,从改进服务理念和提高读者服务质量上提出整改措施,以适应时代发展要求和多元化的读者需求.     

高校图书馆的读者服务工作

读者服务工作是高校图书馆工作的重心,是图书馆一切工作的出发点和归宿,肩负着为高校的教学和科研服务的任务。笔者主要分析了我国高校图书馆读者服务工作的重要性和工作中存在的问题,并提出了进一步搞好读者服务工作的建议。     

高校图书馆读者服务工作浅析

读者服务是高校图书馆工作的中心,现从更新服务理念、强化服务意识、拓展服务内容三方面阐述了如何开展读者服务工作。     

浅谈新闻工作者为读者服务

真心实意为人民服务,同人民同呼吸、共命运,关心人民的疾苦,认真反映人民的愿望和要求。这是中国社会主义新闻事业的要求。作为中国的新闻工作者．就要树立强烈的为读者服务意识。增强人民群众观点．是强化为读者服务意识的前提。人民是社会主义新闻事业的主人．也是社会主义新闻事业的服务对象。社会主义新闻事业作为党和人民的舆论工具．必须以维护人民的利益为最高准则．为人民服务是它的唯一宗旨。它一方面要真实、全面地向广大人民群众报道世界上发生的各种最新信息。最迅速、最广泛地把党的路线、方针、     

浅析信息时代高校图书馆读者服务

结合当前信息时代给图书馆带来的影响，针对高校图书馆读者服务工作中存在的问题，提出了服务创新的新要求，探讨了做好读者服务工作的主要途径。     

高校图书馆读者服务工作探讨

对高校图书馆读者服务工作进行了分析和研究,结合实践,对加强高校图书馆读者服务工作提出了一些建议。     

试论高校图书馆读者服务职能的社会化拓展

文章从高校图书馆读者职能社会化问题的讨论出发,探究了高校图书馆的社会属性及社会化服务职能,并对高校图书馆读者服务职能社会化拓展提出相应对策。     

大数据驱动下高校图书馆读者服务“订单式”创新模式研究

大数据对高校图书馆的读者服务提出了更高的要求,传统读者服务模式并不能满足读者多样化和个性化的需求。论文提出运用大数据分析方法,构建高校图书馆读者服务数据库,构建高校图书馆读者"订单式"创新服务模式。研究表明,读者"订单式"创新服务模式不仅创新性地提升了高校图书馆读者服务功能定位,也可以满足读者多样化和个性化的服务需求。论文的研究既丰富了图书馆读者服务的内容,也为下一步读者服务实践提供指导。     

信息时代图书馆读者服务工作探析

读者服务工作是图书馆对外交流的窗口,文章从多角度、多因素分析了如何做好读者服务工作,通过读者满意度调查等方式促进读者服务工作的发展,提出了影响读者服务方面的客观因素,并对未来的读者服务工作提出了后续性的思考。     

浅谈公共图书馆的读者服务工作

公共图书馆的首要任务是服务读者＂,人＂是读者服务工作的核心。怎样实现图书馆与读者的良性互动;在电子媒介、网络空前发达,信息飞速发展、广泛应用时代如何满足读者的新需求;如何服务不同的读者;这就要求图书管理人员要确立以人为本的服务意识。