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罗健恩 《广西农村金融研究》2001,(4):38-39
思想观念落后,示能切实做到人无我有,人有我优,敢为人先。主要表现在业务的开拓与创新上明显落后于他人:当中行、工行等同业机构先行开办了存折妙股;定期存款“一本通”;长城借记卡;银证一户通(存折炒股);免费服务电线电话等等新的业务时候,我们仍津津有味地在原有基础上挖空心思地“巩固”原有业务而没有去思考如何顺市场需要锐意创新;当建行向客户承诺办理储蓄存取款业务不需填写其他内容,仅需凭证上写上自己的姓名的便民举措时,我们仍然陶醉于向员工灌输、向客户要求填写凭证一定要要素齐全,缺一不可。所有这些,都说明了我们基层行的一些经营观念和创新思想还远远落后于时代,落后于潮流,有待于进一步更新和解放。 相似文献
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