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<正>人们常说,三流企业卖产品,二流企业卖服务,一流企业卖文化。“卖文化”就是向员工和社会大众传播企业价值观或者体现企业优秀价值观的故事,这是一种价值观营销或者说是企业文化营销。通过价值观的传播,引发员工认同感、自豪感和社会公众的好感,获得良好口碑,树立优秀企业形象,自然而然地促进企业市场经营。企业文化营销是企业文化建设的一项内容。从管理体系的角度,企业文化建设包含理念体系建设、目视体系建设、制度体系建设、行为体系建设、执行体系建设和传播体系建设。 相似文献
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文化营销——企业如何制定营销策略 总被引:1,自引:1,他引:0
文化营销是六维营销的其中一个部分,作为竖立产品个性,赋予产品灵魂的方式,文化营销在现今时代显得更为重要。中国是一个有着自己独特文化的国家,中国的消费者经受着传统中国文化和外来文化的双面影响,如何满足这样的消费者,成为了企业面临的一个难题。通过分析中国消费者的购买心理,为企业寻求有利的角度来解决文化背景下的营销课题。 相似文献
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文化营销是六维营销的其中一个部分,作为竖立产品个性,赋予产品灵魂的方式,文化营销在现今时代显得更为重要。中国是一个有着自己独特文化的国家,中国的消费者经受着传统中国文化和外来文化的双面影响,如何满足这样的消费者,成为了企业面临的一个难题。通过分析中国消费者的购买心理,为企业寻求有利的角度来解决文化背景下的营销课题。 相似文献
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文化营销强调一个企业的理念、宗旨、目标、价值观、品牌个性等文化元素,其核心是理解人、尊重人、以人为本,调动人的积极性与创造性,关注人的社会性。文化营销既包括浅层次的构思、设计、造型、装潢、包装、商标、广告、款式,又包含对营销活动的价值评判、审美评判和道德评判。掌握好文化营销中的这些关键因素,那么这个企业创造营销奇迹一定... 相似文献
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文化营销,顾名思义,就是指利用文化或文化性事件来组织营销工作的过程,在这个过程中,商品是文化传播的载体,而文化则成为商品的核心卖点,消费者购买商品的过程,同时也是参与、传播、消费这种文化理念的过程。
文化营销之所以大行其道,是因为消费者购买商品时,不仅仅是为了物质上或功能上的满足,更多地是为了满足精神上的需要。随着商品的同质化趋向越来越严重,一些消费者希望通过购买有个性、有品味、与众不同的产品,来证明自己的地位、成功和价值,以显示和别人的不同。为了吸引消费者,企业也希望为产品或品牌注入更多的文化性因素,以显示和竞争对手的不同。因此,文化营销是差异化营销战略的必然结果,越是高档的商品,其目标消费者对商品的个性化要求就越多,也就越需要企业开展文化营销。
越来越多的企业正在通过文化营销的方式进行品牌传播、美誉度树立、产品营销,最终达到对消费者进行文化营销,促使消费者接受企业或者产品的营销攻势。
从友邦保险进入中国,第一次将个人营销理念带入中国后,保险代理人制度在国内的发展已经走过了十几年的路程。但是代理人制度受到越来越多老百姓的指责,引发了诸多不满。保险的主要营销方式已经面临何去何从的困境。随着保险公司的逐渐成熟,他们已经渐渐认识到文化营销的力量,并渐渐采取实际行动,让文化为营销加速……[编者按] 相似文献
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在市场经济体制下,营销人员首先推销的不是产品,而是企业的营销观念,是怎样为顾客提供满意的服务。观念问题解决了,其他问题也就会迎刃而解了。在西方国家的企业,营销观念已经成为企业的文化、全体员工的价值观,上至企业老总下至传达员,就是西方的非营利性部门也是想方设法为自己的服务对象提供满意的服务。因此,作为我国企业来讲.树立正确的营销观念就显得及为紧迫。 相似文献
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九阳豆浆机的情感营销之道 总被引:1,自引:0,他引:1
情感营销是一种营销理念,也是一种营销方式。九阳豆浆机从产品命名、产品设计、产品宣传中都融合了情感因素,而通过建设豆浆生活馆、阳光豆坊充分展示豆浆文化,倡导健康生活。从中得到启示是:企业只有从开发情感产品、设立情感渠道、运用情感促销等方面实施全方位的情感营销,才能让顾客真正感受企业文化,体验企业产品和服务,成为企业忠诚的客户。 相似文献
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人们常说,三流企业卖产品,二流企业卖服务,一流企业卖文化。“卖文化”就是向员工和社会大众传播企业价值观或者体现企业优秀价值观的故事,这是一种价值观营销或者说是企业文化营销。通过价值观的传播,引发员工认同感、自豪感和社会公众的好感,获得良好口碑,树立优秀企业形象,自然而然地促进企业市场经营。企业文化营销是企业文化建设的一项内容。从管理体系的角度,企业文化建设包含理念体系建设、目视体系建设、制度体系建设、行为体系建设、执行体系建设和传播体系建设。 相似文献
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经济的全球化,促使许多企业走出国门,到不同文化背景的国家和地区开拓市场。在这一过程中,遇到的第一道门槛就是跨文化营销问题。与单一文化环境下的营销相比,跨文化营销的难度更大、失败率更高。由于不同的文化背景,企业和目标市场上的顾客在沟通上容易出现障碍,包括语言的歧义、对行为方式的不同理解、不同的审美倾向等。如果双方都坚持按照自己的价值观和行为方式交往时.冲突和矛盾便不可避免。 相似文献
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传统的市场营销把营销活动看成是单一的“企业活动”,即企业在适当的时候、适当的地方,以适当的价格、适当的信息沟通和促销手段,向适当的顾客提供适当的产品和服务的过程。尽管越来越多持营销观念和社会营销观念的企业已经认识到满足顾客需要、保护并提高顾客利益和长期社会福利的必要性,但却普遍地忽视顾客的参与,把顾客看成是单纯的产品或服务的接受者、受惠者。他们忽视顾客参与的原因主要在于:一是低估顾客的参与需求,事实上,今天的顾客越来越不满足于被动消费,其自主意识增强,希望通过参与,获得成就感;二是低估顾客的参与能力;三是害怕顾客参与会泄露企业商业秘密;四是害怕顾客监督性参与会增加企业成本和营销风险,对企业构成威胁。与此同时,一些成功企业则在积极探讨如何强化顾客参与,进而建立一种在互相尊重、信赖基础上的伙伴式合作关系,不仅企业努力满足顾客需要,而且让顾客通过各个层面的参与“自己满足自己的需要”。这种营销方式可称之为“顾客参与型营销”。 相似文献
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随着市场产品同质化加深,营销手段呈现出越来越多样化的趋势。如何打造属于企业自身独特的营销优势,将文化融入企业营销已经成为企业日益关注的问题。本文首先对比文化营销与传统营销的差异,阐述文化营销的特点。进而从企业营销中实际采用的文化营销方式与案例,来分析文化营销在企业营销中的应用策略,旨在为企业文化营销的实施提供参考。 相似文献
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何谓“后营销管理” “后营销管理”是指企业销售商品并进行了售后服务之后,以维持现有顾客为目标所进行的一系列营销活动。与传统营销活动相比,后营销管理活动显得更温和、更有效。它是以“维持性”为基本特征的,即把营销的重点放在现有顾客的身上,通过了解和满足现有顾客的需求,培养一批对企业服务高度满意、对企业产品高度忠诚的长期顾客和终身顾客。 相似文献
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赢得顾客的高明之处就在于让其全过程参与企业的营销组合活动。我们常说“顾客是上帝”,但是消费者对于企业的产品、价格、促销和渠道究竟又有多少发言权呢?多数情况下,消费者只能按照企业安排好的路子行动,被动地进行选择。而如果能实现参与营销,即让消费者参与到企业的营销组合活动中来,通过商家与消费者之间的互动,提高营销活动的针对性,调动消费者的积极性,进而换来他们真正的满意感和忠诚度,则必然会促进企业与顾客的双赢。产品策略的参与——助企业树立个性化的品牌优势商家在开发产品时,可以让消费者参与进来,对产品及其品牌等提出建… 相似文献