从世界工厂到世界服务商 中国的下一个25年——我国现代服务业发展模式浅析

中国改革开放至今已经走过了25年，这短短的25年，不仅为这个世界上人口最多的国家带来了巨大的变化，也给全球经济带来深远的影响。中国已被许多国家称为“世界工厂”。如果把这25年看作一个区间，那么下一个25年。中国的目标是什么？笔者认为下一个目标是：从做“世界工厂”到做“世界服务商”。而要实现这个目标，我国必须大力发展服务业，特别是现代服务业。     

班加罗尔、大阪服务业发展思路对天津的借鉴

在区域内部市场需求不足时，就着眼于外部，这是印度班加罗尔发展服务业的总体思路；在区域内部市场需求充足时，就重点发展与其相关的生产者服务业，这是日本大阪发展服务业的战略举措。这两个不同国家不同城市的服务业演进的背后都有市场“无形的手”和政府“有形的手”的推动。本文在划分印度班加罗尔和日本大阪的服务业的演进阶段并分析其特点的基础上，提出了天津服务业发展的对策建议。     

浅议生产性服务业的用地用房

上海要实现”转型发展，创新驱动“必须大力发展生产性服务业，这也是上海加快发展现代服务业和先进制造业的必然选择。“十一五”期间，生产性服务业年均增速超过15％，高于全市工业和服务业的增长速度。根据规划，”十二五”期末，上海生产性服务业占服务业的比重要达到60％。发展生产性服务业需要财税、产业、土地、金融等多方面的政策支持，如何优化并鼓励生产性服务业发展的用地与用房政策，需要不断地进行深入思考。     

大力推进我国现代物流业发展

现代物流业是新兴的生产性服务业．是现代服务业的重要组成部分。党中央、国务院对现代物流业高度重视。“十一五”规划纲要中，将“大力发展现代物流业”单列一节；今年国务院发布的《关于加快发展服务业的若干意见》和国务院召开的全国服务业工作会议．也都把推进现代物流业作为服务业发展的一项重要内容。     

山东将重点发展家政服务等四大家庭服务业

山东省近日制定“十二五”家庭服务业发展专项规划,将重点发展家政服务业、养老服务业、社区照料服务业和病患陪护服务业等四大家庭服务业。     

“六化”—现代服务业发展趋势

当前，现代服务业的发展速度明显加快，研究现代服务业的发展趋势，对于制定科学合理的现代服务业的发展战略十分重要而急迫。方兴未艾的现代服务业正呈现以下“六化”发展趋势：     

服务业实施ISO9000族标准的推动力及ISO9004—2标准的作用

本文分析了我国服务业的现状、服务业实施ＩＳＯ９０００族标准的动力，以及ＩＳＯ９００４—２对服务业的作用。作者指出，当前我国服务业实施ＩＳＯ９０００族标准应以“管理者推动”的方式为主；ＩＳＯ９００４—２在于为服务业提供质量管理的指南，它不能直接用于质量体系认证。     

又好又快发展服务业势在必行

现代服务业又称新兴第三产业，一般包括金融保险业、信息服务业、旅游业、物流业、房地产及社会服务业等，是现代经济的重要组成部分。二战至今，科学技术和经济全球化的迅猛发展，已经使现代服务业在世界各国尤其是发达国家发展到了空前的水平，在现代社会，服务业在经济社会中所占的位置越来越重要。据国家经计局统计表明，服务业在国民经济中所占的比例已经提高到41％，     

澄清基本理论切忌“乱花迷眼”——论现代物业服务的基本特征与发展路径

推动现代物业服务业的发展，迫切需要解决理论不清晰与转型路径不明朗两个问题，回答两方面疑问：其一，政府工作报告不是提要发展“物业服务业”吗？现在提出从传统物业管理向现代服务业转型，那我们如何理解“物业服务”、“现代服务”与“现代物业服务”这几个概念呢？其二，发展现代物业服务，实现转型升级究竟有哪些有效路径呢？本文希望围绕这两个主题发表拙见。     

北京市生产性服务业发展浅析

当前,全球产业结构呈现出“工业经济”向“服务经济”转型的总趋势,生产性服务业在提高国民生产总值、增强区域竞争力、提升企业创新能力、增加就业等方面发挥着越来越重要的作用。本文首先阐述了北京市生产性服务业发展的国内外背景,在此基础上对近年来北京市在生产性服务业发展和布局方面取得的成就和存在的问题进行了分析,最后对北京市近年来发展生产性服务业的成功经验进行了总结。     

现代服务业——城市发展的新课题

服务业的兴旺发达是现代经济的一个显著特征，发展服务经济是城市的第一要务，而现代服务业是城市发展的新动力。党的十六大报告指出，要“推进产业结构优化升级，形成以高新技术产业为先导、基础产业和制造业为支撑、服务业全面发展的产业格局”，并提出了“加快发展现代服务业，提高第三产业在国民经济中的比重”的战略任务，这是对我国经济发展新阶段服务业发展提出的新要求。“十一五”期间，发展现代服务业既是城市发展面临的新课题，也是实现全而建设小康社会的必由之路。     

工作力度大 政策措施新——徐汇政府大力发展现代服务业

2007年8月，徐汇区人民政府召开了全区大力发展现代服务业工作大会，会议提出，大力发展现代服务业，加快推进现代服务业集聚区的建设，是徐汇区置身上海发展大格局，不断提升产业能级，实现经济发展方式转变的关键举措，也是全区“十一五”期间形成服务经济为主的产业框架的重要途径。会议出台了“徐汇区加快推进现代服务业发展工作计划”秘徐汇区关于加快发展现代服务业若干意见（试行）》两个文件。现将两个文件的主要内容整合如下，以供相互学习交流。[编者按]     

日本服务业的“Hospitality”理念

据世界银行（WBG）统计，2009年全球GDP总量中服务业占63．4％，中国的服务业占比仅为42．6％，远低于世界水平，而日本的服务业占GDP的比重高达75．4％，远超世界平均水平。日本企业的服务有口皆碑，与价格相比甚至有些“过度”服务，除了爱干净、擅于包装等传统因素外，还源于日本服务行业的激烈竞争，及其提高服务水平的研究比较超前。     

加快开化现代服务业发展的思路与对策

一、开化县服务业的发展现状与问题。“十五”时期，开化县服务业得到较快发展，取得一定的成效，为“十一五”服务业的进一步发展奠定了良好基础。     

常州市津通现代服务业集聚区被批准为省级现代服务业集聚区

常州滓通现代服务业集聚区是常州市江苏津通投资建设有限公司抓住长三角地区制造业发展需求和国际服务业加速转移带来的现实机遇，立足产业基础．发挥比较优势，全力打造的一个国际水准、管理先进、科技支撑，服务一流的现代服务业与先进制造业互动发展的现代服务业集聚区。该集聚区按照“政府引导、企业主体、市场运作”的模式。     

正确认识房产中介服务业的宏观发展契机——兼谈杭州市房产中介服务业的发展取向

现代服务业宏观形势向好 2005年上半年，国务院转发了国家计委关于《“十五”期间加快发展服务业若干政策措施的意见》，提出了加快发展服务业，是国民经济持续快速健康发展的重要保障，是提高国际竞争力和国民经济整体素质的有力措施，是缓解就业压力的主要途径，也是提高人民生活水平的迫切需要。要求各级政府有步骤地扩大开放，在主要依靠市场机制的基础上，通过政策引导，加大工作力度和资金投入，促进全国服务业发展再上一个新台阶。杭州市委、市政府也相继出台了《关于加快杭州现代服务业发展的若干意见》和《杭州市加快现代服务业发展规划》等支持现代服务业发展的文件。     

国务院关于加快发展服务业的若干意见

为加快发展服务业，根据“十一五”规划纲要确定的服务业发展总体方向和基本思路，国务院制定关于加快发展服务业的若干意见（国发[2007]7号）。意见提出，要适应新型工业化和居民消费结构升级的新形势，重点发展现代服务业，规范提升传统服务业，充分发挥服务业吸纳就业的作用，优化行业结构，提升技术结构，改善组织结构，全面提高服务业发展水平。其中，大力发展面向生产的服务业，要促进现代制造业与服务业有机融合、互动发展。细化深化专业分工，鼓励生产制造企业改造现有业务流程，推进业务外包，加强核心竞争力，同时加快从生产加工环节向自主研发、品牌营销等服务环节延伸，降低资源消耗，提高产品的附加值。提升物流的专业化、社会化服务水平，大力发展第三方物流。     

中国民营企业困境地图

研究发现，处于创业期的“小微民企”生存环境最为艰难，对政府扶持政策的正面感知度也最低；分行业看，以“租赁、信贷、会展等商务服务业”与“IT、电信等专业咨询、服务业”为代表的高端服务业生存环境最优，而处于市场需求快速发展与政策、资源供给相对滞后中的交通运输物流仓储业发展状况最差、分地区看，“珠三角”仍是民营企业发展的排头兵，珠三角地区的指数得分为64．4分，其他地区级及滏渤海地区和长三角地区得分依次为63．8分、61．4分和61．3分。     

对现代服务业发展现状的思考与展望

时下，大力发展现代服务业，已成为各地区域经济发展的主体诉求与主攻目标。笔者最近应邀到“长三角”部分二三四线城市，考察调研产业经济发展与布局，发现各地无论是“十二五”发展规划，还是“三年行动规划”，都不约而同地将服务业经济，推举为本地区域经济发展的“重中之重”。     

服务业利好政策为中小企业釜底加薪

中国中小企业最初是从服务业起步的，而且服务业一直是中小企业增长潜力最大的成长空间之一。服务业的发展将会带动中小企业的发展。因此国家十分注重扶持鼓励中小企业进入服务业。最近，国务院办公厅转发了国家计委关于《“十五”期间加快发展服务业若干政策措施的意见》。这是自1992年中共中央、国务院做出《关于加快发展第三产业的决定》以来，为促进服务业发展下发的又一个重要文件。这无疑是中小企业发展的一个重大利好信息。《意见》提出了十二个方面的政策措施。