着力导入标杆管理全面造就学习型企业

20世纪70年代末,美国施乐公司率先采用标杆管理,通过核心指标对比,寻找与竞争对手企业尤其是日本佳能公司之间存在的差距,找出问题的症结,调整关键业务流程,重新夺回了失去的市场份额。施乐成功后,IBM、柯达、摩托罗拉、强生等公司纷纷效仿,使标杆管理一举成为企业获得竞争优势的重要工具。     

基于服务创新的公司内部创业

公司内部创业是指在现存公司内部进行的新业务冒险、革新活动(如开发新产品、新服务、新技术),运用新的竞争定位和战略等.在复杂多变的经营环境下,企业的成长更多会依赖于对新商业机会的识别与利用,进而开拓新业务,提供新产品与新服务.服务创新型公司的特质是在创新中发展,通过开发、提供技术与知识密集型服务获取竞争优势,拓展价值创造领域;在以服务创新强化服务优势的同时,力争使服务收入的比重以及服务的利润贡献率同步上升.     

雅芳的标杆管理

标杆管理（Benchmarking）又译为基准化管理、参照管理，是国外在二十世纪八十年代以来兴起的一种新型管理方法，它是企业为对付最强硬的竞争对手而进行的一种持续不断的学习过程，学习的对象可以是行业中的强手，也可以是本企业内的先进单位。企业内部标杆管理就是以单位内相同的行为、部门或相关联的企业进行比较，以确定通常情形下的最优化行为水准。本文介绍的就是美国雅芳公司在1990年实施内部标杆管理的实践。 找出差距 制定目标 雅芳公司是一家生产美容化妆品和保健品的企业，该公司的产品主要采取直销方式进行销售，即公司选派个…     

标杆管理—他山之石

主持人的话 标杆管理起源于20世纪70年代末80年代初,首先开辟标杆管理先河的是施乐公司。施乐公司的罗伯特·开普是标杆管理的先驱和最著名的倡导者。公司将标杆管理定义为“一个将产品、服务和实践与最强大的竞争对手或是行业领导者相比较的持续流程”。1976年以后,一直保持着世界复印机市场垄断地位的施乐遇到了全方位挑战。面对竞争威胁,施乐公司最先发起向日本企业学     

标杆竞争在企业管理创新中的应用

管理创新是促进企业增强竞争优势，不断发展壮大的有效手段。对于追求不断发展、不断完善的企业而言，管理创新是一个没有终点的旅程。标杆竞争是企业实施管理创新的有效工具，它主要通过学习在某方面获得成功的目标企业，使企业在管理创新目标的设定与方法的选择等方面，始终瞄准优秀企业，以提高管理创新的水平和效果。     

基于服务创新的公司内部创业

公司内部创业是指在现存公司内部进行的新业务冒险、革新活动（如开发新产品、新服务、新技术），运用新的竞争定位和战略等。在复杂多变的经营环境下，企业的成长更多会依赖于对新商业机会的识别与利用。进而开拓新业务．提供新产品与新服务。服务创新型公司的特质是在创新中发展。通过开发、提供技术与知识密集型服务获取竞争优势，拓展价值创造领域；在以服务创新强化服务优势的同时，力争使服务收入的比重以及服务的利润贡献率同步上升。     

标杆管理模式下的知识共享研究

标杆管理的知识共享可以促使企业标杆的选择、标杆内容的确定和企业创新。影响标杆竞争对手间知识共享的因素包括环境洞察能力、组织学习能力、资源配置能力和结果指标——模仿创新能力。分析标杆管理的知识共享因素的关系,建立多目标优化模型,优化知识共享系统,为标杆管理的指标选定和标杆内容的确定提供支持。     

国际商战中的[竞争情报]

在垃圾堆里乱翻的不只是无家可归者,那些装模作样的公司也在撕碎垃圾袋,搜寻竞争对手的商业秘密.在当今社会,信息成为芸芸众生尤其是商家孜孜以求的"金饽饽".而以商业信息为对象的"竞争情报",对企业保持竞争优势已举足轻重.企业在竞争中如果缺乏"竞争情报"将处于被动境地.     

基于核心竞争力的信息披露管理研究

上市公司的信息披露是一种战略管理行为.信息披露战略管理不仅能增加公司信息披露的可理解性,而且有利于树立公司形象,并最终有利于实现公司竞争战略目标.信息披露战略管理要求依据竞争对手、上下游公司以及竞争环境的变化及时调整公司的信息披露策略,上市公司对信息披露的管理可以跨越公司边界,向上下游公司以及竞争对手延伸.     

管理会计工具及应用案例——基于数据包络分析方法的标杆管理及应用

企业要在全球竞争激烈的市场中生存,捷径就是向那些在复杂的市场环境中始终保持优势的企业学习。标杆管理正是实现这一目的的有效管理手段和工具。在标杆管理的实施过程中,寻找合适的标杆对象至关重要,运用数据包络分析方法可优化标杆对象选择这一环节。文章总结归纳了标杆管理的概念、作用和流程,分析了运用数据包络分析方法进行标杆对象选择的优势,并介绍了基于数据包络分析方法的标杆管理在J公司的应用案例。     

奇虎360科技有限公司专利管理地图分析

专利战略对于企业取得经济利益、获取竞争优势有着重要作用。本文运用专利管理地图分析方法,对奇虎360科技有限公司的专利类型、专利年代趋势、技术领域构成、主要发明人和主要竞争对手进行了分析:奇虎科技专利申请以发明专利为主,专利申请质量较高;主要集中在电学和物理两大技术领域;奇虎360发明人研发实力较强,其专利技术生命周期正处在由发展期向成熟期转变阶段。在互联网安全专利竞争领域,奇虎科技相对直接竞争对手占较大优势。文章最后对未来360专利战略的专利申请数量质量、专利人力资源管理、专利竞争对手监控、以及应对专利侵权纠纷方面提出相关建议。     

4．5收购小公司

收购是迅速的市场进入方式。处在动态的环境之中，企业发展的同时，竞争对手也在谋求发展，因此，在新业务的开展过程中必须把握好时机，尽可能抢在竞争对手之前获取有利的地位。对于某些发展已具有相当水平、但企业并未涉足的行业，如果仍采取内部投资的方式，将会受到项目的建设周期、资源的获取以及配置等方面的限制，制约企业的发展速度。而通过并购的方式，可以使企业赢得先机，获取竞争优势。     

电信企业的核心竞争力

<正>核心竞争力是企业获取持久竞争优势的重要途径,也是企业谋求持续成长或长久生存的法宝。纵观世界范围内那些具有悠久历史或深远影响力的公司,无不具有明确的、区别于主要竞争对手的竞争优势。这些竞争优势的来源,除少数公司依赖于在垄断性资源方面的产权外,都可以归结于企业所拥有的核心竞争力。因此,分析构成核心竞争力的基础因素,并寻找培育核心竞争力的外部化的,具有可操作性的行为框架是提升电信企业竞争力、增强企业生存能力的重要手段。     

跨国企业技术创新全球化的动机和策略

<正>当前的国际竞争日益演进为以技术含量和技术创新能力为核心的竞争,能否领先于竞争对手先期开发出新技术并以最快速度将其转化为产品也逐渐成为竞争的焦点,随着新产品研发过程中的成本和风险逐步提高,以及高技术产品的生命周期越来越短,越来越多的跨国企业认识到技术对保持公司的国际竞争优势至关重要,而且任何一个公司都无法完全从内部获得其所需要的所有技术。因此,     

标杆的局限与超越

实践证明，仅仅依赖标杆管理未必就一定能够将竞争力的提高转化为竞争优势，克服标杆管理局限的关键在于学习创新。     

家电连锁业渠道变革之战

<正>渠道,历来是商家必争之地。渠道决策对于一个公司在其感兴趣的市场上获得全面生存和成功方面扮演着一种重要的战略角色。渠道完成了企业产品向利润“惊险的一跃”,特别是在买方经济下,企业发现仅仅通过产品、价格、促销等这些战略来获取竞争优势已经变得越来越困难了。而渠道,作为一种关键性的外部资源,它是连接品牌、客户和消费者之间的桥梁。如果运作与管理得当,它将有助于企业迅速扩大市场占有率,树立品牌形象,培育忠诚用户。而且,渠道是不易被竞争对手所模仿、可以使企业创造出强大和持久的竞争优势的资源。     

构建学习型企业

现在的企业组织无法维持“一成不变”的日常运作，持续变革已经成了企业的常态。在这种情况下，企业迫切需要迅速转型为学习型企业，在企业内构建学习体系，有效地提高员工能力和企业绩效，帮助企业更快地适应变化和挑战。
　　学习和获取知识是管理活动的核心，是未来企业唯一持久的竞争优势，或许是具备比竞争对手学习得更快的能力。组织学习能力以及转化为行动的速度，将最终决定企业的竞争优势。     

管理创新对专精特新企业创新绩效的实证研究

科技自立自强需要企业内部的体系构建与制度保障,但组织层面的管理创新对创新绩效的影响研究一直较为分散,试图通过管理创新切入,探讨管理创新的3个子维度（新组织结构、新流程、新实践）对专精特新企业创新绩效（创新结果绩效、创新过程绩效）的影响,阐述外部知识搜寻（搜寻深度、搜寻广度）的中介作用。通过两阶段问卷调查获取专精特新企业数据,本文发现管理创新正向影响创新绩效,其中管理创新对创新结果绩效的影响程度更大;管理创新正向影响外部知识搜寻,其中对搜寻广度的影响程度更大。外部知识搜寻“中介”了管理创新与创新绩效之间的关系,搜寻广度的中介效应值相比搜寻深度更大。依据企业行为理论完善管理创新与外部知识搜寻之间的理论关系,为专精特新企业提高创新绩效提出切实可行的建议。     

向企业典范借镜——标杆瞄准

在发达国家的企业管理文献中，经常可以看到标杆瞄准这个词汇，标杆瞄准已成为企业寻求强中之强的重要管理武器。何谓标杆瞄准(Benchmarking)?美国“标杆瞄准”专家、“标杆伙伴”公司总经理史平多利尼下的定义是：“为了进行组织改善，针对一些被认定为最佳作业典范的组织，以持续的系统流程，评估其产品、服务与工作流程。”说得通俗一点，就是以行业中的领先企业作为标杆和基准，通过资料收集、分析比较、跟踪学习等一系列的程序，改进绩效，赶上并超过竞争对手。     

企业技术中心创新管理：基于流程视角的研究框架

创新是企业获取竞争优势的最主要来源，创新管理也是近年来学界广泛研究的议题之一。本文以企业技术中心的创新管理为研究对象，提出流程视角的研究框架，探索从创意到市场的最佳创新管理模式。着重指出创意来源应包括外部大环境视角，行业视角，客户视角和公司视角，并概述创意筛选、转化的原则和模型以及创新项目管理等概念，为企业技术中心提高创新产出提供新视角。