摩托漏油起火消协主持公道

主持人语:为了更好地维护消费者的合法权益,帮助消费者了解维权知识,本刊特开设《曝光·维权·法》栏目,主要介绍广大消费者在产品质量、消费、生活服务方面受到不法侵害时,如何运用法律武器维护自己的合法权益。如果您在选品购物、消费生活的过程中遇到了一些不如人意的事,或者您对产品质量不满、索赔无门,都可以拨打我们的热线:0771—5853459。     

网上购物如何维权

主持人语:为了更好地维护消费者的合法权益,帮助消费者了解维权知识,本刊特开设《曝光·维权·法》栏目,主要介绍广大消费者在产品质量、消费、生活服务方面受到不法侵害时,如何运用法律武器维护自己的合法权益。如果您在选品购物、消费生活的过程中遇到了一些不如人意的事,或者您对产品质量不满、索赔无门,都可以拨打我们的热线:0771—5853459。     

BP机使用四年要退货“12315”不予支持

主持人语:为了更好地维护消费者的合法权益,帮助消费者了解维权知识,本刊特开设《曝光·维权·法》栏目,主要介绍广大消费者在产品质量、消费、生活服务方面受到不法侵害时,如何运用法律武器维护自己的合法权益。如果您在选品购物、消费生活的过程中遇到了一些不如人意的事,或者您对产品质量不满、索赔无门,都可以拨打我们的热线:0771—5853459。     

劣质插座引发事故怎样依法维权

消费与维权、索赔与法,已成为当今的热门话题,然而许多消费者在选品购物、消费生活以及维权的过程中,总会遇到一些不太如人意的事,为了更好维护消费者的合法权益,全面帮助消费者了解依法维权,本刊特开设质量·维权·法栏目。本栏目分个案分析、维权知识、维权热线三个板块,主要介绍当广大消费者在产品质量、消费、生活服务方面受到不法侵害时,如何运用法律武器维护自己的合法权益。或者消费者对产品质量不满、索赔无门,也可拨打维权热线。开设此栏目也旨在为广大消费者提供更多的帮助。     

消费者谈维权

3·15虽已过去,但维权我们不应忘记,维权要走的路仍然很长很长。那么,怎样才能维护消费者的合法权益呢?3月15日,记者在甘肃质检系统兰州地区3·15咨询服务活动现场,采访了几位从事不同职业的消费者,让我们听听他们的说法——     

维权也应有度

维护消费者的合法权益(维权),谁不关心,谁不重视?每年都有“维护消费者权益日”,有“3·15”晚会,有“质量万里行”,还有“王海打假”,各种投诉电话,各级消费者协会等等。其他活动,很少有这样广泛,这样深入的。大家都是消费者,关心消费者的利益,就是关心自己的利益。然而维权又必须有度。所谓度,就是在合法的范围内。维权,只能维护消费者正当的合法权益。不能因为大家都是消费者,就对维权的度加以放宽,维护某些消费者的不正当要求。前些时,曾经流传过这样一个故事:说美国有个老太太,从西门子公司买了一个微波炉,她把刚洗过澡的小狗放在微波…     

上帝震怒 依法维权──''''97重大消费者维权案回顾

上帝震怒依法维权’９７重大消费者维权案回顾１９９７年，我们欣喜地看到，消费者依法维护自身合法权益的意识又有了很大提高，涌现出一大批成功维护自身权益的消费者典型。值此“３·１５”国际消费者权益日前夕，我们简要回顾发生在１９９７年，或在１９９７年结案的部...     

纪念“3·15国际消费者权益日”座谈会综述

由国家工商行政管理总局主办,总局消费者权益保护局、中国消费者协会、中国消费者报社承办的纪念“3·15国际消费者权益日”座谈会近日在京隆重召开。国家工商总局副局长王东峰到会并作重要讲话。国家发改委、卫生部、国家质检总局、全国人大、国务院发展研究中心、中国社会科学院的代表出席了会议,部分消费者代表和企业代表也应邀参加了座谈会。此次座谈会主题是总结交流我国消费权益保护工作,进一步推进消费维权事业。与会代表就消费者权益保护工作进行了深入的分析和探讨,并提出了建设性意见。维护消费者合法权益是整顿和规范市场经济秩…     

积极开展3·15活动

积极开展３·１５活动（本刊西林讯）为进一步提高广大消费者自我保护意识，引导和促进城乡居民合理消费，增强生产者、经营者维护消费者合法权益的自觉性，县技术监督局、工商行政管理局、消费者协会于３月１５日上午在县城街道繁华地带举行“３·１５”国际消费者权益日...     

产品质量责任索赔(之一)

索赔与维权,已成为当今的热门话题。然而,在选品购物、消费生活中合法权益受到侵害时,如何运用法律武器维护自己的合法权益,挽回损失,却是许多消费者不甚熟悉的。为帮助广大消费者全面系统地了解依法维权、合法索赔,本刊在“质量与法”栏目中特辟出“索赔”专栏。本专栏将介绍广大消费者在产品质量、医疗、消费、生活服务等方面受到损害的维权知识与索赔方法,并列举典型案例,运用“责权辨析”阐述法院或仲裁机构处理问题的原理,对如何进行索赔专门介绍“索赔依据”、“索赔对象”、“索赔内容”、“索赔途径”。同时,针对现实生活中索赔情况的复杂性和各类事件的多变性设“特别提示”,指明索赔中各种应注意的问题以及尽快达到索赔和维权目的的各种方法,以期给广大消费者更多的帮助并起到举一反三的作用。———编者     

这些日期与您的消费权益有何关系

在日常生活中，消费者由于不了解法律、法规关于产品质量民事纠纷处理的时问规定，而错过最佳处理时机的情况时有发生。为了维护您的合法权益，请您记住这些日期的规定。     

消费者索赔要合情理

《消费者权益保护法》是维护消费者合法权益的有力武器.消费者善于合理地运用这一维权武器,就能省时省力省钱解决各类消费纠纷,及时挽回或减少消费者的损失;反之,消费者如把握不好,不懂维权的"游戏"规则,就会给自己维权增添麻烦.     

买车3个月修数次 车主烦透讨说法

为了您,热爱、关心我们的读者、朋友们。新年伊始,我们有了新的策划,也是新的面孔与您见面。为了能更好地服务于一直支持我们的广大读者朋友们,维护广大消费者的合法权益,我们决定与律师事务所合作,共同开辟“曝光维权”的栏目。希望通过本栏目和投诉热线来维护您的合法权益,揭露假冒伪劣产品。如果您的合法权益受到侵害了,请告诉我。     

按处理价买的就该是“处理品”?

为了您,热爱、关心我们的读者、朋友们。新年伊始,我们有了新的策划,也是新的面孔与您见面。为了能更好地服务于一直支持我们的广大读者朋友们,维护广大消费者的合法权益,我们决定与律师事务所合作,共同开辟“曝光维权”的栏目。希望通过本栏目和投诉热线来维护您的合法权益,揭露假冒伪劣产品。如果您的合法权益受到侵害了,请告诉我。     

关于1995年第3季度山西省产品质量监督抽查结果的通报

现将一九九五年第三季度监督抽查产品质量的主要情况通报如下: 一、抽查结果 为了正确地引导消费,打假治劣,规范市场,提高产品质量,保护和维护广大消费者的合法权益,1995年第3季度省技术监督局重点抽查了一批工业产品及部分与人民生活相关的消费品。     

此“实”木门不是实木门

为了您,热爱、关心我们的读者、朋友们。新年伊始,我们有了新的策划,也是新的面孔与您见面。为了能更好地服务于一直支持我们的广大读者朋友们,维护广大消费者的合法权益,我们决定与律师事务所合作,共同开辟“曝光维权”的栏目。希望通过本栏目和投诉热线来维护您的合法权益,揭露假冒伪劣产品。如果您的合法权益受到侵害了,请告诉我。     

3．15十大成功维权索赔案例

3.15是国际消费者权益保护日，维权，是3.15的永恒主题。作为一个普通的消费者，面对自己的合法权益受到侵害，你敢于维护自己的权益吗？你懂得怎样维护自己的权益吗？本文登载的案例，从十个方面的消费维权提供借鉴，希望大家看到了这些案例后，对今后的消费维权有所助益。     

广西质监系统“3·15”活动内容多

广西质量技术监督局召开会议专门研究开展3·15维护消费者权益活动。局长倪龙生对抓好活动提出具体要求:一是要突出质量、安全、健康这个主题,精心策划开展系列活动。二是在加大打假力度时做到统一协作上下联动,为维护消费者合法权益多办实事。三是要注意加强与新闻媒体联系,加大质量技术监督部门在“3·15”期间维护消费者权益方面的宣传活动。据了解,广西质量技术监督局在部署全区质监系统开展“3·15”活动的同时,与南宁市质量技术监督局在首府南宁开展的一系列活动有:在广西新闻媒体发表抓质量源头、打击假冒、维护消费者权益的文章,选…     

当您遭遇假冒伪劣时如何投诉维权?

在日常生活中，您可能会在不经意中购买了假冒伪劣商品，有的消费者购买的耐用消费品，甚至一开箱或刚使用几天就发现产品质量问题，而要求退、换货时又往往会遭到无理拒绝。遇到这种令人心烦的事情，许多人不知道该如何有效地维护自己的合法权益，有的消费者由于不了解维权的基本常识或怕麻烦，而选择了大事化小、小事化了的做法，放弃了投诉或索赔，这样既使自己的利益受损，又会使制假售假分子存在侥幸心理，客观上助长了假冒伪劣的逐步蔓延。在此，本刊特向您介绍一些投诉维权的基本常识，以便您在遇到类似情况时知道该如何正确应对和处置。     

华夏短波

北京 名企质量维权会在京召开 本刊讯 日前,由中国质量万里行促进会主办的“名优企业质量维权专题研讨会”在京召开。全国人大法工委、国务院法制办、国家质量监督检验检疫总局等相关部门领导,与爱立信等近百家国内外名优企业高层代表座谈,探讨维护企业合法权益的有效途径和可行措施。 会上,参会企业一致表示,将严格自律,提高产品质量,完善售后服务,为广大消费者奉献精品,同时将勇敢拿起法律武器,依法维护企业合法权益;企业还将搭建与新闻媒体之间互信互谅、密切合作的关系。