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相似文献
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1.
范昆 《中国经贸》2009,(18):14-16
随着新经济时代的到来,人才的竞争已经成为现代企业竞争的焦点。如何保留和发展人才,提升员工的满意度,提高企业的竞争力成为摆在每个企业面前的头等大事。本文从员工满意度调查的定义入手,阐述了员工满意度调查的意义和程序,并通过对B公司员工满意度调查结果的分析,提出提高员工满意度的途径。  相似文献   

2.
员工满意度是人力资源管理中的重要组成部分.在市场竞争激烈的今天人才成为企业最重要的资源,提升企业的员工满意度将有利于工作效率的提高,增进企业管理健康和谐发展,促进企业竞争能力的提高,实现员工价值与企业发展的高度统一.  相似文献   

3.
随着以人为本的管理理念日益深入人心,员工满意度也成为组织管理是否有效的一个重要指标.影响员工满意度的主要因素包括工作本身的因素、薪酬体系的因素以及管理者风格的因素.企业应重视招聘选拔、制定合理的薪酬制度、采取民主式的管理风格逐步提高员工满意度.  相似文献   

4.
企业员工满意度是企业人力资源管理能力的一项重要评判指标,员工满意度与员工的工作效能、企业的利润之间有着密切的联系。有效的人力资源管理实践可通过分析企业中影响员工满意度的要素,明确调整或改善员工的态度与行为的举措,从而引导员工以积极的情绪投入工作,激发团队活力和激情,最终提升员工满意度,促进工作绩效提升,实现组织的投资回报和竞争优势。  相似文献   

5.
杨芳 《宁波经济》2001,(7):42-44
美国一家名叫奥辛顿工业公司的总裁曾提出一句话的经营哲学-一条“黄金法则”,关爱你的客户,关爱你的员工,那么市场就会对你倍加关爱,这名言中的“客户”是企业的外部客户,“员工”是企业的内部客户,只有兼顾内外,不顾此失彼,企业才能获得最终的成功,员工是企业内部生产运作能力的主要创造者,没有优秀的员工,就无法保证能够生产出高质量的产品,员工对企业如果不满意,结果一是离职,一是继续留在企业但是已经失去了积极工作的意愿,这两种结果都是企业所不愿看到的。所以,一个追求成功的企业应当重视如何提高企业内部客户-员工的满意度。  相似文献   

6.
浙江民营企业员工工作满意度的调查研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
调研小组对812名浙江民营企业员工的工作满意度进行调查,发现员工的总体工作满意度为基本满意,不同性别、不同年龄的员工在总体满意度和各因素上的满意度存在显著差异。  相似文献   

7.
新疆制造企业一线员工工作满意度与绩效研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
一线员工工作满意度和绩效对制造企业经济效益的提高和安全生产具有决定性作用。本文在回顾相关文献的基础上,构建了以工作环境、薪酬福利、工作本身和职业发展为自变量,任务绩效和关联绩效为因变量的研究框架;以问卷调查的方式获取240份有效问卷,并采用探索性因素分析和回归分析等多种统计方法对其分析。结果显示,制造企业一线员工工作本身对任务绩效和关联绩效有显著影响,职业发展对任务绩效有显著影响作用。因此,企业应通过加强工作本身的激励、为职工提供职业生涯规划、改善员工工作环境、建立合理的薪酬制度等措施来提高制造业一线员工工作的满意度和工作绩效。  相似文献   

8.
刘骄乐  张侨 《科技和产业》2022,22(7):247-252
为探究旅游企业内部营销措施,提高员工满意度,进而提升服务质量,选取海南省(三亚市为主)各地区的旅游企业员工为调查对象,以员工工作投入为中介变量,实证研究旅游企业内部营销对员工满意度的影响。结果表明:旅游企业内部营销不能直接正向影响员工工作满意度;旅游企业内部营销对工作投入具有直接显著正向影响;工作投入对旅游企业员工满意度有直接显著正向影响;工作投入在内部营销和员工满意度之间具有中介作用。  相似文献   

9.
员工工作满意度理论探析   总被引:3,自引:2,他引:3  
在国外,员工满意度的理论主要有内容原理和过程原理两大不同类别。内容原理是以马斯洛的需求等级理论和赫兹伯格的双因素理论为代表;过程原理则主要体现在亚当斯的平衡法理论和PorterandLawler]的期望原理之中。影响员工满意度与其工作诸因素之间存在着正相关的关系,这些理论探析旨在为管理者就如何提升员工满意度,留住有用人才提供一些实际可行的借鉴。  相似文献   

10.
周驰 《魅力中国》2010,(29):22-22
员工满意度直接影响着员工的绩效,从而影响企业的效益,可见其对企业的重要性。本文建立了员工满意度的指标体系,利用主成分分析的研究方法,以客观评价当前企业员工满意度并指出可以改进的方向以提高满意度,最终促进企业与员工的全面协调可持续发展。最后通过实例证明了该方法的可行性与有效性。  相似文献   

11.
国有企业在促进国家经济发展方面起到关键性作用。人才对于各大企业的发展至关重要,从而对人力资源管理提出更高的要求。长期以来,企业更多关注员工绩效,却忽视了员工心理健康发展,影响了员工的绩效,导致工作效率低下,离职等,影响了企业的长远发展,内部人才严重流失。因此,企业在兼顾自身发展提高员工绩效的同时,实现以人为本的多样化人事管理政策,提升员工的工作效率和工作热情,保持企业内部稳定发展。  相似文献   

12.
桂林市星级饭店员工工作满意度探析   总被引:11,自引:0,他引:11  
桂林市饭店业务骨干及专业人才外流现象日益严重。如何稳定关键员工队伍,成为桂林市星级饭店人力资源管理中的难题。通过对桂林12家星级饭店员工工作满意度进行调查,发现桂林市星级饭店员工工作满意度较低,对饭店工作待遇、提升机会及进修机会的不满意是工作满意度较低的主要原因。  相似文献   

13.
工作满意度是管理心理学中的术语,是组织的目标和衡量组织的标准,提高知识型员工的工作的积极性,分析影响知识型员工工作满意度的相关因素,找到对应的举措,是现代组织的重要任务.  相似文献   

14.
顾艳 《魅力中国》2013,(16):375-375
制造业一线员工工作满意度对制造企业的经济效益提高和安全生产具有决定性作用.因此,调研一线员工工作满意度对企业的可持续发展具有重要意义。本文在对一线员工工作满意度调查的基础上,提出一线员工工作满意度存在的问题及可能的影响因素,并提出相应的发展建议,希望能为制造业一线员工管理实践有所裨益。  相似文献   

15.
在知识经济时代,企业的知识员工对企业发展起着重要作用,直接关系到企业的凝聚力和竞争力.提高企业知识员工的满意度必须加大满足其物质和精神的需要,重视对其职业生涯的规划和培训,培育自主、创新的企业文化,造就学习型团队,建立公正合理的绩效评估机制.  相似文献   

16.
如何增强企业员工凝聚力呢?笔者试图从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面分别阐述。  相似文献   

17.
酒店员工满意度研究   总被引:4,自引:0,他引:4  
酒店员工是酒店企业的核心灵魂,员工的工作态度、心理情绪、服务理念通过其服务质量影响到顾客对产品的体验与感知,进而影响顾客的满意度.本文从营造以人为本的酒店文化,建立科学有效的薪酬制度,强化员工培训、重视员工职业生涯规划,加强酒店的内部沟通四个方面介绍提高员工满意度的途径.  相似文献   

18.
旅行社员工的工作满意度直接影响到旅行社的服务质量,员工满意度是衡量现代旅行社管理成功与否的一个重要指标。本文建立员工满意度影响机制模型,创新设计TMSQ量表。以武汉市8家国内社和国际社为实证对象,进行实地问卷、访谈调查,运用sPss12.0统计软件进行数据整理统计,并得出相关结论。  相似文献   

19.
西部民营企业员工工作满意度研究   总被引:3,自引:0,他引:3  
员工工作满意度是影响企业发展的重要因素。本文通过对影响企业员工工作满意度因素的系统分析,建立了员工工作满意度评价的层次分析结构模型;在问卷调查的基础上,得出了影响西部民营企业员工工作满意度不同层次因素的权重和西部民营企业员工工作满意度的评价结果;通过建立重要性-满意度矩阵模型,提出了提高西部民营企业员工工作满意度的途径及相应的措施建议。  相似文献   

20.
提高工作满意度的途径   总被引:8,自引:0,他引:8  
工作满意度是制约员工工作效率和影响企业发展的重要因素。企业应掌握员工工作满意度的状况,有针对性地采取措施,提高工作满意度。本文首先分析了制约员工工作满意度的主要因素,然后着重阐述了提高员工工作满意度的途径。  相似文献   

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