如何提升零售银行网点渠道的竞争力

零售银行营业网点是个人金融业务发展的最小物理单位,也是个人金融业务发展的重要利润中心.随着经济的快速发展,营业网点纷纷由核算交易主导型向提供高附加值营销及咨询服务的金融中心转变,以理财和个人贷款为核心的一系列业务已逐渐成为银行主要的利润来源.随着金融脱媒进程的加快,谁抢占了商业银行零售业务的先机,谁就拥有未来.     

如何提升零售银行网点渠道的竞争力

零售银行营业网点是个人金融业务发展的最小物理单位,也是个人金融业务发展的重要利润中心。随着经济的快速发展,营业网点纷纷由核算交易丰导型向提供高附加值营销及咨询服务的金融中心转变,以理财和个人贷款为核心的一系列业务已逐渐成为银行主要的利润来源。随着金融脱媒进程的加快,谁抢占了商业银行零售业务的先机,谁就拥有未来。     

大手笔书写“大个金”

今年以来,工行河南安阳分行积极推进个人金融业务经营模式的转变,以着力实施“客户为中心”的营销模式、服务模式和管理模式创新为手段,以总行“打造第一零售银行”的战略部署为指导,以发展“大个金”助推各项业务发展和推进经营转型为重点,浓墨重彩精心绘就“大个金”发展蓝图,努力推动个金业务提速增速良性互动。全行个人金融业务主要经营指标创历史新高,成为全行增收创利的重要支撑。截止6月末,该行储蓄存款新增120181万元,完成省行年任务的262．9％;银行类理财产品销售57398万元,完成计划进度目标的188％;银行卡新增98251张,完成进度目标239．7％;达标理财金账户新增1234户,完成进度目标的206％;电子银行客户新增67517户,     

浅谈中外资银行零售业务营销差异

本文通过对比中外资银行零售业务营销策略之差异,提出深化中国商业银行市场营销的几点思考,希望对我国商业银行零售业务营销发展提供一定借鉴.     

借鉴国外成功经验制定工商银行个人金融发展战略

在现代商业银行发展中,无论是目前公认的全球最大的花旗银行还是以零售业务为主的英国劳埃德银行,其主要业务收入来源均为个人金融业务.随着我国个人收入的迅猛增长、金融意识的增强及金融资产总量的增加与结构的变化,既对我国商业银行个人金融业务提出了新的需求,也为其提供了广阔的发展空间.工商银行应在突出大行特征、全面服务优良大客户的同时,充分发挥自己具有"社区"小银行功能的优势,通过建立"大个金"的全新理念、建设个人客户系统平台、健全营销机制、加大创新力度、加大流程化管理及调整客户战略等途径,不断做大做强个人金融业务,进而确立中国最佳零售银行的地位.     

浅析商业银行零售业务发展对策

<正>20世纪90年代中后期以来,零售银行业务日益成为国际知名商业银行业务发展中的一个重要部分,如国际著名银行花旗集团、美洲银行、汇丰控股等大型银行集团的零售业务收入对总收入的贡献率都在60%以上。但是由于长期以来我国银行业一直把个人金融业务视为投入大、成本高、规模小的低效业务,致使零售银行业务一直未得到重视,目前总体发展水平还处于初期阶段,同质化服务比较严重。笔者认为,要真正促进商业银行零售业务发展,提高市场竞争能力,就必须从思想观念、组织流程、产品服务、营销渠道、人员团队几方面着手,形成系统化管理、专业化经营的体系。     

关于加强个人金融产品综合营销的思考

总行党委根据农业银行改革发展的目标取向和目前已有的经营基础、经营优势，结合现代商业银行的营销规律，进一步明确和确立了全行的市场战略定位，提出了建设“国内最大的零售银行”的目标，要全力打造我行零售业务优势。宁夏分行党委在认真分析了欠发达地区金融生态环境的基础上，及时提出了做强、做大个人零售业务的经营方针。近年来，宁夏分行个人金融产品营销成效显。个人金融业务的发展，为全行优化信贷结构、防范信贷风险、拓展优质信贷市场份额、提高经营效益提供了有力的支撑，为业务经营的可持续发展奠定了坚实基础。     

对加快发展个人金融业务的思考

工商银行的个人金融业务，一直在四大国有银行中占居首位。当前，在众多银行纷纷上市，竞争异常激烈，挑战不断出现的形势下，如何发挥工商银行个人金融业务受众群体庞大、业务品种繁多、营销经验丰富的优势，加快央发展个人金融业务。实现“打造第一零售银行”的目标，是工行上下迫在眉睫的紧迫任务。笔者以辽宁省分行营业部为例，对这个问题谈一些看法。     

基层行发展零售业务的路径选择

农业银行江苏省分行提出了今后一个时期建设一流商业银行的标杆要求,在围绕实施建设城市主流银行、县域领军银行和最大最强个人银行三大战略目标的发展过程中,具有高灵活性、厚利性和潜力性特点的零售业务,已成为市场竞争制胜的关键。本文从选准目标客户、建好营销平台、完善考核机制等方面对零售业务发展提出了对策建议。     

零售业务前瞻及商业银行经营策略分析

本文重点分析了商业银行零售业务发展的前景,并从宏观经济环境、国际经验、银行利润构成分析和网络化趋势等方面加以论证,在此基础上提出了商业银行应树立客户至上的经营理念、实施差异化的营销策略、把握网络化趋势对银行零售业务的影响等六项经营对策。     

浅谈银行零售业务

银行零售业务是指银行以个人客户为服务对象的金融业务.目前我国各商业银行开办的零售业务要包括对个人开办的本外币储蓄、代收代付、代理发行兑付国债等债券、小额存单质押贷款、储蓄存款异地托收、信用卡、储蓄卡、代股民结算、代保管、个人电子汇款、电话银行业务等.它代表了现代银行发展的主要方向,对银行效益的提高发挥了至关重要的作用,并已成为银行同业竞争的焦点.     

借鉴国外成功经验制定工商银行个人金融发展战略

在现代商业银行发展中，无论是目前公认的全球最大的花旗银行还是以零售业务为主的英国劳埃德银行，其主要业务收入来源均为个人金融业务。随着我国个人收入的迅猛增长、金融意识的增强及金融资产总量的增加与结构的变化，既对我国商业银行个人金融业务提出了新的需求，也为其提供了广阔的发展空间。工商银行应在突出大行特征、全面服务优良大客户的同时，充分发挥自己具有“社区”小银行功能的优势，通过建立“大个金”的全新理念、建设个人客户系统平台、健全营销机制、加大创新力度、加大流程化管理及调整客户战略等途径，不断做大做强个人金融业务，进而确立中国最佳零售银行的地位。     

农业银行

<正>农行云南省分行"春天行动"助推零售业务营销农行云南省分行通过启动"大行德广伴您成长金钥匙春天行动"营销活动,拉开了新一轮零售业务综合营销的大幕。截至2012年1月末,全行储蓄存款和个人贷款分别比年初增加57.9亿元人民币和8.3亿元人民币,新增电子银行和个人贵宾     

商业银行向个人金融业务转型的经济学分析

近年来，中国多家商业银行纷纷提出向个人金融业务转型。中国工商银行提出要“加快个人金融业务发展、打造中国第一零售银行”；上海浦东发展银行提出“全行业务要作战略调整，加大个人金融业务比重”。2005年度全国股份制商业银行行长论坛上，交通银行等12家股份制商业银行的各位行长们都就“股份制商业银行要推行战略转型，以更好地适应当前不断发展的经济建设”达成了共识。战略转型的一项重要内容就是商业银行向个人金融业务转型。     

重庆银行零售业务战略对新疆城市商业银行的启示

随着我国商业银行市场化进程的不断深入,零售银行业因其高利润、低风险、市场潜力巨大成为了各商业银行激烈竞争的焦点。本文通过分析重庆银行零售业务发展战略,提出当前新疆城市商业银行应借鉴重庆银行零售业务模式,从市场定位、客户关系管理、品牌营销、团队建设等方面打造新疆优质品牌银行,并积极谋求跨区域经营。     

数智化赋能银行大零售经营体系的思考

<正>多年来,国内银行零售业务围绕存款、贷款、理财、信用卡等产品经营思路发展,寻求对接渠道、商圈“零售业务批发做”曾一度是银行实现零售业务快速增长的抓手。近年来,互联网金融“场景+”的业务模式和产品创新迅速渗透到更广泛的生活场景和客户群,颠覆了传统个人金融业务的市场竞争格局,推动银行零售业务的经营理念从“以产品为中心”的单节点成本和效率提升,进化为“以客户为中心”通过生态重塑实现业务增长的方式,进而触发了零售银行业务生态的全链路数智化转型。     

试论商业银行业务营销的整合、定位与品牌策略

随着商业银行的快速发展,业务营销已经成为银行市场开拓的重要和经常性工作。我国银行业对于如何“以客户为中心,以市场为导向”策划与组织营销活动,保证业务营销的效果和效益,无论理论还是实践上都存在着许多困惑。作者从当前银行营销工作的实际出发,提出要从营销制度建设、内部运行与对外营销的街接与互促和充分利用资源三个方面对营销进行整合;在营销定位时应当避免普泛化的市场分析、营销主题脱离市场需求、营销内容的组织广泛撒网等现象;而品牌营销则是整合与定位的具体运用,就目前国内金融业务品牌大多还处于品牌成长初期这一特殊阶段,品牌营销应通过整合避免“噪音”,通过定位成就个性。     

股份制银行零售业务研究

随着银行零售业务的发展及领域的不断扩大,股份制银行拓展零售业务将会带来更广的市场和更多的机遇。因此,本文首先分析了银行零售业发展的现状,再对股份制银行银行零售业务发展的机遇及股份制银行零售业务发展思路进行研究,最后提出银行零售业务发展的趋势。     

试论商业银行业务营销的整合、定位与品牌策略

随着商业银行的快速发展，业务营销已经成为银行市场开拓的重要和经常性工作。我国银行业对于如何“以客户为中心，以市场为导向”策划与组织营销活动，保证业务营销的效果和效益，无论理论还是实践上都存在着许多困惑。作者从当前银行营销工作的实际出发，提出要从营销制度建设、内部运行与对外营销的街接与互促和充分利用资源三个方面对营销进行整合；在营销定位时应当避免普泛化的市场分析、营销主题脱离市场需求、营销内容的组织广泛撒网等现象；而品牌营销则是整合与定位的具体运用。就目前国内金融业务品牌大多还处于品牌成长初期这一特殊阶段，品牌营销应通过整合避免“噪音”，通过定位成就个性。     

股份制银行零售业务研究

随着银行零售业务的发展及领域的不断扩大,股份制银行拓展零售业务将会带来更广的市场和更多的机遇。因此,本文首先分析了银行零售业发展的现状,再对股份制银行银行零售业务发展的机遇及股份制银行零售业务发展思路进行研究,最后提出银行零售业务发展的趋势。