基于心理契约视角的饭店女性员工管理

心理欠约是个体与组织间的隐性契约,也是影响员工行为和态度以及企业绩效的重要因素。女性员工是饭店人力资源中的主要构成,在当前社会观念、行业认知和饭店岗位特点的综合作用下,女性员工的心理契约问题较为突出,给饭店的人力资源管理带来了一系列问题。构建和维护女性员工心理契约,不仅有助于解决饭店女性员工管理的系列问题,还有助于推动饭店业的持续健康发展。     

饭店企业人力资源战略模式探析

选择正确的战略模式是实现人力资源管理效益最大化的关键条件，饭店企业只有针对不同岗位、不同贡献的员工采取不同的管理策略，才能协调好控制成本和培训人才、员工流动和质量稳定之间的关系，最大限度的发挥智力资本在饭店价值链中的关键作用。     

企业人力资源管理的和谐观

从“人本”和人与环境相协调的角度出发，将管理科学中对复杂系统的和谐管理思想移植到企业的人力资源管理中，从而论述了如何实现员工与企业主体、员工与员工之间、员工与外界环境等方面的协调统一，以建立和谐的企业人力资源环境。     

论物业管理企业人力资源管理的刚柔相济

物业管理企业人力资源的多层次性要求人力资源管理应刚柔相济。本文探讨了物业管理企业人力资源管理中以严格的制度、严密的组织为特征的刚性管理为基础,以“以人为本”的柔性管理为主导的管理思想,使刚性管理与柔性管理相互结合,发挥各自的优势,从而使物业管理企业人力资源管理协调有序,充分发挥员工的主动性、创造性,为物业管理服务创造佳绩。     

以人本观念促进饭店持续发展

饭店业的每一个企业经营者,要面对着顾客、业主(或者是股东)和员工,要适应市场经济的需要,要按现代企业制度运营,要在激烈的竞争中生存。就要全面理解“以人为本”的内涵,树立正确的人本观念,注重做好饭店员工培训,挖掘人力资源潜力,加快建立和形成饭店行业职业经理人队伍,提高职业经理人素质,从而为我国饭店业发展提供人力资源。     

科技型企业人力资源管理原则研究

近年来“以人为本”的管理理念大行其道，人力资源管理已逐渐成为企业管理的核心内容之一。科技型企业中知识型员工价值观与价值取向将对企业采取怎样的管理方式或人为资源政策产生重大影响。科技型企业宜推行以规章健全，制定完善的科学管理为基础，“以人为本”管理思想为指导的人力资源管理原则。     

浅析知识型员工的情感管理

根据知识型员工特有的个性，通过对“以人为本、注重人性”的情感管理的阐述，分析了知识型员工的情感管理理论依据和现实意义，提出了知识型员工情感管理的具体实践方法，以期对知识型企业的人力资源管理提供借鉴作用。     

基于网络环境的饭店人力资源管理优化策略

当前网络环境下,我国饭店人力资源管理对网络环境认识不足、信息化管理理念缺乏,对网络招聘利用不足、人才招聘有效性不高,对网络培训运用不足、员工素质普遍偏低,对网络沟通应用不足、信息沟通渠道不畅通等问题。应充分认识网络环境人力资源管理具有的优势,更新人力资源管理理念,利用网络技术拓宽人才引进渠道、创新人才培养模式、转变绩效考核方式、改善薪酬福利管理、改进员工关系管理,有效提高工作效率、提高员工满意度与忠诚度、降低员工流失率。     

JIT在饭店人力资源管理中的应用

对于劳动密集型企业的饭店而言，如何配置人力资源将直接决定着其兴衰存亡。饭店产品的不可存储性、市场需求的波动性、人力成本的高比例等特性都给饭店人力资源管理提出了高要求。饭店既要确保有足够的人员去满足旺季的需求，又要避免淡季的人员闲置；既要配备足够的人员去保证服务质量，又要控制人力成本。借鉴JIT的先进理念，分析了饭店人力资源管理中引入JIT的必要性，探讨了JIT在饭店人力资源管理中的一些应用举措，希冀能对饭店人力资源管理带来一些新思维。     

人力资源管理发展趋势的几点思考

当今社会,各个行业的企业为了生存和发展都非常重视人力资源管理,企业间的竞争归根到底是人力资源管理的竞争。因此,思考人力资源管理的发展趋势有着重要意义。目前,人力资源管理的发展出现了如下趋势：从制度管理到文化管理的发展、重视员工关系管理、加强员工职业生涯规划与管理、解决知识工人短缺问题、从传统的“控制型”管理走向“指导与激励型”管理、利用新技术构建电子化的人力资源管理新模式、人力资源管理必须符合企业的变化。     

我国旅游饭店业的人力资源开发

旅游饭店业作为劳动密集型产业 ,人力资源的开发和管理已成为其获取核心竞争力的关键性因素。通过对我国旅游饭店业人力资源开发的现状及存在的问题的分析 ,提出对我国旅游饭店业人力资源开发的几点建议 :改善教育体制 ,提高饭店人力资源的质量 ;重视人员培训 ,加大饭店人力资源的供给 ;注重企业文化建设 ,发挥员工的积极性 ;充分发挥政府的职能 ,为旅游饭店业的发展提供良好的宏观环境     

人力资源指数:评价人力资源管理的试金石

企业往往用一些“硬指标“衡量人力资源管理效果,而忽视员工对工作的满意度、对人力资源管理的满意度等一些“软指标“的作用.人力资源指数通过企业员工对15项人力资源管理工作方面的测量,获得对企业人力资源管理绩效和整个组织环境气氛状况的评价.     

战略人力资源管理的职能定位

“战略性人力资源”是近几年国外提出的一种新概念和新思想，它改变了传统的对人力资源的看法。战略性人力资源理论认为人力资源具有战略属性，是企业战略的重要构成因素。作为一种战略性要素，人力资源是决定企业之间差异化的重要原因，是构建竞争优势的重要途径。战略性人力资源理论改变了从成本角度看待人力资源的观点，它认为企业的竞争优势不是基于对外部环境的适应，而是由企业自身的战略性资源决定的。企业要在不断变化的环境中取得竞争优势必须将企业竞争战略和人力资源管理实践结合起来，战略人力资源管理应该将职能定位于通过人力资源的管理和开发帮助企业实现其战略目标。     

微博环境下纺织服装企业的人力资源管理创新

微博的发展给企业管理带来了巨大冲击和深刻影响.从人力资源管理角度指出纺织服装企业应透过微博在员工招聘、员工关系管理、激励方式、企业文化等方面不断优化人力资源资源管理的各项职能,以缓解当前的“用工难”问题.     

浅析市场经济条件下企业文化在饭店管理中的作用

市场经济的发展带来消费者、企业员工、管理者观念的变化，同时也对饭店发展提出了新的要求。市场竞争逐渐由质量竞争转变到文化竞争。优秀的企业文化有利于调动员工积极性，提高员工素质，改善饭店管理，从而提高饭店的竞争力，这样我国饭店才能取得更好的效益和更大的发展。     

“家文化”视野下的物业企业人力资源管理探讨

基于当前物业企业普遍存在着的人才流失严重现象，从“人”与“家”之间具有的强关系出发，认为传统“家文化”当中的血缘关系、家规与家教、家庭利益一致性和家庭成员互助友爱是人们爱家恋家的主要原因，提出在企业管理中，可以通过提升员工的组织认同感、完善企业制度规范、引导员工目标与企业发展的一致性、营造和谐的企业文化等手段，打造物业管理企业有序、和谐、发展、友爱的职业“家”空间，改善物业企业人力资源管理困境。     

浅谈稳定饭店员工队伍的策略

旅游饭店是劳动密集型的服务性企业，也是员工流动率较高的企业，加强员工的管理和有效利用，提高员工队伍的稳定性就显得尤为重要，本文就员工流动的特点分析入手，从薪资报酬、员工培训、企业文化、管理职能等多角度探讨稳定员工队伍的策略。     

企业战略人力资源管理体系的构建研究——基于全方位绩效考评视角

在知识经济时代,企业员工作为知识型人才,已由传统的“经济人”演化成“自我实现人”.但我国许多企业对人才的管理依旧停留在传统的人事管理层面上,严重制约了企业及员工的发展.如何构建企业战略人力资源管理体系、实现企业人力资源管理的战略转型,已成为企业亟待解决的一大难题.在全方位绩效考评机制的基础上,初步构建较为完整的企业战略人力资源管理体系,为企业人才提供一个好的工作环境和平台,推动企业和人才共同的发展.     

企业以人的绩效为本

纵观中国近几年的经济、商业、企业的发展，人力资源在企业的竞争中，已扮演愈来愈重要的角色。如何让每个人“人尽其才”就成为管理者的工作重点之一。但到底要怎样才能使“人尽其才”呢？最终“人”的价值如何评量？如何去改进？所以，绩效管理就成为“以人为本”理念下检视人与企业融合的最佳工具和桥梁。企业的管理者通过发现员工的绩效表现的状况来了解管理的效果。如果员工的绩效表现真的是受到融合程度的影响，企业管理者就可以适度地改变管理风格或适时地调整计划，甚至进一步透过沟通和建议的方法去帮助员工适应、改进，使“人”与组织更为融合。因此，企业的“以人为本”真正的含义是为“企业以人的绩效”为本。     

饭店企业价值观、领导者行为与员工离职倾向的关系研究

员工离职率居高不下,导致饭店人力资源成本增加（含直接成本和向接成本）、组织的效率下降。离职倾向是离职率的预测指标,国内外学者已经对离职倾向的影响因素做了大量的研究。但是尚缺乏从系统的视角思考饭店企业价值观、领导者行为与离职倾向三者之间内在逻辑关系,不利于深层次解决员工离职率偏高的问题。通过构建饭店企业价值观、领导者行为与离职倾向的关系假设模型,采用来自长沙市高星级饭店员工的调查数据,利用结构方程模型（SEM）进行了实证检验。结果表明：饭店企业价值观对领导者行为有显著的正向作用,领导者行为中转换型领导者行为会抑制员工产生离职倾向,饭店企业价值观对离职倾向存在负向影响。加入领导者行为变量后,抑制作用减弱,领导者行为是饭店企业价值观与员工离职倾向的中介变量。饭店企业价值观通过影响领导者行为,最后作用在员工身上,可以抑制员工的离职倾向。