布局“京准通”京东打造一体化营销解决方案——访京东集团副总裁、数字营销业务部负责人颜伟鹏

正电商推出自己的DSP平台,代表其对流量变现的需求的增强,电商未来有可能成为电子商务解决方案供应商。9月,京东集团正式推出"京准通"营销推广平台,全力整合旗下的数字营销资源,为集团更好地开展数字营销业务增加了强劲动力。依托京东集团的大数据优势,"京准通"可以为客户提供精准、高效的一体化营销解决方案,帮助客户实现营销效果的最大化。数字营销业务部将全面负责京东集团全部数字营销业务,包括为京东商城和拍拍网的商家、供应商和品牌商提供营销服务,以及为京东集团的各业务部门提供在线数字营销推广服务。京东集团副总裁、数字营销业务部负责人颜伟鹏在平台发布之初接受了本刊记者的专访,向媒体揭开了"京准通"神秘的面纱。2011年,京东推出展示广告服务,开始了在电商营销领域的布局,此后,又陆续在2012年12月推出京东快车开展站内搜索业务,在2013年推出京东商务舱将业务面向全网,打造自己的DSP平台。2014年3月,更是与腾讯达成了深度     

改革酒店销售和营销流程的20个技巧

无论我们做什么,核心内容都是创新,关于这一点得到广泛认可。想想去年这个时候你的个人客户和细分市场发生了什么变化?市场变大了还是变小了?这些变化带来了好处还是坏处?你能应对不同的以及相关性越来越强的销售和营销流程吗?在过去的十年里,我们一直使用诸如hoteldoctor^TM的工具为顾客提供个性化服务,帮助他们实施创新的解决方案。我们的信念是:如果一个业务不能随着变化的市场而变化,这一业务注定会失败,而且是咎由自取。     

企业市场营销的成功法则

市场营销是企业经营最重要的模块之一,企业只有通过市场营销才能够将产品销售给目标客户,目前企业常用的市场营销方法有直复营销和人际营销两种。销售工作是市场营销工作的重要环节,按照对目标客户影响力的不同,沟通在销售过程中被分为见面、言语和文字三种方式,让目标客户感觉企业所售产品满足"绳索"条件就可以实现成功销售。     

体验营销在汽车销售中的应用研究

体验营销在汽车销售中的应用就是指通过让客户对汽车各项功能及其性能进行亲身体验,从而实现汽车的销售。我国汽车销售行业非常重视客户的体验,体验营销也在汽车销售中发挥着无可替代的作用。本文主要探究体验营销的内涵、体验营销理念在汽车销售中应用的必要性,并对目前我国体验营销在汽车销售中存在的问题进行探究,在此基础上提出改进体验营销在汽车销售中的应用对策,希望对我国汽车销售业的发展有所帮助。     

利用客户关系管理(CRM)留住“客户”

CRM(即客户关系管理)系统对客户信息的集成管理,可以帮助企业不断地利用客户关系资源,全面深入地了解客户需求,并通过开展交叉销售和定制营销活动,为客户提供个性化产品和服务,实现客户的最大价值,赢得客户忠诚,从而留住客户,进一步提高企业的赢利能力。     

如何更灵巧地营销?

正从智慧的商务的角度来看,销售只是体验的一个方面,必须将客户洞察转化为行动,帮助公司从"采购、营销、销售和服务"四方面实现新一代电子商务流程。我们身处这样的一个时代:消费者每时每刻都会产生庞杂的数据,他们不再是会被广告左右的"温顺小绵羊",他们不愿意受企业摆布,而是追求更加个性化的产品和服务。如何跟上消费者演变的速度,满足消费者对于个性化信息获取的需求呢?基于数据分析所进行的技术化营销可以达成这一目的。     

知识发现技术在汽车营销领域中的应用研究

以客户为中心的CRM(客户关系管理)系统在汽车营销领域具有重要作用,它可以帮助企业更好地了解客户的需求,改善企业与客户的关系,提高客户满意度,从而提升汽车营销企业的竞争实力。知识发现技术在CRM中的应用,使得CRM系统向智能化的方向发展,有助于汽车营销企业预测业务发展的趋势,并帮助企业发掘潜在新客户和保留老客户,使企业处于更加有利的竞争位置。     

千变万化与始终如一——知世·安索帕（wwwinsisobar）上海总经理 范文毅访谈

知世·安索帕wwwinsisobar在2011中国广告与品牌大会上荣获＂2010CR3中国广告数字业务贡献大奖＂ 我们相信必须提供客户完整的数字营销服务,并要以消费者为中心,策略与创意为利器与引线,提供各方面均衡的解决方案。我们坚持必须要有完整并均衡发展的业务、创意、媒介、技术与项目管理能力,就是为了能在这个变幻莫测的数字环境里，提供给客户的品牌从策略、创意、内容、消费者接触到技术执行从头到尾贯彻的服务。我们相信，对这些环节有完整的掌控与影响力，才是新世代代理商能成功的重要因素。     

营销人生三大意外

<正> 营销,中国人以前喜欢叫"做生意"、"跑销售",是最古老的职业之一,也是风险最高的职业之一。意外对不少营销人来说很常见,这里我们无意罗列营销人生可能发生的种种意外。我们希望从三大最主要的意外着手,提醒营销人:你今天拥有的一切,明天可能丧失殆尽,面对这些意外、你除了欲哭无泪,还能够做些什么?必须做些什么?营销人生的三大意外是:意外失去好工作伙伴、公司发生意外变故、客户发生意外。     

销售人员管理——新任销售经理的管理功夫

本土营销环境和现实决定了我们在销售人员管理中首先应该关注这样一些问题：如何降低员工的流失率?如何留住核心的销售人员?建立什么样的机制能够培养后备管理人才?怎样打遣一个相对稳定和高效的营销团队?相信这也是营销(区域)经理的关注点。频繁的招聘影响的不仅仅是管理者的效率，更涉及到营销目标的实现。另一方面，培训的重要性毋庸质疑，销售人员管理的一个重要内容就是培养员工的销售能力，最大限度的发挥销售人员的能动性、创造性。产品及公司知识、营销知识、营销技巧是公认的培训内容要素，这一点在现实中不会有什么争议，但销售培训是一项非常复杂的工作，也不是一件独立的事情，没有简单可度量的统一模板，所以营销(区域)经理更在以下问题上大伤脑筋：新员工怎样出成绩、怎样实现立竿见影的培训、如何化解员工的压力、销售培训为什么没效果等。     

企业销售数据的采集与分析

我们听到,越来越多先进企业的销售人员提到“信息”、“数据”或“手持终端”这种词语。有的公司上上下下都在怀疑:那些新玩意儿有什么用处?其实,从国际市场到国内市场,聪明的营销人员已经在使用各种信息化工具来管理他们的客户和消费者。如果能够建立企业营销数据库,再使用辅助的数据分析工具,企业就能够找出:他们的客户或消费者最倾向于购买哪些特定的产品,甚至能预测哪些原来属于竞争对手的客户可以被争夺过来。在信息技术的强大支持下,营销部门可以深入了解和满足消费者,数据库营销正变得越来越具有战略意义。无论对于制造业的销售部门,还是对于专业的分销企业,都是如此。     

销售诊所:如何提高销售利润?

毫无疑问:我们把吸引业务获取利润留给那些销售人员。然而,何种程度的销售是最赚钱的呢?这些天来我们看到越来越多的业主和运营商都开始在收入管理中开发更正一些程序,以帮助指导销售方向。当然,有效地进行收入管理的关键是让销售部门更多地集中在未来的预订业务上。在收入管理中,我们预测业务是在已实现的业务预订量以及企业在历史同时期的预订量的基础上进行的。考虑到这一点,销售部门有必要集中在预订未来的业务上,从而团队预     

职业营销人的拜访之道

<正> 在一些营销理论文章中,我们经常可以读到许多精辟的论点,专家们经常提到的就是一位优秀的SALES(销售人员)应该具有学者的头脑、艺术家的心、技术者的手、劳动者的脚,原本这句话可以给我们带来许多积极意义,但事实上,我发现许多像我一样的营销人员在拜访目标客户时,则往往是另外一种情形:小周是一家消费品公司负责开拓集团消费业务的一名业务人员,他就经常跟我说起他拜访客户时     

顾问式营销环境分析

营销是一门驾驭人性和做人的艺术,顾问式营销是一种全新的营销概念与营销模式,它起源于20世纪90年代,现在越来越多的企业将其运用于营销实践。本文从顾问式营销环境的含义、特点入手,主要分析顾问式营销的产业环境与竞争态势,从而有针对性地进行挖掘客户、拜访客户、筛选客户、掌握客户需求、提供解决方案、成交与销售管理。     

证券公司经纪业务发展策略研究——以华泰证券徐州中山北路营业部为例

本文在比较了国内外证券经纪业务的发展模式基础上,以华泰证券徐州中山北路营业部为例,分析了证券公司证券经纪业务存在的问题以及未来的发展模式,并提出了证券经纪业务发展的合理建议:即积极拓展经纪业务营销渠道支持,树立以客户为中心的服务理念,根据客户终生价值以及投资偏好分别差别化去管理和提供更多的增值服务,提高客户服务质量,赢得更大的市场份额,同时寻求降低营业部营业成本及各项费用的有效方法,实现证券公司经纪业务的利润最大化。     

小米迷途

"粉丝营销"让小米和雷军创造了销售神话;然而,对小米来说,最大的一个迷途是,该如何撑起市梦率?小米可以用"粉丝营销"完成用户数量的快速积累,但如果小米未来发展只依赖如此,反倒可能成为一件坏事:资源总是有限的,小米的成长又如此之快,当它在"粉丝营销"投入的资源越多,就越无法顾及系统、软件层面的事     

顾问式营销环境分析

营销是一门驾驭人性和做人的艺术，顾问式营销是一种全新的营销概念与营销模式，它起源于20世纪90年代，现在越来越多的企业将其运用于营销实践。本文从顾问式营销环境的含义．特点入手，主要分析顾问式营销的产业环境与竞争态势，从而有针对性地进行挖掘客户，拜访客户，筛选客户、掌握客户需求，提供解决方案、成交与销售管理。     

基于大数据精准营销的网络营销策略研究

随着互联网大数据时代的到来,为百姓的工作与生活提供了极大的便利,能够帮助我们更好地解决生活中的各类问题。尤其是互联网营销模式,可以为客户群体提供更为优质的服务,从而促进行业的可持续发展。因此,本文针对大数据精准营销问题进行研究,并且针对当前阶段的网络销售模式进行分析,首先阐述了大数据精准营销的概念及其在网络营销中的重要性,其次指出传统网络营销模式存在的问题,最后提出基于大数据精准营销的网络营销优化策略,希望对相关从业人员提供一定的参考与借鉴。     

浅谈商业地产销售代理公司的营销管理

近几年来,随着我国房地产业的迅猛发展,房地产代理业也在房地产行业中占有重要的比重。随着房地产业规模的逐渐扩大,房地产代理业的服务项目也从之前的单一模式向多渠道角度跨越,通过多项目和多整合的方式实现房地产代理业务。房地产代理公司主要任务就是执行房地产的市场研究、广告策划和营销策略等业务,实现以客户为准则、销售定产的服务理念。但我国的房地产销售代理业还存在着很多缺陷,如进入门槛不高、专业技术水平较低、销售模式单一等,都使这个行业无法快速进入发展阶段。同时,在泡沫经济之下,各个房地产企业竞争激烈,严重影响了公司的收入和经济效益,所以本文对房地产销售代理公司的营销现状和解决方案进行研究,希望为房地产代理行业的健康发展提供积极有利的参考价值。     

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