共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
本文首运用扎根理论,对"苹果"品牌的虚拟品牌社群——"威锋网"上的帖子进行收集和整理,构建了品牌认同与虚拟品牌社群关系影响模型。结果显示:良好的品牌认同有助于虚拟品牌社群成员提供其社群认同,而较高的社群认同也能有助于提高社群成员对该品牌的认同。 相似文献
2.
一些有远见的创新型企业品牌经营者,在实践中已经验证,通过品牌社群提高消费者忠诚度的方法行之有效。本文借鉴相关理论,作出以下假设:品牌经营者通过开展社群活动使消费者和消费者、消费者和产品之间互动,而互动使得消费者产生感官愉悦、精神愉悦和重构体验等社群体验,在消费者在得到了良好的品牌社群的体验的同时,进而提高了消费者对于品牌的忠诚度。本文实证分析是通过收集问卷并通过SPSS软件对之前假设进行验证和修正。最后,就如何通过品牌社群提高创新型企业品牌忠诚度提出了相应的政策建议。 相似文献
3.
4.
5.
文章从强弱连带整合的视角,探讨在线品牌社群成员强关系和弱关系数量对品牌忠诚的促进机制。借鉴社会资源理论的研究框架,基于品牌社群相关理论,本文提出了研究假设,并采用偏最小二乘法进行实证检验。结果显示:弱关系数量不会增强品牌社群信息价值和社群社交价值;强关系数量则对两种社群价值都有促进作用;品牌社群信息价值只能促进持续性社群承诺,而品牌社群社交价值会促进持续性社群承诺、情感性社群承诺和规范性社群承诺;情感性社群承诺和持续性社群承诺都会促进品牌忠诚,规范性社群承诺则不能。研究结论从连带强度的视角丰富了品牌社群理论,同时对在线品牌社群建设具有指导意义。 相似文献
6.
文章从社会资本的视角,探讨在线品牌社群对消费者品牌幸福感的影响机制。基于680份有效问卷,运用偏最小二乘法对假设进行检验。研究结果表明:在线品牌社群社会资本会通过促进社群幸福感(社群主观幸福感、社群心理幸福感和社群社会幸福感)进而促进品牌幸福感;在社群幸福感内部,社群社会幸福感会促进社群心理幸福感,而二者都会促进社群主观幸福感;在线品牌社群访问频率在社群主观幸福感与品牌幸福感之间起到正向调节作用。研究结论丰富了在线品牌社群和品牌幸福感理论,且对品牌建设实践具有指导价值。 相似文献
7.
品牌社群是近几年来品牌管理领域的重要研究课题,随着社交媒体时代的来临,虚拟品牌社群随之兴起,然而,目前学术界缺乏对虚拟品牌社群形成机制的研究。本文以社交媒体的核心—互动为出发点,结合象征互动论和社会认同理论,讨论了形成虚拟品牌社群的相关要素的内涵和维度,深入剖析了虚拟品牌社群的形成机理,从而从系统上建立了一个完整的虚拟品牌社群形成的理论模型。研究表明:虚拟品牌社群形成机制包括三个阶段:第一阶段是品牌互动形成品牌利益、品牌体验以及品牌象征;第二阶段是品牌利益、品牌体验和品牌象征形成品牌依恋;最后一个阶段是品牌依恋形成虚拟品牌社群意识,标志着虚拟品牌社群的形成。对虚拟品牌社群形成机制进行研究能够为企业构建虚拟品牌社群提供理论上的指导。 相似文献
8.
品牌忠诚度是衡量品牌资产的重要指标。在信息对称程度逐渐提高的网络环境下,品牌的忠诚度却呈现下降趋势。本文基于对网络品牌社群提升品牌忠诚度的研究,首先分析了品牌忠诚与网络适用度、网络社群及其价值维度,其次总结了网络品牌社群创建的两种形式,提出了针对网络品牌社群的“定位个性,推拉互动”、“维系关系,聚集粉丝”、“数据营销,品牌创新”的提升品牌忠诚度的策略。 相似文献
9.
10.
11.
以往关于尽责性和神经质人格特征对人们分享意愿影响的研究并未达成一致的结论。文章通过两个实验探讨尽责性和神经质对在线品牌社群信息分享意愿产生的影响,并且引入两个社群技术因素(规范激励与结构保障),进一步探讨它们对上述影响的调节作用。结果发现尽责性正向影响信息分享意愿,而神经质负向影响信息分享意愿。此外,在线品牌社群提供规范激励时,相较于低尽责性,高尽责性成员的信息分享意愿会显著提高。而在线品牌社群提供结构保障时,相较于低神经质,高神经质成员的信息分享意愿会显著提高。研究结论能够帮助企业管理者更好地了解消费者在线品牌社群信息分享意愿的差异,以便针对性地对社群进行设计,促进社群成员有更多的信息分享行为。 相似文献
12.
本文以虚拟社群的特征为基础,考虑对其他社群成员自发性的影响,构建虚拟品牌社群的顾客细分模型,具体阐述社群成员的细分特质以及对企业营销实践的启示. 相似文献
13.
14.
樊华 《中国商贸:销售与市场营销培训》2014,(25):19-20
本文首先提出随着移动互联网等新媒体对品牌社群的影响越来越广泛和深入,目前其实已没有必要区分传统和虚拟品牌社群的观点;接着,把业内学者提出的关于影响品牌社群忠诚度的因素总结为三个维度,分别是品牌社群介入度、品牌社群认同度和品牌社群满意度;并把这三个维度的影响因素依据其影响程度不同又再次分别细分为三个层次;最后总结了这三个维度之间的逻辑关系,在此基础上构建了新媒体下的品牌社群之品牌忠诚度模型。 相似文献
15.
樊华 《中国商贸:销售与市场营销培训》2014,(9):19-20
本文首先提出随着移动互联网等新媒体对品牌社群的影响越来越广泛和深入,目前其实已没有必要区分传统和虚拟品牌社群的观点;接着,把业内学者提出的关于影响品牌社群忠诚度的因素总结为三个维度,分别是品牌社群介入度、品牌社群认同度和品牌社群满意度;并把这三个维度的影响因素依据其影响程度不同又再次分别细分为三个层次;最后总结了这三个维度之间的逻辑关系,在此基础上构建了新媒体下的品牌社群之品牌忠诚度模型. 相似文献
16.
17.
基于品牌社群融入分析的视角,本文采用文献研究与实证研究相结合的方法,探讨品牌社群影响品牌关系的作用机理,结果表明品牌社群融入对品牌信任、品牌承诺和品牌满意具有正向的影响作用,品牌社群为企业改善品牌关系提供了新的路径;品牌社群承诺在上述过程中起到了部分中介作用,品牌社群融入对品牌关系具有直接和间接影响。 相似文献
18.
《品牌》2018,(2)
互联网背景下,在线品牌社群在连接品牌和消费者中起着重要作用,因此,有必要研究在线品牌社群如何影响消费者与品牌的关系。基于自我知觉理论和承诺一致性原则的理论视角,以问卷调查方法收集数据,探讨在线品牌社群投入是否会通过反作用促进消费者品牌投入进而提升品牌忠诚。通过实证研究,得出以下结论:(1)在线品牌社群投入对品牌忠诚没有显著的直接作用;(2)但是除消费者品牌投入的认知维度外,在其他两个维度(情感投入和行为投入)的中介作用下,在线品牌社群投入对品牌忠诚有显著作用;(3)在线品牌社群投入对消费者品牌投入具有显著的积极影响,验证了自我知觉理论和承诺一致性原则在在线品牌社群情境下的适用性。研究结论深化了在线品牌社群投入对品牌忠诚影响的研究。 相似文献
19.
20.
本文对品牌社群域的空间构成观点进行了梳理;对品牌社群形成动因、品牌社群实证研究现状、品牌社群延展性研究等方面进行了分析;提出了现有研究存在的问题及未来的研究方向。 相似文献