服务著华章 巾帼建功业——和县农行营业部荣获安徽省“巾帼文明岗”称号

和县农行营业部有员工14名，其中女员工12名，女员工占员工总数的86％；党、团员6名，占43％；平均年龄32岁，学历都在中专以上。这是一支年轻而又充满朝气的队伍。她们在年轻的女主任带领下，坚持“用心服务、客户至上”这一服务理念，突出规范服务、优质服务和方便客户这个主线，不断提高综合服务水平，增强业务服务功能，各项业务取得了长足进展，截至今年2月28日各项存款余额达29044万元，其中储蓄存款为19374万元，较年初净增2997万元。累计代理各类保险212万元，发行银行卡1120户，代销基金818万元。2006年该营业部以104．5的高分列全县农行综合考评第一位。     

抓文明创建 展时代新姿 巢湖市农行开展文明行业创建活动推动经营发展

近年来，巢湖市农行始终以提高服务能力为核心，以培育“四有”农行员工目标，以树农行形象、倡行业新风为主题，在全市农行特别是经营一线、营业窗口深入开展创建文明行业活动，既提高了金融行业的社会形象，又促进了业务经营的有效开展。截止2005底，各项存款较年初净增9．2亿元，增量市场份额居全市同业首位；各项贷款净投放1．8亿元，有效地支持了地方经济的发展；累计清收不良贷款9925万元，完成全年清收计划112％；中间业务收入1126万元，增长率为42％；实现经营利润4430万元，同比多增1356万元。在全行业务实现较大发展的前提下，内部控制也得到了全面加强，全年没有发生一起重大经济案件、责任事故和重大违规事件。     

高扬增存旗帜 搏击县域市场

近年来，肥西县农行以负债业务为主导，依托区域经济发展，加大营销的深度和广度，走出了一条搏击市场、快速发展的存款新路子。截至2005年末，各项存款余额81501万元，净增15599万元，其中储蓄存款余额53992万元，比年初增加9761万元，在当地四家国有商业银行市场份额占比中，存量和增量均再次高居榜首。     

文明创建开新花 业务经营结硕果——记前进中的省分行营业部芜湖路支行

芜湖路支行座落在省城合肥繁华的芜湖路上，现有员工13人，2003年末由原芜湖西路分理处翻牌成立。支行人员虽不多，营业面积虽不大，但近两年的业务经营却取得了突飞猛进的发展。2005年，在省农行营业部举办的“迎新春优质服务竞赛”中，取得了对公存款考评第一名、储蓄存款考评第五名的好成绩，实现了存款业务的开门红。截至2005年12月末，各项存款余额29316万元，较年初增长11282万元，其中对公存款增长9316万元。储蓄存款增长1966万元，实现经营利润358．2万元，人均实现利润27．6万元，实现了创建活动与业务经营的双丰收。     

巾帼英姿——临泉县农行营业室创建“巾帼文明岗”先进事迹介绍

临泉县农行营业室共有16人，女职工占了14人，可谓是一支地道的”娘子军”。她们当中有年过半百的老“银行”，有孩子刚进幼儿园、家务繁重的年轻妈妈，也有刚走进金融战线的新兵。正是这样一支娘子军，用她们的辛勤耕耘，几年来先后荣获全国“青年明号”、安徽省“百家最佳优质服务单位”、省“模范班组”和省女职工“四赛”活动先进集体等诸多荣誉称号，并在2005年被全国妇女巾帼建功活动领导小组授予“巾帼明岗”的称号，成为农业银行基层营业网点的一个标兵单位。该营业室在创建“巾帼明岗”活动中，取得了骄人的经营业绩：2005年各项存款达6．4亿元，较上年净增8700万元，人均存款3998万元，盈余1982万元，人均创利124万元，在全省县级支行营业室机构中首屈一指。     

弘扬巾帼精神 打造服务品牌

11月5日至8日，农总行工会在宁波市举行了女职工文明示范岗负责人培训班。培训期间，全国农行8个国家级巾帼文明示范岗获奖单位进行了经验交流。其中，临泉支行徐翔代表安徽分行文明示范岗讲述了自己的工作感悟。她的演讲朴实无华，真切感人，介绍了阜阳分行临泉县支行营业部优质文明服务的事迹，现刊登如下—     

加强党的建设 推进业务发展

截止2000年末,农行铜仁市支行各项存款28365万元,比年初净增5874万元,达计划(3200万元)的183.56%,居铜仁城区金融系统第一位;各项贷款余额97073.2万元,综合盈利1103万元。一、加强党委建设,发挥战斗堡垒作用铜仁农行党委下设5个支部,共计党员55名,占全体职工的37.68%,其中在职党员35名,占职工总数的     

打好攻坚战 实现新跨越——肥西县农行“迎新春”活动创佳绩

肥西县农行“迎新春”优质服务竞赛活动高潮迭起，各种营销活动精彩纷呈．仅50天，各项存款净增15694万元，余额达81．596万元，提前完成了一季度“迎新春”活动任务。其中对公存款27570万元．净增5899万元，完成任务589．9%，存款存量、增量市场占有率均居四家国有商业银行之首，实现了首季开门红。     

强势拓展显成效 代理保险创新高——蚌埠市农行营业部代理保险突破八百万元大关

2005年度，蚌埠市农行营业部强力推动代理保险业务发展，并把代理保险业务当作集体增效，职工增收的创利渠道。据统计，今年1-11月代理保费收入已达896万元，较去年净增300万元。     

银海巾帼情——记宿州市农行淮海路支行杨静

杨静，曾是一名优秀女兵，她怀着对人生美好的憧憬选择了农行，2001年通过竞聘走上了宿州市农行淮海路支行唯一的一名女客户经理岗位。四年来，她凭着对事业的忠诚和对客户的爱，用辛劳和汗水创造了一个又一个佳绩，在今年优质服务活动竞赛中，她一人吸收存款1200万元，拓展发卡800张，拓展优良个人客户60户。她先后被总行评为“十佳储蓄存款员”，被省分行评为“存款先进个人”，被市分行命名为“揽存状员”。     

市场为导向 实干创效益——农行广水办事处人平创利4.36万元

1993年,广水市农行广水办事处23名干部职工同奏"效益曲"。取得了较明显的成效;实现盈利100.3万元,占傻65万元的154.3%,比1992年的35.2万元多盈利65.1万元,人平创利4.36万元.他们的主要作法是:一、更新观念"转"好弯,造就"齐抓共管"创利格局。市场经济就是效益经济,是农行经营之本,为了转换办事处职工"农行姓农.效益难抓"的观念,树立其"效益"思维。他们从三个方面着手,牢固"效益可创、效益兴行"新观念,一是算信贷规模帐,增强干部职工创利信心。他们通过职工大会的形式,对6000万信贷资产的投向进行剖析亮相。使职工看到     

骄人的业绩 无私的奉献——记宿州市农行淮海路支行副行长叶树新

叶树新1982年参加工作，2002年初被聘任为宿州市农行淮海路支行副行长，分管客户部工作。在她带领和全体职工的共同努力下，仅三年时间，淮海路支行这个只有21名员工的单点行，各项工作都走到了全市农行的前列。至去年末，各项存款33908万元，人均1675万元，各项贷款30190万元，不良率仅为0.09％。2004年人均创利近50万元。由于突出的工作业绩，     

创新管理机制加速经营战路转型

“十五”期间，四川农行实施“高效发展求升位、强化管理保质量、控制风险增效益”经营方略，不断加快业务发展和机制创新步伐，实现了“三个文明”和谐发展，为促进四川经济社会进步做出了积极贡献。截至2005年末，全省农行各项存款1960亿元，比2000年增长1．41倍；各项贷款1472亿元，比2000年增长1．07倍。存款、贷款、银行卡发卡总量及代理保险市场份额在省内银行业中均居第一。经营利润由2000年亏损14．03亿元变为2005年盈利20．44亿元，从全国农行亏损大行跨入效益十强行的第六位。如何发展“十五”成果，争取“十一五”再造一个四川农行，是农行四川省分行当前的主要任务。     

全面贯彻落实科学发展观 完善经营机制 推进经营战略转型 加快有效发展——崔宗河同志在全省农行2006年工作会议上的讲话（摘要）

一、2005年工作简要回顾 2005年，全行各项工作取得了显著成效，“四年规划”圆满完成，实现了再造一个贵州农行的目标，全国农行综合绩效考评上升到B类行第一名。一是资金实力明显增强，经营主动权进一步提升。2005年末，各项存款余额531．31亿元，比年初增加69．88亿元，增量位居贵州省四大国有商业银行首位，在全国农行系统排第25名。     

他们这样践行文明服务——淮北分行一中分理处文明服务侧记

淮北市最繁华的淮海路方圆不到半平方公里,设有工、农、中、建、邮政储蓄五家金融机构,同业竞争异常激烈。2005年3月份在此组建的农行一中分理处的员工们,自觉恪守行业文明准则,从点滴小事做起,从细微之处着眼,用真诚和爱心践行文明服务内涵,树立了农行员工高尚的行业文明形象。赢得了广大客户的信任与赞扬。促进了各项业务的快速发展。在短短三年多的时间内,各项存款由刚开业时的1900万元,猛增至12300多万元,平均每年净增存款3500多万元,年年被市分行评为先进集体,连续两年被安徽省文明委授予“安徽省行业文明规范服务示范单位”。     

做大做强个人业务 推动全行经营发展——太和县农行第一分理处先进事迹介绍

太和县农行第一分理处紧紧围绕市场需求，依托业务特色服务功能，充分结合地方经济资源优势，不断做大做强个人业务，各项业务取得了联动发展的良好态势。自2004年9月开始拓展汽车贷款以来，到2005年底，累计发放458笔、6814万元，没有一笔形成不良；累计收回2459万元，实现净收息238万元，其中2005年收息218．5万元，占太和农行年度收息的30％；实现中间业务收入42万元。其中2005年收入32万元，占当年全行保险手续费收入的50％；存款总量达到了18306万元。2005年，该处被继续认定为国家级青年文明号，     

她们这样感动“上帝”——淮北市农行煤师院分理处优质文明服务二三事

淮北市农行煤师院分理处成立于2004年末，是该行在大学校园内设立的唯一一个营业网点。两年多来，该处员工以服务高校教职员工、服务大学生为己任，在平凡的岗位上，热忱服务，无私奉献，展示了农行青年员工崭新的精神风采，赢得了煤师院教职员工和大学生的热情赞扬，树立了农行员工敬业爱岗、明服务的窗口形象，促进了业务经营的快速发展，取得了良好的经营业绩。2005年初该处被省分行评为“迎新春优质服务先进单位”。至2006年底该分理处各项存款余额达1．5亿元，累计发放校园卡26000余张，累计营销优良贷款超过6000万元，拓展代发工资7300多户，为淮北农行的业务发展做出了突出的贡献。本讲述的就是该处员工优质明服务的几个小故事。[第一段]     

强化业主意识 提升营销水平——颍上县农行保险代理业务稳步发展

今年以来，颍上县农行坚持创新机制，不断强化代理保险主业意识，使该行的保险代理业务如春江放舟，驰上了一条高速发展的道路。在2005年“迎新春”优质服务竞赛活动中，实现代理保费收入1710万元，代理手续费收入37．5万元，荣获全省保险代理“十佳先进行”称号、市分行“迎新春”保险代理第一名；截止7月底，实现代理保费收入2448万元，代理手续费收入51．2万元。在县内同业中，该行的代理保费收入和市场占有率均居榜首。     

我行选手在省直五运会上取得好成绩

刚刚结束的的省直机关第五届职工运动会上，安徽农行组队参加了女子乒乓球、长跑、保龄球、扑克牌、射击等五个项目的比赛。参赛选手们把参加省直机关第五届职工运动会当作对外宣传农行职工的敬业尽责精神、展示企业形象、扩大农行的社会知名度的一项光荣而又艰巨的任务。经过刻苦训练，顽强拼搏，安徽农行代表队取得了射击项目团体第二，女子乒乓球团体第三名、个人第四名，男子中老年组长跑第六名的好成绩。     

青春因奉献而精彩——记安庆分行营业部总经理江波

2003年，农行安庆分行营业部实现利润1231万元，比上年增加900万元，利润总量、增长幅度、人均创利均名列全市农行第一名，创出了一流的效益。