委托代理视角下中国导游薪酬体系及其成因分析

导游薪酬体制的合理设计是提高导游服务质量的关键。旅游行为发生过程中,存在着游客与旅行社、旅行社与导游的双重委托代理关系,并最终体现为游客与导游的委托代理关系,这种委托代理关系是形成以“回扣”为主体的导游薪酬体系的本质原因。     

关于建立海南省导游薪酬体系的几点思考

本文通过研究海南导游的薪酬体系现状及所存在的问题,分析海南导游薪酬体系的不合理性对于旅游服务质量所带来的不利影响,从而提出通过导游薪酬体系的改革,将导游的个人利益与公司的效益相结合,有效地体现了个人收入的分配原则,并能够调动导游的工作积极性,充分发挥导游的个人潜力,促进旅游业的规范化发展.     

导游员工作倦怠缓解对策研究

导游员,是旅游企业的一线工作人员,是旅游企业的基石,对旅游全局的发展贡献巨大.目前导游员己经成为工作倦怠的高发人群,缓解导游员的工作倦怠,成为当前导游行业、旅行社业急需解决的一个问题.本文主要从导游员个人、所在组织及社会三个方面来进行浅析.     

导游员工作倦怠缓解对策研究

导游员，是旅游企业的一线工作人员，是旅游企业的基石，对旅游全局的发展贡献巨大。目前导游员已经成为工作倦怠的高发人群，缓解导游员的工作倦怠，成为当前导游行业、旅行社业急需解决的一个问题。本文主要从导游员个人、所在组织及社会三个方面来进行浅析。     

导游员主动退出影响因子研究(四)

此文为《导游员主动退出影响因子研究》结题报告之四:归纳导游员主动退出影响因子研究、分析得出结论,对旅行社、导游主管部分提出建议;明确了此研究的创新点,指出其局限性,最后对后续研究进行展望。     

浅析导游员工作倦怠产生的原因

导游员,是旅游企业的一线工作人员,是旅游企业的基石,对旅游全局的发展贡献巨大.目前导游员己经成为工作倦怠的高发人群,找出导游员工作倦怠产生的原因,成为当前导游行业、旅行社业急需解决的一个问题.本文主要从导游员个人、所在组织及社会三个方面来进行浅析.     

基于理念创新的导游"全面薪酬体系"构建

旅游业中导游购物的高回扣,不仅游客深恶痛绝,也已经成为阻碍旅行社健康发展的拦路虎。实际上,导游也是不得已而为之。如果旅游产品报价不改变目前“国内团队报价零利润,入境团队报价负利润”的做法,恶性循环的怪圈就走不出来。很多业内人士和研究者都关注到导游的薪酬问题。在相关领域中,有的分析我国旅游业的高额回扣,有的讨论导游薪金制度改革,有的提出导游职业倦怠的对策,有的则认为职业定位和薪金制度是我国导游管理实践中的关键。导游的薪酬一直以来有着相当的特殊性。改革开放之初,旅游业务主要集中于入境旅游,导游工资、回扣、小费,…     

浅析导游员工作倦怠产生的原因

导游员，是旅游企业的一线工作人员，是旅游企业的基石，对旅游全局的发展贡献巨大。目前导游员己经成为工作倦怠的高发人群，找出导游员工作倦怠产生的原因，成为当前导游行业、旅行社业急需解决的一个问题。本文主要从导游员个人、所在组织及社会三个方面来进行浅析。     

中国导游薪酬制度改革的探讨

本文分析了导游薪酬体制的现状及其形成原因,并参考国外的导游薪酬制度,对我国现行导游薪酬制度的改革进行了思考和探索。     

导游薪酬体系的新探索

随着我国旅游业快速发展,导游队伍日益壮大,但是,导游素质参差不齐,人才流失严重,这与我国欠合理、科学的导游薪酬状况导致其生活缺乏保障密切相关。现时我国各地导游的薪酬情况,主要由基本工资、带团津贴、回扣、少量小费构成,兼职导游无基本工资。带团津贴因导游语种以及地区     

中小旅行社导游流失的原因与对策探讨

中小旅行社是我国旅游发展中重要的载体,导游是中小旅行社的服务窗口。目前由于传统观点的不利影响、工资待遇、职业规划、工作压力等原因,导致中小旅行社导游流失严重。针对上述问题,提出了改变薪酬结构、人性化管理、校企合作、加强在职学习等对策。     

旅行社人才流失问题的探讨

较全面地分析了中国旅行社人才流失的原因,包括传统观念影响、旅游行业本身因素、导游薪酬机制不合理、培训机制不健全等。作为知识密集型企业,旅行社的竞争归根结底是人才的竞争,中国旅行社业应该从规范市场入手,寻求开发有价值的人力资源,提高薪酬和福利待遇,通过构建学习型组织来进行人力资源管理,以此培育和提升中国旅行社的核心竞争力,为旅行社行业留住人才。     

基于利益相关者理论的导游人员创新管理

加强导游管理。提高导游服务质量是进一步提升中国旅游业竞争力的关键所在。需要运用利益相关者理论分析目前中国普遍存在的导游管理问题。充分考虑各利益相关者的利益诉求。通过建立完善的导游薪酬和激励机制,引入“银发导游员”塑造全新的导游形象。充分发挥旅游协会的职能。最终实现其利益格局均衡发展。     

《旅游法》实施对导游员的影响——以大理导游员为例

导游员一直被视为是"旅游业的灵魂"。《旅游法》的实施从短期内可能对导游员的收入、带团数量产生消极影响,但长期则必将推进中国导游员的职业化进程,全面提升导游员的素质和社会地位。因此,导游员要努力适应《旅游法》实施带来的影响,调适自己的角色,通过正视压力、主动减压、重新审视导游工作以及超越职业自我等方式来进行自我调整,进而找到从事导游工作的自豪感和职业荣誉感。     

研究型大学教师全面薪酬激励要素研究

回顾了国内外对全面薪酬及激励效应的研究,提出了研究型大学教师全面薪酬激励的成分要素、影响要素、路径要素,它们共同构成全面薪酬激励基本面,支撑着全面薪酬激励体系。其中成分要素主要包括直接经济性薪酬、间接经济性薪酬、直接非经济性薪酬、间接非经济性薪酬;影响要素主要包括个体要素与环境要素;路径要素主要有合理的薪酬结构、合理的薪酬确定依据、薪酬公平、严格有效的薪酬管理制度、完善的非经济性薪酬。据此提出了提升研究型大学教师全面薪酬激励效应的优化路径,从制度机制上保证研究型大学的创新能力。     

省级电网企业薪酬体系设计研究

薪酬体系设计事关省级电网企业人力资源管理制度的完善。在给出省级电网企业薪酬体系设计原则的基础上,具体分析省级电网企业薪酬体系的设计流程,并进一步分析和确定省级电网企业的薪酬体系的构架：以企业战略为导向,集宽带薪酬、全面薪酬管理、多通道的职业发展体系和弹性福利制度于一体的薪酬体系。     

海南导游薪酬机制研究

目前海南旅游行业中,行业惯例通行的、却十分不合理的导游薪酬制度,是制约导游服务质量提高的根本原因,这也是国际旅游岛建设内容中亟待改革的内容.分析了当前海南导游的收入形成及其存在的合理性.并在此基础上提出了具体的改革措施.     

我国导游薪酬制度探讨

当前,我国导游人员的薪金收入及构成与旅游业的发展不相适应,不利于旅游业的长远发展,本文分析了当今导游薪酬制度形成的原因,从而提出了相应的对策和措施,以促进我国旅游业健康持续地发展。     

我国导游薪酬制度探讨

当前,我国导游人员的薪金收入及构成与旅游业的发展不相适应,不利于旅游业的长远发展,本文分析了当今导游薪酬制度形成的原因,从而提出了相应的对策和措施,以促进我国旅游业健康持续地发展.     

针对导游员社会偏见现象的心理学分析研究

在导游行业发展的过程中,导游员作为关键性群体为这个行业的发展做出了重大贡献。但由于近年来旅游业发展速度过快,行业内各种矛盾激化有愈演愈烈之势。导游员时常站在社会舆论的风口浪尖,承担着本不应该由他们承载的来自社会方方面面的压力。从心理学的角度分析导游社会偏见产生的原因,以及对导游行业的影响及导游员在承受社会偏见时的表现,并提出减少导游社会偏见的建议。