优秀QC小组成果的推广和应用

QC小组活动作为企业基础管理的一个组成部分,已经在国内众多企业中得到广泛推广和开展。其活动遵循PDCA这一科学程序,对QC小组如何开展活动起到了积极的作用。然而,在优秀QC小组活动成果价值的认知和开发利用方面,却不尽如人意,往往在QC小组活动结束后被忽略。这种基于小组成果的技术、服     

也谈对创新型课题活动程序的看法

继2002年中质协质量管理小组工作委员会提出QC小组开展创新型课题活动的意见和创新型课题QC小组活动成果发表评审表之后，2003年中质协出版的（QC小组活动指南）一书，又专辟一节论述创新型课题活动的程序。在这段期间，一些书刊也登载一些有关的文章，受此启发，联系韶关市企业的一些创新型成果案例，也来谈谈对创新型课题活动程序（步骤下同）的看法。     

如何更好地推进QC小组活动的深入开展

QC小组活动历经十几年的普及推广、深化完善，已成为质量管理活动中不可缺少的重要组成部分。小组选题范围逐步拓宽，QC手法的应用水平逐年提高，既取得了明显的经济效益，又锻炼了一批批优秀的质量管理人才。但随着小组活动的不断深化，一些深层次的问题也亟待研究解决，如：小活动课题选择过大，超出小组的能力范围：目标确定随意性较大。偏重技术手法的应用，片面追求高、深、新的方法；成果总结重视有形成果，忽视无形成果，经济效益计算不合理等。笔者认为。解决小组活动中的上述问题，必须以”小、实、活、新”为原则，以”实”为重点，才能更好地推进小组活动的深入开展。     

QC小组活动成果的推广与转化

由于在一些以总一分公司为主要组织结构的大型企业中，缺乏对QC小组活动成果推广及转化的相应管理平台支持，使企业中大量的优秀QC成果不能在总公司层面得到推广和应用，造成了企业内部资源的损失和浪费。文章就此从企业内部QC小组活动成果推广及转化的管理平台建设及对外成果推介渠道的建立这两个方面提出一些建设性的意见，对完善总公司层面QC小组活动的管理具有一定的借鉴和提示作用。     

QC活动中的数据收集与分析

2006年我国QC小组活动的主题是：注重数据分析，提升QC小组活动水平。进一步强调了统计方法在QC小组活动中的应用力度。经过几年的宣传、推广，多数小组普遍提高了应用统计方法解决小组活动课题的意识与能力，从中也提高了小组活动的实效。但在科学飞速发展的今天，如何从大量的数据中寻找规律、分析并获取最有价值的信息，     

企业QC小组发展的制度瓶颈及其改进

本文结合广州东南西环高速公路有限公司8年来开展QC小组的实践,阐述了企业组织开展QC小组活动需要具备制度、资金、时间、场所、培训、经验等诸多要素,其中,制度瓶颈是QC活动发展的关键.同时指出,企业要持续有效地开展QC小组活动,须从制度入手,加强以下三方面的工作,即建立并落实课题管理制度;加强活动过程督促与指导;完善和实施更具行业特色的QC成果评价、交流、推广、应用、奖励的"五位一体"新机制.     

“5S”、6盏灯与万家灯火

QC小组活动之所以27年来经久不息，是因为这一活动具有激发员工参与改进的热情，广泛接纳各种有效工具，整合团队的智慧和力量解决身边的问题等基本特点。许多企业在开展QC小组活动的时候，希望能借鉴成功QC小组的创新活动。因此，我们选取2005年上海市“地铁杯”QC小组成果擂台赛的部分获奖成果，用小故事的形式介绍给读者，以进一步促进QC小组活动的推广应用。     

简谈企业QC小组活动推进者的选拔与培养

QC小组活动是企业全员参与质量管理活动的一种有效的组织形式,已逐渐得到社会、企业及员工的认可和重视.但是不少企业的基层单位QC小组活动仍然存在着推进不平衡、活动水平不高、活动能力不强等问题,许多QC小组停留在只有少数几个人清楚或成果出来后倒装成果报告等现象,致使质量管理工具应用不正确、活动逻辑混乱等问题.     

开展"创新型"课题QC小组活动的常见问题与正确应用

“创新型”课题QC小组是中国质量协会2001年提出以来,经过五年多的实践,已初见成效。实践证明,开展“创新型”课题QC小组活动,对于激励和培育创新思维、造就创新人才、推出创新成果和实现可持续发展,具有积极的促进作用;是顺利推进知识创新工程、全面提高整体创新力的有效保证。“创新型”课题QC小组,符合我国“坚持创新、鼓励创新”的精神,不仅得到企业的     

输电线路巡检系统的研发

[引言] 进入21世纪,创新已成为全球共同关注的热点话题,中国质协QC小组工作委员会曾于2002年下发<关于开展"创新型"课题QC小组活动的意见>,其中对"创新型"课题QC小组的定义、范围、活动程度以及评审标准等作了概述.经过几年的探索与实践,不少QC小组总结出一套有效的"创新型"课题QC小组思路,并取得了一定的成果.应QC小组的要求,本刊编辑部特推荐北京超高压公司输变电管理部QC小组关于"输电线路巡检系统的研发"创新型成果.需要指出的是,该成果是一个较为完整的创新型小组成果,但也不尽十全十美,有些论证数据还不很充分.在此,只是为小组提供一些创新思路,以便在实践中更好地推广与应用.     

统计技术在QC小组活动中的应用

统计技术的应用、数据分析是QC小组活动中必不可少的工具，建筑企业QC小组在完善制度、强化教育的同时，如何正确搜集数据，数据如何归纳总结，达到应用成果最好等问题，成为建筑施工企业QC小组活动中的难点问题，本文提出的观点值得借鉴。     

创新型(课题达成型)QC小组活动理解与探究

<正>"创新型"QC小组活动,它最初是由日本的"课题达成型"QC小组活动引进推广而成的,近年来,在我省电力行业已受到了越来越多的QC小组的青睐。本文重点把其与我们以往习惯开展的"问题解决型"QC小组活动进行对照分析,以加强对创新型(课题达成型)QC小组活动的理解。一、课题达成活动产生背景传统的企业经营模式习惯于搞好固定的业务,表现在QC小组活动中是运用QC的管理手段,对固定的产品、服务、工序     

对《城市燃气应急替代气源的研究》成果的评价

港华燃气集团安庆港华“及时雨”QC小组《城市燃气应急替代气源的研究》是一个“创新型”课题。小组成员为了保证城市居民燃气供应的安全稳定，充分运用集体的智慧和经验，创造性地研发出一种“城市燃气应急替代气源”，保证了源源不断地向客户安全供应燃气。实现了小组预定的活动目标。该成果基本符合“创新型”课题QC小组活动程序，是一个值得学习与借鉴的成果。     

浅谈QC小组如何设定课题目标

设定课题目标至少有以下作用。一是．既反映了小组活动课题明确的目的性．同时又符合质量管理一切用数据说话的基本要求，如“降低成本15％”：二是，可使小组全体成员为有共同的奋斗目标．能激发成员上进精神，共同努力，为实现这一目标发挥各自的聪明才智：三是，还可为小组自身检查活动效果和上级评价成果提供依据。     

提高逸仙112受理中心人工应答及时率

我国第一个QC小组成立并开展活动至今已有26个年头了，QC活动不但制造业广泛开展，商贸、电信、金融等服务业也把QC小组活动作为改进服务的常用方法，QC小组显示出了强劲的生命力。仅上海市目前就有各行各业登记注册的QC小组1．75万个，2005年的活动人数为9．85万人，取得成果1．29万个，直接经济效益9．18亿元。同时，一些企业还对QC小组活动与六西格玛管理的相辅相戍进行了有益的探索。为推进QC小组活动的进一步有效地开展，应企业读者的要求，我们将选择一些获得国优、市优等的QC小组成果予以摘录刊载，给QC小组活动提供一些借鉴。截稿时获得信息，本QC小组成果单位在5月16日上海电信公司的QC小组成果发布会上，又发布了“提高逸仙112集中受理系统的电话测试准确率”。可见QC小组活动在持续改进的作用。     

QCC午休漫话(1)QC活动中的数据收集与分析

2006年我国QC小组活动的主题是:注重数据分析,提升QC小组活动水平。进一步强调了统计方法在QC小组活动中的应用力度。经过几年的宣传、推广,多数小组普遍提高了应用统计方法解决小组活动课题的意识与能力,从中也提高了小组活动的实效。但在科学飞速发展的今天,如何从大量的数据中寻找规律、分析并获取最有价值的信息,怎     

QC小组活动情况诊断

QC小组活动在我国已开展30多年了。从目前小组活动情况看。大部分小组能够遵循PDCA循环的工作程序开展活动。小组活动水平明显提高．活动成果实效性增强。创新型课题数量明显增加，成果科技含量显著提升，解决的问题具体而实际．活动效果显著。     

中国质协聘任第23批QC小组活动诊断师公告

为加强对全国QC小组活动的具体指导，培养、巩固并壮大Qc小组活动诊断师队伍，中国质量协会要求各地区、行业在评审和推荐全国优秀QC小组成果时，评委应具备中国质协QC小组活动诊断师的资格，大中型企业也应培养一批QC小组活动诊断师，以不断提高QC小组活动的整体水平。     

香港中华煤气有限公司集尘宝圈

为促进各企业、行业质量管理小组之间经验交流，分享质量改进成果，推动我国质量管理小组活动水平的提高，中国质量协会将2009年全国优秀QC小组及3个香港特区小组成果材料制作成光盘及《QC小组集萃》。集萃反映了当前我国各地区、行业和企业开展质量管理小组的活动现状与水平，同时也展示了QC小组及其成员一年来开拓进取，改进创新的成果收获、真实感受与心路历程。自本期起，将陆续刊登，敬请关注。     

QC小组活动选题工作的探讨

QC(质量管理)小组活动的选题是小组首先面临的问题,题目是整个小组活动的灵魂.选题是否合适,将直接影响整个小组活动的成效.随着QC小组活动在企业中的日益推广,选题工作也一直困扰着QC小组的众多成员.本文提出的关于选题的建议,希望对QC小组成员及质量管理人员能有所帮助.