对旅行社价格竞争问题的分析与研究

一、引言 近几年,随着居民生活收入的提高,到全国各地旅游观光,已成为一种时尚.从宏观上看,旅行社作为新兴的旅游业态,市场规模增长迅速,产业的空间布局不断扩张.而从微观层面上看,旅行社作为旅游业的重要行业,在企业数量和总收入增加的同时,全行业总利润和利润率却在逐年下降.出现这种状况,行业内过度的价格竞争无疑是其重要影响因素之一.价格本是市场经济中最为活跃的因素,是最为有效的竞争手段之一,有其存在的必然性.但从现实来看,旅行社价格竞争既未促进旅行社经营效率的显著改善,又未有效地促使旅行社行业进行优胜劣汰,相反却阻碍了我国旅行社和旅游事业的发展,也使消费者无所适从.     

旅游业发展中的低价竞争问题研究

近年来,中国旅游行业宏观报喜和微观报忧并存,在行业规模扩张的同时伴随的是利润的降低.对于这种状况,行业内过度的价格竞争无疑是其重要影响因素之一.本文首先阐述价格竞争存在的必然性和不合理性,提出旅行社在面对价格竞争问题时应具备的观念；其次对旅行社行业可持续发展策略进行探究；最后对非价格竞争策略进行初步分析.     

旅行社价格联盟的经济学分析

对目前旅游市场上出现的旅行社联营现象即旅行社价格联盟，从经济学角度进行了有效性分析，阐明旅行社价格联盟源于旅游市场的恶性竞争，价格联盟既无法增加旅行社的利润也严重损害了旅游消费者的福利，要从根本上遏制旅游市场上的恶性竞争，必须实行多层次、全方位的竞争策略和健立健全的旅游市场机制。     

转型期秦皇岛发展科技旅游的思路及问题研究

一、引言 中国旅游业历经20多年的发展,已取得了巨大成就.但是,由于中国旅游业发展模式和发展阶段的特殊性,在我国旅游业的发展过程中也暴露出了一些问题,如普遍存在的旅游产品供求非均衡、产品老化并亟待升级、旅游产业结构面临全面提升、旅行社行业经营中的不规范竞争、旅游饭店业的过度竞争和竞争不足同时存在等等.     

浅论加强旅行社成本管理的核心环节

我国旅行社行业的竞争越来越激烈,旅行社的收入利润率从20世纪80年代末以来一直呈下降趋势。试图从加强旅行社成本费用管理的核心环节、建立旅行社旅游团单团利润的预算与决算的机制入手,达到事先控制成本,从而降低成本,提高经济效益的目的。     

浅论加强旅行社成本管理的核心环节

我国旅行社行业的竞争越来越激烈 ,旅行社的收入利润率从上世纪 80年代末期以来一直呈下降趋势。文章从加强旅行社成本费用管理的核心环节、建立旅行社旅游团单团利润的预算与决算的机制入手进行研究 ,以期达到事先控制成本、从而降低成本、提高经济效益的目的     

我国旅行社产品市场中"柠檬"问题的成因研究

本文主要从"产业过度竞争"和"市场信息不对称"两个方面详细分析了我国旅行社行业中"柠檬市场"问题出现的原因,得出如下结论:我国旅行社行业中的过度竞争现象十分严重,而且有日渐加剧的趋势。之所以出现这种情况,有体制与企业自身两个方面的原因;同时,我国旅行社行业中存在着双重的信息不对称现象,这也在一定程度上加剧了该行业中的"柠檬市场"现象。     

浅析广东省旅行社如何开展网络营销

传统的旅行社行业,只有开展网络营销,实现旅游电子商务化、运营的电子化、网络化,才能成为现代化企业,应对越演越烈的旅游行业的竞争。通过搜集各种调研数据,对广东大部分旅行社的营销活动进行对比,分析了广东省旅行社网络营销的现状和存在的问题。针对广东省旅游行业及旅客的特点和目前流行的比较有效网络营销方式,在细分市场、网站优化、社区网络、博客、微博等方面,分析了旅行社的网络营销推广策略,为广东旅行社如何开展网络营销提供参考。     

《旅游法》背景下小微旅行社市场营销策略研究

新旅游发出台后对旅行社行业盛行的零负团费经营模式画出了红线,促进了旅游服务的价值回归。一批为数众多的、靠低价竞争勉强营生的小微旅行社将面临严峻的挑战。本文简单归纳并分析了《旅游法》关于旅行社的相关规定及其影响,为小微旅行社在《旅游法》出台后,营销策略的转变上提出相应的建议,力求解决小微旅行社的生存和发展问题。     

浅析旅行社业人才流失严重的原因及对策

在实际的旅行社行业中频频出现员工跳槽甚至转行的情况,这对于竞争激烈,利润微薄急于缩减成本支出的旅行社来说无疑是雪上加霜,究竟是什么造成旅行社行业人才流失严重的局面呢?在对郑州市旅行社人力资源现状进行实地调查的基础上,分析了郑州市旅行社对旅游人才管理开发中存在的不足,并提出了解决的对策和建议。     

加入WTO对我国旅行社行业发展的影响及对策探讨

一、加入ＷＴＯ给我国旅行社行业带来的挑战作为最早实行改革开放的行业我国旅游业近 2 0年来取得了辉煌的成就 ,旅游业已成为我国国民经济的重要组成部分。随着旅游业的发展 ,我国旅行社经历了从少到多 ,从弱到强 ,从单一经营向多业经营的发展历程 ,形成了初步的产业规模。加入ＷＴＯ可为我国旅行社业带来广阔的发展空间和机遇 ,同时也带来了挑战。1.经营环境发生巨变 ,旅行社竞争更加激烈。到现在为止我国旅行社仍是海外旅行社的境内接待社 ;国内旅游市场发展很快 ,但旅行社数量增长更快 ,出现“僧多粥少”局面。加入ＷＴＯ后 ,以合资甚至…     

旅行社人才流失问题的探讨

较全面地分析了中国旅行社人才流失的原因,包括传统观念影响、旅游行业本身因素、导游薪酬机制不合理、培训机制不健全等。作为知识密集型企业,旅行社的竞争归根结底是人才的竞争,中国旅行社业应该从规范市场入手,寻求开发有价值的人力资源,提高薪酬和福利待遇,通过构建学习型组织来进行人力资源管理,以此培育和提升中国旅行社的核心竞争力,为旅行社行业留住人才。     

旅行社盈利模式创新

伴随着旅游行业竞争的日益激烈,旅行社的盈利状况如何,直接关系到旅行社的外在形象和长远可持续发展。文章对旅行社盈利模式相关知识进行介绍,指出了旅行社在传统盈利模式进行适时改革的基础上进行调整,寻找新的盈利模式,从而促进旅行社不断增强自身竞争力,实现良性可持续发展。     

我国旅行社行业诚信危机的根源及对策分析

我国旅游诚信问题普遍存在。旅行社行业诚信危机的根源在于：旅行社制度的不完备性,旅行社契约的不稳定性,旅游失信的潜在收益性,要从根本上化解旅行社行业诚信危机,必须改善旅游行业的诚信观念,健全旅行社管理制度,完善旅行社失约归责制度,提高惩罚成本,构建旅行社诚信体系,塑造旅行社行业品牌形象。     

旅行社突发事故危机的预防和处理研究

旅行社是一项综合性很强且较敏感的产业,极易受到外部不可预测因素的影响。特别是突发事故危机,或对游人的生命安全构成严重威胁,或造成严重经济损失,或破坏旅游生态资源,或导致旅游者改变目的地,从而给旅行社行业带来巨大损害,甚至是致命的打击。因此,建立健全旅游突发事件应急预案势在必行。针对旅行社行业特点和未来发展需要,以期从旅行社突发事故危机的预防和处理为突破,提高旅行社有效预防和及时处置各类旅游突发事件的应急能力和管理水平,最大限度地保障旅游者和旅游经营者的生命财产安全,增强整体防范水平和抗风险能力,促进旅行社行业安全、有序、可持续发展。     

实现旅行社竞争优势的顾客价值管理模式

在市场经济条件下,竞争是不以人们的意志为转移的,旅行社要在竞争中求得生存和发展,就必须有较强的竞争力,在竞争中获取竞争优势。旅行社的竞争优势就是旅行社在与竞争对手竞争中所处的优势及其战胜竞争对手的能力,而这种能力最终表现为旅行社所提供产品的竞争力,主要由以下三方面决定:产品的价格、产品的质量以及旅行社的售后服务。这就要求旅行社将战略目光从流行的价格战转向旅行社的顾客价值管理模式。     

浅谈我国旅行社危机管理的几个误区

针对当前竞争激烈、复杂多变的旅游市场,结合旅行社经营行为的高敏感性、强关联性以及对外部环境的绝对依赖性等行业特点,指出我国旅行社实施全面化企业危机管理的现实意义,并就现行旅行社危机管理体制中存在的问题进行分析和评价.     

基于SCP范式的我国旅行社行业市场结构分析

旅行社一向被认为处于整个旅游行业的龙头地位,在为经济发展做出重大贡献的同时,在长期发展中,旅行社业积累了诸多的问题和矛盾。从产业层面分析,中国旅行社业的很多问题和矛盾都与其市场结构特征有关,通过利用市场结构测度指标市场份额、市场集中度对中国前十家旅行社企业的各项数据进行分析,考察出了中国旅行社业的市场结构是强竞争弱垄断的格局,对于我国旅行社业如何加快发展进行了初步探讨,提出了一些建议和对策。     

中国旅行社业的变革趋势探讨

通过分析中国旅行社业的行业现状,指出旅行社业的变革趋势。旅行社利润率逐年降低,在国际化、信息化、个性化的背景下,为了生存下去,旅行社业会向着更完善的垂直化分工体系、集团化、专业化、差异化、品牌化和信息化的方向发展。     

旅行社服务质量测评体系的构建——基于服务蓝图的研究

2009年国家旅游局颁布实施了《旅游标准化工作管理办法》,要求旅游服务质量“标准化”,其目的是促进旅游行业管理与服务水平的大幅提升.2013年10月1日,国务院正式颁布了《旅游法》,将旅行社提供优质服务的要求以法律的形式规定下来.在这样的大背景下,我们必须比以往任何一个时期都要更加重视旅行社的服务质量.全心全意为游客提供优质服务是旅行社的生存之基,发展之源.本文旨在以服务蓝图为工具,通过观测点的设计,搭建旅行社的优质服务的案例平台,倡导优质服务,树立旅行社的优质服务观,满足游客对高质服务的需求.