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《中国商贸:销售与市场营销培训》2018,(4)
物流行业的激烈竞争,使更多的企业开始注重物流市场营销,在物流供应链营销实践中,低价竞争往往成为企业选择的竞争方向。然而,低价势必影响企业的成本控制,最终面向客户的服务就会大打折扣,这究竟和市场的消费需求吻合吗?本文简要阐述顾客让渡价值管理理论的意义等内容,并就顾客让渡价值管理理论在物流供应链营销中的应用作主要分析。 相似文献
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从公司价值、顾客让渡价值到公司战略的理性思考 总被引:3,自引:0,他引:3
从战略的目标———公司价值最大化入手 ,以全新的角度对公司战略进行了本源性的理性思考。其中重点阐述了战略与公司价值、公司价值与顾客让渡价值的关系 ,并给出了基于顾客让渡价值网络的战略制定的要点 相似文献
3.
顾客让渡价值视角下的企业经营战略研究 总被引:1,自引:0,他引:1
随着国内外市场融合程度的进一步提高,企业之间的竞争愈演愈烈,面对激烈的竞争环境,企业要生存和发展,必须不断提升顾客让渡价值。企业只有向顾客提供更多顾客让渡价值的产品,才能在竞争中战胜对手。因此,企业必须深化认识顾客让渡价值观念,以此指导企业的经营战略,提升企业竞争力,实现企业利润最大化。 相似文献
4.
随着市场竞争日益激烈化以及消费者的理性化,企业开始重视顾客价值,特别是顾客让渡价值的研究。顾客价值的研究来自对企业竞争优势的探讨,波特提出成本领先和标新立异两大竞争战略,本丈以此基础,分析企业获得顾客让渡价值的竞争战略模型,从而使得企业获得竞争优势。 相似文献
5.
本文从顾客让渡价值角度分析了速度战略与企业持续竞争优势的关系,提出了顾客让渡价值与速度战略关系的理论模型,最后从企业角度分析了对速度战略选择和执行的影响因素:企业规模、信息化技术、员工素质和管理水平. 相似文献
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针对目前我国中小型企业在实现顾客让渡价值上的劣势,提出识别顾客价值的主要属性、评价不同属性的重要性和监测不断变化中的顾客特性等几个方面是对顾客价值进行有效分析的基本内容,在建立完善分析体系的基础上,通过产品创新、提高产品和服务质量、优化企业价值链及供销价值链来提高顾客让渡价值、增强企业竞争力。 相似文献
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本文以顾客让渡价值理论为理论基础,通过对网络广告市场发展现状的分析,提出了在网络广告经营中的一种顾客价值让渡策略——"受众点击广告赚钱"的经营方式,阐释了实施这一策略对网络广告经营的利益好处;分析了策略实施过程中可能存在的问题及解决措施;同时对策略实施的可行性进行了调查论证,指出了该策略的实施对网络广告的经营方式所带来的启示性意义和现实性意义。 相似文献
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顾客让渡价值的软性创造方法 总被引:2,自引:0,他引:2
在顾客让渡价值理论的基础上,依据现代企业市场营销的实践,提出了把握营销细节、深入网络营销、文化引导消费等三种容易被企业经营者忽视的顾客让渡价值软性创造方法,并提出了避免盲目追求顾客让渡价值最大化等三方面的警示,以使企业健康、有效地进行顾客让渡价值创造。 相似文献
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顾客让渡价值理论在百货业中的运用 总被引:2,自引:0,他引:2
面对经济全球化、信息化和产品生命周期缩短等一系列剧烈变化,竞争优势短缺已成为国内外企业关注的焦点。如何顺应形势、调整经营理念、获取持续竞争优势,已成为我国百货业面临的紧迫课题。本文分析了顾客让渡价值理论的内涵,指出了百货业重视顾客让渡价值理论的动因,并就福建东百商场扩大顾客让渡价值理论的成功实践进行探讨,以期对百货业的发展有所裨益。 相似文献
10.
宜家拥有众多忠诚顾客,其原因之一就是为顾客提供远高于其预期的顾客让渡价值。提高顾客让渡价值的途径主要有两条:提高顾客总价值,降低顾客总成本。本文详细阐述了宜家的具体做法。 相似文献
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随着市场竞争日益激烈化以及消费者的理性化,企业开始重视顾客价值,特别是顾客让渡价值的研究。顾客价值的研究来自对企业竞争优势的探讨,波特提出成本领先和标新立异两大竞争战略,本文以此基础,分析企业获得顾客让渡价值的竞争战略模型,从而使得企业获得竞争优势。 相似文献
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让渡价值理论下的顾客忠诚度分析 总被引:1,自引:0,他引:1
本文主要从让渡价值理论出发,分析让渡价值与顾客忠诚度之间的关系以及让渡价值理论下顾客忠诚的特点与影响因素,以期对企业如何维持顾客的忠诚有所借鉴. 相似文献
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我国电信企业顾客让渡价值的研究 总被引:1,自引:0,他引:1
我国电信企业面临着新的市场竞争趋势。为增强其竞争能力,必须提高电信企业的顾客让渡价值,强化市场调研分析机制,加速产品创新和技术创新的步伐。设法降低整体顾客成本,增加顾客购买的实际利益。 相似文献
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顾客让渡价值是指总顾客价值与总顾客成本之差。总顾客价值是顾客期望从某一特定商品或服务中获得的一系列利益,它包括商品价值、服务价值、人员价值和形象价值;总顾客成本是指顾客为购买某一商品所耗费的时间、精神、体力及支付的货币量。因此,总顾客成本包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本。 相似文献
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顾客让渡价值理论模型及其修正 总被引:1,自引:0,他引:1
现代市场营销追求的是厂商盈利基础上的顾客满意,其内在方法论逻辑是营销理论研究应当是二元的.顾客让渡价值理论仅考虑以顾客为中心则恰恰违背了这一原则.本文修正了顾客让渡价值理论模型,改进了其在方法论上的缺陷,同时分析了其以顾客忠诚为重点、以交换双方共同满意为归宿的新特征. 相似文献
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随着市场竞争日益激烈化以及消费者的理性化,企业开始重视顾客价值,特别是顾客让渡价值的研究.顾客价值的研究来自对企业竞争优势的探讨,波特提出成本领先和标新立异两大竞争战略,本文以此基础,分析企业获得顾客让渡价值的竞争战略模型,从而使得企业获得竞争优势. 相似文献
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在现代市场经济条件下,企业树立"顾客让渡价值"观念,对于加强市场营销管理,提高企业经济效益具有十分重要的意义。本文以饭店企业为研究对象,提出了顾客让渡价值的对策,进而使饭店取得良好效益。 相似文献
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文章结合多年组织展会的经验,运用顾客让渡价值理论,分析展会对参展商的总价值与总成本,并找出提升展会让渡价值,吸引参展商的办法。 相似文献
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基于顾客让渡价值的品牌社群构建 总被引:1,自引:0,他引:1
关系营销、社群理论、品牌建设理论的融合形成了品牌社群这一品牌理论前沿,品牌社群对于企业提高顾客满意度,顾客忠诚度,甚至对提升品牌资产都有重要的意义。本文从顾客让渡价值理论的角度来研究品牌社群的构建。 相似文献