KPI指标在商业银行绩效管理中的应用与改进

绩效管理中的关键绩效指标考评(KPI)具有提高组织结构集成化的特点,能够提高绩效管理效率和质量.将关键绩效指标考评(KPI)应用到商业银行绩效管理中,能够提高商业银行绩效管理职能,确保商业银行各项工作的顺利开展.但是目前我国商业银行绩效管理中应用关键绩效指标考评(KPI)的比较少,且存在诸多问题,例如,绩效指标与实际工...     

关键绩效指标法在医院绩效管理中的应用与实践

随着新医改的深入和经济的不断发展,医疗卫生行业的改革与发展不断加剧,不断变化的经营环境使得医院传统的管理模式受到很大冲击,如何进行有效的绩效管理激发员工的主观能动性,提高工作效率和服务质量,成为医院在竞争环境中生存所必须面临的问题,为此,文章对关键绩效指标在医院绩效管理中的应用进行了探讨,旨在为医院加强绩效管理、提高整体管理水平提供参考.     

论员工关键绩效指标的导入

关键绩效指标的导入,使人们在评价一个员工绩效的时候.不是对员工所有的工作职责都评价,而是选取几个重点的绩效指标,通过关注这几个关键绩效指标,来帮助员工改善绩效,进而改善企业的绩效.文章从关键绩效指标概念入手,重点介绍了关键绩效指标确定及落实方法,使人们在掌握指标确定及落实方法的同时,认识到导入员工关键绩效指标,可有效地保证组织绩效目标的实现.     

关于我国财政绩效管理问题的思考

我国财政绩效管理存在法制缺失、指标不完善、评价不规范等问题.要解决财政绩效管理存在的问题,提高财政运行效率,建立完整的财政绩效评价指标体系是关键.     

基于卓越绩效的高职院校绩效测量、分析与改进

绩效测量、分析与改进是组织绩效管理的关键，以安徽交通职业技术学院为例，将卓越绩效模式引入高职院校管理，构建绩效测量系统，对日常绩效实施过程动态调整，形成绩效指标的测量、分析评价与改进过程图。选取10项关键绩效指标，通过内部纵向和横向对比分析，找到数据和信息的内在规律。通过绩效测量、分析与评价，提出改进与创新的两项内容，即核心竞争力提升和测量方法改进，以期取得更好的结果，为学校或其他组织提供借鉴。     

KPI在中小企业绩效管理中的运用

中小企业在我过国民经济中占有重要地位,中小企业的发展也是整个国家经济发展的必要。目前中小企业绩效管理指标设置相对简单,不能有效地反映企业战略,制约了中小企业的发展。关键绩效指标能把企业的战略目标分解为可操作的工作目标,它在企业绩效管理中有效的运用必能给企业带来新的活力。     

MBK3绩效管理系统

通过构建有效的绩效管理系统,企业能够提高管理水平,从而使自己获得竞争优势。本文利用目标管理法、平衡记分卡、关键绩效指标以及360度考评等绩效管理的理念和方法构造出一种适合于我国企业的综合型绩效管理系统——MBK3进而介绍如何在企业内建立这个系统。     

浅谈企业绩效管理中考核指标的选择与应用

绩效管理是现代企业经营管理很重要工作之一。绩效考核是进行绩效管理的重要步骤,制定合适有效的绩效考核指标是绩效管理取得成功的关键,绩效管理中考核指标的选择与应用成为建立绩效考核管理体系的中心环节。本文作者结合绩效管理工作中的实践对企业经营中绩效管理的考核指标选择与应用进行探讨。     

A企业关键绩效指标设计前期准备

关键绩效指标是企业绩效考评中运用最广泛的工具之一。A企业为构建有效的关键绩效指标,应做好设计和应用关键绩效指标的基础准备工作。     

医院绩效管理研究

医院绩效管理,是通过对医院管理总目标的建立、目标分解、业绩评价、绩效反馈的一种管理活动.本文阐述了加强医院绩效管理的意义、医院绩效考核指标原则、当前医院绩效管理存在的问题、国外医院绩效管理指标体系借鉴和医院绩效管理对策,对研究医院绩效管理有理论价值和实践价值.     

基于绩效棱柱的地方性知识管理系统的delphi实现

用delphi实现了基于绩效棱柱的地方性知识管理系统,该系统包括:注册登录、地方性知识档案管理、相关利益主体及人员信息管理、战略管理、绩效管理、满意度评价六大功能模块。其中,绩效管理和满意度评价模块在绩效棱柱的基础上,设置各利益相关主体在5个维度上的关键绩效指标,建立绩效评价模型和满意度评价模型,实现了绩效评价与满意度评价系统的自动化。     

电网企业全员绩效F-ANP协同评价研究

合理的绩效评价是落实电网企业全员绩效管理的关键.针对电网企业绩效评价指标间存在相互影响关系,以及评价对象难以精确界定的问题,提出了一种基于F-ANP的绩效协同评价模型,对电网企业全员绩效进行评价研究.首先引入网络层次分析法(ANP)确定各评价指标权重,克服了传统评价法难以反映指标问相互关系的不足,得到的权重更切合实际.然后构建了基于ANP的模糊多层次评价(Fuzzy)模型,以此评价具有不确定性的电网企业员工绩效.最后借助Super Decisions软件进行实证研究.实证结果表明:本文提出的基于F-ANP的电网企业绩效协同评价模型新颖有效,能够对员工绩效进行有效区分,进而提高决策的有效性和科学性,符合电网企业全员绩效管理需要.     

关于我国财政绩效管理问题的思考

我国财政绩效管理存在法制缺失、指标不完善、评价不规范等问题。要解决财政绩效管理存在的问题,提高财政运行效率,建立完整的财政绩效评价指标体系是关键。     

浅谈关键绩效指标管理应用

关键绩效指标(KPI)是基于企业经营管理绩效的系统考核体系。作为绩效考核体系设计的基础,关键绩效指标体系是用于考核和管理被考核者绩效的可量化的或可行为化的标准体系;是连接个体绩效与组织战略目标的一个桥梁;是通过关键绩效指标上达成的承诺,员工与管理人员就可以进行工作期望、工作表现和未来发展等方面的沟通。笔者结合本企业关键绩效指标管理的应用效果,认为该工具是目标牵引机制;是资源导向机制;是实现有效沟通的手段;是以抓明确的改进措施作为过程控制的手段;具有开放性和自我完善的特性,是不断自我完善的绩效管理的系统绩效考核技术之一。     

军队建设项目绩效审计评价关键指标体系的应用研究

关键绩效指标(Key Performance Indicators,KPI)是用来衡量绩效表现的具体量化指标,是用于沟通和评估待评价对象主要绩效的标准体系。目前,关键指标在国内外绩效评估工作中应用较为广泛,收到了很好的评估效果。因此,以绩效审计的终极目标为指引,应用军队建设项目绩效审计评价关键指标体系有着强烈的实际需求。     

企业绩效管理中绩效沟通与策略探析

在新的历史形势下,企业绩效管理中的绩效沟通在人力资源管理层面发挥越来越重要的作用,并对企业的发展起到深远的影响.基于这一背景,本文在简要介绍绩效管理中绩效沟通的基本理论内涵的基础上,结合当前企业发展实际,指出了企业绩效管理中管理者在认识上存在的误区,对绩效沟通重视不够;绩效制度缺乏,上下级的沟通不够;绩效沟通实践上存在的沟通技巧与反馈效力的缺失等问题.最后结合这些问题有针对性地提出了政策建议,旨在为企业管理工作者提供参考与借鉴.     

国有煤矿安全技术人员绩效管理量化指标体系构建

国有煤矿安全技术人员是国有煤矿企业安全生产的关键,加强对安全技术人员的绩效管理对国有煤矿企业具有重要意义。文章通过分析国有煤矿企业对安全技术人员绩效管理的现状和存在的问题,构建了国有煤矿安全技术人员绩效量化管理的指标体系,运用层次分析法对各级指标进行了量化和指标权重的确定,建立了完整的绩效量化评价指标体系,并提出了改善国有煤矿安全技术人员绩效管理的相关方法建议。     

新公共管理理论在政府部门绩效管理中的应用

随着我国行政管理体制改革继续深化,政府行政模式逐渐由管制型向服务型转变,政府部门的工作需着力解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题,其工作绩效最终由服务对象来评判.因此,如何全面、客观、公正地评价政府部门工作绩效面临着较大的挑战.为顺应时代的发展,文章基于最先进的新公共管理理论来研究我国政府部门绩效评价中的系列问题.首次将目标管理、标杆管理、平衡计分卡、全面质量管理、弹性绩效框架、激励理论以及关键绩效指标等理论和方法应用于政府部门绩效管理,并论述具体应用思路.     

企业管理体制与成本绩效指标

绩效指标是达成企业年度管理业绩目标的标准,成本绩效指标则是以企业运营中分解出各类可计算的成本作为考核依据,并以此判断管理人员完成目标值管理的能力。成本绩效考核与以往绩效考核的不同点在于:能够改变以往绩效管理中量化指标与非量化指标模糊混合投放、单向从上到下的或剖面式的判断、未能利用成本分析精确推导管理活动收益的模式。     

员工素质导向的战略性绩效管理:ESPM模型

在信息经济时代,绩效管理要体现战略性特点,而员工素质是保证企业战略实现的根本前提,需要体现于绩效管理过程与结果.在分析关键业绩指标法和平衡计分卡法基础上,构建员工素质导向的战略性绩效管理体系--ESPM模型,是以员工的职业成熟度为起始,员工发展潜力识别为基础,BSC为导向的KPI绩效评价为方法,绩效提升为目的的循环发展的战略性绩效管理体系.