银行服务：让消费者更放心

治理银行乱收费问题,需要封堵银行可能从事监管套利的各种通道,实现银行收费的明码标价和透明。商业银行银行卡必须做好消费者权益保护工作,增强服务意识,坚持走创新之路,规范操作严控风险,逐步形成竞争有序．运转规范的银行卡业务市场。     

加快银行数字化转型持续赋能高质量发展

数字经济蓬勃兴起,银行等传统金融机构也正在经历数字化转型,经营方式和管理模式正发生深刻变革。把握金融与科技深度融合的时代机遇,加快数字化转型是银行业面临的重要课题。银行业应在培育数字化思维、着手建设新型能力等方面大力推动数字化转型。     

产业结构升级对银行风险承担的影响

在金融支持产业结构升级的过程中,不仅要充分发挥金融的支持作用,也要切实防范其中隐含的金融风险。本文以我国上市银行为样本,研究产业结构升级对商业银行风险承担的影响,结果表明:产业间和产业内的结构升级均促使商业银行主动加大对相关领域的信贷投放力度,从而提高了银行主动风险承担水平;同时,产业结构升级也增加了商业银行的被动风险承担,导致不良贷款率上升。上述研究结论表明,当前以引导银行业支持产业结构升级为导向的信贷政策存在“产业结构升级——银行信贷结构调整”的正反馈机制和螺旋上升效应,但这一过程需要以提升银行风险控制能力作为保障,以防止信贷风险的过度积累。为此,应当坚持以市场化运作为基础,同时更好地发挥政策引导作用,减少政府各类隐性担保,防范道德风险;推动商业银行强化内部管理,应用大数据等先进技术改造风险控制系统,提高信贷风险控制能力;引导商业银行创新金融产品的结构设计,丰富风险缓释手段,优化风险分担机制,以市场化方式分散信贷风险。     

银行如何做才能让百姓满意

近期来．国内多家银行几乎在同一时间不约而同地将ATM跨行取款手续费由每笔2元提高到4元,引起消费者的诸多不满。7月28日．国家发改委表示．已经配合银监会研究起草了新的《商业银行服务价格管理办法》,对商业银行有关服务收费进行了比较全面和系统的规范。     

以党的十八大精神为引领 深入推进银行转型发展

党的十七大以来,在科学发展观的战略引导下,兴业银行以经营转型为主线,各项事业实现了一系列重大突破。随着宏观经济环境不断发生新的变化,未来我国银行业的发展将面临新的严峻挑战,也将迎来新的重大战略机遇期。在全面深入学习党的十八大报告的基础上,结合兴业银行的具体实际,本文提出以党的十八大精神为引领,以科学发展观为指导,坚持改革转型,坚持创新驱动,坚持责任导向,进一步提升银行自身可持续发展能力与综合竞争力。     

商业银行高质量发展的内涵与评价体系研究

高质量发展是商业银行未来发展转型的核心逻辑,其内涵源于宏观经济、企业和银行业的高质量发展,并映射至商业银行日常经营中.通过研究商业银行高质量发展的内涵、层次和特征,基于此建立商业银行高质量发展逻辑框架,构建商业银行高质量发展评价体系.利用我国36家上市商业银行2010—2019年数据,讨论我国商业银行高质量发展状况.研究表明:我国上市银行2010—2019年高质量发展呈现先下降后上升的趋势,出现下降趋势是因为盈利水平下降和扩张速度放缓;近年来出现上升趋势是因为商业银行提高了自身效率水平和创新能力,强化了与社会、股东和员工的共享职能.不同类型商业银行高质量发展状况存在差异,股份制商业银行最优、国有商业银行次之,城商行和农商行出现分化的趋势,经济发达地区的城商行和农商行发展较优.我国商业银行须把握创新和共享两个关键点,以金融科技、共享机制为抓手,促进商业银行创新能力和效率水平提高,增强服务实体经济的能力,实现自身以及宏观经济的高质量发展.     

互联网银行驱动数字普惠金融高质量发展

互联网银行天然具有数字基因,善于运用金融科技,构建数字普惠金融价值链,打造金融科技底座,探索出了一条有效驱动数字普惠金融的发展之路,对于商业银行数字化转型具有重要的借鉴意义。     

对提高员工幸福指数让员工快乐工作的思考

近年来,随着金融开放程度的不断深化和同业竞争的日益深入、员工的思想日趋多元化。如何切实提升员工的幸福指数,加快打造和谐而富有凝聚力的团队,已成为当前基层管理者亟待破解的重要课题。     

银行如何为员工创造价值

员工尤其是优秀的高素质的员工是企业的主体,也是企业价值提升的载体。商业银行要提升自身的企业价值,就应当不断地为员工创造价值,增强员工对企业的归属感和使命感,发挥员工的积极性、主动性和创造性。     

银行员工满足感与积极性的实证分析

竞争激烈的时代里,高效率和高素质的人力资源往往成为决定企业胜负的关键。随着金融市场的开放,银行业由过去稳赚不赔的特许及寡占的市场变为竞争剧烈的有亏有赢的市场。对于员工而言,市场环境     

中小商业银行发起村镇银行的战略思考

随着国内经济的平稳发展及允许符合条件的区域性中小商业银行跨地域设立机构并可发起与控股设立村镇银行,我国中小商业银行正面临着新的发展模式。目前,中小商业银行要快速扩大市场业务份额,主要有外延发展与内涵发展两种途径。就外延发展而言,有两种方式:一是跨区域设置分支行;二是通过设立村镇银行拓展县域市场。     

场景金融助推商业银行高质量发展

在科技的推动下,场景金融有效地实现了金融行业"脱虚向实"的目标,以其高效灵活的特点极大地助力商业银行拓展市场空间和业务范围,助推商业银行高质量发展.但商业银行在运用多种发展路径和场景搭建模式中,仍然面临场景建设成本较高、风险防控能力不足、数据利用能力不够、科技人才较为欠缺等现实阻力.解决这些问题,真正实现场景金融的助推...     

商业银行支持央企制造业高质量发展探讨

中央企业作为我国经济高质量发展的主力军,是推动我国从制造大国向制造强国转变的“顶梁柱”。央企制造业产业升级和深化改革对商业银行的金融服务创新提出了更高的要求。本文以新发展阶段下农业银行支持央企制造业高质量发展的创新探索实践为样本,分析了商业银行支持央企制造业的重点领域,并就如何做好央企制造业金融服务提出措施建议。     

我国银行零售业的发展策略

一、零售业务的国际发展趋势 发达国家金融一般都是混业经营,银行能够提供包括保险、证券和信托各种服务,被称为金融百货公司.     

银行员工职业生涯管理探析

员工职业生涯,又称员工职业发展。银行员工职业生涯管理是通过分析、评价员工的能力、兴趣、价值观等,确定银行和员工个人都能接受的职业生涯目标,通过采取培训、岗位轮换、丰富工作经验、自我开发提高等一系列措施,达到银行人力资源发展需求与员工个人职业发展需求之间的平衡,逐步实现员工职业发展目标并持续推动企业发展的过程。     

让财富,成为向善的力量

中国资本市场30年来发展成就举世瞩目,改革脚步从未停歇。在当前发展的重要战略机遇期,商业银行正在助力现代金融体系建设、促进经济社会高质量发展方面贡献更大的力量。