电子商务信任影响因素及其对策研究

近年来,我国的电子商务发展迅速,但由于互联网的虚拟性,使得电子商务交易中失信现象频频发生。电子商务交易是基于信任而进行的。本文首先阐述了我国电子商务发展概况以及信任的相关概念,再从互联网环境、消费者、商家、电子商务平台、物流五个方面来探讨影响电子商务信任的因素,并提出如何提高电子商务信任的若干建议,力求为电子商务信任问题的解决提供一些参考信息。     

电子商务中的交易信任问题及策略

信任问题成为影响我国电子商务发展的瓶颈。对电子商务中影响交易信任的因素进行探讨,分析在电子商务环境下建立信任困难的原因,并提出了对策和建议。     

消费者网络信任传递模式分析

信任是商务交易的基石,但由于电子商务交易环境的虚拟性和匿名性,使得电子商务中的失信现象频频发生,而在线交易的缺乏诚信成为电子商务进一步发展的主要障碍。本文试图通过对电子商务消费者信任路径的影响因分析影响消费者的信任传递模式。     

电子商务环境下交易双方信任机制分析

信任是电子商务交易的基础和必要条件,大量交易欺诈和信任缺失事件的发生,使得人们对网络的戒备心理和防范心理加剧,因此,建立电子商务环境下交易双方的信任机制是促进电子商务稳步发展的必要条件。信任机制包括基于制度的信任和基于声誉的信任,本文结合我国现状,从完善相关法规、加强行业监管力度以及第三方的作用、改善网络安全环境等几方面探讨了电子商务环境下交易双方信任机制的建立。     

电子商务信用中介经济功能的实证分析

电子商务信用中介是电子商务市场中的第三方实体机构,其目标是克服电子商务市场的信用障碍与信用风险,提高电子商务市场整体的信用信息与信用意识,形成良好的信用文化.在电子商务实践过程中,第三方信用中介平台扮演了相当重要的角色,它通过制定交易规则、实施交易管理,如实名认证、支付托管、信用评价等手段,构建电子商务市场中的信用机制,从而实现维护公平交易环境、促进交易达成的目标.本文采用调查问卷的方法,通过构建结构方程式模型对第三方信用中介的作用机理进行实证研究.研究结果显示,除实名认证对网站信任的作用未通过验证外,其他研究假设均得到了验证.信用反馈机制的有效性、第三方支付工具的有效性、沟通及互动机制的有效性对交易主体对电子商务网站的信任有正向影响;电子商务网站平台的信任对交易主体的最终购买意向有正向影响.     

社交化电子商务推荐信任重复计算简化研究

Web2.0和社交媒体的发展促使了社交化电子商务产生,这种新的交易形式能为消费者提供良好的购物体验,但存在信任问题所带来的交易风险.为解决该问题,将信任传递应用到社交化电子商务环境中,针对普通信任传递模型对推荐信任的重复计算问题,提出一种方法简化信任传递网络.实验显示该方法对合理化信任传递路径和降低信任依赖带来交易风险的有效性.     

基于名声的农产品电子商务信任模型研究

随着农产品电子商务的发展,如何构建安全稳定的网络交易环境已成为一个关键问题。本文首先分析了信任计算模型的现状及在农产品电子商务中引入信任模型的基本思路。然后在此基础上结合农产品电子商务平台的具体特点,设计了一种基于名声和局部可信度的农产品电子商务信任模型。在该模型中,通过把影响交易质量的相关因素加入到信任计算中,有效地改进了原有满意度的计算方法。最后,通过模拟仿真实验验证了该信任机制在抗击多类欺骗方面的能力。     

影响旅游电子网站信任程度的因素分析

近年来,随着旅游行业的不断发展以及电子购物市场的高速发展和普及,旅游电子商务领域也得到了前所未有的发展。其中,信任是电子商务购物和谐发展的最关键影响因素,旅游电子商务作为一种电子商务购物,其交易信任度直接影响了整个交易的顺利进行。本研究主要从旅游电子商务的概念和电子商务信任度的现状出发,从网站实体的品牌和口碑、网站自身的安全保护和有用性、消费者自身的因素以及电子商务环境因素等分析了当前旅游电子网站信任度的影响因素。     

对电子商务安全与信任问题的探讨

电子商务虽然在全球范围内迅速发展,但是许多用户对它仍抱有戒心,究其原因,主要是电子商务交易过程中安全与信用存在问题。本文认为,电子商务的安全是信任的基础,安全不是阻碍消费者信任电子商务的唯一因素,电子商务法律是安全与信任的保障,并提出一些措施建议,以增强用户对电子商务交易的信心,从而推动电子商务快速、健康发展。     

可信电子商务研究

电子商务在社会生活中已无处不在,但交易的可信度依然是电子商务的重要问题。本文提出了一种动态信任与电子商务相结合的可信电子商务模型。本模型结合了信任管理、安全管理,可以结合交易参与方的主观评价和客观评价,实时更新交易参与方信任度,具有高度灵活性,能广泛适应于各种电子商务应用环境中。本文描述了信任、信任关系,构造了信任更新函数。     

电子商务信任功能模型

电子商务信任主要涉及三个方面——环境、交易双方和第三方。环境主要提供法律支撑、征信和评信、建立社会信用体系、建立电子商务标准和监督电子商务运行;交易双方,努力增强综合素质,提高信用等级;第三方主要提供电子商务交易平台、escrow服务、反馈系统、信用卡保证和trust seals等服务。通过三方面共同努力,保障电子商务稳定有序的发展。     

消费者在线交易信任影响因素实证研究

电子商务在中国的发展十分迅猛,而缺乏信任成为消费者在线交易意愿的主要障碍。采用因子分析法,结果显示:除了"第三方支付服务"外,"对交易对象的信任"、"法律法规"、"成交量"、"个人信任倾向"、"交易平台"均对在线交易中消费者的信任有显著影响。     

我国B2C交易信任问题模型初探

随着电子商务的快速发展和广泛应用,关于电子商务信任问题成为研究重点。基于国内外信任问题现状及模型的分析和研究,结合我国目前在电子商务交易中存在的信任问题,提出了我国B2C交易信任问题的初步模型和四个相关假设。并通过问卷调查收集原始的资料和数据,进行相关和回归分析,以验证该模型是适合我国情况的B2C电子商务交易的信任机制的通用模型,降低交易成本,增加企业信任,进一步扩大企业电子商务的应用范围,提高其使用效率并与国际接轨。     

B2C电子商务平台信任评价研究

由于交易环境的不确定性及复杂性等因素,信任问题成为制约我国电子商务发展的瓶颈。本文从影响信任因素出发,运用模糊综合评价法,建立B2C电子商务平台信任评价模型,并将该模型应用到对某B2C网络商城的信任评价。     

P2P电子商务背景下的动态安全信任管理机制

随着信息技术的快速发展，电子商务成为交易的主要途径。而计算机服务器性能无法完全满足交易需求，使其发展受到制约。随着P2P技术的发展、应用，交易方式变得灵活，并适应电子商务对信息的协同、搜度能力。但是，受P2P电子商务匿名性等因素影响，其发展受信任风险问题制约。本文主要对P2P电子商务进行概述，分析P2P电子商务信任问题，并在此基础上为加强信任管理提供建议。     

电子商务环境下的农产品信任评价模型研究

建立一个有效的农产品电子商务信任评价模型来评价商家的信用度，是农产品电子商务健康交易的保障。本文在Yao Wang、Julita Vassileva提出的网络信任模型的基础上，考虑在电子商务环境下农产品在交易过程中信任的主观性与不确定性特点，提出一种基于“云模型和贝叶斯网络模型”的农产品信任评价模型。     

基于声誉的C2C电子商务信任评估模型

随着互联网技术的快速发展,基于C2C模式的电子商务平台也得到爆发式发展,电子商务平台具有便利、高效、开放的特点,目前由于电子商务平台的信任机制的不健全,增加了监管交易参与者的难度,交易的风险也比较大。通过分析和验证表明:基于声誉的电子商务信任评估模型,在C2C电子商务系统中作用明显,在最终仿真实验中,证明了本模型在对评价的真实度和可信度上更能有效地反映出来,能够满足C2C电子商务系统的应用。该模型通过对交易参与者的信任度进行计算,识别出信任度较低的个体,在计算时选取特定的时间和交易记录进行评价,经过分析和研究,最终综合评出参与者的信任度。     

电子商务中信任机制研究

电子商务的发展有利于企业拓展市场、降低成本、提高效率,也有利于推动传统产业的转型升级和更加完善的第三方体系的形成,在促进国民经济发展中发挥着重要作用。然而有别于传统商业,电子商务通过互联网进行,线上虚拟交易与线下实物交易有时间和空间的分离性,随着各种各样的消费者、商家、厂商、第三方交易平台和物流加入到电子商务,使得电子商务中的信任问题越来越值得关注。"怎样才能建立起一套完善的信任机制",是参与电子商务中的每个人都应该去思考的问题。研究了电子商务中的信任问题,提出了改善信任机制的方案。     

电子商务中信任值计算方法改进研究

电子商务中产生的安全问题和信任问题都是电子商务中的关键问题。让买卖双方相互产生信任并放心安全的进行交易,是人们在电子商务中面对的一个核心问题。信任和信誉具有可度量的特点,对信任和信誉进行合适的量化。以淘宝网为例,根据信任和信誉所具有的特点,提出在电子商务中把商品价格也做为计算因子参与信任和信誉的量化。这种量化方法可以对电子商务中产生的欺诈行为产生一种严厉的惩罚策略,对规范电子商务中的交易行为起到一定的作用。构建了一种新的信誉计算模型,有效的提高了信任值和信誉值的表值达能力,为电子商务提供了可靠的信誉参考。     

经济学视角下电子商务中介存在的机理分析

电子商务中介是解决电子商务环境中信息不对称的有效途径,可以提高交易双方的信任程度.本文运用经济学的方法分析了电子商务中介的作用,并探讨了电子商务中介存在的必要性.