危机管理的“军诫”

危机是“一时爆发”的，但了是“长期积聚”的。所以说，平时没有危机意识、不懂危机管理的企业，就像建在沙滩上的大厦一样，是不稳固，没有竞争力的，一个小浪过来，就有可能在倾刻间倒塌。因此企业要防患于未然，经常进行制度性的定期检查薄弱环节，铲除隐患，以便在问题发展成为危机之前得以发现和解决。同时，在企业的危机管理中，也是有一定规律可以遵循的。     

从蒙牛事件透视企业危机管理

随着我国市场经济的快速发展，企业的发展受到来自社会公众评价，同业竞争等多方面的压力，相应地企业面临的来自内部及外部的各种危机事件也逐渐增加，企业危机管理渐渐引起了企业高层管理人员的注意，但能否在企业建立有效的危机管理机制，这对于国内绝大部分企业来说还只是一个管理名词，一个概念而已。“吃一堑，长一智”是我们企业“摸看石头过河”的思维方式，但一次企业危机爆发足以导致该企业已经没有“长一智”的机会了，因为一次的危机可能已经让企业不存在了，因此从战略的高度认识危机，防范危机，解决危机，利用危机是企业长治久安的保障。     

从三鹿奶粉事件看企业危机管理

危机管理与危机公关的理念有着本质的差距。危机管理是立足于消费者、公众角度对事件本身进行有效管理，使企业在危机事件中损失降到最低。进行危机管理的主体是企业，但“公共关系危机”，顾名思义，面对的当然是大众，然而“危机公关”思路领衔后，企业出发点将精力用在摆平媒体、摆平事件当事人、甚至摆平政府上，这种传统的兵未将挡、水来土掩的思维将企业自身置于大众的对立面上，除了加剧企业与受伤害的民众间的矛盾外对事件的解决没有任何积极意义。尤其是消费者，     

鲍勇剑：危机管理十原则

FBK复旦商业知识 危机是混乱吗？其实不然。许多小秩序同时发生于一个大场景之中，在旁观者看来就好像是无序的、是危机。这样说来，也许危机管理最重要的工作是聆听，找到能够引起小秩序们“共鸣”的主旋律，那么大环境就和谐了。     

论公共危机管理——以韩国沉船事件为例

在信息高速发达的时代，当发生突发事件时，各方的危机管理与危机公关发挥着举足轻重的作用。以2014年4月16日韩国“岁月”号沉船事件为例分析其危机管理。     

法律也“管理”——CLO系列之一

法律就是法律，法律如何也“管理”呢?许多企业老总都有这样一个误区，那就是：法律只是用以咨询和顾问的，最多是在危机或者争议出现时充当“消防队员”用以救急的。因此，提及企业管理，老总们更多关注的是营销管理、财务管理、人力资源管理等等，但很少有人关注法律在管理中的角色和作用。     

刘明康：资本流出可能性增大

近日，中国银监会官方网站发表了银监会主席刘明康的一段发言，对当下国际金融危机形式做出了研判，表示这次经济的恢复，不可能是一个“V”字型的，乐观估计，也是一个漫长的“U”字型的过程。此外，国内资产市场调整，资本流入转为资本流出的可能性在增大。     

现代企业危机和危机管理

在工商企业活动中．危机就像普通的感冒病毒一样．种类繁多．防不胜防。每一次危机既包含了导致失败的根源．又蕴藏着成功的种子。发现、培植、进而收获潜在的成功机会，就是危机管理的精髓。而错误地估计形势．使事态进一步恶化．则是不良危机管理的典型特征。本文首先以“水煮青蛙”的实验说明现代企业缺乏危机意识严重性，进而引入现代企业危机和危机管理主题．接着简要阐述了现代企业危机的表现形式和实质，以及危机管理的概念、本质和实际意义，并对现代企业危机管理体系的构建进行了深入全面探讨，形成危机预防、危机处理、危机总结三要点环环相扣、一条线管理的操作流程，再从战略管理、问题管理、信息管理、危机成本四方面，拓展了现代企业危机管理的外延关系，并建议危机管理应该成为我国现代企业的必修课。     

危机管理

在金融危机还在全球范围内肆虐的当下，在和众多企业接触过程中，深切地感到，2009年是企业运行充满着高度风险之年，而如何掌控风险、强化危机管理无疑考验管理者的智慧和胆识。那么，什么是“危机管理”呢？如何理解危机管理的精髓？     

浅议如何进一步完善企业资金管理

随着国际金融危机的影响以及企业之间日益加剧的竞争，“现金为王”的理念被企业越来越重视，资金管理水平的高低，直接决定了一个企业的发展潜力和赢利能力，企业的资金管理主要包含哪几方面的内容？如何进一步强化企业的资金管理呢？本文对此问题进行了详细论述。     

社区：特大城市政府灾害危机应急管理的基础——上海市防治SARS工作的启示

在实行以社区为基础，“条块结合，以块为主”的属地化管理中，社区与公民的基本作用突现出来，上海市政府为了在今后更好地进行灾害危机应急管理，需要认真总结在灾害危机应急管理中社区治理与公民参与方面的经验与问题，以促进上海这个特大型城市的社会经济的稳定协调发展。     

民企重组不应忽视人力资源管理

权威人士指出，21世纪企业的人力资源管理将面临更大的压力与挑战。日前，由零点调查公司、清华大学公共管理学院危机管理课题组和中国惠普有限公司共同合作完成的“企业危机管理现状”课题研究显示，中国有近六成的企业中存在着人力资源危机，另有约三成五的企业认为人力资源危机对其企业     

中行股份：贱卖还是贵买？

如果苏格兰皇家银行（RBS）成功成为中国银行（Bank of China）的“锚定投资者”（anchor investor），这两家银行可能会考虑将计划中的合作扩展至另一个领域：危机管理。     

企业需要危机体检

企业危机状况日益严重，已经到了需要系统治理的时候。根据零点调查、清华大学公共管理学院危机管理课题组和中国惠普有限公司共同合作完成的“企业危机管理现状”调查结果，被访者认为：45．2％的企业处于一般危机状态，40．4％的企业处于中度危机状态，14．4％的企业处于高度危机状态。也就是说，一半以上的企业处于中度以上的危机之中。这犹如人的身体，有一半的人都处于亚健康甚或重度疾病状态，     

危机大扭转

企业危机常常成为社会舆论关注的“热点”和“焦点”，它更是新闻媒体报道的最佳“新闻素材”与报道线索，有时甚至牵动社会各界的“神经”。“好事不出门，坏事传千里”，一个负面消息的传播足以抵销千百万篇正面的报道和千百万次广告。对于快速发展的民营企业来说，危机的出现总是无法鐾的，关键是怎样面对它，如何化干戈为玉帛，变被动为主动     

企业需要危机体检

企业危机状况日益严重．已经到了需要系统治理的时候 根据零点调查、清华大学公共管理学院危机管理课题组和中国惠普有限公司于2003年8月共同合用完成的“企业危机管理现状”调查结果，被访认为：45.2%的企业处于一般危机状态，40.4%的企业处于中度危机状态，14.4%的企业处于高度危机状态，也就是说，一半以上的企业处于中度以上的危机之中。     

浅析“中国制造”危机与质量管理创新

“中国制造”凭借得天独厚的成本优势，近年来已经成为国际贸易中不可或缺的重要组成部分。然而．2007年由于产品质量问题引发的“中国制造”危机却令中国企业频频陷入尴尬境地。中国企业质量管理存在的问题已成为严重阻碍“中国制造”进一步发展的不利因素。质量管理创新刻不容缓。文章阐述了“中国制造”危机的前因后果．分析了中国企业质量管理问题对“中国制造”所造成的负面影响，提出了以质量管理创新解决中国企业质量管理的问题，从根本上提升“中国制造”竞争力的建议。     

SARS向我国政府危机管理机制提出挑战

SARS全称“Severe Acute Respira-tory Systems”，翻译成中文是“严重的急性呼吸症候群”，我国医学界简称其为“非典”。今年上半年，突如其来的SARS疫情，给正常的经济社会生活带来了巨大冲击，经过全民动员、整顿吏治、科学依法防治等过程，疫情基本得到控制。这场危机的爆发，暴露了我国危机管理机制的脆弱性，使各级政府在抗击SARS的战役中，充分领教了危机管理能力和危机管理系统健全的重要性。与此同时，政府危机管理成为了舆论界和学术界热烈探讨的话题。     

企业危机管理初探

在市场竞争日趋激烈的今天，危机无时不在觊觎着中国企业。危机管理已成为现代企业管理的一个重要课题。企业应了解危机产生的根源，并对危机进行有效的预防；当面临危机时，要有一套成熟的危机处理对策；危机过后，还要进行危机的总结评价等善后工作，使企业在激烈的竞争中处于不败之地。     

危机管理中政府信息公开问题研究

21世纪初,在“9·11”事件和“SARS”危机之后,公共危机管理成为中国政府关注的重点和学界研究的热点。学界真正意义上的现代公共危机管理理论研究起步于这一时期。从5．12汶川大地震到2010年玉树地震的爆发,我国已进入各类危机事件的高发期,为了有效的应对各类危机事件的发生,降低危机造成的巨大损失和人员伤亡,必须建立起一套比较完善的公共危机管理措施,政府的公共危机管理能力亟待提升。