主管可心直不能口快

“心直”是正直率真，心底坦荡。在文化战略上纯正不二，心里不长草。“不能口快”是不能口无遮拦，想说就说，这种制约是因为主管的角色制约使然。     

作家的口才

在很多人的印象中,作家思想缜密,文采飞扬,但往往"讷于言而敏于写"。殊不知,国内很多作家竟是"口笔相硬",口才端地了得!其反应之机敏、应对之聪慧、口才之犀利,令很多人自叹弗如!现代著名作家、"荷花淀派"的代表作家刘绍棠,一生著作甚丰,《运河的桨声》、《蒲柳人家》,《瓜棚柳巷》、《荇水荷风》、《地火》、《豆棚     

功夫在口更在心——口述统计分析话题之六

古人说:"胸藏万卷凭吞吐","腹有诗书气自华".一次口述统计分析的实践,就是一次对口述者"厚积薄发"的检验,外在形式于"口",内在质量于"心".如何才能做到锦心绣口?建议您从以下六个方面入手,强化自身积累和储备.     

秘书人员“说”和“不说”的艺术

正秘书工作的特殊性,决定了秘书人员说话,既不能口无遮拦、"竹筒倒豆子",也不能凡事三缄其口或是只说些"不痛不痒"的话。可以说,是否"说"和如何"说",对秘书人员而言,不仅是一门必须熟练驾驭的语言艺术,也是一种必须潜心修炼的人生智慧。"是否说"里藏智慧曾看过一句耐人寻味的话:"我们花两年时间学会说话,却要花数十年时间学会闭嘴。"的确,很多时候,"说"是一种能     

差不多主义害死人

如果有一种食品,你每吃一百口就能吃到一口毒物,你敢吃吗?可是偏偏有一种叫"中国奶粉"的东西就是这样的食品. 可怕的是中国的高官说它"99％的合格"的时候,不是在抱歉,也不是在反思,而是很满足,他还想给消费者壮胆. 就差个"1",不是很不错了吗?这就是很多中国人对待事物的态度.而这种态度,正是落后国家的标志,是品牌和产业不能完成升级的症结所在.     

企业管理中的“方”与“圆”

在管理中,主管常常会有不同的风格,有的主张"外圆内方",有的主张"外方内圆",有时候大家争论不休,各据己见.但是,到底谁做的对,各自的效果究竟如何呢?好像没有太多的人关注这个问题.有句俗话说: "杀猪杀屁股,各有各的门道",意思是说大家各有自己的方法,只要能解决问题就行.当然,方法是为目的服务的,在目的已定的情况下,可以灵活掌握的就是选择适当的方法.无论是"外圆内方"还是"外方内圆",对要解决的问题切实有效,才是最关键的.     

说“过程”

从此地到彼地,或徒步,或车船,走过的路即是"过程"。不光走路有个过程,做任何事情,从起手到终结,都有一个过程。人们常说的"一口吃不成胖子",不能"一步登天","千里之行始于足下"等等,都是说必须经过的"过程"省略不得。这是连孩子都懂得的道理。     

不妨绕个弯——话术实操版（二）

近日去参加某公司的部庆活动，在心得分享的环节，这个部门的经理跟大家分享了他的“路曲心直”的感悟，所谓路曲心直，是说尽管你的创业之路有九道弯，但心中只认定个目标，那就是成功。但话术的应用有时恰怡相反，应叫“心直口曲”、有些话如果直说出来，会使对方难过，感觉不舒服，这时候我们不妨绕它一个弯。     

虚拟经济对美国的影响及启示

由美国次贷危机引发的金融危机,其影响波及全世界,有人将其形容为"金融海啸",包含了"来得快,去得也快"的意思.但也有学者将其形容为"金融瘟疫",是指金融危机将演变为世界经济衰退,不但去得快不了,而且对现行世界金融体系会产生致命的冲击.可见,虚拟经济虽然不能说是危机的"元凶",但也是导致危机的重要原因.因此,认真总结和反思虚拟经济所带来的影响,对我国未来金融改革和经济发展具有重要的启示作用.     

管住自己的嘴

嘴的功能有二．一是吃饭,二是说话,这点恐怕人人都明白。但什么能吃,什么能说,这是有讲究的,不可随心所欲,既不能乱吃,又不能乱说。作为干部更要管好自己的嘴巴．注意自身的形象。一日管住"吃",吃喝本是维持人的生命,无可非议。但有些人吃喝不大注意场合。'吃人家的嘴软,拿人家的手短",非亲非故,动不动就请你大吃大喝,定有事求你,倘若你有请必到,处理就难免有失原则：酒后办事无原则,给工作造成不良的影响。因此,对吃请最好谢绝。一曰管住"说",俗话说："病从口人,祸从口出",这是告诉人们说话时要慎之又慎,不能信口开…     

释遍能否定“巨型睡佛”一说

国内外的佛经、佛塑、佛绘,没有一个是把佛塑成,说成、画成仰卧的.佛的卧姿是侧卧.佛在圆寂时是侧卧.有人把凌宝塔说成是佛的阳物,这是对佛的亵渎.无论"审美",或"似"或"是",都不宜宣扬.这是遍能和尚平和地向两位乐山主管新闻的官员表达自己的观点,其指向是当时沸沸扬扬的"巨型卧佛"的轰动效应.     

企业和谐发展与人性化管理理念（下）

工作伙伴关系的"心"领导原则 要让我们的组织有绩效,有持续发展就是用"心"去领导"心".接下来我们要探讨的就是,主管如何通过"心"领导原则建立起组织成员之间的工作伙伴关系.     

争与不争的境界

关于为人处事,古人既强调争,也强调不争.孔子在《卫灵公》中说"君子矜而不争,群而不党",意思是君子矜持、自重而与人无争,合群而不结党;而《晏子春秋.内篇杂下》中则记录著名外交家晏子的话说:"凡有血气者,皆有争心",《淮南子.道应》中也说:"争者,人之所本也.",这里又都强调争的重要.     

管理之"理"

管理就是管得有"理",而对于"理",不同的人会有不同的诠释,这正如俗话所说:"公说公有理,婆说婆有理",最后使得"清官难断家务事".这种"理"有时开诚布公,既能说又能做;有时背后操作,只能做不能说;有时言行不一,只说不做;还有时不说不做,但心中有数,待机而发.乍一看,这些"理"似乎都是有意识的理性思考结果,但实际上更多地受到人们内心深处某种不由自主的潜意识影响.     

煎药人生

我们在职场中打拼,哪一种素质最重要?有人说要有灵活的头脑,有人说要有善变的权术,有人说要处事圆滑,有人说要巧舌如簧……其实,叱咤风云也好,如汤在煎也罢,职场中最需冶炼的,是一种"内力".所谓内力,练武功的人称"定力",德行高的人称"大隐隐于市",而依我看则是指"炼心".     

以情动人心想"市"成

唐朝大诗人白居易说:"动人心者莫先于情."惟有火热的情感,才会使"快者欣髯,愤者扼腕,悲者掩泣,羡者色飞".人非草木,孰能无情.人在特定的条件下,产生不同的情绪会诱发和左右不同的行为.因此,在经营活动中,聪明的经营者,总是想方设法激发消费者的情感,抓住消费者的心,变市场为"情场",从而以情动人,心想而"市"成.     

方便、清洁、也并非不经济——纱窗的“课题”

美国"兰德"公司,闻名世界、这里汇集了一流的"智囊",是美国软科学的大本营。这里不曾有任何机械设备,却"生产"着巨大的效益。凭什么?大脑。外国人说,"中国人有世界上最聪明的脑子",那么,从逻辑上说中国为什么不能有"兰德"公司?     

“道德”是质量管理的DNA

早在2500多年前,孔子就主张"为政以德",认为有德的人才能领导他人,对立了功的人,则应该给予物质上、精神上的奖励. "德"从字的组成上看,可以理解为将十四个人的心凝聚起来共事,也就是说德即领导力.在战斗中,不是说杀伤敌人多的就能当上小队长,想成为小队长,必须要有领导力,即具备"德".战斗中歼灭敌人,那是立功,应该为士兵佩带勋章.如果不能区分德与功,处理人事关系就会出问题.     

归位

查尔斯·史坦恩梅兹是电器方面的一流专家,但却长期担任通用电器公司计算部门主管一职。业内人士对其业绩不敢恭维,可这位先生对现职仍心有不舍,结果是,沙子在手中攥得愈紧,流失得愈快。后来,公司高层不得不拿起一支红笔,一笔勾销了他眷顾"他乡"的美梦,让他归位顾问工程师一职。     

如何提升管理类公文写作能力

说公文易,写公文难,写好公文更难.管理类公文需要作者在知识、能力和素养上均形成一定沉淀和积累方可驾驭,本文立足国有企业管理,总结提炼出三套"武功图谱",可以系统性提升管理类公文写作能力. 一、基础知识 管理类公文对知识基础的要求是认真"走心",把知道转化为掌握. 1. 语文基础 人们常对公文写作有一定误解,认为一定要有...