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正携程旅行网在15年的品牌构建之路上,打破常规,摸索出一套立体化品牌营销的战略,将自己成功打造成国内最大的在线旅行服务商。一个在线旅游服务品牌,从创业初期简单的电话服务、旅行信息的免费发布,到熟稔运用互联网科技和对用户的洞察做出创新,满足新时代下受众的更多诉求,在短短15年里,携程做到了。 相似文献
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魏武挥 《21世纪商业评论》2013,(18):28-28
从早期披互联网之皮到回归移动互联网,携程终于做回了网络公司。时间:2002年11月背景:携程旅行网改名为“携程旅行服务公司”。话语人:创始人梁建章话语:公司不需要特别大的网,客人一个电话就过来了。营销实际上是一个虚拟品牌,最关键是把客户服务好。后续:重申携程旅行网的重要性,并启动移动互联网战略。 相似文献
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苏醒 《21世纪商业评论》2006,(1):54-59
想要说清楚携程提供什么服务很容易,但是要说清楚携程提供“什么样的服务”,却不那么容易。在携程内部,“服务产品”具体“什么样?”是由300多个指标构成,覆盖了从提供信息种类、细致程度、准确率、提供方式、顺序、时间到反应速度等各个环节,足以将“服务产品”的轮廓精密勾勒出来。用如此数字化的方式来界定“服务”,似乎与“服务”在人们心目尹随机应变、充满人情味和变数的传统期待相悖,但对于携程,这是必须的。 相似文献
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2001伊始,携程旅行网更名为携程旅行服务公司,为的是给用户传递一个更清晰的信息:携程不仅仅在网上提供资讯,它更是一个用互联网作为工具,但不是唯一工具的旅行中介服务公司。 相似文献
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正在线法律服务是时下新兴的行业,看到绿狗网等同行纷纷完成融资,我们非常兴奋。对当事人来讲,找律师无非出于三种需求:诉讼代理、起草审核文书和请私人律师。其中,起草审核文书的需求是有针对性的,一般的律师都可以担纲;而诉讼代理的市场蛋糕最大。当下,在中国寻找律师最常见的方式有两个:问朋友和上网搜索。即使有朋友推荐你一个律师,你通常也会上网查一下这个律 相似文献
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携程泄密事件反映出当前中国互联网界整体安全意识淡薄的现状。3月22日晚间消息,携程旅行网(NASDAQ:CTRP)被曝支付日志存在漏洞,用户银行卡信息可被黑客任意读取。此事引起震动颇大,因为涉及互联网业,不少人对这次携程用户银行卡泄密事件都相当敏感。不怕—万就怕万一,第一时间致电发卡银行,请求更换或挂失信用卡。 相似文献
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随着移动互联网的发展,企业不仅要把APP应用放到手机、平板上,对于户外媒体,也一样可以服务更多用户人群,实现O2O营销。今天,移动互联网已经成为人们生活中不可或缺的重要部分。在学习、工作、或是上下班的碎片化时间里,不仅借助手机、iPad小屏网络浏览,还可以通过无线互联网平台,体验大屏智能服务,享受更多五花八门的线上即时消费服务。 相似文献
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随着互联网产业的高速增长。各类网站为网络用户提供了丰富的信息服务,为用户创造了价值。然而能够真正实现盈利的网站极少,如何建立多样化的盈利模式,增强企业的竞争力成为了网站必须思考和面对的问题。研究网站的盈利模式有必要从服务流程分析出发,根据网站的服务流程,设计出富有竞争力的盈利模式,实现互联网产业的可持续发展。 相似文献
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我国的《反不正当竞争法》中将不正竞争行为定义为经营者损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为。而法律服务市场的不正竞争主要是指在现实市场经济社会中的主体之一的律师事务所或律师违反公平、平等诚实信用原则,通过不实宣传、诋毁及低价收费等手段妨碍其他律师或律师事务所正常业务的开展,损害其合法,扰乱法律服务市场,扰乱秩序的行为。律师行业的不正当竞争与一般市场主体的不正当竞争既有联系又有区别,律师从某种角度也是市场主体,其不仅有维护与其签订委托合同一方当事人合法权益的义务,同时还负有维护社会主义法律正确实施的义务。律师的不正当竞争问题不仅涉及到法律服务市场的规范,还涉及到中国律师行业的发展。 相似文献
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正社区商业化比较难,应平衡好商业利益与用户需求间的关系,这需要时间无论在PC时代,还是在移动时代,社区都是一种基本的互联网应用。有些社区以兴趣为核心,有些则根据地域,比如杭州19楼、望京社区等。这些通过兴趣或其他因素聚集人气的产品,与其载体关系不大,因为用户始终存在与同类人群交流的需求,任何时代都会有相关运营商为之提供服务。 相似文献
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强制律师代理制度指,诉讼代理人必须为依法取得律师职业证书的律师充当,也即一定范围内的法律服务垄断。建立强制律师代理制度是完善法律的必经的一个关键步骤,也是一个政府力图建立起和谐社会的重要证明。本文还分析了在此过程中值得注意的几个方面 相似文献
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吴晓 《中国商贸:销售与市场营销培训》2011,(8):84-85
“面对陆企来台湾投资的这股潮流,我们万国法律事务所已经准备好了,可以提供台商与陆企最好的法律服务。”台湾的万国法律事务所合伙律师朱光仁如是说。 相似文献
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叶家红 《中国商贸:销售与市场营销培训》2012,(3X):19-20
近年来,中小企业发展迅速,大力推动了经济的发展,并成为市场经济的重要组成部分。本文通过对浙江省丽水市142家中小企业法律服务需求状况的问卷调查,在数据分析的基础上,揭示出中小企业法律服务市场的广阔前景,提出了律师事务所应开发、设计适应中小企业需求的法律产品,提高法律服务质量,着力于培育中小企业法律服务市场的观点,为律师事务所及律师拓展中小型企业法律服务市场提供一定的参考。 相似文献
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正任何产品、任何企业、任何服务可能都面临着一个在互联网时代怎样进一步发展的问题。营销方式的改变,战略方向的选择,商业模式的变化,都绕不开"互联网化"。互联网跟每一位创业者都是紧密相连的,无论是利用互联网创业,还是来自传统行业谋求转型,都不可能逃离互联网。那么企业的互联网之路究竟会往哪个方向走?其中有哪些机会是我们应该看到并且去抓住的?阿里巴巴集团总参谋长曾鸣来到黑马营,对这一问题进行了战略解读。以下为曾鸣口述: 相似文献
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随着互联网用户的增加和网络消费环境的改善,以网购为代表的电子商务得到了飞速的发展。但是,网购双方在时间和空间上的分离、互联网作为中介媒介的存在,使网络服务失误的形式出现了新的特征,在网络环境下的服务补救也面临新挑战。通过对网上服务补救维度的研究,针对网上服务补救对顾客满意和顾客忠诚影响问题进行了建设性的研究和探索。 相似文献