期盼长途客运也能定制

如今在道路运输企业面对公铁竞争、客源下降而纷纷寻找出路之时．一种新型客运方式——“定制公交”华丽登场。2013年，定制公交在青岛、北京、昆明等地实现运营，天津、济南、泉州等许多城市也计划在今年推出。“定制公交”是介于公交车和出租车之间的一种公共交通服务模式，主要往返城市社区和工作区，根据乘客需求确定开行的线路和停靠的站点。公交怎么走，乘客说了算。     

关爱疏导 为公交驾驶员减压

上海拥有1．7万多辆公交车，日均客流量达770多万人次，面对近期屡屡发生的公交驾驶员“遭袭门”，为进一步切实保障公交司机生命安全和市民乘客的出行安全，杜绝和减少公交车厢暴力袭击事件的发生，     

不要让公交司机再挨骂挨打

近年来，各地公交车司机被打、被骂的事件频频曝光。据初步统计，仅2013年，宜昌市发生备类司乘公交纠纷60余起，48名司乘人员受伤害。黄石市37起。荆州市发生驾驶员被殴打事件50起。6月22日，一名乘客乘坐荆州13路公交车投币不足．驾驶员鲍师傅要求其补齐差额5角钱。     

长春公交两线路赛创新服务

2014年4月25日，创建公交快递的长春公交229路“春城好小伙”被公交集团北达公司正式授牌。6月，21路公交车全新打造“温情线路”，长春公交的创新服务举措让人耳目一新。 “春城好小伙” “春城好小伙”中聚集着一群热情帅气、技术精湛的年轻人，有集团标兵宫亚光和宋旭江，有多次救助临危乘客被市民亲切誉为“最帅公交车司机”的王云江。在他们的带领下，229路公交已经打造了一支优秀驾驶员团队。     

石家庄公交开通“寻物微博”

考虑到每天都有乘客将随身携带的物品遗落在公交车上。导致寻找失物困难，近日，石家庄市公交五公司为了方便乘客寻找失物，开通了微博。微博上注明了各路队的电话，乘客可以直接拨打电话寻找失物，公司工作人员整理长期没有找到失主的物资信息，陆续通过微博发布。     

鄂州市公交客运市场是怎样从无序到有序的

湖北省鄂州市公交客运业日益繁荣,极大地方便了市民出行。这样的局面,来之不易。一、往年公交乱糟糟,市民出行难前几年,外地人对鄂州市印象最差的是公交秩序。管理混乱,司售人员职业道德差,事故不断发生,乘客胆颤心惊。有客商编了顺口溜说:鄂州公交三大怪,客车停站外,票价随口开,还把乘客卖。概括起来有以下几种现象:1、一个“媳妇”两个“婆”。原先添购公交车或增设公交客运线路,市建委、交通局都能批;隶属市建委的公交客运管理处和隶属市交通局的公路运输管理处都有权管理公交车。实际上两家仅收取相关规费,对服务质量和营运秩序都没有真…     

苏州首辆无障碍公交上路

8月1日，苏州市首辆无障碍公交车在市公交10路南线投入运行。这款无障碍公交车系苏州金龙生产，车型为海格KLQ6129GQ1，该车具有独特的方便残疾乘客的设计，使用轮椅的残疾人，通过车上独特的电动伸缩踏板和轮椅固定装置可以安全方便地乘坐公交车出行。     

厦门金旅携手黄石城市公交

6月25日，厦门金龙旅行车有限公司在厦门金旅海沧生产基地将66辆LNG公交车交付黄石城市公交集团。该批新车于7月1日上线运营，作为黄石公交成立40周年的一份献礼。     

国际

地铁快线位居法国公交“不安全感”前列 近日，法国伊福普民调所的一项调查显示，不安全感在法国地铁快线（RER）乘客中特别强烈，49％的公交乘客经常（11％）或有时（38％）感到公交车里不安全。巴黎地区整治及城建研究所做的一份《易受害感与不安全感》调研报告也证实了这一点。     

请您别拿走公交安全锤

挂在公交车上的安全锤是乘客遇险时的逃生工具，大家都应当保护。可是，这些安全锤却频频缺失，是被偷了还是公交公司忘放了？近日，绍兴市运管机构专项检查了公交服务质量，结果发现多家企业因缺失安全锤要被考核扣分，而各公交公司却喊冤，因为不少安全锤都被乘客顺手牵羊了。     

金旅LNG将成南京公交主力车型

2012年12月31日上午．存南京公共交通集团（下称南京公交）沙洲停车场。20辆崭新的金旅LNG公交车缓缓驶向南京的大街小巷，拉开了南京加快创建“公交都市”、实施3年更新3000辆公交车规划的序幕。2012年南京公交更新的车辆实行政府采购、公开招标。     

公交优先呼唤政府扶持

公交发展想要一路顺畅，政府的扶持是必不可少的。公交发展首先碰到的是场地问题。由于城市土地资源非常紧缺，公交站场用地划拨困难，公交车停车问题显得尤为突出。如果停车场的停放车辆数长期超过设计能力，将极易引发场内事故、火灾等情况。     

公交车突发事件的处置和预防

公共交通是一个流动的社会，每一辆公交车就是一个流动的小社区．乘客的密集性和开放性决定了其容易成为社会矛盾问题爆发的“火山口”。近几年出现的多宗公交车辆遭人为破坏的重大刑事案件已充分说明这一现实，也给我们留下了惨痛的教训。为此，我们应该从这些惨痛的、血淋淋的事故中吸取教训，举一反三地研究公交车辆可能发生的突发风险，并逐一研究应对之策加以防范，使危险化解在萌芽之中。     

公交安全需要全社会共同努力

2013年6月7日晚，厦门市发生了行驶中的公共汽车突然燃烧的事件，造成四十多人死亡，几十人受伤，事故发生后引起国内公交企业的高度重视，采取了一系列防范措施：加强对驾、乘人员的安全生产教育；全面检查营运车辆性能；检查车内的安全生产设施是否完善；通过公共汽车内的语音报站器，不厌其烦地提示乘客禁止易燃易爆物品上车；驾驶员佩戴证件上岗，注意观察、检查乘客随身携带的物品中有无易燃易爆物品。这些安全管理措施是公交企业的责任，起到了一定的防范作用，但是，公交车是一个小社会，来往人员极其复杂，乘客若是将易燃易爆物品用布袋或编织袋裹好带上车，驾、乘人员及车上的乘客很难发现，从而引发了重大燃烧事件在公共汽车内发生，酿成了社会的悲剧。     

是谁创造了“三零”奇迹

一名公交车驾驶员，26年来共运送乘客420多万人次，没有一名乘客投诉；驾车160多万次经过红绿灯路口，没有一次交通违章；行车80多万公里，没有发生一起交通事故……看似不可能实现的“奇迹”，却被优秀共产党员、武汉市公交驾驶员张兵同志做到了，他创造了26年职业生涯中的零投诉、零违章、零事故——“三零”!     

福建如火如茶的智能化公交建设

目前，福建省福州、厦门、泉州市区公交车全部安装GPS定位系统，其他地市公交车GPS安装工作正在陆续推动中。2011年底，福建省各地市全面推进智能化公交建设，推动企业创新管理，实现自动化调度和动态管理，公交线路更加优化，服务质量、服务水平和运营安全也将得到进一步的提高。     

投了假币 丢了公德

2009年，山东菏泽市区公交车普及了无人售票．因缺少售票员的监督和辨别，个别乘客践踏公德，以假币、残币“瞒天过海”。据不完全统计，3年半时间．全市正常运营公交车检出的假币、残币累计达35万元!     

称心司机赵丽君

“公交车是文明的窗口，是乘客们的向导，我要从一点一滴做起，用心服务，给乘客留下美好的印象，让乘客真正感觉到唐山人美，唐山的公交人更美。”她把十米车厢当作实践人生价值的舞台尽情演绎。她在平凡的岗位上，用无私奉献的音符谱写出一曲曲感人肺腑的华美乐章。她曾获得河北省劳动模范、省建设系统劳动模范、唐山市劳动模范等称号，去年又荣获“唐山市十大杰出女性”提名奖。     

陈娟的数字经

陈娟是北京公交集团八方达客运公司938路的唯一女公交车驾驶员。自1997年至今,已在大客车驾驶岗位上工作了12年之久。在平凡的驾驶岗位上,她凭借着对公交事业的热爱和作为一名首都公交职工的自豪,用辛勤的汗水认真诠释了“以人为本,乘客至上”的服务理念,总结出了一套简单易行的“一净、二勤、三稳、四让”的独特工作方法。     

闽运310线：公交战线上的精英团队

在美丽的榕城福州有这样一条公交线路：一辆辆天蓝色的油电混合动力公交车穿梭在高楼林立、郁郁葱葱的城市间，它科技智能、绿色环保的品质给人印象深刻；在这条公交线路上有这样一群优秀的驾驶员：他们用辛勤的汗水浇灌着光荣的公交事业，他们以实际行动努力做智能公交、绿色公交、文明公交的践行者和倡导者，用安全、舒适、便捷的服务迎来送往每一位乘客。这就是福州闽运公共交通有限责任公司310路公交线。