三十年改革开放对百货业发展的推进

百货业三十年之变革 我国改革开放三十年,百货业有了巨大的变革.上海是中国百货业比较发达的城市.早在上世纪初,上海已经出现了百货业中的佼佼者--百货公司.     

老上海百货业的立法者

在旧上海繁华的南京路上，五光十色的霓虹灯闪烁不定，人们远远就能看见其中一幢大楼上一条由霓虹灯组成的英文标语“Customers are always right!”（“客户永远是对的!”）     

百货业的创新和时尚化追求

有着160余年历史的百货商店，已经成为它的”学生们”瓜分市场砧板上的肉。国际上大约经历了80年的残酷竞争，百货业的市场份额下滑到10％以内；中国这个过程大约经历了20年。以上海为例，现在上海百货业的市场份额大约也就是13-14％，昔日的辉煌已经不再。百货业应该如何面对这个局势？相信我们大多数百货业者在思索，在寻求发展之路。我认为，百货业的发展，关键是创新，首先应该考虑的是走出日常消费，追求时尚化发展。     

百货业的根本出路在于提升经营能力——百联松江店的启示

近年来大城市近郊地区经济发展迅猛,以上海松江区为例．仅松江店所处的中山中路2公里长的商业街．商铺连绵,各类专业专卖店超过百家,3000平米以上的百货店就有5家百联松江店经营面积5000平米．不论从规模、硬件以及地理位置．松江店最多排名第三。面对激烈的市场态势．百联松江店应该有怎样的作为？如何用好百联集团巨大资源优势．敢作敢为．在松江创出一片天地．使小店焕发青春的活力。这是我们一直在思考的问题。     

踏着时代的脚步与时俱进——写在上海市第一百货商店60周年店庆前夕

与共和国同龄的上海市第一百货商店,迎来了建店60周年。作为新中国成立后在上海建立的第一家国有（当时称国营）百货商店（以下简称市百一店）．60年来历经风雨．创造了无数次的辉煌．为上海乃至全国的商业发展作出了重要贡献,在中国百货业发展史上书写了精彩的篇章。商店在经营,服务、管理等各方面都曾创造过许多个全国第一．并在很长一段时间里,     

玛莎百货：百年老店历久弥香的秘密

从20世纪60年代开始,由于沃尔玛、家乐福等平价超市的强势崛起,全球大部分百货公司开始走下坡路,有一家百货公司的成长势头依然强劲,这就是玛莎百货,简称M＆S。它为何能够在百货业集体下滑的背景下辉煌至今？     

中国百货店复兴之路

当前,国家重点发展连锁经营等新的流通方式,连锁超市等新型业态在市场销售中显示出很高的增长率.这是否意味着传统的百货店将要或已经成为"夕阳产业"呢?实际上,根据2001年1～8月对限额以上零售企业(年销售额500万元以上)的统计,百货店销售额占零售总额的57.40%,绝对是零售市场的主力业态.而且,现代商业不仅要有"繁荣(市场)"的功能,而且要有"繁华(都市)"的功能,百货店对后者所发挥的作用,完全是连锁超市不可替代的.百货店目前在经营上遇到困难,很大程度上是结构调整滞后造成的.中央提出,发展是"十五"时期的主题,结构调整是主线.对于中国的百货店业来说,要想在新世纪得到发展,必须牢牢抓住结构调整这条主线.以结构调整求生存,以结构调整图发展,以结构调整创新业,走上新的复兴之路.     

When strategy pales: Lessons from the department store industry

The traditional department store was clearly the center of retail activity in cities and small towns in the United States during the first half of the 20^th century. However, by the late 1970s and beyond, the department store industry began experiencing financial problems, and serious questions were being raised as to whether their demise was eminent. This article traces the evolution of the industry, and explores some of the underlying dynamics for the changes in the retail trade sector, including the emergence of new alternative retail formats, such as discount stores and category killers. This study further explores the major strategies used by the leading traditional stores with reference to new industry life cycle models and a strategic positioning framework. Of particular interest is the discussion regarding: Were the traditional department stores “locked in” to a declining trajectory? How effective were their strategies to counter the decline of the industry? And what were and are the repositioning options available to the traditional department stores?     

加快从传统百货向现代百货的转型

创新是民族进步之魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力和兴衰成败的关键。人类进入21世纪,世界的竞争更是到了以创新为核心的竞争时代,谁的创新能力     

加快传统百货向现代百货的转型

创新是民族进步之魂．是一个国家兴旺发达的不竭动力和兴衰成败的关键。人类进入21世纪．世界的竞争更是到了以创新为核心的竞争时代．谁的创新能力强，谁就能自立于世界民族之林．反之．则将被时代的巨轮无情地抛弃。上海作为一个国际大都市．正在打造创新型城市．她以海纳百川的胸怀和追求卓越的城市精神，保持着宽容和共存的传统，长期以来一直是中国面对世界的重要窗口。     

中国百货商店的前景和对策

百货商店从19世纪50年代在法国诞生以来已有150多年的历史了,主要以规模宏大、商品丰富、服务周到、购物舒适为特征,长期占据零售业的龙头地位.但是,由于市场由卖方转向了买方,且消费者个性化程度越来越强,消费日趋多样化,对价格、质量、品种、方便、服务等各种流通要素的重视程度不断增加,从而引起原有业态的不断推陈出新,使百货店的领先地位开始动摇.像八佰伴、8090等世界著名百货公司相继倒闭.而作为零售业最发达的美国,百货业近十多年来在零售额中所占比重一直在7%～10%左右,进入20世纪90年代以来,比重在不断下降.可以说西方的百货商店业态已经进入了衰退期.     

大商场营销中的“小”问题

在我国零售市场争夺顾客的竞争日趋激烈的今天,如果说大商场营销者从战略上规划营销可以"抓大放小",那么,在营销规划的实施过程中,则必须于细微处见精神,即使顾客可能因某种原因而对商场产生"爱屋及乌"的心理和言行,也不允许商场对顾客有丝毫的马虎.下面的几个"小"问题就应当引起大商场营销管理者的高度重视,并有效地加以解决.     

日本三越百货的CS战略模式

日本三越百货公司是日本最高档的大型百货商场,以高档消费、优质服务闻名于世界,是莅临日本的各国要人、富翁的购物之处,也是国际上著名的连锁百货集团之一.     

大型百货商店营销创新研究

随着外资零售企业的大举压境，合资企业的抢滩设点，连销商店的遍地开花，专业批发市场的异军突起，以及居民消费方式的多样化，大型百货商店要从根本上摆脱经营雷同，装修豪华，价格膨胀，效益亏损的现状，营销创新是关键。     

常熟华联商厦电子商务的实践

21世纪,世界已经进入飞速发展的信息时代,随着互联网的发展,经济全球化已经成为世界经济发展的必然趋势,电子商务已成为最热门的经济话题,它不仅改变着传统的社会生产方式,而且对经济结构的调整产生了极为深刻的影响,成为世界经济新的增长点.     

美国西尔斯百货调整经营战略

美国零售业在经过多次流通领域革命之后出现了新旧交替、推陈出新的进化演变,新兴零售商店不断涌现,百货商店、超级市场、折扣商店、仓储商场、目录商店、专卖商店、便利商店、零售网络等各种零售设施如今遍布美国各地,总的看来,美国各类零售商店虽然基本上仍保持着自己的经营特色,但是激烈的竞争已使这些零售商店在管理方式、商品种类、定价机制、店堂布置、服务态度等方面的传统标准变得越来越模糊,各类零售商店在经营战略上出现了趋同倾向,主要表现在百货商店超市化、超级市场百货化、零售商店连锁化、购物商场郊区化和传统商店网络化等方面.