酒店客房部员工的个性化激励

激励是酒店人力资源管理的一项重要内容，但目前酒店业使用的无差异的激励方式已不能很好地发挥作用，只有对员工实行个性化的有效激励，才能调动员工的积极性和主动性，做到人尽其才。本文将集中探讨酒店客房部员工的个性化激励问题。     

上海蓝海国际大酒店楼层中班问题分析

通过在上海蓝海国际大酒店客房部的实习经历发现，该酒店的客房部楼层中班存在班组边缘化、酒店物品私用严重化、中式做床薄弱、服务流程易混乱、部门沟通不及时等问题，并从部门合作、物品管理、技能培训、员工帮带、促进沟通、过程检查等方面提出相应的解决对策。     

酒店运营中的钟点工管理

酒店人力资源短缺已经成为众多酒店面临的一大难题,而选择使用钟点工已经逐渐成为很多酒店节约成本的一大路径。酒店钟点工是指酒店通过社会上的中介机构或酒店人力部门招聘的以小时为单位付报酬的临时员工。这些钟点工大多数工作于酒店客房部或餐饮部,尤其是客房部的卫生清洁工作和餐饮部的大型宴会及大型会议的接待服务工作。具体从事客房清理、宴会传菜、雅间盯台、     

客房部十种通用手工清洁工具

酒店客房部的主要工作就是做好清洁保养，给客人创造一个干净整洁的环境。做清洁保养离不开清洁工具，曾有酒店客房部的员丁问我，客房部的清洁工作究竟应该选用那些清洁工具，用什么样的清洁工具最好、最省钱？下面我就来介绍我们日常生活中经常使用的既经济又耐用、清洁效果好，酒店客房部都应该配备的十种通用手工清洁工具。所谓通用，是指常用的、不论任何环境下做清洁保养时都需要的工具。     

酒店员工激励机制设计

饭店员工激励是酒店管理中的重要组成部分,它对于减少员工流动率,提高服务满意度等,具有重要作用。本文通过调查该饭店的激励状况,总结出了在酒店企业里存在的典型的激励问题。在本文提出的新的人性观的指导之下,最终对酒店企业提升员工激励有效性提出了相关建议,比如从现实人性表现出发采取有效的激励战略、激励性人力资源政策是酒店员工激励的基础、酒店采取措施帮助员工实现职业成长。     

论酒店员工激励对策

科学地进行员工激励、激发员工工作热情和创造性,提高员工忠诚度和提升企业竞争力,这是酒店发展的根本途径。本文阐释了酒店员工激励的重要性和意义,并在此基础上从酒店发展的战略层面和操作层面提出了系统的员工激励对策、措施和方法。     

论酒店员工激励对策

科学地进行员工激励、激发员工工作热情和创造性,提高员工忠诚度和提升企业竞争力,这是酒店发展的根本途径。本文阐释了酒店员工激励的重要性和意义,并在此基础上从酒店发展的战略层面和操作层面提出了系统的员工激励对策、措施和方法。     

基于双因素理论的酒店员工激励途径探讨

本文以双因素理论为基础,对酒店员工激励中的双因素构成进行了分析,在此基础上提出了激励酒店员工的基本途径。认为只有找到对酒店员工积极性产生影响的主要因素,特别是能产生激励作用的因素,从而有针对性地对员工进行有效的激励,才能激发员工积极性,从而更好地为酒店创造利润,保证酒店长期的生存和发展。     

论酒店员工激励机制——以金融街威斯汀大酒店为例

员工激励在当今酒店管理中起着至关重要的作用,而分析探讨激励效果的影响成分则是为了促进酒店不停改进和完善员工激励机制,进而提高激励有用性的基本条件。影响酒店员工激励效果的成分很多,本文侧重分析了酒店激励机制的现在和影响因素,提出来相对应的对策。     

我国酒店员工激励问题研究

本文分析了我国现阶段酒店人力资源管理中存在的问题与目前酒店员工激励存在的不足,在此基础上提出了对我国酒店员工激励的一些策略建议。     

西方激励理论与我国酒店员工激励现状研究

酒店业作为劳动密集型服务性行业,员工是最宝贵的资源,酒店必须重视员工、激励员工、在员工身上倾注精力。本文归纳了西方激励的相关理论,以此为基础,指出了当前酒店员工激励的现状、存在的突出问题,并分析了问题产生的内在原因,希望能为我国酒店业在西方激励理论的指导下,结合中国国情寻求科学、可行的员工激励措施提供参考。     

我国三线城市民营高星级酒店人力资源现状研究——以滁州市君家酒店为例

作为滁州市一所四星级商务酒店,君家酒店面临着来自国际化连锁高星级酒店的严峻挑战。人力资源作为高星级酒店服务质量的保障,只有抓好人力资源管理才能保障服务质量水平,降低酒店成本,减少人才流失。本文以君家酒店餐饮部和客房部的员工为研究对象,对于君家酒店的人力资源管理情况及进行了问卷调查,并根据结果显示出的相关问题,提出提升人力资源管理水平的对策和建议,以提高君家酒店的竞争优势,促进其良性发展。     

如何搞好员工自我激励

酒店管理者帮助员工进行自我激励，将激励的主动权下放，培养员工的自我激励意识和自我激励的能力，帮助员工发现自己的需求并进行有效的评估和激励，帮助员工进行自我管理，实现管理的良性发展，不失为解决激励难题的一个方法。     

浅论解决我国酒店人才流失问题的途径

我国加入WTO后,中国酒店业面临一系列严峻的挑战,其中员工流失问题首当其冲。本文从当前我国酒店业的发展现状出发,分析了酒店员工流失的原因,阐述了酒店应用物质激励、精神激励方法来制定有效的激励机制,从而使酒店控制员工的流失,促进酒店的健康发展。     

挑选合适酒店工作的员工提高激励效果

挑选适合酒店工作的员工是酒店成功的前提,是创造满意客人的关键。合适的酒店员工可为客人提供满意的情感体验,提升酒店在客人心目中的地位,切实提高酒店的激励效果。因而酒店管理者对合适的员工应建设一个开放型的上下级沟通环境,鼓励员工从工作中寻找乐趣,制定高标准的服务程序,提倡酒店的合作精神,并努力促使员工自行解决问题,同时关注员工的职业生涯发展,从而进一步的提高酒店的激励成效。     

酒店管理中的激励理论的新应用

在酒店管理中,对于员工的管理是重点、难点,怎样使员工的个人资源得到充分的利用,与酒店管理中的激励理论的应用有关,本文就激励理论在酒店管理中的应用问题进行讨论。     

客房安全预防与处理

客房部是饭店安全事故的重灾区，在客房工作中忽视必要的防范意识，客人对饭店的良好印象就会一扫而光，留下的只有遗憾和不满。要想提高客人的满意度，每位员工必须增强安全意识，提高对安全事故的预防与处理能力。尤其是客房部的新员工，必须尽快掌握各类突发事件的处理办法，将安全隐患控制到最低点。可以说客房安全是整个饭店安全工作的重中之重。现结合客房部工作的特点，将部分安全事故的预防与处理办法整理如下：     

本土酒店行业知识型员工激励管理现状及对策研究

知识型员工是提高酒店运作效率重要保障,其自身也是具备价值增值能力的人力资本。本土酒店企业在知识型员工的激励方面,存在企业文化凝聚功能得不到有效发挥、薪酬制度设计落后于知识型员工的需求、组织目标与知识型员工个人发展目标冲突等问题。本土酒店有效实施知识型员工激励管理的基本途径包括:培育优秀的酒店文化凝聚共同愿景、建立具有激励性的知识型员工薪酬管理、完善知识型员工的培训制度、实施全程的知识型员工职业生涯管理。     

谈客房部实习生的管理

现在，越来越多酒店的基层服务会选择以实习生为班底，因为如此一来，将大大减低成本，尤其像客房部这样的重要部门，就会吸纳大量的实习生。但是，由于大部分实习生来自中专学校，缺乏一定的独立性，部分学生心智不够成熟，因此，给客房部带来管理上的困难。     

酒店管理层与员工关系的协调性分析

针对员工的工作状态和离职率与酒店管理层紧密相关的问题,本文通过员工激励相关理论,分析酒店管理层与员工之间关系的协调性、存在的问题及原因,提出增强酒店管理层与员工关系协调性的对策。研究结果表明,物质奖励不尽合理、精神方面不够重视、竞争淘汰机制苛刻、酒店企业文化缺失和管理层领导力不足是当前酒店管理层与员工关系中的主要问题。提出完善绩效考核与奖励机制、注重员工的精神激励和优化员工的职业生涯等措施,为促进酒店的高质量发展提供指导。