牢骚效应

对于员工的牢骚,大多数的管理者都是抱持着一种不理解、不支持的态度。如果我们换个视角去看待这个问题,或许会有不一样的发现!由哈佛大学心理学教授梅约提出的牢骚效应告诉我们,凡是公司中有对工作发牢骚的人,那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里的公司要成功得多。它告诉我们:人有各种各样的愿望,但真正能达成的却为数不多。对那些未能实现的意愿和未能满足的情绪,千万不要压制,而是要让它们发泄出     

骨干员工的『激励』密码

十年前,我为企业做咨询服务时,经常会听到员工议论,某某被老板开了;而现在,听到的则是相反,某某可要炒老板鱿鱼了. 众所周知,员工离开公司的原因,不外乎有以下几种:一是员工发展遭遇“天花板”现象,感觉没有发展空间;二是公司一个萝卜一个坑,老板不会多聘请一个专业做管理而不去做具体业务的管理者;三是当员工可以在其他公司找到更高薪水的工作时,老板又不会马上帮员工加薪及升迁;四是老板不赋予员工做决定的权力;五是公司不断重整部门、转调员工职务,造成环境变化和人际关系不协调;六是老板不向员工清楚沟通目标及决定,以致当员工完成一项工作时,却遭到老板的拒绝或否定;七是老板对某些员工偏心,给予他们较好的办公环境,或者较舒适的岗位;八是公司搬迁或增加分公司,一些本来可以被晋升的员工却“原地踏步”;九是公司升迁老板“圈内人”,优秀的员工却没有受到重视;十是公司虽有一定的“企业文化”,但多是老板的“个人文化”及独裁;十一是公司激励措施单一,除了业绩,就是销量;十二是被同行“挖墙脚”和被老员工“洗脑”;十三是员工身体健康问题,不能继续工作;十四是家庭搬迁,离上班地方太远,因上班成本增加而离职;十五是家庭、婚姻、子女读书等原因或其他变故.     

员工比客户更重要

老板关心照料好员工的小事，员工会照料好公司的大事。稻盛和夫与张勇通晓这个秘密，可惜许多中国企业家还不明就里。     

牢骚与慎思

“水不平则流，人不平则鸣”。在基层车间、班组，如果稍稍留心大家的言谈话语，就会听到各种各样的牢骚话。职工在参与企业民主管理的过程中，难免会遇到一些不顺心的事，不满意，说说怪话，发发牢骚，不足为奇。牢骚，从某种意义上讲，它真实地反映了职工的愿望，其中有净穹，有灼见，当然也有一些偏激的指责。占代圣人孔子说过：“良药苦口而利于病，忠言逆耳而利于行”。牢骚话虽然不是尽善尽美的建议，但听听牢骚也大有神益，它为我们各级领导做好工作，提供了一面镜子，既使是十分刻薄的怪话、气话，也含有职工关心企业的一片真‘惰。…     

老板的烦恼——谈民营企业的用人困惑

大大小小的民营企业都有这样的困惑:班子不好带,员工不好管,听话的不能干,能干的不听话。一言以蔽之,就是在管好人、用好人这个问题上没有好的解决办法。 相信很多公司都有这样的情况:老板工作非常辛苦,成天忙着跑业务、抓单子,公司里的员工则坐在环境舒适的办公室里,把公司当网吧,反正上班     

理智与情感的战争

恐怕没有比在一家由夫妻经营的企业更让人纠结的事情了。夫妻双方同时出现在公司里，即使其中一方在公司一个很不重要的部门，总是会让人产生一种不够职业的感觉。这是一个在家族企业工作的经理人对笔者发出的感叹。而同时，一家夫妻店的老板也曾向笔者大吐苦水：现在的员工真是急功近利，对他或她再好也没用，一挖就走。员工的信任感、归属感和忠诚感太难培养了!这种“双边冲突”反映出“夫妻店”企业普遍存在的问题，也是所有家族企业在谋求长远发展过程中需要面对的重大挑战。     

声音

企业文化员工不敢做坏事,是因为害怕老板,这家公司是人治;员工不能做坏事,是因为没有机会,这家公司是法治;员工不愿做坏事,是因为想都没想过,这家公司是心治。所以,人治是老板厉害,法治是机制厉害,心治是文化厉害。文化管理是企业管理的最高境界,也是员工的自我管理和企业的无为管理,其实质是员工从心里认同企业的价值观体系,能够自觉自愿地用企业的价值观约束自己,自觉自愿地践行企业的理念文化和行为文化。——陕西煤化建设集团有限公司董事长乔建华     

不妨提倡发牢骚

牢骚，不悦耳，不中听，说牢骚话也常被视为一件消极，一种缺点，加以贬之。但如能静。C地听一听，细细地嚼一嚼，就会从中发现许多有价值的东西，得到许多有益的启示。有一家企业因种种原因导致效益滑坡，职工工资发不出，干部却照1日日日酒当歌，职工们看在眼里，气在心头，忍不住发起了牢骚。面对牢骚，企业的领导非但没予批评、制止。相反，开了一个“牢骚会”，鼓励职工们发牢骚，静。C地倾听，认真地反思，从中收集＼筛选出许多治理干部公吃公喝的好主意、好建议，有效地刹住了吃喝风。企业的领导兴奋地说：“真没想到，牢骚里面竟有…     

关于平等

不管在什么地方做工,也不管待遇如何,人格是不能丢的。从做人的意义上讲,中国人也好、外国人也好、老板也好、雇员也好、大家都是平等的。如果失去了这种平等,挣多少钱,坐多高的职位都没有意义。 某年底某公司召开北京办公室全体员工会议,负责北亚业务的“大老板”架临。他首先告诉大家说,由于北京办公室在过去的一年里没有赚钱,所以员工的年底奖金不能发。但是本地员工的心里清楚,办公室的业绩     

面对牢骚当慎思

在是层车间、班组，悄悄留心，就会听到来自各方面的牢骚话，“水不平则流，入不平则鸣”，职工在参与企业民主管理过程中，难免会遇到一些不顺心的事，不满意，说说怪话、发发牢骚，不足为奇。牢骚，从某种意义上讲，它真实的反映了职工的愿望，其中有诌言，有灼见，当然也不管偏激的指责。听听牢骚大有裨益，它为我们合组颌否做好工作，提供了一面镜子，即使十分到薄的活，出会何实清。对这类问题，景“冷处理”，还是“热处理”，效果大不一样。听不得叵面意见，老虎屁股摸不语的“热处理”P能是人上浇油，激化矛盾。让职工研活，喜听牢…     

那些被开除的员工

开除人不需要什么技术含量,执行起来也很容易,但是,对于绝大多数中小型私营经销商公司而言,每开除掉一个员工,几乎就是给自己埋一个地雷。俗话说"铁打的营盘流水的兵",往往指的是部队与军人之间的关系,但有些经销商老板会把这话套用在自己的公司与员工的关系上,他们认为自己公司里那些走掉的员工,就是那些流水的兵,正常流动而已     

BusinessWeek Avid,荧屏背后的数码之手

职场厌倦症是员工跳槽的一个主要原因 很不幸地，通常一个公司最能干的员工，往往最会对工作产生不满。他们都聪明能干、精力充沛，又善于自我激励。他们需要的是有挑战性的促进自身发展的工作，还期望能在公司组织决策上占有一席之地。如果这类优秀的员工发现他们的需求没有能够得到满足，那么离开现在的公司，便是他们的不二选择。     

略谈影响构建诚信企业的外在因素

一、构建诚信企业必须要解决好全社会的道德重建问题 1．企业是人类实现社会化大生产的一种形式，是组织人们进行分工作业的一个载体，企业里的人和所有的社会人一样被社会上的各种色彩所熏陶，都具有广泛而一致的社会性。社会的主流思潮或大的风向直接影响企业的文化建设和工作方向，企业文化与社会主流思潮相吻合，就能够对员工产生根本影响，如果我们抛开社会而狭义地奢谈什么企业文化、诚信企业的话，那是没有任何实质意义的。     

21世纪企业新观念

屋顶学说与土壤学说。对于企业与员工的关系，２０世纪有所谓“屋顶学说”，员工到公司上班，领公司的薪水，公司提供许多资源，让员工在里面成长，公司替员工挡风挡雨，但缺点是员工不能高过公司，员工跟老板讲话也不能太大声。在２１世纪，员工跟公司的关系已经变成“土壤学说”，公司有很多资源灌溉土壤，所有的员工在这片土地上自然成长，接受风吹雨打，能够长多高就长多高。 资全资本与智能效能。原来讲企业资本多指资金多寡，然而今天企业的力量是来自于他的智能效率。一个公司在过去是资本越多越好，现在是人才越多越好。不过人才多…     

屁股决定脑袋

同一件事,员工眼里是这样,老板心中是那样。能理解老板所想的,你就站在了老板的高度。1.关于工资员工:我没有迟到没有早退,领导让我干的我都干了,工作1年了我应该涨工资!老板:干的活还是这些活,人的水平还是这个水平,让我怎么给你涨工     

细解“白衣秀士‘

人们必须要懂政治,这是你、我、我们,立身于世的基本命题人们必须懂政治,企业同样如此:生意的双方,如果没有共同的政治意识,永远不会达成互利共赢的交易;员工与老板,如果没有共同的政治意识,永远不会有精诚合作的“团队”。     

山东工会出台"工友创业"三年规划

明代学子在国子监书，免不了要跟两样东西打交道，一是课簿，也就是作业本；二是仿书，也就是练字本，这两样东西，第当写满之后，都要上交礼部，礼部审查一遍，看看有没有辱骂朝廷等发牢骚不满的话，如果没有，就盖个章，     

边社交边招聘

“如果苏宁最近打算在北京新开一家店，所需要的员工数量可能会达到几十人甚至上百人，一旦没有人那后果是难以想象的，机会可能马上会被国美电器抢占。”作为科锐国际招聘流程外包的总监，张明深知人才储备的重要性。他服务的客户包括联想、华为、宝洁等国内外大中型公司，之前他会经常派招聘顾问去各种招聘现场或在高校举行专场招聘会，获得源源不断的人才，以应对这些公司对员工的需求。     

告别屯文化

现代工业社会，如果企业老板和员工仍然以地主和农民的心态来处理相互之间的关系，那问题就大了。     

把握好新员工的“黄金第一月”

在许多公司里,员工新进公司的第一个月往往是处在试用期阶段,以熟悉情况和磨合为主。有的老板会说这个阶段的员工还是属于负资产的状态,就是光消耗人事和管理成本,创造不了多少效益。那为什么还能称之为黄金第一月呢?若是从短期经济效益的角度来说,新员工在第一个月的确没有多大的效益产出,而从管理和长线经济效益产出的角度来说,这可是黄金第一月。这是因为对员工的管理工作从这个阶段开始实施,才会实现管理效益的最大化,并且所带来的各项管理效益不仅仅是体现在这个月,而是会在今后较长的时间段内延续体现,具体来说,主要体现在以下几个