《中国质量》QC小组的贴心朋友

为指导我国QC小组活动健康发展，中国质量协会主办的《中国质量》月刊特辟“QC小组平台”，专门报道QC小组活动方针、政策，交流QC小组活动经验，探讨QC小组文化与创新等问题。内容包括：     

中国质协聘任第22批QC小组活动诊断师公告

为加强对全国QC小组活动的具体指导，培养巩固并壮大QC小组活动诊断师队伍，中国质量协会要求各地区、行业在评审、推荐全国优秀QC小组成果时，评委应具备中国质协QC小组活动诊断师资格，大中型企业也应培养一批QC小组活动诊断师，以不断提高QC小组活动的整体水平。 现将2005年全国第22批QC小组活动诊断师考评合格，并取得中国质量协会QC小组活动诊断师资格的名单公布如下：[编者按]     

中国质协聘任第26批QC小组活动诊断师公告

为加强对全国QC小组活动的指导，培养巩固并壮大QC小组活动诊断师队伍，中国质量协会要求各地区行业在评审推荐全国优秀QC小组成果时，评委应具备中国质协QC小组活动诊断师资格，大中型企业也应培养一批QC小组活动诊断师，以不断提高QC小组活动的整体水平。     

中国质协聘任第二十批(一、二期)QC小组活动诊断师公告

为加强对全国QC小组活动的具体指导，培养、巩固并壮大QC小组活动诊断师队伍，中国质量协会要求各地区、部门在评审、推荐全国QC小组成果时，评委应具备中国质协QC小组活动诊断师资格。大中型企业也应培养一批QC小组活动诊断师，以不断提高QC小组活动的整体水平。现将2004年全国第二十批(一、二期)QC小组活动诊断师考评合格，并取得中国质量协会QC小组活动诊断师资格的名单公布如下：     

提高逸仙112受理中心人工应答及时率

我国第一个QC小组成立并开展活动至今已有26个年头了，QC活动不但制造业广泛开展，商贸、电信、金融等服务业也把QC小组活动作为改进服务的常用方法，QC小组显示出了强劲的生命力。仅上海市目前就有各行各业登记注册的QC小组1．75万个，2005年的活动人数为9．85万人，取得成果1．29万个，直接经济效益9．18亿元。同时，一些企业还对QC小组活动与六西格玛管理的相辅相戍进行了有益的探索。为推进QC小组活动的进一步有效地开展，应企业读者的要求，我们将选择一些获得国优、市优等的QC小组成果予以摘录刊载，给QC小组活动提供一些借鉴。截稿时获得信息，本QC小组成果单位在5月16日上海电信公司的QC小组成果发布会上，又发布了“提高逸仙112集中受理系统的电话测试准确率”。可见QC小组活动在持续改进的作用。     

2011年中国质协QC小组活动诊断师培训计划

全国QC小组活动诊断师考评班 使各级质协和企事业单位的QC小组活动推进者系统学习有关QC小组基础理论、活动程序和方法，掌握评审QC成果技巧等，旨在系统培养全国质量管理小组活动诊断师，正确指导QC小组活动的开展。     

QC小组活动与激励效应

我国自1978年开始开展QC活动，至今已有三十余年的历史。但直到现在，还时常会听到身边的人问“什么是QC”？至于“QC小组活动的宗旨”、“QC小组活动的作用”和“QC活动的程序”，就更是知者甚少了，这在很大程度上制约了QC活动的开展。     

2011年中国质协QC小组活动诊断师培训计划

全国QC小组活动诊断师考评班 使各级质协和企事业单位的QC小组活动推进者系统学习有关QC小组基础理论、活动程序和方法，掌握评审QC成果技巧等，旨在系统培养全国质量管理小组活动诊断师，正确指导QC小组活动的开展。     

坚持不懈地开展QC小组活动

湖南机油泵股份有限公司从1982年起开展QC小组活动，至今已有匕个年头。15年来，公司广大员工积极参加QC小组活动，围绕工厂方针目标和生产现场等方面存在的问题，制订QC小组活动计划，选择活动课题，运用全面质量管理的思想、理论、方法和手段，结合专业技术，进行质量改进和技术攻关。特别是从控制因素入手，抓住工序质量控制不放，稳定和提高产品质量，提高QC／J‘组的成果率。仅近5年来，公司就取得QC／h组成果128项，创效益100余万元，其中有5个QC／J‘组荣获省级优秀QC小组称号，20个QC／J‘组荣获市级优秀QC／J‘组称号。一…     

开展QC小组活动 坚持做到五个结合

近年来，大唐太原第二热电厂紧紧围绕安全发电生产、经营管理等中心工作，在全厂班组广泛开展QC小组活动，取得了显著成绩。全厂共有23个QC小组荣获国家级优秀QC小组，68个QC小组获省（部）级优秀QC小组称号。通过开展全面质量管理，不仅提高了企业质量管理水平，同时也提升了企业的各项工作业绩。在开展QC小组活动中，我们坚持做到五个结合。     

日本式QC活动推进方法实践

１日本式QC活动推进方法的特点我们没有去过日本，但在日本管理专家松本先生的指导和共同推进QC活动的过程中，我们对日本式QC活动的推进方法有了以下认识：严密的组织机构。QC活动在日本是全国性地组织开展的。全国有QC推进总部，总部下面设立支部，每个支部分为地区，每个地区再分成县分区、地分区。支部或地区部对所管辖的组织（企业）的QC活动进行指导。各个组织（企业）内部的QC推进组织都由最高管理者作QC总本部长，下设TQC推进本部，TQC推进委员会，各种本部委员，再由这些本部委员通过支部委员去管理QC小组。这是一套严密…     

QC小组活动在我厂的推广与实践

我厂QC小组活动是在日本松本先生的亲自指导下，于1999年8月开始在装配车间进行初步尝试并全面推进的。 首先，我们建立了车间QC推进组织机构：一个QC推进委员会和一个QC事物局，下面组建有14个QC小组。     

热烈祝贺“真龙”杯全国QC小组成果发表赛成功举办

“真龙”杯全国QC小组成果发表赛于2008年4月23～27日在海南省海口市成功举办。此次参赛QC4、组共207个，现场发表QC成果195个，参赛代表507人，均创下自1999年举办QC小组成果发表赛以来的最高纪录。经现场评审，69个QC小组荣获一等奖，被推荐为2008年度全国优秀QC小组。     

浅谈QC小组活动课题类型准确定位

近年来，本人参加了国家、省市和行业的QC小组活动成果发表会及QC活动成果评审，发现有些QC小组活动在选题类型上定位混淆不清，这就直接影响对QC小组活动成果的正确评价。结合评审中出现的问题，本文就QC小组活动各种课题类型的异同、准确定位等做些阐述，供大家借鉴。     

QC小组活动在通信行业绽放新光彩

一、通信行业开展QC小组概况 中国自1978年开始从日本引进全面质量管理，作为质量管理四大支柱之一的QC小组同时被引入。当时邮电部管理体制下，邮电企业广大员工积极开展QC小组活动，广泛地进行交流活动，包括组团与日本交流互访等。体制改革初期，由于整个行业没有设置该项工作的牵头部门和岗位，一度出现了“上面冷，下面热”的局面。随着信息时代的到来，通信行业的飞速发展壮大，同时为QC小组成员提供了施展才华和才能的舞台，QC小组活动呈上升态势，优秀小组成果不断涌现（据近几年的统计，每年获国家级优秀QC小组奖项约占全国的5％）。为推动QC小组活动深入持久发展，中国通信企业协会经信息产业部批准，于2003年开始，在通信企业广泛开展QC小组活动，并同时进行通信行业优秀QC小组的评审和表彰工作。     

如何提高员工参与QC活动的积极性

根据公司QC小组活动的现状，分析了QC小组活动积极性不高的原因，提出提高QC小组活动积极性的建议。     

中国质协聘任第23批QC小组活动诊断师公告

为加强对全国QC小组活动的具体指导，培养、巩固并壮大Qc小组活动诊断师队伍，中国质量协会要求各地区、行业在评审和推荐全国优秀QC小组成果时，评委应具备中国质协QC小组活动诊断师的资格，大中型企业也应培养一批QC小组活动诊断师，以不断提高QC小组活动的整体水平。     

生产现场QC活动的五项原则

在我们厂，各种QC活动开展得轰轰烈烈，而且卓有成效，当然有时也碰到一些问题。通过几年来的QC活动，我们初步掌握了开展QC活动的一些规律，取得了一些经验．我们觉得要想把生产现场QC活动搞好，就要坚持如下原则：     

QC小组助我成长

我来自中国大唐集团公司太原第二热电厂，是企业负责推出QC小组活动的专职管理人员。太原第二热电厂开展QC小组活动已经有34年的历史，称得上是我国最早开展QC小组活动的企业之一。全厂每年第一季度组织召开一次QC成果发布会，总结表彰上一年度QC小组活动情况；今年3月召开了第30次QC成果发布会。经过30多年的组织推进，我厂共获得47个全国优秀Qc小组，分别于2004年、2005年和2012年三次荣获全国QC小组活动优秀企业称号。作为一名QC小组活动的专职推进者，我在自豪的同时又深感责任重大。     

探讨过程管理在QC活动中的作用

QC小组活动活动已经开展多年，通过QC小组活动发动广大职工参与企业的质量管理、节能降耗管理、生产经营管理等各方面的管理，通过不断的活动，不仅成为促进企业发展的有效途径，也让广大员工发挥聪明才智，实现自身价值。但随着企业的不断扩展，虽然参加QC小组活动的员工越来越多，但是没按QC程序开展活动，实施过程的原始材料及数据没及时收集等现象经常发生，经常等到成果评审时觉得可以作为OC成果，才匆匆地套用QC的手法进行倒装的现象时有发生，小组成员没有真正地领会QC活动的意义和精髓，也失去了QC活动原有的意义和作用。