国有商业银行实行客户经理制的思考

国有商业银行改革已进入攻坚阶段，客户经济制是适应商业银行自身运作规律，提高竞争能力的有效措施。本就客户经理制实行的必要性和重要性；客户经理制的设置原则及其定位、客户经理的基本素质；国有商业银行实行客户经理制的制约因素及解决对策作些探讨，以促进客户经理制的落实和实施。     

关于商业银行实行客户经理制的几点思考

商业银行实行客户经济制适应了市场经济的基本要求，提高了商业银行营销产品能力，对商业银行内部改革与外部塑形有一定的意义。     

实行客户经理制是商业银行的必然选择

随着我国即将加入WTO，外资银行必将在多种产品种类和服务方面对我国商业银行构成极大的威胁。本文正是此背景下，提出在商业银行中全面实施客户经理制，充分论述了客户经理制对于改造现行业务流程，改变银行与客户关系之重要性，同时也阐述了其成功实施的必要保障。     

实施客户经理制的几点思考

一、实施客户经理制的必要性 (一)实施客户经理制是改变银行传统模式的需要.由于长期计划经济的影响,银行内部部门设置延袭官商机构设置,服务体系的设置是以银行为中心,内部各部门相对独立性强.客户到银行办理不同种类的业务时,需到不同部门、不同柜台办理,柜台的隔阂和各部门间互相推委、扯皮现象经常发生,造成了银行的服务质量和服务效率远远不能满足客户的要求.推行客户经理制,有利于改变银行单一传统的服务模式.     

浅谈商业银行客户经理制

本文介绍了商业银行客户经理制的涵义及实施客户经理制的必要性 ,并就目前存在的问题提出了相应的对策     

浅谈商业银行客户经理制

客户经理制作为商业银行经营方式改革的一项重大举措，在国内多家商业银行广泛推行，客户经理制度有其存在的必要性，同时，在实施过程中，也存在了一些配套措施不到位的情况，还需进一步改进。     

浅议商业银行客户经理制的完善

客户经理制是商业银行服务理念和业务经营管理机制的创新,是稳定和扩大优质客户群体的有效手段。本文旨在阐述客户经理制实施的现状和存在的问题入手,客观、深入地分析产生问题的原因,并针对性地提出了彻底转变观念,充分认识实施客户经理制的必要性等完善之策。     

商业银行推行客户经理制问题探讨

客户经理在现代商业银行经营中居于非常重要地位，我国商业银行应积极探索推行客户经理制的可行途径。     

对商业银行推行客户经理制的探讨

加入WTO后,国外银行业对中国银行业的冲击是全方位的,在个人银行业务领域,首当其冲的就是改革开放20年来日渐壮大的高端客户群和潜力客户群,面对严峻的竞争环境,我国商业银行必须未雨绸缪,从容应对,率先抢占。我们应该清醒的认识到,竞争并不可怕,可怕的是没有明确的市场定位,不了解自己的长处和短处。只有扎扎实实地建立健全客户经理制,才能不断产生新的金融产品,不断满足客户需求,不断适应客户市场的风云变幻,从而取得持续竞争的优势。     

保险公司客户经理制的实施与管理

面临大客户个性化需求及更为激烈的国内国际竞争，保险公司有必要实行客户经理制。本文对“客户经理制”的概念及蕴涵的现代营销理念、客户经理制的组织管理、客户经理的选拔、培训和激励、客户经理的业务范畴及如何进行客户关系管理、客户经理制运行的内部环境保障等方面进行了探讨。     

关于我国实行IPO注册制的思考

自从银监会主席郭树清提出IPO不审行不行,有关IPO改革的话题一直都是业界关注的焦点。十八届三中全会正式提出股票发行要实行注册制,标志着已经实施15年的核准制将退出历史的舞台。本文首先介绍注册制概念并将其与核准制进行简单对比,其次对我国现阶段的证券市场环境进行分析,最后结合我国基本现状,在借鉴美国经验的基础上针对我国实行IPO注册制提出一些具体的政策建议。     

客户经理制实施中的问题及对策

客户经理制是一种按市场经济规律设置和运作的机制,是商业银行以市场为导向,以客户为中心,提供全方位金融服务,开发、营销金融新产品的经营管理机制.它要求所有客户经理能够独立承担银行内部所有业务,因此,在执行过程中存在着一些亟待解决的问题.     

对温州市农行推行客户经理制的探讨

温州农行实行了客户经理制,但许多基层行总体运行效果并不理想,这使客户经理制的推行大打折扣,该文从六个方面分析了这个问题,并提出了解决问题的建议与对策.     

对建立商业银行客户经理制的几点认识

商业银行建立客户经理制在我国尚处在探索阶段。文中列举了其运作中的好处,并对其作为一项制度应包含的基本内容,应采取的完善措施,以及建立一套与之相对应的制衡机制等问题做了详尽地探讨。     

试论人保公司推行客户经理制的必要性及途径

中国人民保险公司总经理唐远祥在2001年全国分公司总经理会议上明确提出，新时期中国人保的战略目标是将中国人保建设成为综合性、多元化的国际保险（金融）集团公司，要实现 这一目标，建立以制为主要内容的现代企业制度，加快保险制度创新，是人保公司深改革的方向。唐远祥总经理同时提出要“积极试客户经理制”，并指出“客户经理制对改进保险服务、促进保险增值，稳定客户户群体、加强风险控制，提高工作效率、培养员工队伍具有重要意义，”那私人保公司为什么要实行客户经理制？如何推行客户经理制？本文就此问题谈一些认识。     

后危机时代背景下我国商业银行客户经理制研究

随着全球经济进入"后危机时代",中国经济体制发生了深刻的变化,商业银行的市场化程度日益加深,竞争日趋激烈.完善"以市场为导向,以客户为中心"的客户经理制成为商业银行取得竞争优势的必然选择.在后危机时代背景下,我国商业银行推行客户经理制应从提高客户经理服务意识、建立客户经理培训有效机制、优化客户经理的绩效考核体系、强化客户经理风险监管机制、再造商业银行业务流程和管理模式等方面加以完善.     

关于农村信用社市场营销的思考

加强农村信用社市场营销管理对促进农村产业结构调整、农民增收、信用社增效有重要意义。当前，农村信用社市场营销活动还存在着一些问题，针对这些问题，农村信用社要尽快建立市场营销组织、搞好市场定位、不断开发金融新产品、再造金融服务业务流程、推行客户经理制、整合网点资源、完善激励约束机制，以尽快提高市场营销水平。     

农村信用社改革的难点思考

近年来,农村信用社的改革发展取得了一些进展,但也必须看到,其在进行市场化、商业化改革中出现了诸多的新问题、新矛盾.例如,信用代办站的撤销给农民的存取款带来了极大的不便,农村信用社立法已刻不容缓,农村金融市场的开放将会对农村信用社带来巨大的冲击风险等.因此,有关各方应为农民提供便捷的金融服务,尽快研究建立统筹城乡发展的金融体制,确定合理的"三农"贷款利率,给予农村信用社以公益法人、免税团体的待遇,加快制定《合作金融法》,建立互助合作金融体系,完善和改革省联社和县联社体制和县联社、基层信用社的经营管理机制,进一步简化和修改《农村资金互助社示范章程》,促进农村信用社的改革.