“商务领航”——中国电信业务转型的方向

英国电信、澳大利亚电信转型的启示 目前中国电信面临的困境和英国电信在2003年面临的困境非常相似，2003年英国电信收入出现负增长，英国电信及时调整业务战略，提出要成为领先的通信方案提供商，服务于全球用户／全面的信息通信（ICT）服务提供商的转型战略，企业很快就走出了困境。     

电信系物联网应用渐成气候

日前，西班牙电信被英国选定为英国智慧网格项目的合作伙伴。根据英国智慧网格项目的规划，英国将在2020年前部署5300万个燃气和电力计量器，而西班牙电信则被选定为英国中南部地区该项目的首选通信服务商。这是西班牙电信在物联网领域取得的又一成果。     

英国电信市场的开放与管理

英国电信市场的开放与管理钱晋群英国是世界上将竞争机制引入电信业最早、电信市场开放比较彻底的国家之一。在放开市场的同时，英国政府始终实行严格有效的管理，以保证有序竞争，促进了电信市场的繁荣。笔者最近参加了对英国电信的考察，现将有关情况作一简要介绍。一、...     

英国电信面临私有化以来最坏局面

英国电信去年的裁员举措似乎未能帮助公司走出金融困境。据英国媒体报道，由于经营状况不佳，英国电信将在全球范围内再裁减1万名员工。分析人士认为，该公司目前面临的局面可能是自其1984年私有化以来最糟糕的。目前，英国电信在全球共有16万名员工。英国媒体报道说，该公司此次的裁员比例约占公司员工总数的6％。     

互联互通：电信领域的企业竞合

有一则英国电信与巧克力生产厂家之间竞争的例子，很有启发性：英国电信经过市场调研发现，其业务收入与，巧克力生产商的经营存在一定相关性，只要，巧克力生产商有新品投放市场或大做广告，英国电信的收入就下降，探究原因，则是巧克力生产商与英国电信在争取孩子们的零花钱上存在竞争关系，巧克力生产商有新品投放市场或大做广告，孩子们的零花钱就会更多地用于购买，巧克力，而不是打电话。在市场经济发展，市场竞争充分的情况下，不同行业之间的竞争是不争的事实，如果电信行业内部竞争无序，不能给消费者提供有效的服务，新业务创新不力，则消费者在维持一个基本的电信消费后，就会将更多的花费用于旅游、娱乐等行业而远离电信。做大电信蛋糕，不仅是行业本身的发展问题，还有个行业竞赛的问题。     

英国电信：融合创新，服务企业客户

近日，英国电信在北京设立的客户创新演示中心正式开始运营，向企业客户展示了前沿的技术和服务。作为最早提出战略转型的老牌电信运营商之一，英国电信非常重视企业客户市场，目前其服务企业客户的全球服务部的营业额在公司内部已经雄踞第一位。同个人客户不同，企业客户的需求非常复杂而专业，英国电信立足融合创新，探索出一条成功之路。     

爱尔兰银行与多国邮政共谋合作

爱尔兰银行日前正在同日本、澳大利亚、加拿大的邮政公司商讨,通过其First Rate Enterprises的分支机构在这两个国家提供外币汇兑业务。该银行去年从在英国提供外币汇兑的合资业务中获利3750万英镑。2004年初期,爱尔兰银行与英国邮政签署了一项合资协议,将通过遍布英国的邮局提供金融业务产品。由于这一业务非常成功,因而该银行正期待着将这项业务扩展到其他国家。事实上,爱尔兰银行早已将目光瞄准了远东各个市场。如果与澳大利亚达成协议,爱尔兰银行进入新西兰市场也会成为可能。First Rate于1990年在爱尔兰成立,通过在公路旁提供便利的…     

英国电信公布网络IT服务战略

英国电信全球服务部日前召开了年度分析师大会。在这次会议上，英国电信提前宣布了明年提供融合服务“BT Fusion”企业版的计划，但分析师们似乎对此没有给予更多的关注。他们的兴奋点在于：英国电信宣布自己已在IT服务和电信服务的重叠领域处于市场领先地位，公司把该领域称为“网络IT服务”。     

英国电信市场分析

英国电信业务的发展一直处于国际领先地位，尤其是该国从1995年开始在电信监管体制引入“有效竞争”以来，电信业务发展以及管制机构的政策基本要考虑到这个前提和目的。本文主要根据英国统计机构最新的统计数据，对整个英国的电信市场进行描述，便于给读者一个比较完整的印象。概 述英国的基本情况，见表1。英国从1981年开始迈向电信自由化进程，目前是世界上电信市场高度自由化的国家之一。1981年的电信法将当时政府拥有的General PostOffice(GPO)分为邮政省和BT公司。曾经作为唯一垄断者的BT在1984～1993年间完成了私有化过程,同时…     

英国电信业资费管制的启示

英国是世界上第一个开放电信市场的国家。经过15年，从完全垄断逐步走向完全开放的电信市场。英国电信业改革的历程和我国的情况十分类似（详见附表），经历了寡头垄断时期、双寡头垄断时期，然后逐步开放。虽然英国所处的环境与我国有很大差别，对其做法不能照搬，但至少能为我国电信业的改革提供一些有益的参考。本文将着重介绍英国在不同时期对资费和互联使用费的管制方法，并对我国的电信资费管制提几点建议。资费管制方法——零售价格管制模型RPI-X1984年，英国进入BT和新兴运营商Mercury通信公司七年双寡头垄断时期。政府对BT电信…     

英国电信推出托管统一通信服务

英国电信与思科近日宣布，两家公司将携手利用英国电信的Onevoice UCC服务组合推出一种可扩展的商务级全球托管IP电话服务，使企业大大降低前期投资成本，同时加快统一通信在全球范围的采用。     

英国电信加快拉美地区发展步伐

英国电信近日公布了一系列投资计划，目的是使今后3年在拉美重要国家的业务实现翻番。英国电信的调研表明，截至2011年3月31日，其在拉美地区目标市场规模达到120亿英镑，年增速为7％。     

“商务领航”——中国电信业务转型的方向

英国电信、澳大利亚电信转型的启示目前中国电信面临的困境和英国电信在2003年面临的困境非常相似,2003年英国电信收入出现负增长, 英国电信及时调整业务战略,提出要成为领先的通信方案提供商,服务于全球用户／全面的信息通信(ICT)服务提供商的转型战略,企业很快就走出了困境。     

英国电信进军中国医疗信息化市场

在近日举行的“数字医疗院长圆桌会议”上，英国电信（BT）与宁夏医科大学总医院签订合作协议，在进军中国医疗信息化市场上迈出实质性的一步。作为最古老的电信运营商，英国电信早已超越普通运营商的业务范畴，可以提供包括IPTV、云游戏、远程医疗、社交网络等在内的各种服务，成为全球电信运营商转型的典范。     

沃达丰重返英国固网市场

英国电信巨头沃达丰日前宣布，将重返英国固网市场，预计面向住宅用户的服务将于明年春天推出。     

国际新闻

英国电信斥巨资升级亚洲网络据海外媒体报道,英国电信公司今年将斥资达1500万美元提升亚洲网络。2002年4月份,英国电信与美国AT&T公司的合营企业Concert解散后,英国电信获得了该公司的话音网络及MPLSVPN。英国电信称,将会斥资1000万～1500万美元在未来九个月升级亚洲地区     

英国电信受益于全球化

作为老牌电信运营商,英国电信（BT）是最早进行战略转型者之一。经过这么多年的战略转型,英国电信已经成为一个基于网络的综合信息通信服务提供商,呈现出与传统固网运营商明显不同的风范。近日,在英国电信举办的“亚太区影响力峰会”上,英国电信对其2011年的发展进行了回顾,并公布了新的发展策略,对其全球服务业务进行了深入阐述。     

国际通信业的扩张与收缩——西班牙电信：走在国际化的前沿

当前，国际通信业从区域上来看，有收缩的趋势如英国电信和德国电信；但也有继续海外国际化征程并取得良好业绩的，如西班牙电信。     

英国电信的NGN之路

作为欧洲最大的私营电信公司，近年来英国电信的主营业务话音收入大幅下降，属下的子公司mm02被剥离，电无法依靠移动通信扭转乾坤。英国电信只能把目光转移到新技求和业务领域，他们认为NGN易于创新，易于提供新业务，同时有效降低成率，只有进行NGN的建设才是解决问题的最有效手段。     

英国电信如何重拾增长？

近日,英国电信公布了2011年第一季度财报。数据显示,得益于节省成本抵消了下降的销售额,第一季度净利润同比翻番至4.72亿英镑（约合7.71亿美元）,上一财年同期净利润为2.08亿英镑。英国电信集团董事主席Michael Rake表示,英国电信将＂重回增长＂,具体目标是在2012年止住收入下降趋势,并在2013年实现收入小幅增长。在全球电信业收入普遍下滑的今天,英国电信将如何重拾增长？本刊特别专访Michael Rake,请他来阐述英国电信的发展思路。