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大学生群体网络购物行为受朋辈、潮流影响较明显,且具有季节性、时段性等特征,网络销售方需要针对群体网购行为特征有计划的制定营销策略才能获得竞争优势。 相似文献
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本文研究上海地区大学生网购行为的实证问题。通过调查问卷对上海地区大学生网购行为调查,来分析了解上海地区大学生网购的现状。其次分析购物群体特征和购物行为特征,对上海地区大学生网购行为中的选择商品类型、网站偏好、支配金额意愿、上网时间、网购频率、网购安全认识及网购动机进行调查。最后运用SWOT模型分析上海地区大学生网购行为,从而对上海地区大学生合理的网购提出一些建议。 相似文献
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随着我国经济的快速发展和互联网应用的普及,人们的消费观念也随之发生了变化。网络购物作为一种新兴的购物方式逐渐受到了人们的青睐,而大学生——网络最敏感的人群,对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的潜在用户。网上购物具有时间与地点的低约束性、商品的可比性、网上支付的安全性以及收货的便利性等优势在大学生网购的进程中呈现出了巨大的生命力。但网购给大学生带来购物享受的同时,也对他们的学习生活造成了一些负面影响。 相似文献
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在网络购物过程中,顾客会因各种产品质量问题而感到不满意,从而产生抱怨行为。基于此,文章在网络购物背景下,分析顾客抱怨行为的影响因素,通过层级回归方法,重点探讨网购认知与顾客抱怨行为的关系。研究发现网购认知与顾客抱怨行为倾向之间存在正向关系,网购认知越高,顾客抱怨行为倾向越高。并且网购认知对向卖方抱怨、私下抱怨以及向第三方机构抱怨等三类抱怨行为均存在较大影响。因此电子商务企业应加强顾客抱怨管理,提升顾客满意度。 相似文献
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网络购物做为一种新型的购物模式,具备快速、便捷、不出户的特点,网购消费群体不断扩大、销售商品数量和销售金额持续增长。但同时,因其与传统购物方式的截然不同,传统监管形式已不足以加强网络经营秩序的维护,商品质量容易脱离监管。加之网络售假售劣风险很低,商品质量渐成消费申诉重点和违法行为的滋长点。因此,必须要不断加强网络商品质量监管,才能有进一步维护消费者的合法权益,提振消费信心。 相似文献
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时至今日,人们对于网购早已不再陌生。随着淘宝、京东、苏宁易购、当当、唯品会等电商平台不断壮大,想要找点网上买不到的东西几乎是不可能,随时、随地、随心、随意已成为网上购物的代名词。这个春节,京东高调承诺主要区域送货不打烊,更让人免去了节日网购的不便。 相似文献
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2013年12月,海尔宣布与阿里达成战略合作,格力与小米豪赌10亿元称“要赢就要抓住马云”,目前,王健林高调宣布放弃1亿元豪赌,同时万达集团筹备近一年的万汇网低调上线。一系列的传统企业电商化的举措,都在向人们传递一个信号,电商不是零售商的专属,传统产业也将迎来电商领域的春天。 相似文献
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据相关数据显示,截至2014年6月,中国网民规模达6.32亿,其中,手机网民规模5.27亿,互联网普及率达到46.9%。网络购物市场稳步快速向前发展,彰显出巨大的市场潜力。网络购物行为成为大众消费模式渗透到社会各个阶层,并引发网民消费行为和消费理念的转变。这种源于互联网技术与商业模式的消费行为转变,在对购物网站不断提出新挑战的同时,也一定程度向 相似文献
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随着网络科技的发展,催生了3D虚拟体验购物模式,它实现了虚拟与现实的结合,是消费者更加期待的一种网购模式。但是这种模式有技术带来的优势也存在目前还未能突破的障碍。虽然平面网购和3D虚拟购物模式各有特点,通过综合比较,3D购物模式不管从人性化角度还是从商业化角度来讲都具有平面网购模式无法比拟的优越性。 相似文献
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基于零售商竞争模型,引入了信誉度这一变量,研究了该变量对各方均衡收益的影响,并以此为基础分析了自身信誉度、第三方标记附加信誉度、产品类别对网络零售商是否使用第三方标记的影响。研究表明:第一,网络零售商自身信誉较低时,零售商更应该选择那些对附加信誉越高的第三方标记;反之当自身信誉较高时,零售商没必要选择收费的第三方标记。第二,当网络零售商销售的产品价值较高时,零售商更应该选择那些附加信誉较高的第三方标记。第三,对第三方标记提供者而言,随着第三方标记附加信誉的增加,其收费也应增加。第四,针对不同的产品类别(产品成本)。第三方标记提供者应制定不同的第三方标记及收费策略,对那些销售产品价值很高的零售商应提供一些能够附加较高信誉值的第三方标记,并且对相应的第三方标记收取较高的费用。 相似文献
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