赢在真实

商场、超市的商品品种繁多、琳琅满目，让人应接不暇，然而到底有多少商品能够真正给消费者“真实”的体验呢？这个问题很难回答。赢得消费者的信任不是靠低廉的成本、漫天的广告或是不着边际的营销，而是全力满足消费者对真实性的渴求，并且忠于自我，说道做到。因为“企业不是为了赚取利润，而是为了制造客户”。     

零距好车

作为《产品可靠性报告》的—部分，《品质汽车》的目的就是要做一个帮消费者发现故障反映问题的观察家。观察家的放大镜不是挑刺儿的，而是为了找到一款相对安全可靠的好车。     

专访欧米茄全球总裁欧科华：品牌为贵，技术为轻

亚洲钟表工业制造的是仪表而不是手表，但消费者想要的却不是技术，而是艺术。来自世界钟表王国的声音，值得我国钟表业深思。     

《控脑》

消费者不是上帝，本书把消费者请下了神坛。在作者看来，营销不是跟在消费者后面亦步亦趋，那是尾巴主义，而是把营销人员转换为职业医生，根据病情来对症下药。这样营销就成为一场营销人员制定规则的游戏。对于消费者，不仅了解他们、洞悉他们，还要从感情的角度去控制他们，这就是中国式营销的成功密码。控制是个危险的词，如何把握其中的度，考验的是营销人员的价值观。     

高油价背后的民生隐忧

“成品油价格肯定会上涨”。 这不是来自官方的消息，也不是出自中石油、中石化，而是记者采访不同消费者时，他们对成品油价格预期普遍持这种观点。这样的预期并非空穴来风。     

基于差异化战略视角的企业管理研究

随着经济水平的提高，消费者对产品的需求不再单一化，而是呈现出个性化、多元化的特点。因此，为了获取和巩固消费者，满足消费者个性化需求，企业必须在经营中运用差异化的营销战略，提升企业的竞争力。     

天天3·15

质量是一个永恒的话题，消费者是永远的上帝，商家理应永远想着消费者。即如此，何以还会有每年一天的3·15国际消费者权益目呢？显然我们不是希求在这一天解决所有问题，而是利用每年的这一天检视我们的工作，反省我们的问题，重要的还是心中永远想着消费者。为此，企业应树立这样一种信念——古语云：君欲取之，必先予之。搞企业，无非是为了赚钱，但若想赚大钱，就更要有这种胸怀。在市场经济日益完善的今天，企业只有心里想着消费者，让消费者对你满意，他才会把手中的钞票投给企业，如果不注重自身的内涵培养，光想着一口吃个胖子、把…     

户外广告：穿越乱象 找到新生

为了城市的美好未来，如果说短时的牺牲是不可避免的，那么，这种牺牲需要建立在政策已经得到论证和能得到“多赢”的信心之上。“多赢”便是城市要赢，产业要赢，客户要赢，同时消费者也会认为创意户外不是一种污染，而是一种视觉艺术的享受。如此“四赢”才会让户外广告达到最好状态。     

刘欲武：自我完善

中顺洁柔从没有宣称要争创第一，不是说我们没有企图心和实力，而是因为超越别人而成长本身就是一件太痛苦的事情。中顺洁柔的成长不是为了打败别人，而是为了完善自我，今天做得比昨天好，明天做得比今天好，不断进步，不断超越。     

美国电商为何取得消费者的信任？

美国消费者网上购物,不是基于电商平台,而是基于品牌。     

营销“简化”的价值

营销的目的并不是一味追求数量的"精简",而是在依旧满足不同细分客户需求的基础上,优化营销产品策略、品牌策略与传播策略,减轻消费者决策压力,提高营销传播效率,提升品牌忠诚度。企业应该在对消费者充分洞察与研究的基础上,有选择、有目的地实行,切不可为了"简化"而"简化",忽略消费者的真正需求,舍本逐末。     

电动门：开不动的电动车

企业浮躁，媒体浮夸，发展电动汽车不是为了汽车行业的技术进步，而是为了政府的政绩和企业圈钱的幌子     

你的广告为什么没效果？

经过长期的研究发现,导致广告效果低下的原因主要涉及六大方面: 一是您所卖的东西消费者并不需要。这并不是说,您的产品消费者并不需要,而是您的品牌所提供的价值并不是消费者很需要的。品牌所包含的     

再论王海打假

《监督与选择》第十期所刊的职坚先生《对王海打假的思考》一文称,王海不是消费者,而是钻法律和一些经销商法律意识不强的空子,牟取非法利益,扰乱了经济秩序,其行为违背了消法的立法宗旨。对此,笔者不敢苟同。王海在短时间内购买较多明知是不符合要求的商品,确实不是为了使用,而是为了索赔。然而,姑且不论王海行为的动机如何,就其行为本身来说,却已取得了打击伪劣商品,对商品质量进行监督的社会效果。王海通过他的打假行为,在社会上引起了一场巨大的争论。在这场争论中,不但宣传了消法,增强了消费者的法律意识,而且人们也从王海屡屡索赔成功的事例中看到了法律的威力,广大消费者勇敢地拿起法律武器,向各种     

“勾兑奶茶”无奶无茶

许多消费者喜欢现摇现卖的奶茶。在广州市，据不完全统计，这样的奶茶店已经超过400家。但据了解，大部分的奶茶并不是消费者以为的“鲜奶＋红茶”，而是由“奶精＋茶粉”勾兑而成，各种果味只须再加“草莓果粉”、“木瓜浓浆”等“化工原料”。     

导致品牌夭折的十种病症

国内企业在品牌成长过程中存在的风险归纳起来有以下十个方面：病症之一：产品销售对象扩大化。企业过分追求市场份额和销售数量，不是针对目标市场销售产品，而是向所有消费者推销其产品。当本不需要其产品的消费者购买和使用其产品后，就会失去对该品牌的信任，并影响到其目标消费者，反而使其品牌的消费群体越来越小，最终导致品牌的衰败。     

孙继春以专业和创新为客户创造价值——访北京地景国际景观规划设计有限公司总经理清华大学美术学院建筑环境艺术设计研究所主任设计师

通过专业知识及创新理念来揭示公司的价值并不是流于设计出表面装饰华丽的产品，而是如何经营、通过服务为客户创造价值。设计的关键并不是因为它能让事物的外观更美丽或者获取什么奖项，而是在飞速发展的市场环境下，如何满足消费者不断更新的观念和潜在的需求。     

回归真实

市场经济条件下，企业持续发展的源泉是真正地赢得顾客。在初期，企业通过新产品的开发，向顾客提供独到的使用价值。随着经济的发展和消费者的日趋成熟，市场经济也度过了短缺，进入了充裕阶段，并从充裕转变为真实。     

五月的节日

我的玄奘之路，不是为自己走的，而是为了所有为理想而坚持的兄弟     

雷士的新冒险

身处危机之中，吴长江并没有只想着企业和股东的利益，而是首先将消费者和行业的利益放在首位，这种胆魄和远见并不是一般的企业家所具备的。对这样的企业和企业家，社会各界应该更多予以支持、宽容和爱护。